Retour sur mon séjour du 18 au 25 mai 2025
Partie 2 : je préfère prévenir c’est un peu long…
Tout d’abord, je confirme que ce village est absolument magnifique seul sur une île, c’est un petit paradis. Nous avons eu une semaine exceptionnelle côté météo car très chaude, voire trop chaude avec une moyenne de 32°, un ressenti de 37° et un taux d’humidité entre 65 et 78%. Heureusement en mai il y a des alizés bienvenus mais pas suffisant cette semaine là pour rafraîchir l’atmosphère.
Pour tous les grincheux qui critiquent la plage à cause des éoliennes situées en face, ils sont vraiment très difficiles car ce n’est absolument pas gênant. (photos à l'appui)
Nous avons finalement passé de très bonnes vacances et fait des rencontres sympathiques, le groupe aura eu pour mérite de rapprocher les gens et c’était très convivial. Nous étions à partir du mercredi soir entre 150 et 200 clients, seulement 3 enfants sur une capacité de 600 personnes.
Le voyage aller : depuis ma province, transfert privé le matin jusqu’à Roissy pour prendre le Vol Qatar Airways de 16h30. Rien à dire sur cette compagnie, horaire respecté et personnel très agréable. J’avais cette fois opté pour un choix de sièges en supplément et je ne l’ai pas regretté.
L'accueil aéroport : trois GO était présents, nous étions 8 GM, direction le parking pour retrouver le bus qui assure un transfert rapide jusqu’à l’embarcadère, ensuite ¼ heure de bateau pour rejoindre le village.
L’accueil village : nous sommes accueillis par une petite équipe GO qui nous conduit dans un lounge climatisé pour nous offrir boisson et serviette rafraîchissante. Notre chambre faisait partie de celles disponibles à l’arrivée, bonne nouvelle mais pas les valises avant au moins 2 heures d’attente après réclamation. On s’en sort bien car il y a eu des clients qui sont arrivés à 9h, chambre à 14h et valises à 17h en allant les chercher eux-mêmes…
Evidemment, c’est la première impression et c’est un point très négatif en termes de service pour un Exclusive Collection. A posteriori c’était sans doute dû à l’arrivée du groupe juste avant nous. Les équipes étaient totalement dépassées mais, d’une manière générale en termes de service, il aura fallu souvent rappeler pour obtenir. Les GE sont très gentils, souriants mais extrêmement lents…
La chambre : nous avions réservé une chambre supérieure vue mer. Elle était située en étage élevé comme demandé et dans le secteur choisi (merci Mathieu) proche du petit raccourci pour rejoindre le centre. Seul bémol, j’avais demandé 2 lits séparés et cela n’a pas été pris en compte. Nous avons dû relancer plusieurs fois…ce fut fait en fin d’après-midi.
Chambre spacieuse de 45m2 avec un coin nuit. Un balcon avec une table et deux fauteuils. Deux penderies, des cintres et des rangements en quantité suffisante. Salle d'eau avec douche et baignoire, double vasque, plage assez grande et rangements sous le lavabo, WC séparé. Produits Cinq Mondes de qualité très appréciables, peignoir et chaussons, machine à café, eau (filtrée sur place et en bouteille) et mini bar sans alcool renouvelé chaque jour. Cadeau Silver, une gourde Club Med Seychelles.
Le bar principal « Monkey Tales » : bien situé en bord de piscine et la mer, il offre une grande terrasse avec du mobilier confortable et des parasols. Un point positif, les coussins de la terrasse sont rentrés au sec tous les soirs pour être remis le lendemain. Les GO bar sont très sympathiques mais inégaux dans la réalisation des cocktails. On avait repéré le meilleur le jour de l’arrivée…le snacking est généreux et varié, renouvelé midi et soir. Un trio Club Med Artist de grande qualité tous les soirs à l’apéritif.
Le bar « Reef Beach Lounge Bar » : situé en bord de la piscine zen à débordement, il est très agréable avec une belle vue mer. Une partie extérieure et une autre avec des banquettes bien moelleuses pour se prélasser et siroter sa boisson.
Le restaurant principal « Turtle Cove » : la restauration est vraiment de grande qualité. Beaucoup de poissons crus, de poissons grillés au barbecue ou cuits au four. On a fait une cure de phosphore. On retrouve aussi les buffets classiques du CM, hamburgers, pizzas, viande grillée, salad bar. Une grande variété de fromages (bien affinés malgré la chaleur) et des pains spéciaux, dont un aux noix, délicieux. Des desserts, des glaces et sorbets aux parfums exotiques et beaucoup de fruits (ananas, kiwis, papaye, melon, fruits de la passion, mangue, pastèque, pomelos) un régal.
