Seychelles

Il y a 1 heure, carwiel a dit :

Comme cela ne suffisait pas, entre le matin et le soir, Ils ont décidé de changer la décoration du bar, de la terrasse, réalisé des stands, acheté un four spécial pour leur cuisinier, ils avaient un DJ pour la musique…ils ne sont pas passés par le club et ils ont tout pris en charge financièrement, je ne vous dis pas le montant !

Très bizarre, cette histoire, normalement quand le séjour d'un groupe a des spécificités, cela doit se négocier en amont, l'organisateur doit faire valider un cuisinier et un DJ privé, l'isolement vis-à-vis des GM, auprès du service Club Med dédié et si cela n'est pas possible, dans la période et le village demandés, cela doit aboutir à un refus !
Il y a eu un loupé d'un côté ou de l'autre (ou les deux) et c'est très regrettable pour les GM qui s'attendait à une expérience "Exclusive Collection". J'espère qu'ils ont prévu un budget de compensation...
Bon, la deuxième semaine a été meilleure, j'imagine, pas cool pour ceux qui ne restaient qu'une seule semaine...
 

Retour sur mon séjour du 18 au 25 mai 2025 en deux parties :

Partie 1 :

Je vais commencer par le gros point négatif du séjour qui a été la cohabitation avec un groupe de 350 israéliens (*) du dimanche au mercredi. Jamais, depuis que je viens au Club je n’ai vu pareils comportements irrespectueux envers les GO, les GE et un total mépris pour les autres clients.

Aucune règle de savoir vivre, des toilettes souillées en permanence près du bar, des déchets partout, en maillot de bain trempé et pieds nus au bar, à la réception, pas de vêtement pour venir au restaurant (obligé de leur demander de s’habiller), la piscine zen envahie avec des verres et des serviettes laissés n’importe où, un vacarme épouvantable tout le temps…nous n’étions plus en vacances et ce petit paradis est devenu un enfer pendant 3 jours pour tout le monde.

Toutefois, je me dois de préciser que le CDV et les équipes GO ont été très impliqués et ils ont tout fait pour limiter les dégâts mais ils n’avaient pas les moyens. Ils ont subi autant que les clients et mis eux aussi devant le fait accompli.

Dès le lundi, le restaurant principal et le bar principal ont été réservés par le groupe qui voulait un espace entièrement dédié. Une demande qui n’était pas prévue alors qu'un manager était venu avant pour finaliser le programme.

Comme cela ne suffisait pas, entre le matin et le soir, Ils ont décidé de changer la décoration du bar, de la terrasse, réalisé des stands, acheté un four spécial pour leur cuisinier, ils avaient un DJ pour la musique…ils ne sont pas passés par le club et ils ont tout pris en charge financièrement, je ne vous dis pas le montant !

Tout ceci a naturellement compliqué la vie du village pour les équipes et il a fallu s’adapter et trouver des solutions pour les autres clients. Décision du CDV de nous orienter pour les journées de lundi et de mardi vers le restaurant et le bar de la plage et de transférer également les spectacles prévus

Vu que ce groupe voulait être seul, je ne comprends pas pourquoi le village n’a pas été entièrement privatisé alors que quelques semaines plus tôt ce fut le cas pour un groupe d’italiens. Cela nous aurait évité de vivre une très mauvaise expérience clients et une image désastreuse pour ce Club Exclusive Collection. 

Le siège du Club est entièrement responsable de cette situation et ma réclamation est partie aujourd’hui.

(*) Difficile de ne pas être consternés par leur attitude tout en ayant de la compassion pour ce qu'ils vivent actuellement. Certains ont même tenté un dialogue hélas sans résultat ni compréhension pour les désagréments causés. Je tiens à préciser qu'il n’y a aucune connotation de ma part, un autre groupe avec les mêmes comportements m’aurait fait réagir de la même manière.

Un petit tour aux Seychelles avec Emma !

https://www.facebook.com/ClubMedFrance/videos/1417969539638620

Je ferai sa connaissance dans 50 jours, je vous raconterai…

Juste le regret de louper Patrizio que j’ai connu bien avant qu’il soit CDV.

Bon, ils ont un point commun…l’île Maurice !

Le changement de cdv s’est fait hier soir

Il y a 1 heure, Arcachonnais a dit :

Aucune nuisance sonore puisque les avions montent rapidement dans leur couloir. Et peu de vol au quotidien depuis cet aéroport.

Merci, je suis rassuré.

Projet de voyage pour l'automne 2026 !

