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Un arrêté bouleverse l'achat des billets de transport ! INSTITUTIONNEL | TRANSPORT | AÉRIEN | TRAIN | AUTOCAR | FERRY | Le 14 avril 2017 à 12h 28 par Clément Peltier avec l'AFP Un arrêté rend effective l’obligation d’affichage des prix des prestations de transports collectifs quel que soit le mode. Un arrêté oblige les services de transport à afficher leurs prix dès le début du processus de réservation. La Direction de la concurrence (DGCCRF) a annoncé la publication d'un arrêté renforçant l'information des consommateurs dans le secteur des transports de passagers. Cet arrêté renforce l'information des consommateurs lorsqu'ils réservent un billet de transport sur une ligne régulière. Qu'elle soit aérienne, ferroviaire, routière, maritime ou fluviale. Il prévoit notamment des règles communes d'affichage des prix pour l'ensemble des modes de transports plaçant ainsi "tous les acteurs sur un pied d'égalité au bénéfice de la concurrence". Afficher le prix final dès le début Il sera également obligatoire d'afficher le prix final du service dès le début du processus de réservation et ce, dès l'étape de présentation des différentes offres sur les sites comparateurs en ligne. Les consommateurs devront aussi bénéficier d'une information systématique sur les taxes et redevances que les agences de voyages et les compagnies aériennes doivent rembourser si le transport n'a pas lieu, qu'il soit annulé ou que le passager y renonce, et une information dans tous les points d'arrêts sur les horaires et les arrêts, y compris pour les services par autocar récemment ouverts à la concurrence. Plus de réductions en fonction du mode de paiement Seront également encadrées toutes les annonces de réductions subordonnées à l'utilisation d'un moyen de paiement donné, afin de mieux prévenir les pratiques trompeuses pour les consommateurs telles que celles constatées récemment dans le secteur aérien. Enfin, l'arrêté impose la remise d'une note aux consommateurs leur garantissant une transparence sur le prix total à payer, l'origine, la destination, les arrêts intermédiaires, l'horaires de passage aux différents arrêts, avec une faculté pour les opérateurs d'opter pour un format dématérialisé. Cet texte, beaucoup plus protecteur pour le consommateur, entrera en vigueur le 1er juillet 2017.

Suite aux résultats du Groupe Caisse des Dépôts présentés à la presse le 30/03/17 : Le patron de la Caisse des dépôts (CDC), actionnaire de référence de la Compagnie des Alpes (CDA), a affirmé jeudi avoir "bon espoir" qu'un accord soit conclu en vue de l'entrée de nouveaux actionnaires dans le groupe touristique. "Une concertation, un dialogue, un travail sont engagés depuis de longs mois. (...) J'ai bon espoir que tout cela finisse par se traduire par un accord à la fin", a déclaré Pierre-René Lemas lors d'une conférence de presse. La Compagnie des Alpes -- à la tête de 11 domaines skiables (Tignes, Val d'Isère ou les Deux Alpes) et 13 destinations de loisirs (Parc Astérix, Futuroscope...) -- poursuit des discussions sur l'entrée à son capital de nouveaux actionnaires, dont le fonds chinois Fosun, propriétaire du Club Med. "La négociation, que nous soutenons, doit être une négociation qui concerne l'ensemble des actionnaires. J'ai bon espoir qu'on y arrive", a souligné M. Lemas. Au 30 septembre 2016, la CDA était détenue à près de 40% par la CDC. Parmi ses autres actionnaires figuraient notamment Crédit Agricole des Savoie (6,92%), Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes (4,95%), Caisse d'Epargne Rhône Alpes (2,98%). Le patron de la Compagnie des Alpes, Dominique Marcel, s'était dit début mars "un peu impatient" de faire entrer à son capital de nouveaux partenaires, dont le conglomérat chinois Fosun avec lequel il est en discussion depuis 2016. "Est-il intéressant de prendre à bord d'autres partenaires chinois et/ou britanniques ? Ce n'est pas une question d'augmentation mais d'ouverture du capital", a insisté le directeur général de la CDC, en avertissant toutefois que la Caisse n'avait pas l'intention de réduire sa participation. AFP

Merci Laurent pour les informations et les photos. J'ai fait ce village (long time ago...lol !) ce devrait être très beau si j'en juge par le futur projet. Le seul bémol à l'époque c'était de voir les installations portuaires de Cadix juste en face quand on était sur la plage.

Je me suis dit la même chose...un reportage déjà diffusé et non un inédit ! En même temps, pour ceux qui ne l'avaient pas vu...c'est toujours instrutif. Mais depuis 2015 le concept de la "montée en gamme" fait débat et entre le discours de HGE et la réalité, il y a ceux qui ont vécu l'expérience !

Air France reprend ses vols CDG/Marrakech ! http://www.lechotouristique.com/article/air-france-est-de-retour-a-marrakech,88616

Sans compter "l'arnaque" aux photos qui coûte un bras ! Je ne l'ai pas pratiqué mais des GM qui ont fait cette sortie à PC étaient scandalisés...

La question pourrait être aussi pourquoi ? Et les réponses diverses : ancienneté, compétences, professionnalisme, village "favori"...des arguments qui pourraient le justifier ! Personnellement, ça ne me choque pas tant que c'est efficace. En revanche, quand le CDV a pris de "mauvaises" habitudes avec le temps et que le village est en roue libre, une "mobilité" me paraît indispensable.

