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SPIRIT 45la tribu

Albion

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📍 Île Maurice 💬 1 048 retours depuis 2009 🌍 3 membres y sont allés

Albion - Ile Maurice - Club Med

Lancé par cath, 4 avr. 2009 · 1 048 réponses · 149 262 vues

Les chinois n'expliquent pas tout.

Très peu de chinois en janvier pendant mon séjour mais l'ambiance n'était meilleure.

C'était aussi dû à l'ambiance de l'équipe GO™.

L'ai expliqué plus haut.

Dommage de partir si loin, de payer une somme non négligeable et d'être déçu par un esprit clubmed défaillant.

Avec ce post, je suppose que je vais me faire allumer ou autre.

J'ai essayé de rester objective.

Et d'écrire ce que beaucoup de GM™™™™ ressentaient.

Si ce village continue sur cette pente, je pense qu'il ne devrait plus avoir l'appellation clubmed.

J'espère que les prochains GM™™™™ auront des vacances se rapprochant plus de l'esprit clubmed.

Je ne parle pas du CDV car ce n'est pas l'endroit, mais je partage les avis de Vanduin.........

Justement c'est bien que tu exprimes ton ressenti.... et on peut te faire confiance... . Quel dommage, un si beau village.... il semblerait quand même qu'il y ait un gros malaise au niveau de l'équipe... j'espère que ces posts seront lus et vont faire évoluer Albion "fleuron" du Club Med™™™... mais ça reste inquiétant... car comme cela est dit plus haut, le coût du séjour, lui, est loin d'être négligeable <_<:mellow:

Modifié par juliette, 13 févr. 2013

oui l'ambiance a changé mais cela ne date pas d'hier ...

la spirale descendante a été amorcée en juillet 2012

oui l'ambiance a changé mais cela ne date pas d'hier ...

la spirale descendante a été amorcée en juillet 2012

Donc avec le changement d'équipe... :rolleyes: c'est pas du tout réjouissant :angry:

Donc avec le changement d'équipe... :rolleyes: c'est pas du tout réjouissant :angry:

Tu as tout compris...!!

Tu as tout compris...!!

ET une mauvaise équipe ou mal managée, ça fout tout en l'air même le plus bel endroit :blink:

pour ceux qui connaissent lilette , GE de la boutique, elle est décédée

Je suis malheureusement d'accord avec Vanduin!

Troisième fois à Albion et 2ème fois en 3 mois, quels changements dans le sens négatif!

J'ai été déçue par l'équipe dirigeante, sans parler d'une responsable loisir indifférente aux francophones,,même pas un bonjour ou un sourire quand on la croise!

Une ambiance inexistante le soir, sauf et heureusement grâce à quelques GM™™ et GO™™ toujours au top.

Mais ce manque d'ambiance s'explique , en mon sens, par primo, un envahissement impressionnant de chinois.

Ils sont en majorité, je me suis plus d'une fois retrouvée seule européenne sur la plage.

Ils sont partout et le gros problème est qu'ils n'ont pas l'esprit clubmed.

Ils ne sont pas dérangeants , mais ils plombent l'ambiance car après le repas (pris à 19h30 pétante!!), ou juste après le spectacle, ils partent se coucher. Ils restent les moins de 90 GM™™ non chinois.Ne suivent aucun dress code, cool le soir de croiser des chinois en maillot de bain au resto et tongs, surtout quand le dress code est élégant.

Manque de communication avec eux, moi, pas parler chinois! :-)

Beaucoup de GM™™ se sont plaints car Albion préconise la clientèle chinoise au détriment des habitués.

C'est le ressenti de beaucoup de GM™™ rencontrés.

Deuxio, on sent une équipe GO™™ moins soudée qu'il y a à peine 2 mois...

Beaucoup de GO™™ démissionnent ou se font virer. Les autres ne sont plus motivés.

C'est dommage.

Dommage d'entendre que certains GO™™ attendent avec impatience de quitter Albion...

Je n'ai pas ressenti cet esprit clubmed durant mon séjour, c'est la première fois que je suis déçue, en 30 ans de clubmed!!!!

Heureusement, certains GM™™ et GO™™ ont sauvé mes vacances et surtout les mauriciens qui gardent le sourire.

Triste de manger avec des GM™™ habitués d'Albion, et qui vous disent que c'est la deniere fois qu'ils viennent.

Des GM™™ dont c'était la première fois, ont dit plus jamais!

