Lancé par choupinette, 24 sept. 2007 · 816 réponses · 126 937 vues
il y a 32 minutes, gazelles a dit :Cela ne sert à rien d'essayer de cacher que l'on est touriste, cela se remarque comme le nez au milieu de la figure
Alors, les touristes "Club Med" c'est pire . Ils sont vite repérables avec leur bracelet. La première chose que je fais en montant dans la navette ou dans le taxi c'est de l'enlever !
Bonjour à tous,
Petit feed-back d’un séjour d’une semaine à Marrakech début février.
Ce séjour fut une réussite totale au-delà de nos espérances !
Le vol
Nous avions fait la recherche des vols disponibles au départ de Bruxelles, car les vols proposés par l’agence ne nous convenaient pas. Nous avons opté pour un vol RAM avec un départ fin de matinée et une arrivée vers 15h00 et au retour un vol avec départ vers 16h30. Horaires très confortables. Petit avion avec deux rangées de deux personnes, un repas chaud servi à bord ainsi que du vin ou de la bière.
Arrivée à l’aéroport, après la queue pour le passage à la douane, accueil par le GO. Nous devons attendre les autres passagers golds (alors que les golds ont droit à un transfert privé pour ne pas devoir attendre les autres gm) avant d’embarquer dans une voiture assez « cracra ». Pas de bouteille d’eau proposée à l’arrivée. Le transfert n’était donc pas VIP du tout.
Arrivée au club sans accueil spécial, évidemment les arrivées se font plusieurs fois par jour, c’est donc compliqué de prévoir une équipe d’accueil pour chaque arrivée. Le GO n’est pas spécialement doué pour faire l’accueil. Il ne trouve pas les fiches de police, ne nous renseigne pas sur les bagages, ne trouve pas notre chambre. Ca commence fort.
La chambre située dans le quartier Dadès, ( loin des travaux de la partie famille "Oasis" qui était en construction au bout du village) , à l’étage nous convient parfaitement. King size bed (2 mètres) très confortable avec un surmatelas. Plateau de courtoisie avec thé et café, bouilloire, deux grandes bouteilles d’eau. Dommage de mettre des gobelets en carton au lieu de tasses. Pas de frigo dans la chambre. Petite sdb avec un seul lavabo et une grande douche. Coin salon et coin bureau. Nous n’avons pas eu besoin de la clim car les nuits sont plus fraîches que les journées. Le thé ne sera jamais automatiquement réapprovisionné dans les chambres malgré nos demandes quasi quotidiennes à la réception. Pas de planche à repasser ni de fer dans les chambres.
Les restaurants
Le restaurant principal est divisé en 4 salles avec 4 ambiances différentes : la bleue, la rouge, la jaune-verte et une 4ième qui était fermée. La décoration est une belle réussite. Le midi, nous déjeunions à l’extérieur sous les citronniers. C’était divin. Les buffets étaient très bons et variés. Jus de fruits et légumes frais à la demande tous les midis et le matin jus d’oranges pressés. Même le vin était buvable, ça change du vin imbuvable de Colombus. A cette époque et hors vacances scolaires il n’y avait pas de queues aux buffets. Bastien, chef du restaurant veille à tout. Les machines à vrai café fonctionnent très bien. Il faudrait prévoir des thermos d’eau chaude pour le thé , car faire la queue aux machines à café pour avoir de l’eau chaude est très frustrant et inutile.
Le restaurant de spécialités « El Kebir » est magnifique également. La terrasse est couverte par une espèce de fausse toile en dur, à l’intérieur plusieurs petits salon très chaleureux. Par contre le service du soir dans ce resto laisse vraiment à désirer et c’est bien dommage de ne pas former le personnel. Nous avons attendu 30 minutes, sans que quiconque ne nous propose ni pain, ni eau, ni vin. Ensuite les plats ont été déposés devant nous sans aucun mot. Ce n’est pas digne du Club et surtout du restaurant de spécialités où le menu est imposé et où tout est prêt à l’avance.
Les extérieurs
Les jardins sont magnifiques, bien entretenus. Et le soir, c’est franchement magique de se promener dans les allées et les jardins éclairés.
