Lancé par Gentil Webmaster, 31 mars 2009 · 1 777 réponses · 321 772 vues
On nous signale un incendie ce matin à Punta Cana : La réception, la boutique, l'entrée et le restaurant Samana sont détruits, heureusement pas de blessés, mais le fonctionnement du village risque d'être interrompu !
Photo : Frédéric P
Message de Jean-Baptiste :
Nous pouvons confirmer qu’un incendie s’est produit ce matin au Club Med Punta Cana dans le centre de villégiature. Aucune chambre n’a été touchée. Grâce à l’intervention rapide et efficace de l’équipe sur place et des autorités locales, l’incendie a été rapidement maîtrisé. Aucun blessé n’a été signalé pour le moment et l’équipe du centre de villégiature apporte tout le soutien et le confort nécessaires au personnel et aux GM. La zone touchée a été circonscrite. Bon courage aux équipes sur place et aux GM
BAVARO & PUNTA CANA September 12, 2024 | 10:21 am
Image: external source
Punta Cana.- A fire broke out early this Thursday morning at Club Med Punta Cana, starting around 5:00 a.m. The flames quickly spread across the complex, impacting several areas including the reception, main restaurant, and pool bar. Various agencies, including the Punta Cana and Higüey Fire Departments, along with local airport personnel, responded to the incident.
Tourists staying at the club were safely evacuated and are currently housed in nearby hotels. As of now, the exact cause of the fire and the full extent of the damage remain unclear.
Authorities have managed to bring the blaze under control, and fortunately, no casualties have been reported.
More details will be provided as the situation develops.
Source: RC Noticias
il y a 31 minutes, cath a dit :BAVARO & PUNTA CANA September 12, 2024 | 10:21 am
Fire breaks out at Club Med Punta CanaSharesImage: external source
Punta Cana.- A fire broke out early this Thursday morning at Club Med Punta Cana, starting around 5:00 a.m. The flames quickly spread across the complex, impacting several areas including the reception, main restaurant, and pool bar. Various agencies, including the Punta Cana and Higüey Fire Departments, along with local airport personnel, responded to the incident.
Tourists staying at the club were safely evacuated and are currently housed in nearby hotels. As of now, the exact cause of the fire and the full extent of the damage remain unclear.
Authorities have managed to bring the blaze under control, and fortunately, no casualties have been reported.
More details will be provided as the situation develops.
Source: RC Noticias
Un incendie s'est déclaré tôt ce jeudi matin au Club Med Punta Cana, vers 5 heures. Les flammes se sont rapidement propagées au complexe, touchant plusieurs zones, dont la réception, le restaurant principal et le bar de la piscine. Diverses agences, dont les services d'incendie de Punta Cana et de Higüey, ainsi que le personnel de l'aéroport local, ont répondu à l'incident.
Les touristes séjournant au club ont été évacués en toute sécurité et sont actuellement logés dans des hôtels voisins. Pour l'instant, la cause exacte de l'incendie et l'étendue des dégâts restent floues.
Les autorités ont réussi à maîtriser l'incendie et, heureusement, aucune victime n'est à déplorer.
De plus amples informations seront fournies au fur et à mesure de l'évolution de la situation.
Dernières nouvelles :
Les GM sur place sont transférés à Michès.
Le village de Punta Cana sera fermé pendant quelques mois, probablement jusqu’en novembre.
Les gens qui devaient se rendre prochainement au Club Med de Punta Cana seront contactés.
il y a 12 minutes, melusine a dit :
Le village de Punta Cana sera fermé pendant quelques mois, probablement jusqu’en novembre.
Pour l'instant, ils ont bloqué les réservations sur le site jusqu'au 3 novembre inclus...
ça m'étonnerait qu ils ouvrent le 3 novembre 2024.
2025 peut-être...
il y a 9 minutes, plc59510 a dit :ça m'étonnerait qu ils ouvrent le 3 novembre 2024.
2025 peut-être...
Ils peuvent très bien isoler la zone et faire fonctionner le Club sur le reste du village, éventuellement en diminuant un peu le nombre de GM maxi
j'ai souvenir d'un séjour où c'était soit un resto soit l'autre, mais jamais les deux
il y a 3 minutes, nouch30 a dit :Ils peuvent très bien isoler la zone et faire fonctionner le Club sur le reste du village, éventuellement en diminuant un peu le nombre de GM maxi
j'ai souvenir d'un séjour où c'était soit un resto soit l'autre, mais jamais les deux
C'etait le cas quand j'y suis allé a la réouverture des frontières apres covid.
