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SPIRIT 45la tribu
34

En bref

L’Espace Exclusive Collection – Le Riad mise avant tout sur le calme, l’espace et le confort. Les Suites, spacieuses et élégantes, offrent une expérience plus raffinée que dans le reste du Resort, avec une vraie sensation d’intimité.

Les GM profitent également de plusieurs espaces privatifs, pensés pour se détendre à l’écart de l’animation de la Palmeraie et retrouver une atmosphère beaucoup plus paisible. Ici, le rythme est clairement différent : on prend davantage son temps, dans un environnement plus feutré et plus confidentiel.

Le service y est aussi plus personnalisé, avec notamment des repas servis à table tous les midis et une attention particulière portée aux détails et aux attentes de chacun. Cela peut aller jusqu’au plagiste qui vous installe votre serviette sur le transat et vient ensuite vous servir directement au bord de la piscine. Ce sont justement ces petites attentions qui donnent au Riad cette impression de séjour plus exclusif, sans pour autant tomber dans quelque chose de trop formel.

L’ambiance reste donc très Club Med, mais dans une version plus douce, plus posée et plus intimiste. Et bien entendu, les GM du Riad conservent un accès complet à l’ensemble des infrastructures, activités et animations de la Palmeraie.

C’est ce qui fait tout l’intérêt du Riad : profiter de l’ensemble des activités et de l’ambiance du Club Med Marrakech La Palmeraie, tout en bénéficiant d’un cocon plus exclusif, plus calme et plus haut de gamme.

  • Âge minimum des enfants 4 mois
  • Capacité du village 1 285 personnes
  • Nombre de chambres 426
  • Chef de village cette saison Découvrir qui c’est
Couverture : Marrakech Le Riad
📘 Le guide Spirit 45

Marrakech Le Riad

🎁 Offert avec le Pass VIP 24 mois, comme les 2 autres guides Spirit 45, et les bons plans de la veille des prix. Découvrir →
4,9Excellent7 avis
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Marrakech le Riad - Maroc - Club Med

Lancé par choupinette, 3 avr. 2009 · 191 réponses · 41 761 vues

Très bien· avis noté 4/5· séjour mars 2026
Troisième long week-end au Riad cette année ou j'enlève une petite étoile...juste pour l'expérience vécu cette année..lors de mon séjour cette fois ci petite période de flottement..le service du déjeuner au bord de la piscine est idyllique mais la cuisine du midi ne se réinvente pas d'une année sur l'autre..les en cas apéritifs du soir pas waouh...mais les suites ,les jardins ,les petits oiseaux, un petit paradis ..le cadre top...
En mars 25 c'était excellent..à retenter...
Modifié par JPM, hier, 13h24
🏅 En course pour l’Avis en or de novembre
Excellent· avis noté 5/5· séjour août 2026
Nous avons adoré le village de Marrakesh. Nous étions logé en chambres supérieures communicantes (avec deux enfants) et avons plutôt été agréablement surpris. Très jolie déco, climatisation efficace (en août on en a besoin). Très beaux jardins, jolies piscines. Ambiance très sympa tous les jours, le chef de village Youssef est vraiment extra. Nous avons fait l'excursion en buggy dans le désert d'Agafay, que je recommande fortement ! La restauration est de bonne qualité et permet de découvrir des spécialités locales. Dommage que la soirée blanche ait été perturbée par la météo (forte pluie soudaine) mais le club n'y est pour rien et a tout déplacé dans le restaurant principal. Soirées très sympa au rooftop.
Tout à fait d’accord … quel charme et un vrai exclusive collection.. on y mange bien, le cadre est ultra charmant, les ge super … pour y être allée plusieurs fois  rien à voir avec le côté erratique de Cefalu qui peut être une vraie déception question culinaire.. pas au niveau de ce que l’on est en droit d’attendre aux vues des tarifs d’un exclusive collection.. 

Excellent· avis noté 5/5
Pour moi, le Riad de Marrakech est tout simplement le meilleur Exclusive Collection du Club Med. Et de loin !

Pourquoi ? Parce qu'ici, on ne se contente pas de vous proposer une belle chambre et un espace réservé. On a un véritable service haut de gamme, avec des petites attentions qui font toute la différence.

On vous installe vos serviettes sur votre transat, on vient prendre votre commande et vous servir directement au bord de la piscine ou à table. Ce sont des détails, mais c'est exactement ce que j'attends d'un Exclusive Collection.

Le déjeuner est un vrai bonheur, avec un excellent repas servi à table, et certains dîners sont également remarquables. Quant aux chambres, elles sont tout simplement magnifiques.