Le bar
Encore une belle surprise pour nous. Nous avons tellement l’habitude des cocktails faits par des néophytes à Colombus, que nous avons été comblés par les talents de vrais barmen ici à Marrakech ! Tous les soirs un petit bar était placé à l’écart du grand bar avec le délicieux cocktail du jour. Les salons du bar sont bien décorés, avec des coins plus reculés, des banquettes couvertes de coussins colorés ou des fauteuils plus confortables. Les artistes Club Med y officient le soir au moment de l’apéro, et là encore nous avons été conquis par le groupe de jazz présent pendant notre semaine.
Les spectacles
Nous avons assisté à deux spectacles : celui du cirque et le Roi Lion. On peut féliciter le GO sénégalais costumier (dont j’ai oublié le nom). Il fait un boulot remarquable ! Idem pour la chorégraphe Léa, qui crée de magnifiques danses et mises en –scène. L’équipe du cirque participe bien sûr aux spectacles et cela rajoute un effet « waouw ».
Les piscines
La piscine principale n’était pas chauffée, elle était à 18°C et bien vide. La piscine zen, plus petite, était chauffée à 27°C. L’aquagym se faisait à la piscine zen qui a la même profondeur partout (1,50 m) donc pas très confortable pour les personnes de taille moyenne.
Les sports :
Deux sorties VTT par jour en groupe de 10 personnes max. Et c’est gratuit !
7 terrains de tennis, un terrain de beach-volley, 5 tables de ping-pong, un manège avec des chevaux, une salle de fitness, du trapèze volant, le golf, la pétanque, il y a vraiment de quoi faire à Marrakech.
Cocktail gold
Ils avaient mis les petits plats dans les grands pour cet apéro qui se déroulait au centre meetings and events à ciel ouvert le mardi soir , (quasi en fin de séjour pour nous) . Déco magique avec les tissus et spots de couleurs. Placement des GM par les Go à des tables basses par groupes. Cela permettait de faire connaissance facilement. Musique orchestrée par le chef himself, Aziz qui était malade depuis le début de notre séjour, donc première rencontre avec lui. Il a pu prouver ses talents de chanteur lors de cette soirée.
L’équipe et l’ambiance
Nous avons vraiment ressenti une cohésion au sein de l’équipe GO. Cela se ressentait lors des spectacles ou sur la piste de danse le soir. Une mention particulière à Hugo, le chef des sports qui ne se ménage pas pour mettre l’ambiance et faire bouger les GM. Il a une âme de futur chef ! Autre mention pour Ibrahima, le DJ. Un vrai DJ comme nous n’en avons plus vu depuis longtemps au club, qui ne se contentait pas de mettre des play-lists mais faisait des mixages géniaux .
Nous avons eu une chance inouïe au niveau de la météo , fraîcheur le matin avec 6°C à 10°C et le soir 15°C mais 25°C pendant la journée. Et cela à trois heures de vol de chez nous, sans qu’il s’agisse de la haute saison, c’était super.
Il y a des navettes quotidiennes en bus vers la Medina depuis le club et vice-versa avec une longue pause pour le retour vers le club entre 12h45 et 16h00. Mais le taxi n’est pas cher (100 dirham ou 10€) pour retourner au club.
Conclusion : nous avons adoré découvrir le club de la Palmeraie , même si nous ne jouons pas au golf. Nous y retournerons certainement hors saison.
Dress code de notre semaine fin mars (mail de la référente Gold et Platinum reçu vendredi dernier) :
Oriental
T-shirt 45
Noir avec une touche de fluo
Fleur
Elégant
Bleu et Blanc
Couleur Block
Le nouveau Marrakech !
Ce qui change à Marrakech :
Dans l’oasis du Club Med, un écrin oriental proche de la Medina et au cœur de la palmeraie, qui a obtenu la certification Green Globe. Ses grandes chambres confortables de style marocain (Tadelakt à la chaux, mobilier et luminaires locaux...) conçues pour les familles s’articulent autour d’une piscine XXL avec pataugeoire et jeux d’eaux.
Quoi de neuf ? Des activités intergénérationnelles (sport, jeux de société, excursions...), un baby-club à partir de 4 mois encadré par des spécialistes de la petite enfance, mais aussi des cours pour améliorer son swing sur des terrains de golf légendaires, la possibilité de chevaucher des pur-sang arabes, une initiation au tennis, au tir à l’arc ou au trapèze volant...