Mais j'ai un doute dans mes souvenirs sur la configuration technique du club.
Car sur la photo des bâtiments brulés j'aurai envie de dire qu'il me semble que toute la logistique des cuisines ateliers et réserves sont partis en fumée ...
On verra, mais comme c'est un problème limité à un seul village, contrairement à la pandémie, le Club fera des propositions d'autres destinations aux GM ayant déjà réservé...
A noter que la majorité des activités à Punta Cana restent disponibles et que le restaurant Hispanolia fonctionne.
Les GM qui le souhaitaient ont été transférés hier à Michès pour continuer leurs vacances, certains ont apprécié la beauté de l'endroit et la qualité de l'accueil.
il y a 22 minutes, melusine a dit :On verra, mais comme c'est un problème limité à un seul village, contrairement à la pandémie, le Club fera des propositions d'autres destinations aux GM ayant déjà réservé...
C'est ce qui nous est arrivé lors de la fermeture de Sinaï Bay : on nous a proposé d'autres destinations et sans surclassement compensatoire.
Bonjour à tous,
Je suis censé partir à Punta Cana dans 3 semaines. Je suis vraiment désolé de ce qui est arrivé au village.
J'attends de voir ce que le Club va me proposer et je vous dirai. J'ai moi aussi en tête la fermeture de Sinaï Bay où nous avions dû nous battre pour obtenir une compensation décente. J'ai donc un peu peur.
Miches serait une idée de remplacement sympa si PC est inaccessible. Sinon, quoi d'autres ? On verra, peut être qu'effectivement ils ne changeront rien aux réservations et arriveront à faire fonctionner le club malgré les dégâts.
Le Club est assez souple dans ce genre de circonstances, une année en raison d'une fermeture anticipée d'Assinie, du fait de troubles géopolitiques, j'ai choisi d'aller aux Boucaniers, le supplément de tarif sur le séjour a été compensé en partie et j'ai découvert un village magnifique !
Il faut peut-être contacter l'agence dès à présent pour avoir un plus grand éventail de choix...
il y a 43 minutes, melusine a dit :
Il faut peut-être contacter l'agence dès à présent pour avoir un plus grand éventail de choix...
Les premiers à contacter leur agence auront plus de choix que les derniers qui auront le choix des restes disponibles.
Un peu comme à un buffet quoi.
Il y a 2 heures, melusine a dit :Le Club est assez souple dans ce genre de circonstances, une année en raison d'une fermeture anticipée d'Assinie, du fait de troubles géopolitiques, j'ai choisi d'aller aux Boucaniers, le supplément de tarif sur le séjour a été compensé en partie et j'ai découvert un village magnifique !
Il faut peut-être contacter l'agence dès à présent pour avoir un plus grand éventail de choix...
le Club "était" souple et généreux.... mais c'est fini!
On nous a annulé un jour un séjour aux Boucaniers, et on a eu strictement rien comme compensation juste ce qu'on avait déjà payé (avec HF) déduis du nouveau séjour (avec les prix du moment)
2 solutions:
- être pro actif, on aura plus de choix, mais aucune aide du Club (en dehors du remboursement des sommes déjà engagées), ou alors très peu (tout dépend aussi des places libres ailleurs)
- laisser venir l'annulation officielle, et là, en fonction de la date par rapport au séjour, le Club doit un dédommagement allant de 250€ à 100% du séjour... Donc on peut discuter/négocier
M'étant fait avoir une fois sans lire les CG, si c'était à refaire, j'attendrais l'annulation officielle de mon séjour.
le hasard a voulu qu'on rencontre en village, un couple qui a subit la même annulation que nous (ouverture repoussée des Boucaniers en 2021 cause Covid):
Nous: rein, on nous a demandé de modifier notre dossier, ça nous a couté +800€, perte d'un jour et du vol premium
Les autres: séjour dans un autre Club qui coutait 2000€ de plus sans rien avoir à payer
Le Club a horreur des annulations, donc il donne uniquement ce qu'il doit sous forme d'avoir en général (pendant le Covid).
Par contre, en cas de fermeture de village ou nuisances extrêmes pendant les travaux, il est plus généreux si on accepte un changement de destination, même si ce qu'on demande n'est pas dans les propositions initiales, il faut négocier...
