Ile Maurice : Club Med prend des mesures commerciales

melusine · 2 décembre 2021

Depuis le 1er décembre, l'Île Maurice ainsi que 9 autres pays, ont été classés dans une catégorie "rouge écarlate" par le Gouvernement français. Les déplacements n'y sont pas autorisés à des fins professionnelles, touristiques, familiales, d'études ou même de recherche. Les tour-opérateurs spécialistes de Maurice ont dû prendre des mesures commerciales pour les jours qui viennent. Voici celles du Club Med.

Le Club Med, quant lui, a décidé d'annuler sans frais tous les départs prévus entre le 2 et le 17 décembre 2021 (vol + séjour).
Pour les dossiers sans transport, les "agences seront contactées via la messagerie du site BtoB pour procéder au maintien ou annulation sans frais du dossier".

Les clients sur place ayant réservé un forfait (vol+ séjour) sont pris en charge par l’équipe transport pour organiser leur retour.

Club Med propose également des solutions commerciales, notamment un alignement tarifaire ou le remboursement de la différence pour les clients qui opteront pour un report sur les clubs Boucaniers (Martinique), Caravelle (Guadeloupe) ou Punta Cana (République Dominicaine).

Si le client opte pour un report sur une autre destination, la différence tarifaire sera à la charge du client.

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Enfin, si le client souhaite un report sur la même destination à une date ultérieure, un alignement tarifaire lui sera proposé du 15 janvier au 4 février inclus, et du 5 mars au 8 avril inclus (soit hors vacances scolaires).