Classement

on compare ce qui est comparable. Tour d'argent et club med, je ne vois pas. et je n'ai jamais demandé du cristal et de l'argenterie. mais si pour toi boire ton vin ou ton eau dans des verres gros et épais (style pot de confiture) comme à sinaï bay est agréable, tu as le droit. personnellement des verres de chez ikea me vont bien et sont plus agréables. sans être luxueux.

"Il faut dire que le concept est tentant et n'a pas vraiment d'équivalent, que ce soit en termes de beauté des sites, de prise ne charge du voyage, des enfants de tous âges, d'animation, d'activités sportives..." de ma petite expérience : beauté des sites , oui columbus, phuket, el gouna (nous y retournons régulièrement), non Sinaï bay (enclavé et désert) prise en charge du voyage non... à condition qu'ils ne ferment pas les sites 1 mois avant votre départ car là c'est panique à bord pour les transferts et changements. on se retrouve en vue cour au lieu d'une vue mer par exemple et le transfert au lieu de départ n'est pas pris en compte. il faut réclamer. le dédommagement proposé est le même pour 2 semaines réservées que pour 1 semaine. il faut réclamer. animation, dans plein de lieu de vacances c'est tout aussi bien. activités sportives proposées : oui c'est leur point fort pour ceux qui pratiquent. encore que de plus en plus de suppléments sont demandés... exemple basique les vélos à Columbus. et le côté luxe all in revendiqué ne colle pas avec la réalité des services réalisés. verres grossiers à table, suppléments pour réserver une table etc....

Cela fait aujourd'hui une semaine que nous avons écrit au Riad pour faire part de nos souhaits pour les chambres et demander qu'on nous communique les tarifs des golfs proposés par le Club. Aucune réponse. Pas même un accusé de réception nous indiquant qu'ils vont faire le nécessaire. J'ai séjourné récemment dans un Novotel et un Hilton et le moindre mail appelait immédiatement une réponse de leur part avec un vrai service client. J'ai l'impression qu'en termes de service et de considération client, nous sommes partis sur les mêmes bases que notre séjour aux villas d'Albion. Je confirme, cela fait très cher payé pour être déçus.

Je ne sais pas... Pour notre part, nous avons encore un séjour prévu au Riad à Nouvel an et puis... plus rien de réservé. C'est exceptionnel. Jusqu'ici, nous avions toujours plusieurs séjours de prévus, mais la déception des villas d'Albion a été tellement importante qu'on n'a plus eu envie de réserver quoi que ce soit au Club. On pensait être toujours dans la cible : couple avec un enfant, appréciant les espaces 5 tridents ou les villas, mais si la qualité du service ne suit pas les promesses, cela fait cher payé pour être déçus.