Pour une pause bien-être, le spa Cinq Mondes propose soins et massages venus d’ailleurs, le hammam renoue avec la tradition mauresque, et des séances de yoga ByHeberson se mettent à la portée de tous. L’art de vivre se conjugue aussi dans les restaurants, qui valorisent les produits locaux et proposent une cuisine marocaine mais aussi internationale, sans oublier leur fameuse cave à vins. On finit sa soirée sur le rooftop en sirotant un cocktail avec vue sur l’Atlas.
https://www.elle.fr/Loisirs/Evasion/Trois-adresses-qui-changent-a-Marrakech-4234149
Il y a 18 heures, melusine a dit :Ce qui change à Marrakech :
Dans l’oasis du Club Med, un écrin oriental proche de la Medina et au cœur de la palmeraie, qui a obtenu la certification Green Globe. Ses grandes chambres confortables de style marocain (Tadelakt à la chaux, mobilier et luminaires locaux...) conçues pour les familles s’articulent autour d’une piscine XXL avec pataugeoire et jeux d’eaux.
Quoi de neuf ? Des activités intergénérationnelles (sport, jeux de société, excursions...), un baby-club à partir de 4 mois encadré par des spécialistes de la petite enfance, mais aussi des cours pour améliorer son swing sur des terrains de golf légendaires, la possibilité de chevaucher des pur-sang arabes, une initiation au tennis, au tir à l’arc ou au trapèze volant...
Pour une pause bien-être, le spa Cinq Mondes propose soins et massages venus d’ailleurs, le hammam renoue avec la tradition mauresque, et des séances de yoga ByHeberson se mettent à la portée de tous. L’art de vivre se conjugue aussi dans les restaurants, qui valorisent les produits locaux et proposent une cuisine marocaine mais aussi internationale, sans oublier leur fameuse cave à vins. On finit sa soirée sur le rooftop en sirotant un cocktail avec vue sur l’Atlas.
https://www.elle.fr/Loisirs/Evasion/Trois-adresses-qui-changent-a-Marrakech-4234149
NON. On nous dit d'économiser l'eau, de ne faire changer les serviettes que par nécessité et on fait un truc pareil au Maroc, où il y a encore des gens qui vont chercher leur eau quotidienne au robinet collectif. Bravo, le Green Globe affiché dans toutes les salles de bain du Club !
j étais a Marrakech juste avant l ouverture de l espace oasis , restaurant déjà juste , ça vas être le souk avec le surplus famille ?
On dirait que Marrakech va s’équiper en terrain de Paddle pour cet hiver (Youssef a posté une annonce pour trouver un moniteur pour le club…)… à suivre
Bonjour à tous,
Avez-vous ressenti moins de place ou des temps d’attente plus longs aux bars ou aux restaurants du Club depuis l’ouverture de l’Oasis Famille ?
Merci d’avance pour vos réponses!
Il y a 21 heures, lepetitprince a dit :Bonjour à tous,
Avez-vous ressenti moins de place ou des temps d’attente plus longs aux bars ou aux restaurants du Club depuis l’ouverture de l’Oasis Famille ?
Merci d’avance pour vos réponses!
Je pense que j’aurai un feedback d’un proche qui revient de la Palmeraie… j’aurai l’info
Le 17/09/2024 à 19:42, lepetitprince a dit :Bonjour à tous,
Avez-vous ressenti moins de place ou des temps d’attente plus longs aux bars ou aux restaurants du Club depuis l’ouverture de l’Oasis Famille ?
Merci d’avance pour vos réponses!
En direct de la Palmeraie : il y a beaucoup de monde et pas d'attente au restaurant, c'est très fluide. Au bar idem . Hier soir il y avait au moins 7 serveurs !.
Mon retour sur Marrakech: second séjour là bas après celui fin 2011
Trajet: on avait pris la RAM avec départ 6h30, départ à l'heure, donc arrivée en avance à 9h20, formalités rapides, à 10h30 nous étions au Club. Au retour nous avons quitté le Club à 14h30 pour un décollage à 17h45. Horaires top qui permettent de bien profiter de la première journée et de la matinée de la dernière.
Météo: plein soleil toute la semaine, mais températures anormalement basses, très en dessous des autres années (il fait 4° le matin au départ de la marche par exemple).