Aucune nuisance sonore puisque les avions montent rapidement dans leur couloir. Et peu de vol au quotidien depuis cet aéroport.

Le 17/02/2025 à 15:32, Mathieu27 a dit :

Retour sur notre voyage aux Seychelles où nous avons séjourné 10 jours.

 

Vols A/R avec Emirates top ! Comptez environ 7h jusqu’à Dubai puis 4h jusqu’à Mahé. Arrivé vers 7/8h, nous étions les seuls à nous rendre au club donc pas de perte de temps, sitôt les valises récupérées nous montions dans le van qui nous a emmené à la marina en 10´. Arrivé à la marina on nous propose rafraîchissement / café…le bateau arrive sans trop tarder et nous emmène au club en 15’.

L’arrivée au club se fait en toute discrétion, pas d’importance, avec la fatigue du voyage, l’idée pour nous était de récupérer la chambre et de nous rafraîchir. Nous avons logé dans le bâtiment Alphonse (extension du club au dessus de la piscine familiale). Nous étions au 2ème étage et voyons la mer de la chambre. Chambre parfaite, deco, ménage, grande salle de bain équipée de plusieurs produits, rien à dire.

Nous étions pas trop loin du chemin « raccourci » qui permet de descendre au restaurant principal, donc pas trop mal situé. Sinon il y’a un service de buggy style voiture de golf qui vous emmène où vous voulez. Le village n’est pas très grand mais très étendu entre les logements, restaurants et activités on marche beaucoup.

 

Mon fils de 10 ans a passé ses journées et soirées au mini club, ça été difficile de quitter les GO au retour, il s’est très bien amusé et contrairement à Kani l’an dernier, beaucoup de GO francophones.

 

Concernant les activités, il ne faut pas rater les randonnées, pour moi c’est l’activité à faire au village. Il y’a le sommet de l’île et le tour de l’île ce sont les 2 principales, très techniques mais ça vaut le coup ! Sinon il y’a la marche botanique à travers le village accompagné de Richard qui connaît très bien son île.

Ensuite, on retrouve les incontournables… tir à l’arc, tennis, voile…du snorkling, mais après avoir fait Kani on fini par s’ennuyer sous l’eau…

 

Côté table, nous avons très bien mangé, que ce soit au restaurant principal ou au « reef », le restaurant de la plage (sur réservation le soir). Au bar, toujours bien servi avec des GO motivés un peu d’attente le soir mais rien de méchant.

 

Ma femme a partagé un massage avec notre fils. Spa 5mondes très joli, très zen.

 

Nous avons fait 2 excursions, la première sur une matinée qui consistait à aller en catamaran sur « l’île moyenne » ou « l’île aux tortues » sympa. La seconde était le combiné Praslin/la Digue sur une journée. Le matin on visite la vallée de may avec tous ces palmiers et coco fesses sur Praslin et ensuite l’après midi on va à la Digue voir les fameuses plages aux gros rochers.

 

Un peu déçu par les soirées, spectacle uniquement à base de danse. La soirée blanche vraiment très belle, organisée tout autour de la piscine principale.

 

Patrizio, le CDV, une bonne découverte, vraiment très gentil, il est partout, passe le matin vous saluer sur la plage, à la piscine aux activités. Ensuite on le retrouve le midi à organiser des barbecues. En fin d’après midi il est derrière ses platines pour animer le sunset rituel, vous accueille le soir au dîner pour ensuite mettre le feu au moment des crazy signs après le spectacle.

Nous avons eu le plaisir de revoir Victoria, responsable réception, connu de notre séjour à punta cana. Ils seront tous les 2 à Grego pour la saison prochaine saison.

L’équipe GO très sympa mais discrète, le village tourne bien.

 

Pour conclure, nous avons passé de très belles vacances aux Seychelles où nous avons eu un temps superbe, juste 1 grosse averse un midi au moment des crazy autour de la piscine et une autre le dernier soir juste avant de partir, sinon que du beau temps avec quelques nuages, des températures très agréables (environ 30 air/eau).

C’était pour nous notre premier club 5T, alors autant des fois nous ne voyons pas de différences entre un 3T et un 4T que là nous avons vraiment senti une différence de service. Par exemple, au bar vous commandez votre verre et on vous dit pas de soucis je vous l’apporte - pas habitué.

 

Nous avons réservé fin janvier la Caravelle pour juillet 25 et étions à la limite de changer de statut, chose faite avec nos dépenses sur place, nous verrons bien ce que cela apporte de plus.