Au bord de la piscine principale s’est tenue la soirée blanche le mercredi soir, jour du départ du groupe. Le menu était composé de foie gras, bœuf Wellington, gambas grillées, méchoui…Paris Brest en dessert et autres macarons.
La soirée avec fontaine de champagne (Castellane, comme tous les soirs à 18h) pour partager une coupe tous ensemble sous la houlette du CDV après ces deux jours compliqués. Un beau discours « discret » mais compréhensible par tous. Des remerciements aux clients, aux GE et aux GO pour compléter ce moment.
Au petit-déjeuner, plein de fruits pressés, de fruits frais, des viennoiseries, des crêpes, des pancakes et tous les autres produits que l’on trouve en village.
Le restaurant « le Reef » : Le gourmet lounge où l’on sert le petit déjeuner tardif ou un déjeuner entrée, plat, dessert (carte changée tous les jours) les pieds dans le sable. En soirée, nouvelle carte sur réservation dans une ambiance tamisée, la réservation est facile directement sur place, carte des vins en option comme au restaurant principal.
La boutiques : Elle est située dans le hall d’accueil, les GO sont très sympathiques, les produits vendus vont du prêt à porter aux TS et polos 45 en passant par les lunettes de soleil, les pochettes Love Seychelles, les bijoux dont Gas…pas forcément ce que l’on voit ailleurs mais assez cher dans l’ensemble. J’ai quand même craqué pour 3 TS, le 4e offert.
Les activités sportives : ce village offre de belles randonnées, elles vont du facile au très difficile. J’en ai fait plusieurs, on passe de la forêt tropicale aux petites plages de sable blanc, des sentiers plus escarpés, d’autres très techniques avec cordes et la récompense en haut pour découvrir un paysage magnifique. Les GO sont très professionnels et veillent à ce que les clients aient de l’eau, de la crème solaire et de bonnes chaussures pour les accepter. Il y a aussi le sentier botanique très intéressant à découvrir avec le Green GO, botaniste de formation.
En dehors de cette activité, il y a aussi du tennis, du padel, du tir à l’arc, les sports nautiques avec voile, canoé à fond de verre, paddle, snorkeling, plongée bouteille et tous les sports terrestres.
Les spectacles : beaucoup de spectacles de danse, de la musique live avec DJ, une route du rhum avec des dégustations, pas des soirées fofolles mais sympathiques.
Les excursions : nous avons fait Praslin/La Digue sur une journée avec la fameuse plage Anse Source d’Argent. Peut-être un peu condensée mais c’était pour nous une excursion incontournable à faire pendant notre séjour.
Equipe GO et ambiance : super ambiance avec Trishi le CDV. Je ne le connaissais pas contrairement à Patrizio et c'est une agréable découverte. On le voit partout dans le village et au restaurant, il a un mot gentil pour tous. D’ailleurs, j’ai bénéficié pour mon anniversaire d’une attention très délicate. J’ai eu le soir en rentrant un mot très gentil sur le lit avec « happy birsthday » réalisé en feuille de palmier et un magnifique bouquet de roses. J’ai été très touchée, ça m’a fait très plaisir.
Il y a une belle cohésion d’équipe, les GO disent tous bonjour et viennent facilement vers vous. Ils proposent de venir à votre table ou de prendre l’apéritif avec vous selon les occasions. La présentation a été faite par nationalité environ une quinzaine. Dans le village on parle anglais et français. On retrouve les « crazy » au bord de la piscine ainsi que le soir après spectacle plus le Madison.
Le départ et le voyage retour : pour un départ du village à 16h30, nous avons bénéficié de la chambre et des valises jusqu’à 15h compte tenu que le village n’était pas plein. Une très bonne chose que nous avons grandement appréciée.
Nous étions une dizaine, le « au revoir » s’est fait avec le CDV et des GO avec musique et embrassade pour tout le monde. Voyage de retour identique à celui de l'aller avec Qatar Airways modulo un enregistrement extrêmement long à l'aéroport des Seychelles. Pour la première fois je suis passée directement du comptoir d'enregistrement à l'embarquement...
Remerciements :
Nous remercions Trishi CDV, Hamsley son assistant, Sami responsable animation, Mourad chef des sports, Thibaut et Veinod sports terrestres, Sharonne Chorégraphe, Fahem chefs des bars, Richard Green GO et beaucoup de GO dont je n’ai pas le nom pour nous avoir fait passer de très bons moments.
PS : J'ai des photos du village et quelques GO pour le forum que je pourrai envoyer pour publication
