Autre article sur le sujet, concernant les GM :
Les clients saluent les efforts « surhumains » déployés pour assurer leur sécurité lors du violent incendie qui a ravagé un restaurant d'un complexe hôtelier de Bali.
Les clients d'un complexe hôtelier haut de gamme à Bali ont salué les efforts « phénoménaux » du personnel après un important incendie qui s'est déclaré dans le restaurant principal.
L'incendie s'est déclaré vers 7h heure locale (9h heure d'été de l'Est australien) au deuxième étage du restaurant principal du Club Med Bali à Nusa Dua.
Les témoins semblaient choqués lorsque d'épaisses volutes de fumée noire s'échappaient du bâtiment.
Dans un communiqué transmis à nine.com.au, la directrice générale du Club Med Pacifique, Michelle Davies, a confirmé que l'incendie avait été maîtrisé et qu'il n'y avait aucun blessé.
« La sécurité et le bien-être de nos clients et de notre personnel restent notre priorité absolue », a-t-elle déclaré.
« Nous pouvons confirmer que tout le monde a été mis en sécurité et qu'aucun client ni membre du personnel n'a été touché. »
C'était la première fois que Haley Priest, cliente de l'hôtel, séjournait au Club Med Bali, après avoir voyagé de Mudgee (Nouvelle-Galles du Sud) à Nusa Dua avec son mari et sa fille.
Elle a raconté avoir été réveillée par les alarmes incendie vers 7h15 et évacuée vers la plage voisine par le personnel.
« Ils ont évacué toutes les pièces, même celles qui n'étaient pas en danger imminent », a-t-elle déclaré.
Elle a salué les efforts « surhumains » du personnel pour assurer la sécurité des invités.
Un incendie s'est déclaré ce matin au Club Med Bali de Nusa Dua. (Photo fournie par Liz Jessop)
« Il y a eu très peu de panique et nous ne nous sommes absolument pas sentis en danger pendant l'opération », a déclaré Priest.
« Nous avions tous des bouteilles d'eau. Le personnel, y compris la direction, prenait des nouvelles de tous les clients et nous tenait informés. »
« Le bar de plage fonctionnait à plein régime pour répondre aux besoins de chacun. Une garderie et une aire de jeux pour enfants avaient été aménagées sur la pelouse et proposaient des jeux et des activités manuelles encadrés par du personnel qualifié. »
Davies a confirmé que les activités du complexe hôtelier avaient « repris de façon limitée » une fois l'incendie éteint.
Priest a déclaré que sa famille avait reçu l'autorisation de retourner dans sa chambre vers 8h30.
L'hôtel semblait « fonctionner normalement », hormis le restaurant et la piscine concernés, dont les clients ont été informés de la réouverture prévue le lendemain, a-t-elle déclaré.
« L'équipe ici a été phénoménale », a déclaré Priest.
« Ils avaient transféré l'ensemble des installations de restauration dans le deuxième restaurant et nous étions servis dès 9h15. »
Les images prises à l'intérieur du restaurant avant l'incendie montrent une vaste salle de buffet proposant des plats internationaux et de multiples postes de cuisson.
« C’est vraiment triste, car le restaurant proposait un buffet incroyable avec des chefs exceptionnels, mais ils vont le reconstruire », a déclaré Priest.
https://www.9news.com.au/national/club-med-nusa-dua-bali-fire/01373d7e-fa14-4b18-ab7c-ab05779328c5?fbclid=IwY2xjawRYJOZleHRuA2FlbQIxMQBicmlkETFOR3B4dlVhQ3JxTmJBc1Ntc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHsn5jk-o5oN8vIGXnpgqu0WsXoyl_zJahMK7t1AaxESnrHv4w5AOvJXvVKtU_aem_tCb5QzbSAfCOyo1vqmKk-g