 

 

Bonjour,

Est ce que la présence proche de l’aéroport de Mahé génère des nuisances sonores au Club?

il y a 39 minutes, Yoann83 a dit :

hélas les prix des billets  en business ont explosés, on peut y aller moins souvent 

kani est un 4 T seule la partie manta est en 5 T mais pas de restaurant, juste les pilotis qui tombe en ruine . donc la comparaison est biaisée , il faudrait comparer finolhu et seychelles mais incomparable car à finolhu il n'y a pas d'ambiance et tres petit village (102 personnes max) 

pour moi les seychelles est le meilleur CM avec le CM2. hélas les prix des billets  en business ont explosés, on peut y aller moins souvent 

Les Seychelles, un programme de transition énergétique !

Afin de réduire sa dépendance aux énergies fossiles importées, la République des Seychelles s'est lancée dans les énergies renouvelables en 2013 grâce à huit éoliennes sur deux îlots situés devant le port de Victoria qui alimentent les foyers de l'île de Mahé.

Il y a 8 heures, Mathieu27 a dit :

Je suis entièrement d’accord avec Yoann. 
Seychelles très récent, alors que Kani aurait besoin d’une rénovation. Kani vraiment paradisiaque, Seychelles plus sauvage avec sa végétation luxuriante mais dommage d’avoir vu sur les éoliennes et quelques porte containers… snorkling le top pour Kani par contre de belles randos à faire aux Seychelles.  
Comme l’a noté Yoann, les Seychelles disposent d’une magnifique piscine zen et aussi d’une piscine familiale avec jeux (jets) d’eau.
Disons que les 2 villages se complètent. Sommes contents d’avoir fait les 2 

Merci beaucoup Mathieu ! La vue du côté Zen ne m’a pas trop dérangé  Y a plus qu’à attendre une rénovation de Kani ou économiser un peu plus pour aller dans l’espace Manta  

Il y a 9 heures, Yoann83 a dit :

j'ai fait 2 fois  kani et 3 fois les seychelles, les seychelles est un ton au dessus, rien que les chambres, la piscine zen et le village . les seychelles est récent ouvert en 2021 ou 2022 sauf erreur. kani a besoin d'un gros rafraichissement.

Merci Yoann de ta réponse ! C’est ce qui me « bloque » un peu pour Kani  J’aurai du faire l’inverse Kani en 1 et Seychelles en 2  

Il y a 4 heures, Arcachonnais a dit :

Comme tu as fait Kani et Les Seychelles, qu’as tu préféré Mathieu en prenant en compte le service, la restauration et le niveau des chambres entre les 2 CM ? Merci et bon retour

Je suis entièrement d’accord avec Yoann. 
Seychelles très récent, alors que Kani aurait besoin d’une rénovation. Kani vraiment paradisiaque, Seychelles plus sauvage avec sa végétation luxuriante mais dommage d’avoir vu sur les éoliennes et quelques porte containers… snorkling le top pour Kani par contre de belles randos à faire aux Seychelles.  
Comme l’a noté Yoann, les Seychelles disposent d’une magnifique piscine zen et aussi d’une piscine familiale avec jeux (jets) d’eau.
Disons que les 2 villages se complètent. Sommes contents d’avoir fait les 2 

Il y a 3 heures, Arcachonnais a dit :

Comme tu as fait Kani et Les Seychelles, qu’as tu préféré Mathieu en prenant en compte le service, la restauration et le niveau des chambres entre les 2 CM ? Merci et bon retour

j'ai fait 2 fois  kani et 3 fois les seychelles, les seychelles est un ton au dessus, rien que les chambres, la piscine zen et le village . les seychelles est récent ouvert en 2021 ou 2022 sauf erreur. kani a besoin d'un gros rafraichissement.

Le 17/02/2025 à 15:32, Mathieu27 a dit :

Retour sur notre voyage aux Seychelles où nous avons séjourné 10 jours.

 

Vols A/R avec Emirates top ! Comptez environ 7h jusqu’à Dubai puis 4h jusqu’à Mahé. Arrivé vers 7/8h, nous étions les seuls à nous rendre au club donc pas de perte de temps, sitôt les valises récupérées nous montions dans le van qui nous a emmené à la marina en 10´. Arrivé à la marina on nous propose rafraîchissement / café…le bateau arrive sans trop tarder et nous emmène au club en 15’.

L’arrivée au club se fait en toute discrétion, pas d’importance, avec la fatigue du voyage, l’idée pour nous était de récupérer la chambre et de nous rafraîchir. Nous avons logé dans le bâtiment Alphonse (extension du club au dessus de la piscine familiale). Nous étions au 2ème étage et voyons la mer de la chambre. Chambre parfaite, deco, ménage, grande salle de bain équipée de plusieurs produits, rien à dire.