J'avais jamais entendu cela sur Albion.

Avec ce post, je suppose que je vais me faire allumer ou autre.

J'ai essayé de rester objective.

Et d'écrire ce que beaucoup de GM™™ ressentaient.

Si ce village continue sur cette pente, je pense qu'il ne devrait plus avoir l'appellation clubmed.

J'espère que les prochains GM™™ auront des vacances se rapprochant plus de l'esprit clubmed.

Je ne parle pas du CDV car ce n'est pas l'endroit, mais je partage les avis de Vanduin.........

moins bon équilibre des nationalités avec une sur représentation préjudiciable à l

ambiance clubmed car le concept n'est pas compris par la clientèle chinoise

des check permanents par RLO

départ des GO™ emblématiques pour des jeunes plus faciles : valable sous l'ère d' Aziz

trop de changement GO™

à suivre ...

moins bon équilibre des nationalités avec une sur représentation préjudiciable à l

ambiance clubmed car le concept n'est pas compris par la clientèle chinoise

des check permanents par RLO

départ des GO™™ emblématiques pour des jeunes plus faciles : valable sous l'ère d' Aziz

trop de changement GO™™

à suivre ...

C'est quoi des Check permanents de la resp loisir?

Ma question est sans doute bête! :-)

moins bon équilibre des nationalités avec une sur représentation préjudiciable à l

ambiance clubmed car le concept n'est pas compris par la clientèle chinoise

Ben pour bien connaître les villages Asie justement... j'avais pas vraiment l'impression que la clientèle chinoise ne s'adaptait pas au concept Club Med™... :rolleyes: mis à part le fait qu’effectivement ils ne suivent pas le dress code..

Je suis malheureusement d'accord avec Vanduin!

Troisième fois à Albion et 2ème fois en 3 mois, quels changements dans le sens négatif!

J'ai été déçue par l'équipe dirigeante, sans parler d'une responsable loisir indifférente aux francophones,,même pas un bonjour ou un sourire quand on la croise!

Une ambiance inexistante le soir, sauf et heureusement grâce à quelques GM™™ et GO™™ toujours au top.

Mais ce manque d'ambiance s'explique , en mon sens, par primo, un envahissement impressionnant de chinois.

Ils sont en majorité, je me suis plus d'une fois retrouvée seule européenne sur la plage.

Ils sont partout et le gros problème est qu'ils n'ont pas l'esprit clubmed.

Ils ne sont pas dérangeants , mais ils plombent l'ambiance car après le repas (pris à 19h30 pétante!!), ou juste après le spectacle, ils partent se coucher. Ils restent les moins de 90 GM™™ non chinois.Ne suivent aucun dress code, cool le soir de croiser des chinois en maillot de bain au resto et tongs, surtout quand le dress code est élégant.

Manque de communication avec eux, moi, pas parler chinois! :-)

Beaucoup de GM™™ se sont plaints car Albion préconise la clientèle chinoise au détriment des habitués.

C'est le ressenti de beaucoup de GM™™ rencontrés.

Deuxio, on sent une équipe GO™™ moins soudée qu'il y a à peine 2 mois...

Beaucoup de GO™™ démissionnent ou se font virer. Les autres ne sont plus motivés.

C'est dommage.

Dommage d'entendre que certains GO™™ attendent avec impatience de quitter Albion...

Je n'ai pas ressenti cet esprit clubmed durant mon séjour, c'est la première fois que je suis déçue, en 30 ans de clubmed!!!!

Heureusement, certains GM™™ et GO™™ ont sauvé mes vacances et surtout les mauriciens qui gardent le sourire.

Triste de manger avec des GM™™ habitués d'Albion, et qui vous disent que c'est la deniere fois qu'ils viennent.

Des GM™™ dont c'était la première fois, ont dit plus jamais!

J'avais jamais entendu cela sur Albion.

Avec ce post, je suppose que je vais me faire allumer ou autre.

J'ai essayé de rester objective.

Et d'écrire ce que beaucoup de GM™™ ressentaient.

Si ce village continue sur cette pente, je pense qu'il ne devrait plus avoir l'appellation clubmed.

J'espère que les prochains GM™™ auront des vacances se rapprochant plus de l'esprit clubmed.

Je ne parle pas du CDV car ce n'est pas l'endroit, mais je partage les avis de Vanduin.........

Oh ben mince, je ne m'attendais pas du tout à ça Stéphanie!

