Voilà notre feed-back de da Balaia du 15 au 22 septembre 2012.
Voyage en famille.
Voyage
Voyage avec Aigle Azur, avion à l’heure.
A aller et au retour : très bon accueil des hôtesses, très aimables
Repas à bord à l’aller (avec un vol à 16h40) et au retour (avec un vol à 19h10), ce n’est pas de la grande cuisine, puisque nous avons eu des sandwichs les deux fois mais ça permet de se restaurer. Nous voyagions avec nos deux enfants qui avaient à aller 3 ans (pour notre fils) et 2 ans - 1 jour (pour notre fille). N'ayant pas 2 ans, pour l'aller comme pour le retour, elle devait être sur les genoux d'un des deux parents et il n'y avait pas de repas prévus pour elle. Mais ayant un personnel de vol vraiment très agréable : elle a eu une place (l'avion était quasi au complet) à l'aller/ au retour et même un repas au retour.
Accueil à l’aéroport par 1 GO™ très agréable, distribution des bracelets et carte de chambre.
Une autre personne (ne parlant que portugais, mais ce n'était pas gênant), nous a conduit de l'aéroport au Club (45 min de bus). Tout était bien pensé, les deux sièges enfants pour nos enfants étaient déjà installés. Nous étions 8 GM™.
L’arrivée au club
Accueil en musique…Une dizaine de G0 qui tapent dans les mains, des serviettes rafraichissantes, une boisson, quelques explications sur le village, …et ensuite c'est une GO™ qui nous a accompagné dans la chambre, pour nous montrer tout ce dont on disposait dans nos 2 chambres et nous expliquer rapidement le fonctionnement du Club. On ne se souvient plus de son nom, c'était la chorégraphe : vraiment très gentille, très agréable. On a adoré l'accueil personnalisé.
En résumé, accueil très sympa, très chaleureux.
La chambre
Nous avions demandé à être logé à l'hôtel du Golf, pour être le plus loin du bruit et des animations tardives, dans deux chambres Club communicantes.
On nous avait déconseillé l'hôtel du Golf car il n'avait pas été rénové.
Nous étions très contents de nos deux chambres très spacieuse, avec une bonne literie. Les deux balcons donnaient sur l'hôtel de la Tour. Nous n'avions pas une vue magnifique, mais nous ne nous mettions jamais sur le bacon donc ça ne nous gênait absolument pas.
Au niveau du ménage, c’était propre et les serviettes étaient changées tous les jours. Par contre, la femme de ménage ne nous a jamais remis de gel douche et shampooing même si nous n'en avions plus.
Un des deux mini-frigo ne fonctionnait pas mais ça ne nous a pas dérangé car un seul nous suffisait.
Restauration
Restaurant "Le Balaia":
Grand choix de buffets, des plats excellents et de qualité, beaucoup de choix de poisson (à mon grand bonheur), de très bons plats portugais, un large choix de pain, du jus d’orange frais le matin. Il y avait un grand buffet de desserts mais c'était assez répétitif. Mais il y avait quand même beaucoup de variétés car je n'ai jamais mangé le même dessert.
Cadre sympa, des GE très aimables et très serviables.
Il y a des coins pour manger en famille avec les enfants en bas âges, beaucoup de chaises-hautes sont à disposition (dommage qu'il n'y ait pas de rehausseur car pour notre fils de 3 ans, ça aurait été bien). D'autres endroits où l'on peut manger à deux et une terrasse qui est réservé aux adultes.
L'organisation est bien faite.
Nous avons remarqué que les GE débarrassaient plus rapidement les tables réservés aux adultes, que les tables familiales.
Restaurant "Le Aladin":
Nos enfants y ont mangé tous les midis avec le Petit Club.
Restaurant très bien pensé pour les enfants, avec des petites tables et chaises ainsi que des tables pour les parents.
Il y a un petit coin "salon" avec canapé en mousse et télé avec "Tom et Jerry".
Le Baby Corner propose un très bon buffet pour les enfants et tout ce qu'il faut pour les bébés.
Restaurant "Le Vasco de Gama"
Nous n'y sommes pas allés.
L’équipe GO™
Nous n’avons pas discuté avec tous (il y en a tellement…) mais dans l’ensemble ils sont très sympas.
Une mention spéciale à l’équipe du Baby-Petit Club : très pros, toujours aimable et agréable.
Bonne animation des GO™, le midi autour de la piscine (Crazy signs, jeux piscine,...)
Nous ne sommes aller qu'au spectacle du vendredi soir "Paris Folies" : félicitations au GO™, très beau travail de leur part.
Le chef de village
Accessible, souriant et présent tout au long de la journée ainsi qu’au moment des repas.
Il venait tout juste d'arriver, nous ne le savions pas. Nous pensions avoir: Said SARH ROUNY et nous avons Bruno GHILARDI.
Le Petit Club
L'inscription de nos deux enfants, au Petit Club, au moment de la réservation de notre séjour, a été impossible pour nous.