Nous étions pas trop loin du chemin « raccourci » qui permet de descendre au restaurant principal, donc pas trop mal situé. Sinon il y’a un service de buggy style voiture de golf qui vous emmène où vous voulez. Le village n’est pas très grand mais très étendu entre les logements, restaurants et activités on marche beaucoup.

 

Mon fils de 10 ans a passé ses journées et soirées au mini club, ça été difficile de quitter les GO au retour, il s’est très bien amusé et contrairement à Kani l’an dernier, beaucoup de GO francophones.

 

Concernant les activités, il ne faut pas rater les randonnées, pour moi c’est l’activité à faire au village. Il y’a le sommet de l’île et le tour de l’île ce sont les 2 principales, très techniques mais ça vaut le coup ! Sinon il y’a la marche botanique à travers le village accompagné de Richard qui connaît très bien son île.

Ensuite, on retrouve les incontournables… tir à l’arc, tennis, voile…du snorkling, mais après avoir fait Kani on fini par s’ennuyer sous l’eau…

 

Côté table, nous avons très bien mangé, que ce soit au restaurant principal ou au « reef », le restaurant de la plage (sur réservation le soir). Au bar, toujours bien servi avec des GO motivés un peu d’attente le soir mais rien de méchant.

 

Ma femme a partagé un massage avec notre fils. Spa 5mondes très joli, très zen.

 

Nous avons fait 2 excursions, la première sur une matinée qui consistait à aller en catamaran sur « l’île moyenne » ou « l’île aux tortues » sympa. La seconde était le combiné Praslin/la Digue sur une journée. Le matin on visite la vallée de may avec tous ces palmiers et coco fesses sur Praslin et ensuite l’après midi on va à la Digue voir les fameuses plages aux gros rochers.

 

Un peu déçu par les soirées, spectacle uniquement à base de danse. La soirée blanche vraiment très belle, organisée tout autour de la piscine principale.

 

Patrizio, le CDV, une bonne découverte, vraiment très gentil, il est partout, passe le matin vous saluer sur la plage, à la piscine aux activités. Ensuite on le retrouve le midi à organiser des barbecues. En fin d’après midi il est derrière ses platines pour animer le sunset rituel, vous accueille le soir au dîner pour ensuite mettre le feu au moment des crazy signs après le spectacle.

Nous avons eu le plaisir de revoir Victoria, responsable réception, connu de notre séjour à punta cana. Ils seront tous les 2 à Grego pour la saison prochaine saison.

L’équipe GO très sympa mais discrète, le village tourne bien.

 

Pour conclure, nous avons passé de très belles vacances aux Seychelles où nous avons eu un temps superbe, juste 1 grosse averse un midi au moment des crazy autour de la piscine et une autre le dernier soir juste avant de partir, sinon que du beau temps avec quelques nuages, des températures très agréables (environ 30 air/eau).

C’était pour nous notre premier club 5T, alors autant des fois nous ne voyons pas de différences entre un 3T et un 4T que là nous avons vraiment senti une différence de service. Par exemple, au bar vous commandez votre verre et on vous dit pas de soucis je vous l’apporte - pas habitué.

 

Nous avons réservé fin janvier la Caravelle pour juillet 25 et étions à la limite de changer de statut, chose faite avec nos dépenses sur place, nous verrons bien ce que cela apporte de plus.

 

 

Comme tu as fait Kani et Les Seychelles, qu’as tu préféré Mathieu en prenant en compte le service, la restauration et le niveau des chambres entre les 2 CM ? Merci et bon retour :)

Voici la liste des excursions ainsi que les tarifs

il y a une heure, Mathieu27 a dit :

 

 

C’était pour nous notre premier club 5T, alors autant des fois nous ne voyons pas de différences entre un 3T et un 4T que là nous avons vraiment senti une différence de service. Par exemple, au bar vous commandez votre verre et on vous dit pas de soucis je vous l’apporte - pas 

 

 

d’ailleurs ça existe toujours les 3T ? mais oui il y a une réelle différence en 5T : Riad, Albion, Céfalu … connais pas encore les Seychelles ça donne envie 

Un grand merci Mathieu pour ton retour que j’ai lu avec beaucoup d'intérêt.

Je suis ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour et que les prestations sont à la hauteur de cet Exclusive Collection. 

Merci pour toutes les informations et notamment sur les randonnées et les excursions. 