J'espère que ton séjour a été bon malgré tout.

Dommage pour ce beau village...

Oh ben mince, je ne m'attendais pas du tout à ça Stéphanie!

J'espère que ton séjour a été bon malgré tout.

Dommage pour ce beau village...

Oui, merci, ne t'inquiète pas.

Chouettes vacances grâce à certains GM™ et GO™,,mais avec des bémols.

Pour ceux qui partent, il y a des pluies torrentielles en ce moment avec des inondations, j'espère que cela va s'arrêter, surtout pour les mauriciens qui habitent là-bas. Les pluies ont déjà fait beaucoup de dégâts.

Sinon, un conseil, toujours demander une chambre à l'étage.

En novembre, étais au RDC et beaucoup d'humidité , peu de lumiere et Wi-fi presque inexistant. Sans parler du bruit.

Plus agréable au 1er, même si je me désole que leur réseau wifi ne soit pas satisfaisant...

On n'est pas en vacances pour internet, mais de temps en temps un skype avec la famille pour rassurer ce ne serait pas du luxe, même si on est dans un 5 tridents...

Avec ce post, je suppose que je vais me faire allumer ou autre.

mais non!!! :rolleyes::lol:

je crois que le soucis, et on l'a tous vécu au moins une fois, c'est qd un groupe déséquilibre la population GM™ d'un village. soit en effet du à une barrière par la langue, les habitudes, les styles de vies; cela perturbe l'animation, l'ambiance, c'est déstabilisant pour les GM™ qui se sentent un peu "laissés de côté" déstabilisant aussi à mon avis pour les GO™!

Pareil qd vous avez un gros CE en village, où ils sont "dans leurs trip, leurs groupe" pareil pour des groupes de russes qui finissent par s'assembler (dans tous les sens du terme), mon dernier séjour à Peisey il y a vait une grande famille d'Israéliens, env 40 personnes, chaque soir ils "privatisaient" leurs espace au salon en rassemblant des fauteuils: la mamie, le papy, les enfants, petits enfants, les nounous... ça faisait un peu bizarre :blink: on avait parfois l'impression d'être chez eux et de les déranger dans leur réunion...

donc oui, si le groupe devient trop important, difficile d'avoir une "ambiance Club Med™" et je peux un peu comprendre que des GO™ se démotivent du coup... :huh:

Après, dépenser une grosse somme pour aller dans ce qui semble être un très beau village et être déçu: ça craint et ce n'est pas normal!

On revient à la question: si le Club vous vend une prestation mais qu'il vend aussi une autre prestation à un groupe pour la même semaine au même endroit: ça coince! :angry:

Tu as entièrement raison, c'est ce qu'on a vécu à la Plagne: 150 Israëlien et 4 CE

Et là tu te rends compte que le club ne sait pas du tout s'adpter, que plusieurs prestations ont été vendues en même temps, et que ceux qui en subissent les conséquences sont les clients individuels, qui ne retrouvent pas ce qu'ils ont acheté.

mais non!!! :rolleyes::lol:

je crois que le soucis, et on l'a tous vécu au moins une fois, c'est qd un groupe déséquilibre la population GM™™™™™™ d'un village. soit en effet du à une barrière par la langue, les habitudes, les styles de vies; cela perturbe l'animation, l'ambiance, c'est déstabilisant pour les GM™™™™™™ qui se sentent un peu "laissés de côté" déstabilisant aussi à mon avis pour les GO™™™™™™!

Pareil qd vous avez un gros CE en village, où ils sont "dans leurs trip, leurs groupe" pareil pour des groupes de russes qui finissent par s'assembler (dans tous les sens du terme), mon dernier séjour à Peisey il y a vait une grande famille d'Israéliens, env 40 personnes, chaque soir ils "privatisaient" leurs espace au salon en rassemblant des fauteuils: la mamie, le papy, les enfants, petits enfants, les nounous... ça faisait un peu bizarre :blink: on avait parfois l'impression d'être chez eux et de les déranger dans leur réunion...

donc oui, si le groupe devient trop important, difficile d'avoir une "ambiance Club Med™™™™™™" et je peux un peu comprendre que des GO™™™™™™ se démotivent du coup... :huh:

Après, dépenser une grosse somme pour aller dans ce qui semble être un très beau village et être déçu: ça craint et ce n'est pas normal!

