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SPIRIT 45la tribu

Ouverture des réservations Eté 2018

Lancé par miss92, 25 juin 2017 · 102 réponses · 19 155 vues

Il y a 1 heure, LaurentCo a dit :

Sur mes 2 derniers contrats de vente reçus il y a peu, c'est toujours 30 jours. Pour un départ le 10/06/2018, le solde est à verser pour le 11/05/2018. Après, le Club va peut-être envoyer un e-mail d'invitation à payer aux alentours du 25/04/2018... :) 

 

il y a 31 minutes, LaurentCo a dit :

Tu as raison, sur mon 2e contrat de vente, pour un départ le 15/9/2018, le solde est à verser pour le 1/08/2018 ! :) 

Sur mon contrat de vente de septembre pour un départ le 22/10/17 il était indiqué 30 jours avant le départ.

Ce week-end, j'ai reçu un nouveau contrat "annule et remplace" en raison de l'horaire du vol départ qui a été modifié et bien pour un départ à la même date,  il est indiqué 45 jours...:ph34r:

 

 

👍❤️ ALEXIS1986 et LaurentCo2
il y a 11 minutes, carwiel a dit :

Ce week-end, j'ai reçu un nouveau contrat "annule et remplace" en raison de l'horaire du vol départ qui a été modifié et bien pour un départ à la même date,  il est indiqué 45 jours...:ph34r:

Je suppose que le nouveau contrat qui est généré intègre les nouvelles conditions générales validées. 

❤️ ALEXIS19861
1 réaction
il y a une heure, LaurentCo a dit :

Il faudrait que je relise attentivement les conditions générales pour détecter les autres points qui ont changé. Il y a peut-être des éléments plus "sensibles"...

merci de faire part de tes observations Laurent, c'est pas que je n'ai pas envie de lire tout ce schmilblik mais bon, autant ne pas faire double job :rolleyes:

😆👍 sonia et LaurentCo2
2 réactions
il y a 46 minutes, LaurentCo a dit :

Je suppose que le nouveau contrat qui est généré intègre les nouvelles conditions générales validées. 

Oui tout à fait et c'est d'ailleurs pour cela que je l'ai mentionné. ;)

Le CM est déjà "en ordre de marche" au niveau des CG depuis le 04/10/17 ! 

👍 ALEXIS1986 et LaurentCo2
à l’instant, wouali a dit :

merci de faire part de tes observations Laurent, c'est pas que je n'ai pas envie de lire tout ce schmilblik mais bon, autant ne pas faire double job :rolleyes:

J'ai dit "il faudrait" ! :lol: Faut encore que je trouve le temps... ;) 

Quoi qu'il en soit, quand les contrats de vente sont validés, ça sous-entend qu'on a accepté les conditions générales de vente !

👍 ALEXIS19861
1 réaction
à l’instant, LaurentCo a dit :

J'ai dit "il faudrait" ! :lol: Faut encore que je trouve le temps... ;) 

Quoi qu'il en soit, quand les contrats de vente sont validés, ça sous-entend qu'on a accepté les conditions générales de vente !

je te fais confiance, je suis certaine que tu nous diras tout ca... ;)

 

Il y a 3 heures, Phaeton94 a dit :

et  il y a d'autres éléments qui ont changé dans les CGV....

Effectivement je viens de me renseigner (histoire de ne pas relire l'intégralité des CG) et cela concerne également les modifications ou annulations sur le transport. Comparatif des frais applicables avant le 1er mai 2018 et après le 1er mai 2018 :

 

Capture.JPG

❤️ mrbrightside, LaurentCo et 2 autres4
Il y a 2 heures, LaurentCo a dit :

Il faudrait que je relise attentivement les conditions générales pour détecter les autres points qui ont changé. Il y a peut-être des éléments plus "sensibles"...

Mon conseiller m'a indiqué que les "changements" seront stipulés sur le site du CM à "conditions de ventes et Erratum" ce qui pourrait nous économiser une lecture fastidieuse de l'ensemble. Affaire à suivre...:ph34r:

👍❤️ LaurentCo et marcous2
il y a 12 minutes, carwiel a dit :

Mon conseiller m'a indiqué que les "changements" seront stipulés sur le site du CM à "conditions de ventes et Erratum" ce qui pourrait nous économiser une lecture fastidieuse de l'ensemble. Affaire à suivre...:ph34r:

Je remarque quand même que pour la réservation de septembre 2018, sur le contrat de vente, le solde est dû 45 jours avant le départ, mais dans les conditions générales qui sont jointes à ce contrat, il est indiqué : " Article 7 paragraphe 3 : sauf convention contraire sur le bon de commande, le voyageur paye le solde du prix au plus tard un mois avant le départ.........".