Je ne suis pas surprise que Patrizio soit un très bon  CDV, je l'ai connu GO  à Napitia il y a quelques années puis retrouvé à Yasmina, il est très gentil et bienveillant en effet !

Je regrette de le louper fin mai mais j'aurai plaisir à découvrir Trishi Sanassee, récemment nommé et qui a déjà de bons avis.

Retour sur notre voyage aux Seychelles où nous avons séjourné 10 jours.

Vols A/R avec Emirates top ! Comptez environ 7h jusqu’à Dubai puis 4h jusqu’à Mahé. Arrivé vers 7/8h, nous étions les seuls à nous rendre au club donc pas de perte de temps, sitôt les valises récupérées nous montions dans le van qui nous a emmené à la marina en 10´. Arrivé à la marina on nous propose rafraîchissement / café…le bateau arrive sans trop tarder et nous emmène au club en 15’.

L’arrivée au club se fait en toute discrétion, pas d’importance, avec la fatigue du voyage, l’idée pour nous était de récupérer la chambre et de nous rafraîchir. Nous avons logé dans le bâtiment Alphonse (extension du club au dessus de la piscine familiale). Nous étions au 2ème étage et voyons la mer de la chambre. Chambre parfaite, deco, ménage, grande salle de bain équipée de plusieurs produits, rien à dire.

Nous étions pas trop loin du chemin « raccourci » qui permet de descendre au restaurant principal, donc pas trop mal situé. Sinon il y’a un service de buggy style voiture de golf qui vous emmène où vous voulez. Le village n’est pas très grand mais très étendu entre les logements, restaurants et activités on marche beaucoup.

Mon fils de 10 ans a passé ses journées et soirées au mini club, ça été difficile de quitter les GO au retour, il s’est très bien amusé et contrairement à Kani l’an dernier, beaucoup de GO francophones.

Concernant les activités, il ne faut pas rater les randonnées, pour moi c’est l’activité à faire au village. Il y’a le sommet de l’île et le tour de l’île ce sont les 2 principales, très techniques mais ça vaut le coup ! Sinon il y’a la marche botanique à travers le village accompagné de Richard qui connaît très bien son île.

Ensuite, on retrouve les incontournables… tir à l’arc, tennis, voile…du snorkling, mais après avoir fait Kani on fini par s’ennuyer sous l’eau…

Côté table, nous avons très bien mangé, que ce soit au restaurant principal ou au « reef », le restaurant de la plage (sur réservation le soir). Au bar, toujours bien servi avec des GO motivés un peu d’attente le soir mais rien de méchant.

Ma femme a partagé un massage avec notre fils. Spa 5mondes très joli, très zen.

Nous avons fait 2 excursions, la première sur une matinée qui consistait à aller en catamaran sur « l’île moyenne » ou « l’île aux tortues » sympa. La seconde était le combiné Praslin/la Digue sur une journée. Le matin on visite la vallée de may avec tous ces palmiers et coco fesses sur Praslin et ensuite l’après midi on va à la Digue voir les fameuses plages aux gros rochers.

Un peu déçu par les soirées, spectacle uniquement à base de danse. La soirée blanche vraiment très belle, organisée tout autour de la piscine principale.

Patrizio, le CDV, une bonne découverte, vraiment très gentil, il est partout, passe le matin vous saluer sur la plage, à la piscine aux activités. Ensuite on le retrouve le midi à organiser des barbecues. En fin d’après midi il est derrière ses platines pour animer le sunset rituel, vous accueille le soir au dîner pour ensuite mettre le feu au moment des crazy signs après le spectacle.

Nous avons eu le plaisir de revoir Victoria, responsable réception, connu de notre séjour à punta cana. Ils seront tous les 2 à Grego pour la saison prochaine saison.

L’équipe GO très sympa mais discrète, le village tourne bien.

Pour conclure, nous avons passé de très belles vacances aux Seychelles où nous avons eu un temps superbe, juste 1 grosse averse un midi au moment des crazy autour de la piscine et une autre le dernier soir juste avant de partir, sinon que du beau temps avec quelques nuages, des températures très agréables (environ 30 air/eau).

C’était pour nous notre premier club 5T, alors autant des fois nous ne voyons pas de différences entre un 3T et un 4T que là nous avons vraiment senti une différence de service. Par exemple, au bar vous commandez votre verre et on vous dit pas de soucis je vous l’apporte - pas habitué.

Nous avons réservé fin janvier la Caravelle pour juillet 25 et étions à la limite de changer de statut, chose faite avec nos dépenses sur place, nous verrons bien ce que cela apporte de plus.