On revient à la question: si le Club vous vend une prestation mais qu'il vend aussi une autre prestation à un groupe pour la même semaine au même endroit: ça coince! :angry:

Malheureusement le club doit être amené à prendre de plus en plus de ces groupes CE, familles nombreuses aisées, etc surtout pour ces destinations lointaines, ce n'est avec nous les français que le club doit remplir albion, c'est quand même la crise pour nous, et pour certaines autres nationalités pas du tout, un exemple, j'étais à Londres le mois dernier, et j'ai été surprise de voir autant de file d'attente chez Harrods, Louis Vuitton, hug etc etc d'accord c'étaient les soldes mais même soldées ce n'est pas à la portée de tous

Modifié par sajonithlu, 14 févr. 2013
j'ai été surprise de voir autant de file d'attente chez Harrods, Louis Vuitton, hug etc etc d'accord c'étaient les soldes mais même soldées ce n'est pas à la portée de tous

IL n'y a pas de crise pour le luxe :rolleyes:

Pareil qd vous avez un gros CE en village, où ils sont "dans leurs trip, leurs groupe" pareil pour des groupes de russes qui finissent par s'assembler (dans tous les sens du terme), mon dernier séjour à Peisey il y a vait une grande famille d'Israéliens, env 40 personnes, chaque soir ils "privatisaient" leurs espace au salon en rassemblant des fauteuils: la mamie, le papy, les enfants, petits enfants, les nounous... ça faisait un peu bizarre :blink: on avait parfois l'impression d'être chez eux et de les déranger dans leur réunion...

donc oui, si le groupe devient trop important, difficile d'avoir une "ambiance Club Med™™" et je peux un peu comprendre que des GO™™ se démotivent du coup... :huh:

Dans les villages Asie, les groupes, on en voit tout le temps, tous les jours, de toutes les contrées.... des charters de Coréens, Chinois etc ... et cela ne nuit pas du tout sur l'ambiance du village :rolleyes:

Le Club doit faire des choix !

S'il accueille un groupe important, il doit décommercialiser le village pour les vrais GM™, sinon l'ambiance est pourrie !

Steph, je comprends ta déception...

La dernière fois que je suis allée à Maurice (La Pointe), on a vécu avec un groupe de sud africains qui avaient gagné leur séjour en buvant du cidre dans un supermarché ! Ils ont mis le village à feu et à sang...

Dans ces circonstances, le CDV et les GO™ subissaient plus qu'autre chose.

J'ai envoyé une lettre "circonstanciée" au service Relations Clients et je n'ai pas été la seule...

Ils s'en sont sortis avec des avoirs, mais ça ne leur a pas servi de leçon, visiblement !

Je n'ai plus jamais remis les pieds à l'île Maurice.

Invision-Board-France-524.gif

Modifié par melusine, 14 févr. 2013
J'ai envoyé une lettre "circonstanciée" au service Relations Clients et je n'ai pas été la seule...

Ils s'en sont sortis avec des avoirs, mais ça ne leur a pas servi de leçon, visiblement !

Je n'ai plus jamais remis les pieds à l'île Maurice.

Invision-Board-France-524.gif

La si j ai bien lu, les retours ne parlent de groupe mais d une majorité de clientèle chinoise, c est différent alors que peut faire le club? Les critiques, il me semble, portent plus sur une déficience de l équipe ... Ou alors j ai vraiment mal lu...

J'ai juste un peu peur qu'à la longue, ce village devienne chinois et exclusivement organisé pour les chinois.

Le clubmed , je suis d'accord, est ouvert à tous, mais au détriment parfois des habitués, ou de GM™ qui recherchent cet esprit qu'on ne retrouve dans aucun club.

Le clubmed doit garder cet esprit convivial, familial, festif.

Et à Albion, il s'en éloigne.

Ça ne va sans doute pas s'arranger car via plusieurs sources, la Chine, a payé, l'agrandissement de l'aéroport...

Tous les frais sont pris en charge par la Chine!! Un beau cadeau pour l'île Maurice, mais cadeau empoisonné pour nous!!

Je ne reste pas sur mes ressentiments négatifs, et compte bien y retourner en novembre, mais si ceux ci se réitèrent, alors, je pense que cela sera la dernière fois, à mon grand regret.

Pour l'équipe GO™, il n'y a pas que les chinois qui pose problème ...

2 responsables de service qui démissionnent , ça pose questions...sans parler de GO™.

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