J'ai d'ailleurs tendance à trouver que les espaces Exclusive Collection intégrés à un Village Club Med offrent une meilleure expérience que les établissements indépendants. Mais le Riad reste, à mes yeux, la référence. À l'image de La Réserve, on y retrouve ce vrai plaisir d'être servi à table le midi. Et franchement, ça change tout !

Quand je compare avec des Exclusive Collection comme Cefalù ou Michès, on n'est absolument pas au même niveau de service. Dans ces établissements, j'ai parfois le sentiment que le supplément tarifaire se justifie essentiellement par les chambres, sans véritable différence dans l'attention portée aux clients.

Au Riad, on paie pour une expérience, pas simplement pour une catégorie de chambre.

Et c'est précisément ce qui en fait, pour moi, le meilleur Exclusive Collection du Club Med.
Le 13/07/2026 à 23:08, gazelles a dit :

Je peux dire que lorsque nous y étions en février 2026, il y avait des repas le soir, plusieurs fois par semaine.

les repas de midi y étaient excellents

Je peux également confirmer que le champagne était très convenable, que je ne me souviens pas de la marque, et qu'il était servi sans modération pendant l'apéritif du soir, et même après.

Ce que je ne peux pas garantir, c'est qu'ils seront toujours aussi généreux.

 

Bien résumé 

Le but, à ce qu'on nous a dit, étant d'arriver à proposer un repas tous les soirs, sauf le vendredi soir car repas dit de gala au resto principal.

Est-ce qu'ils vont y arriver ?

Est-ce que ce sera remis en question par une future équipe (ou la même question de budget) ?

ce qui est certain, c'est que tous espaces EC n'ont pas de cuisine, donc impossible de généraliser le concept partout.

 

Je peux dire que lorsque nous y étions en février 2026, il y avait des repas le soir, plusieurs fois par semaine.

les repas de midi y étaient excellents

Je peux également confirmer que le champagne était très convenable, que je ne me souviens pas de la marque, et qu'il était servi sans modération pendant l'apéritif du soir, et même après.

Ce que je ne peux pas garantir, c'est qu'ils seront toujours aussi généreux.

 

Le 09/02/2026 à 11:36, nouch30 a dit :

Mon retour du Riad, où nous avons passé une excellente semaine, et fait une magnifique rencontre avec Sylvianne, son fils et son ami, puis un autre couple fort sympa, on a fini la semaine en faisant des tables de 8, comme à la grande époque.

Premier séjour au Riad pour nous, 3eme à Marrakech, je m'en vais surtout raconter les différences.

Vol/Transfert: 

Toujours très bien sur RAM on part à l'heure, donc on arrive en avance. Transfert dans un joli van, on arrive directement au Riad

La chambre:

Ce ne sont que des suites, soit avec terrasse sur le toit (notre choix), soit jardin. A postériori, à cette période de l'année nous aurions du prendre jardin, car la terrasse est inutilisable: transat jamais au soleil, pas d'eau chaude au niveau de la douche, alors que celles avec jardin on peut ouvrir en grand les portes de la chambre et de la sdb donnant sur la terrasse (elle sont également un peu plus spacieuses puisqu'il n'y a pas de cage d'escalier)

Sinon, beaucoup d'espace, bon confort du lit, grande baignoire (qui se remplit vite pas comme dans les club montagne), machine expresso, mini bar, les classiques peignoirs/mules etc...

A titre perso, des chambres "Deluxe" à 20% de moins me conviendraient parfaitement, mais le Club fait le choix de ne proposer que des suites.

Attention: le service du soir est fait très tôt vers 19h et ils ne toquent pas très fort, j'ai du plus d'une fois passer vite fait le peignoir pour aller demander de repasser plus tard.

 

Bar:

le service est bien, ils servent autour de la piscine, prennent parfois les commandes, les boissons sont bien faites (avec les moyens du bord = alcools locaux). On est cependant un cran en dessous de ce qu'on a connu à Kani ou aux Arcs.

Les accompagnements: les cacahuètes sont une tuerie (comme à la Palmeraie), petites bouchées correctes, mais surtout le soir il y a un petit plat servi très bon

Champagne du soir très agréable à boire (j'avais un mauvais souvenir de Miches)

 

Restauration:

très belle surprise pour nous. On s'attendait a du snacking amélioré, en fait vrai repas servi à l'assiette tous les midis (sauf piquenique chic où c'est sous forme de buffet)

le soir il y a également 4 repas de prévus: 2 repas classiques (menus avec 3 choix comme le midi) et 2 apéritifs dinatoire.