Donc, comme sur le bon de commande, la date d'échéance du paiement est fixée à 45 jours avant le départ, c'est le bon de commande (contrat de vente) qui prime.

👍 carwiel1
1 réaction
il y a 25 minutes, LaurentCo a dit :

Donc, comme sur le bon de commande, la date d'échéance du paiement est fixée à 45 jours avant le départ, c'est le bon de commande (contrat de vente) qui prime.

En fait cette nouvelle règles des CG s'applique pour tout départ en 2018 et ce, à partir des documents édités depuis le 04/10/17, date de l'ouverture des ventes !

En revanche, pour ce qui me concerne le conseiller (qui n'est pas mon contact habituel) n'a pas su me dire pourquoi mon nouveau contrat de vente reçu en raison d'un changement d'horaire de départ, comportait déjà la nouvelle règle des 45 jours alors que je ne suis pas concernée...:ph34r:

Ne cherchons pas à comprendre...lol ! :rolleyes:

 

👍 sonia et LaurentCo2
2 réactions
Il y a 3 heures, DIDIER a dit :

sur ma facture j'ai

"Le solde de votre dossier est à régler au plus tard 30 jours avant votre départ : dans votre agence Club Med Voyages, ou par téléphone pour un réglement par carte bancaire."

et Solde dû le 25/04/2018 pour un depart le 9 juin

 

Et bien les nouvelles conditions de paiement du solde sont exactes soit 45 jours pour un séjour en 2018, en revanche les termes de ta facture sont restés à l'ancienne version. B)

 

 

👍 mylo2011, marcous et LaurentCo3

Si ça peut nous consoler, le groupe TUI Nouvelles Frontières fait encore plus fort...;)

J'ai une amie qui part fin janvier 2018 (un circuit sur l'Afrique du Sud) et le solde lui est réclamé fin novembre 2017, soit deux mois avant ! :ph34r:

 

 

👍 mylo2011, miss92 et 2 autres4
il y a 32 minutes, carwiel a dit :

pour un séjour en 2018

Sauf si la réservation a été passée avant le 4/10... :ph34r:

Mais encore une fois, rien n'empêche le Club d'envoyer un e-mail d'invitation à payer le solde 45 jours avant le départ...

👍 marcous et carwiel2
2 réactions

Quand on voit l'exemple de Didier et le mien, il n'y a guère de cohérence !

Alors, disons que ce dispositif est nouveau...et il faut qu'il se rôde ! ;)

Mais je n'ai aucune inquiétude sur le mail qui sera adressé 45 jours avant, voire plus...puisque jusqu'à présent il se déclenchait 45 jours avant pour que l'on n'oublie pas...lol ! :D

👍 mylo2011 et LaurentCo2
Il y a 10 heures, DIDIER a dit :

sur ma facture j'ai

"Le solde de votre dossier est à régler au plus tard 30 jours avant votre départ : dans votre agence Club Med Voyages, ou par téléphone pour un réglement par carte bancaire."

et Solde dû le 25/04/2018 pour un depart le 9 juin

 

Ils n'ont pas modifié le libellé de leur texte ! Cest birn solde à payer 45 jours avant pour moi également sur mes resas ete ..ta date de Paiement du solde est Bien la bonne 

👍 nath67 et DIDIER2
2 réactions
Le 10/10/2017 à 10:34, wouali a dit :

je te fais confiance, je suis certaine que tu nous diras tout ca... ;)

Nouvelles conditions générales d’annulation et modification pour toutes réservation avec une date de départ à compter du 1er/05/18 :

 

Jusque 181 jours avant le départ = 40 euros de frais Clubmed + frais d’annulation de la compagnie aérienne si vol + cotisations

Entre 180 jours et 46 jours avant le départ = 100 euros de frais Clubmed + frais d’annulation de la compagnie aérienne si vol + cotisations

Entre 45 jours et 9 jours avant le départ = 50 % de frais Clubmed + frais d’annulation de la compagnie aérienne si vol + cotisations

Entre  8 jours avant le départ et le départ = 90 % de frais Clubmed + frais d’annulation de la compagnie aérienne si vol + cotisations

 

❤️👍 ALEXIS1986, Poune56 et 2 autres4
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