Séjour du 6 au 13 septembre 2025 qui oscille entre bien, mitigé et moyen !
Tout d’abord, c’était mon 3e séjour dans ce village depuis 2013 et je trouve qu’au niveau du site, il se différencie des autres par sa nature sauvage entre mer, falaises ocres et pins parasols.
Nous avons passé une bonne semaine entre amis avec une température qui s’est élevée de jour en jour passant de 22 à 35°. Les premiers jours le vent était fort et très frais surtout le soir, difficile de rester à l’extérieur sans une petite laine. D’après les habitants, le vent est plus présent habituellement en août. Toutefois, avec de plus chaudes températures, il s’est fait plus doux et bien agréable à partir du milieu de semaine.
Ce village peut accueillir 700 adultes et 300 enfants, nous étions 700 en tout avec des bébés et de très jeunes enfants. Aucun problème ni nuisance, rien à voir avec les vacances scolaires.
Le voyage aller : depuis notre province, transfert privé jusqu’à Orly 3 pour prendre le Vol Transavia de 14h00, aucun retard parti à l’heure. Enregistrement 30h avant avec option supplément pour un bagage cabine A/R. Reste qu’à Orly on doit tout faire soi-même depuis les bornes, édition des cartes d’embarquement, édition des étiquettes bagages, scans et pesée des bagages puis envoi sur le tapis roulant. Le personnel sensé aider est en nombre très insuffisant. Il vaut mieux prévoir 3h à 3h30 avant le vol pour ne pas stresser. Le seul bon point est qu’en prenant un supplément bagage cabine, nous sommes prioritaires à l’embarquement.
L'accueil aéroport : une GO était présente dans le hall de l’aéroport mais moins visible que les autres TO avec un tout petit panneau CM. Nous étions une dizaine de GM, direction le parking pour retrouver le minibus qui assure le transfert jusqu’au village, environ 45 minutes.
L’accueil village : nous sommes accueillis par une petite équipe GO qui nous offre une boisson et une serviette rafraîchissante puis nous donne nos bracelets de chambres. Nous sommes accompagnés à nos chambres et les valises sont déjà devant la porte.
La chambre : nous avions réservé une chambre supérieure vue mer et elle pouvait être au Belém ou au Coimbra. J’avais demandé Belém au dernier étage et ce fut Coimbra au 8e étage. Bon la vue était superbe mais l’unique ascenseur était assez capricieux, nous sommes descendus (heureusement pas à la montée) 3 fois à pied durant le séjour. C’est un emplacement au centre de tout mais bruyant (je le savais d’où ma demande) si on se couche avant 23h, ensuite c’est calme sauf 2 soirées qui ont duré jusqu’à plus de minuit.
Elle dispose d'un balcon avec table et fauteuils. Deux penderies, des cintres mais il manque des tiroirs car les étagères libres sont très hautes et ce peut être un problème quand on ne fait pas 1.90m. Salle d'eau avec douche à l'italienne de bonne taille, lavabo design en pente mais pas du tout pratique, rangements sous le lavabo longs mais trop étroits, WC séparés. Il y a un miroir grossissant mais bien trop haut pour moi et le point noir est vraiment le manque d’éclairage. Aucun cadeau Silver, ni mot de bienvenue. Les serviettes de plage/piscine sont dorénavant dans la chambre et renouvelées à la demande et en quantité suffisante. En revanche, après usage il y a des bacs à disposition. Un culligan est dans le couloir pour remplir gourdes et carafes, plus de bouteilles d'eau.
Le bar principal : Les GO bar ne sont pas tous efficaces et il vaut mieux repérer les bons. Depuis la semaine qui a précédé notre venue, une file d’attente s’est instaurée par les clients eux-mêmes. Les GO n’avaient jamais vu cela mais finalement c’est bien mieux et plus rapide que d’avoir 3 rangs agglutinés au bar et de se faire sans cesse doubler. La qualité des cocktails est correcte et le snacking varié, renouvelé midi et soir. Petit souci, quand un cocktail se tient ailleurs, certains alcools ne sont plus disponibles au bar, même pas une 2e bouteille (restriction). Un groupe Club Med Artist le midi et le soir très bon, dommage il n’est resté que 3 jours.