Chambre: supérieure, à l'étage zone Oued (on avait demandé à être là ou au bout de Rif). En fait toutes les chambres étant identiques , il n'y a pas de mauvais emplacement, à part les 4 qui donnent sur le resto.
La déco est sympa, typique. Aucune rénovation depuis notre précédent séjour. Pour moi il manque des prises USB pour recharger les appareils, un mitigeur thermostaté dans la douche (température de l'eau très variable et difficile à régler avec un mitigeur à l'ancienne) et une barre de douche avec pomme de douche fixe au plafond + douchette (il n'y a que la couchette qu'il est impossible de fixer droit). Allez, je vous fais le tout pour 200 balles ...
Ménage bien fait, de jolies déco sur le lit, les femmes de chambre sont là toute la matinée et font la chambre dès qu'elles ont repéré que vous êtes sortis, pour nous au retour de la marche à 10h c'était fait.
Bar: ça tourne bien le soir, beaucoup moins en journée quand il n'y a que 1 barman. Ce sont des alcools locaux, donc peu de goût et peu d'alcool. Les verres ne sont pas beaux (gros verres style arcopal) contrairement aux villages faits récemment... ça ne change rien au goût, mais c'est plus agréable
Resto principal: grosse déception, ce n'est pas tant le choix, que le goût: tout est fade (on s'est sérieusement posé la question de savoir si on avait chopé le COVID). Vous voyez une belle salade composée, aucun assaisonnement ou presque. Jambon du matin du plastic, fromages: 2 pâtes artificielles style "gouda" sans gout et un brie pasteurisé... Les même toute la semaine. Idem desserts: très peu de goût. Par contre rosé très bon, service rapide.
Resto annexe: là c'est l'inverse, très bon, on a fini par y aller tous les midis: choix restreint + 2 plats du jour. Autant le couscous du resto principal est totalement insipide, autant celui du jeudi midi au resto annexe est excellent !
Le méchoui du Mercredi Midi sur la pelouse est très sympa
Activités: on a fait la marche du matin (très rapide), les cours d'initiation de golf, un peu de tir à l'arc, une séance de stretching... A chaque fois GO sympa et enthousiastes
Animations: rien de fou, en même temps CDV absent. Le soir musique live, défilé, remise des bracelets... les soirées, nous n'y sommes pas allés.
Excursions: nous en avons faites 2 très sympa:
- visite de marrakech en Side Car, ça dure 3 heures avec un guide, 1 personne sur la selle arrière, 1 autre dans la side car. C'est un peu à la carte, on passe dans différentes zones de la ville, dans des petites ruelles, et on finit par un thé à la menthe dans un Riad
- buggy dans le désert d'Agafay (peut se faire en quad également): très fun, de belles sensations, des vues magnifiques sur l'Atlas enneigé
Oasis famille: c'est très grand, une belle piscine chauffée (je dirais 24 degrés), beaucoup de transat et divers canapés. c'est plutôt réussi. Il y a un bar jusqu'à 18h
Piscine Zen: malheureusement fermée pour travaux
Voilà, une bonne petite semaine au soleil en plein janvier ça fait du bien. Si vous avez des questions n'hésitez pas...
Resto/bar: j'apporte un bémol à ce que j'ai dit au dessus. Si les habitués du Club trouvent ça pas terrible (en comparaison aux autres villages faits), les nouveaux clients habitués à d'autres TO trouvent ça très bien (du moins ceux avec qui nous en avons discuté)
Je vais pousser un coup de gueule:
Au départ du Club on va solder notre compte, on nous montre la facture en dirham, qui est juste (pas de problème sur ce point): 6699,5 MAD
Au moment de payer par CB (étrangement pas fait automatiquement), on voit sur la machine 670 €
je m'interroge, j'interroge la GO qui nous dit qu'ils peuvent faire régler en € ou en MAD
ça ne me choque pas plus que ça, à Kani on nous avait présenté des montants en $ sur les terminaux de CB
Je me dis que ça évite les frais bancaires, et je ne me pose pas trop de questions
Puis hier je reçois le mail m'indiquant mon relevé de points pour le séjour et là que vois-je ... 640 pts, du coup ça éveille mon esprit suspicieux
Je ne sais pas combien ça faisait samedi dernier au cours du jour, mais aujourd'hui 6699,5 MAD, ça fait 644€. C'est cohérent avec les 640 pts
Moralité: le Club se fait une belle petite marge en faisant le change.