Je trouve ce rush des HF complètement dingue voire limite indécent, vu les prix pratiqués ! Une stratégie marketing bien connue qui consiste à doper la demande en organisant la rareté avec des produits en rupture de stock ! Comme d'autres macasiens, je pense qu'il est urgent d'attendre...la baudruche va se dégonfler très prochainement. N'oublions pas non plus que les agences CM ont un CA à réaliser sur ces trois jours.

Il est important de valoriser le client quelque soit son statut et de faire tout pour qu'il se sente unique ! La c'est tout l'inverse, celui qui n'a pas atteint "le graal" est marginalisé et laissé pour compte... une drôle de façon de fidéliser ses clients !

C'est déjà beaucoup car moi en novembre à PC, rien du tout ni mot, ni cadeau... même moche ! Bon je ne suis pas Gold il est vrai, seulement Silver logée en deluxe à l'Espace Oasis Zen lol !

Merci pour l'explication Laurent et pour le partage !

Recu ce jour l'information sur l'ouverture des ventes HF mardi 14 mars 2017 avec pré-réservation. ET, en avant-première la vidéo du futur village de Samoëns Morillon ! Mais Macase a toujours une longueur d'avance... bravo !

Effectivement mon nombre de points du nouveau programme n'a pas évolué depuis novembre 2016 mais en partant fin novembre mon agence m'avait précisé que je perdrai les points de ma croisière CM2 de novembre 2013 au profit de ce séjour !

Je suis d'accord avec Laurent, c'est bien peu et ce sont toujours les mêmes qui jouent le jeu ! C'est navrant de constater que certains viennent "faire leur marché" sans aucune réciprocité ni remerciements ! Un petit tour et puis s'en vont...

J'aimerais bien aussi Mamina car tous les retours étaient positifs ! Pas de chance, l'année où j'envisageais d'y aller... il a fermé !

Peut-être un peu d'espoir pour la réouverture de Sinaï Bay, le tourisme repart légèrement en Egypte... http://www.lechotouristique.com/article/le-tourisme-repart-legerement-a-la-hausse-en-egypte,87815

Campagne de recrutement pour le printemps avec video ! http://www.lechotouristique.com/article/le-club-med-cherche-1000-g-o-et-g-e-pour-le-printemps,87671

Article du 1er février 2017, une baisse de fréquentation indéniable ! http://www.lechotouristique.com/article/turquie-les-revenus-du-tourisme-s-effondrent-de-30-en-2016,87485

Pour info voici ce que je viens de recevoir du Club Med moi qui ne joue ni au tennis ni au golf alors avis aux amateurs et aux vrais joueurs ! PARTENARIAT CLUB MED ET LACOSTE S'ASSOCIENT Partageant des valeurs communes et une même passion pour le sport, Club Med et LACOSTE s'allient pour vous proposer un programme inédit dédié au golf et au tennis, du 15 avril au 13 mai 2017. En présence d'Ambassadeurs LACOSTE, venez profiter d'un mois entièrement dédié au golf et au tennis. Au programme, de nombreux évènements sportifs exceptionnels : rencontres avec les Champions LACOSTE, entraînements, tournois, démonstrations techniques... DÉCOUVRIR → Club Med et LACOSTE vous accueilleront chaque semaine dans un Resort différent :Marrakech La Palmeraie au Maroc, Opio en Provence en France, Da Balaia au Portugal et Vittel Golf Ermitage en France. DÉCOUVRIR → EN SAVOIR PLUS

Le Club Med attend 1000 skieurs chinois dans ces stations cet hiver. http://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/0211616286966-le-club-med-attend-1000-skieurs-chinois-cet-hiver-dans-ses-villages-2052262.php

Le grand bond en avant du ski en Chine avec un accord du Club Med pour installer un village de 300 chambres à Thaiwoo ! http://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/0211759366875-le-grand-bond-en-avant-du-ski-en-chine-2062129.php

Vu ce jour dans la revue de presse de mon entreprise le Groupe Caisse des Dépôts dont la Cie des Alpes est une filiale. La Provence – 02/02/2017 – L. Gareta Avec ses 4 750 employés, la Compagnie des Alpes a fêté ses 28 ans il y a quelques jours. Créée en 1989 sous l'impulsion de la Caisse des Dépôts et Consignations, cette entreprise florissante a su évoluer pour afficher aujourd'hui un chiffre d'affaires de 720 millions d’euros en exploitant 11 domaines skiables ainsi que 14 parcs de loisirs. Elle bénéficie depuis 2011 d’un développement à l’international grâce à une expertise de la montagne qui porte ses fruits. « On a la volonté de regarder le marché chinois. Il y aura beaucoup d'opportunités avec les JO en 2022 ». D'ailleurs, la Compagnie est en discussions très avancées avec le groupe chinois Fosun, qui devrait prochainement entrer dans le capital de l'entreprise - à une hauteur qui reste à déterminer

Et oui c'est le principe de réalité face aux réservations sur cette destination !

C'est mieux que rien et ça paraît logique ! Jusqu'au jour où... malheureusement ce village ne sera plus au catalogue comme tant d'autres ! P..... d'attentats !

Très sympa et original, j'aime beaucoup aussi.