Le bar du Vasco : situé à l’intérieur, il a ouvert en milieu de semaine et c’est ici que nous sommes venus le soir quand il faisait trop froid dehors, ouvert jusqu’à 1h du matin mais pas de snacking (restriction). Le GO bar est super sympa et il propose des planches apéro en remplacement. Sauf que d’habitude ils sont deux mais son collègue étant « réquisitionné » pour un séminaire, il est tout seul et on attend longtemps…
Le restaurant principal : bien que n’étant pas très difficiles, les premiers jours ont été très décevants côté restauration alors que Da Balaia était réputé. A 20h, déjà plus de choix avec des plats non renouvelés, on prend ce que l’on trouve et pas toujours à la bonne température (restriction). Peu de spécialités portugaises. Deux desserts au choix seulement, une seule fois les pasteis de nata, des fromages locaux sans goût. Bon point, le vin rouge Portugais est le meilleur que l’on ait bu jusqu’à présent. Heureusement ça s’est amélioré en milieu de semaine, on a vu la différence en qualité et en quantité. Est-ce dû au sous-chef de cuisine qui a été promu chef…n’empêche que ce ne sont plus les buffets dont le Club avait la réputation même dans les 3T.
Le Gourmet Lounge Vasco : nous avons déjeuné au restaurant annexe et c’est là que l’on a constaté encore une restriction. Pendant plusieurs jours, il n’y avait que des brochettes de poulet et nous avons posé la question. Réponse, il faut finir le stock avant de proposer du bœuf ou autre viande, c’est quand même limite…et ce poulet s’est retrouvé à toutes les sauces et tous les jours au restaurant principal. Nous y avons aussi dîner et c’était beaucoup mieux, le bœuf avait retrouvé le chemin des cuisines. Service bienveillant et agréable.
La soirée blanche : elle consiste uniquement au dress code blanc et à un apéritif sur la pelouse avec une table bar nappée et quelques sièges blancs. Comme la plupart des gens était débout, ils sont revenus au bar principal mais le snacking était absent puisque mis sur ce buffet (restriction).
Les boutiques : il y a deux boutiques, l’une au niveau de la réception et l’autre au niveau de la piscine qui vend des produits uniquement en rapport la mer et la piscine. Un assez bon choix dans l’ensemble, des promotions, les GO sont sympathiques et le gift pass est accepté à la boutique.
Les activités sportives : comme d’habitude, j’ai fait les marches sportives tous les matins sauf une dans les falaises de 3h, pas pour la durée, mais à cause de mes genoux qui seraient restés sur place. J’ai compensé par une marche au Golf de Da Balaia et le village de pêcheurs aux alentours, très beaux.
Le départ et le voyage retour : départ du village à 8h45 pour le vol Transavia de 11h20, encore une dizaine de personnes. Je précise que venant de province, c’était notre choix de ne pas nous lever aux aurores quitte à perdre un peu de séjour car initialement la proposition de l’agence était plus large.
Equipe GO et ambiance : Très bonne ambiance avec Gianni que nous connaissions déjà. De belles retrouvailles et un mot gentil pour tous. On sent une belle cohésion d’équipe, les GO apprécient leur CDV et ça se voit, ils disent tous bonjour mais peu partagent les repas des clients, une salle leur est d’ailleurs dédiée.
Départ de Gianni Merone et passation à Hugo Stefanini : pour confirmer cette cohésion, l’équipe GO avait organisé une surprise à Gianni pour ses 20 ans de Club Med. Vidéos entre souvenirs, témoignages de GO et CDV et grande émotion de Gianni. Ensuite, cérémonie de remise de la clé du village à Hugo Stefanini, de bons moments. Découverte pour nous de Hugo qui est tout aussi chaleureux et sympathique que Gianni.
En conclusion, nous n’avons pas été déçus de notre séjour mais on voit que ça baisse sur beaucoup de points. Notamment, on nous annonce de belles soirées à ne surtout pas manquer, mais par deux fois ce fut vraiment à côté, les moyens ne sont pas mis et donc la promesse n’est pas au rendez-vous.
Il faudrait que le Club se ressaisisse car même les plus fidèles GM (comme nous) risquent de se lasser d’un rapport qualité/prix à l’économie et ce n’est pas propre à Da Balaia, ça concerne tous les villages d'après les échos sur place.