Nous n'avons pas pu le faire car notre fille avait 2 ans - 1 jour, le jour de notre arrivée et le Petit Club commence à 2 ans.
Il a fallu attendre d'être sur place pour pouvoir inscrire nos deux enfants au Petit Club en espérant qu'il reste 2 places. Nous avons eu beaucoup de chance car pendant notre semaine de vacances, il y avait beaucoup d'enfants mais nous avons quand même eu de la place au Petit Club.
Nous remercions Adeline, la responsable du Baby Petit Club, avec qui nous avons beaucoup communiqué par mail (dès l'ouverture du Club en avril) et qui a fait tout son possible pour nous arranger et essayer de nous trouver de la place pour nos 2 enfants.
Nous avons été ravi du Petit Club.
Nous avons été reçu par Chloé (pour l'inscription), elle est au Baby Club. Elle était très agréable, souriante, accueillante.
Durant la semaine, nos enfants ont fait des promenades, ont cuisiné, ont fait du tennis, du mini golf, sont allés à la plage, ont joué à l'extérieur, fait des dessins et surtout le vendredi : ils ont fait leur spectacle. C'était très joli : un vrai bonheur pour les parents, de voir leurs enfants sur scène.
En résumé, nous avons été très satisfait du Petit Club.
Nous avions un peu peur pour notre fille qui ne va pas en crèche ou en nourrice et finalement ça c'est très bien passé, elle a adoré être avec des copains. Et pour notre fils, c'était génial de faire toutes ses activités.
Un grand merci aux GO™ : Charlotte, Inge, Edna, Deborah, Chloé.
Les spectacles
Pour le seul spectacle que l'on a vu (Paris folies) : Bravo!
Les GO™ se donnent à fond pour faire plaisir aux GM™.
Félicitations à la GO™ Chorégraphe : c'est magnifique!
Le Dress-Code
Nous avions envoyé un mail au Club pour le connaître à l'avance.
Merci à Lionel : le responsable des sports et de l'animation qui nous l'avait envoyé.
Ayant eu un changement de chef de village à notre arrivée, le Dress Code était en train d'être modifié.
Il n’est malheureusement pas très suivi par les GM™, mais pendant notre séjour, nous avons eu :
Samedi (élégant)
Dimanche (noir et blanc)
Lundi (jeans et haut blanc)
Mardi (noir et couleurs)
Mercredi (tout blanc)
Jeudi (Jeans T-shirt 45)
Vendredi (élégant ou libre)
Samedi (smart)
Piscine
Très agréable.
Elle est très bien faite pour les enfants et pour l'aquagym.
Il y a toute une partie (délimitée) où les enfants ont pieds (environ 50 cm de profonduer).
Il y a assez de transat, du moins nous en avons toujours trouvé un quand nous y allions.
Le jardin avec la musique classique
Très agréable - calme.
Il y a toujours des transats qui sont "réservés"= il y a des serviettes dessus mais jamais personne. Ce qui est un peu énervant.
La plage
Il y a un endroit réservé au Club Med™ avec des transats. Ils sont souvent pris ou encore une fois "réservés".
Un GE du bar loue des jets ski : 35€ (une personne ou 40€ pour deux) les 15 min, c'était très sympa.
Excursions
Nous n'en avons pas fait.
Nous avons pris le bus (4,40€ pour les deux) devant le Club pour aller se promener à Albufeira et nous sommes rentrés en Taxi (7€).
Sinon, côté espace découverte, il y avait un large choix de visite à faire. Des GM™ nous ont conseillés les visites en 4x4.
Le night Club
Nous y sommes allé une seule fois mais à 21h le mardi soir lorsqu'il y avait le night club pour les enfants.
C'était très sympa pour les enfants : merci aux GO™ pour l'organisation.
Fréquentation
Le club n'était pas complet mais toutes les chambres étaient prises.
Il y avait énormément de famille avec des enfants en bas âges (pas d'ado). Des GM™ qui étaient là depuis quelques temps, nous ont dit que la semaine d'avant il y avait très peu d'enfants.
Le climat
Nous avons eu un très beau temps toute la semaine, du matin au soir, avec des températures agréables (20°C le matin, 30°C l'après-midi)
Le Club
Une bonne impression - cadre agréable
Très bon accueil à la réception avec des GO™ compétents et très réactifs.
Le village est surtout en hauteur, plus qu'en largeur. C'est différent des Clubs que nous avons déjà fait. Le charme du Club Med™ était quand même là.
Le petit inconvénient, c'est le nombre de marche. Mais on s'y fait très vite (même nos enfants de 2 et 3 ans).
En conclusion
Nous avons passé une très bonne semaine, le club est très sympa et le Petit Club est vraiment agréable avec des GO™ très sympas.
L’impression générale qui ressort de notre séjour est positive, donc on peut dire que nous y retournerons avec plaisir.