Je le savais de l'époque où ils faisaient du change à la réception.
mais là c'est gonflé je trouve... Et je ne parle même pas des 30 points manquants (ce serait bête de perdre son statut pour 30 points mais dans l'absolu ça peut arriver)
Bien entendu, on a la mauvaise habitude de ne jamais garder nos ticket ni de caisse ni de CB
Donc faites gaffe, dans ce Club ou ailleurs, si on ne vous fait pas payer en monnaie locale mais en $/€ pensez à vérifier le taux de change appliqué (et le comparer avec vos frais bancaires)
Il y a 3 heures, nouch30 a dit :Donc faites gaffe, dans ce Club ou ailleurs, si on ne vous fait pas payer en monnaie locale mais en $/€ pensez à vérifier le taux de change appliqué (et le comparer avec vos frais bancaires)
La banque du Club de Marrakech se sucre honteusement au niveau des commissions de change. La dernière fois où j'en ai pris connaissance c'était 3,5% . Depuis j'utilise une carte bancaire (banque en ligne) avec laquelle je ne paye pas de frais de change. Et pour plus de sécurité je retire du cash en ville ou au DAB qui se trouve dans le hall de la réception pour payer ma facture.
Il y a 6 heures, sugus a dit :La banque du Club de Marrakech se sucre honteusement au niveau des commissions de change. La dernière fois où j'en ai pris connaissance c'était 3,5% . Depuis j'utilise une carte bancaire (banque en ligne) avec laquelle je ne paye pas de frais de change. Et pour plus de sécurité je retire du cash en ville ou au DAB qui se trouve dans le hall de la réception pour payer ma facture.
Normalement quand on paye en monnaie locale avec notre CB, c'est notre banque qui prend une com'
Le club de Marrakech fonctionne en MAD donc pas de com'.... et au pire, les éventuels frais de CB n'ont pas à être facturés au client
Dans le cas que j'explique c'est le Club qui décide de prendre 670€ pour 6699,5 MAD, puisque c'est la GO qui tape le montant, avantageusement arrondi, en €
il y a une heure, nouch30 a dit :Normalement quand on paye en monnaie locale avec notre CB, c'est notre banque qui prend une com'
Le club de Marrakech fonctionne en MAD donc pas de com'.... et au pire, les éventuels frais de CB n'ont pas à être facturés au client
Dans le cas que j'explique c'est le Club qui décide de prendre 670€ pour 6699,5 MAD, puisque c'est la GO qui tape le montant, avantageusement arrondi, en €
Tu as raison , c'est ta banque qui devrait facturer une com'. A l’époque je n'ai pas du tout apprécié quand je me suis aperçu que c’était la banque marocaine qui avait effectué le change. A l'époque la com' pour ma banque c'était 2,3% et pour la banque marocaine 3,5%...
Pour la Palmeraie le change "local" c'est :100 MAD = 10 euros . On ne s'embrouille pas avec le taux de change officiel et on arrondi !
1,2 % c est rien pour des petites sommes surtout en face du tarif du sejour
Il y a 2 heures, enox a dit :1,2 % c est rien pour des petites sommes surtout en face du tarif du sejour
Ce n'est pas une question de somme, mais de principe.
Je ne vais même pas perdre mon temps à réclamer: ils m'ont volé de 30€, ça m'a évité 2,5% de frais (je crois que c'est ça à la BNP à vérifier ) soit 16€, je me suis fait avoir de 14€...
Au nom de quoi le Club se prend une marge sur le change ?
C'est juste malhonnête, voire totalement illégal, puisqu'ils remettent une facture en MAD
Ils n'en ont vraiment jamais assez ! Et justement, c'est parce que le prix des séjours sont élevés qu'ils devraient encore moins le faire.
Et, bien entendu, ce sera toujours à leur avantage, le jour où ils perdront de l'argent avec le change 10 MAD = 1€ ne vous en faits pas ils changeront.
On se fait avoir une fois mais pas deux.
Nous payons toujours dans la monnaie locale. De plus, maintenant, il y a de nombreuses cartes qui ne font pas de frais.
Nous avons réservé le Riad pour 3 nuits = 18000 MAD hors saison. On nous a avait dit 1800€.
Nous avons payé par carte en MAD et ça nous est revenu à 1706€.
Donc pas d'hésitations !