Vins: qualité supérieure à ceux du resto principal, le soir on peu diner au champagne si on le souhaite ils continuent à servir.

El Kebir: on y a mangé un soir, pas mal (mais moins bien que les repas du Riad)

Resto principal : jon y est allé 2 fois 1/2. Mieux que l'année dernière sur fromage et dessert, un peu mieux pour les plats chauds, mais ça reste pour moi pas terrible par rapport aux autres Clubs

 

Piscine:

nous n'avons pas de draps de piscine puisqu'ils les fournissent dès que vous vous installez et les enlèvent quand vous partez, ça évite le squatte et c'est très bien.

Jolie piscine chauffée donc utilisable

 

Ambiance:

CM artistes qui chantent aux apéros/repas, sinon calme plat, ne comptez pas sur l'équipe de la conciergerie pour venir mettre du lien/convivialité entre GM (contrairement à ce que nous avons connu ailleurs)

 

Sinon nous n'avons pas fait grand chose, quelques massages au Spa, du tapis en salle, une sortie dans Marrakech...

Meteo: mitigée, tout un après midi de pluie + couvert le lendemain 

 

Pour résumer, les "plus" du Riad:  la chambre, le bar, les repas, la piscine

Le "moins": une ambiance qui pourrait être plus chaleureuse comme on en rencontre dans d'autres espaces EC

 

 

Bonjour Nouch30,

Merci beaucoup pour ton retour très détaillé, il est vraiment précieux.

J’avais compris, en lisant la documentation officielle du Riad, que l’on pouvait y prendre le petit-déjeuner et le déjeuner, mais que le dîner se faisait uniquement dans les restaurants du village.

Or, d’après ton commentaire, j’ai l’impression que l’on peut également dîner au Riad le soir. Tu indiques qu’il y a 2 repas classiques et 2 apéritifs dînatoires, et que les repas du Riad étaient même meilleurs que ceux de l’El Kebir. Est-ce que cela signifie qu’il est bien possible de dîner au Riad plusieurs soirs par semaine ?

Par ailleurs, tu écris que le champagne du soir était très agréable à boire. Est-ce que tu te souviens par hasard de la marque qui était servie ?

Merci d’avance pour ta réponse☺️

Nous verrons quelle sera la version samedi après-midi  :b_fresse:.

Ils se sont peut-être rendu compte que cela revenait moins cher d'ouvrir à tout le monde que de payer une société qui gère l'accès au "premium" et génère les mots de passe que tu dois imprimer etc...

Ma soeur est actuellement au Maroc, et pour l'internet et la téléphonie elle a acheté une carte sim et des recharges, cela coûte peanuts. 

Nous testerons le système. Nous avons déjà une carte sim avec un numéro marocain et une carte recharge. Le tout pour 12,5€. On l'activera au Club.

On vous tiendra au courant.

J'ai oublié un petit détail:

il n'y a plus de Wifi Premium, ou plutôt on nous explique que maintenant le wifi est Premium pour tout le monde, donc plus de code.

On se demande pourquoi il y a toujours la case à remplir quand on se connecte

Soit le wifi premium c'est du Pipo (mais dans ce cas pourquoi le proposer et continuer à le mettre en avant dans le programme de fidélité), soit la réception ne veut pas s'emmerder à imprimer les codes ?

il y a 32 minutes, gazelles a dit :

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois au Riad, et l'ambiance du Riad dépend des périodes, autant que de la clientèle présente.

Disons que l'équipe peut faire en sorte que les gens se rencontrent, certains le font très bien avec beaucoup de t'acte et de bienveillance.

Mais ça implique de connaitre les clients donc déjà de faire l'effort d'aller échanger avec eux.

Après ça prend ou pas entre les GM, c'est une seconde étape.

En tout cas, c'est grâce à Spirit45 qu'on a osé aborder Sylvianne  et sa famille, et on s'est bien entendu toute la semaine.

Nous avons d'ailleurs été les seuls je crois à former un petit groupe et une grande table.

Inconvénient: on sortait tellement tard de table que nous avons loupé les spectacles.

Il y a 3 heures, juliette a dit :

Pour moi les suites jardin sont incomparables en espace, ouverture de la ch sr un grand jardin clos, le patio créé de l’espace également… très appréciable,  pr ce qui est de l’ambiance, j’avais ressenti un esprit  + « hôtel » en avril et une vraie ambiance club en août … où j’ai séjourné plusieurs fois. Les espaces communs sont magnifiques. 

Nous avons déjà séjourné plusieurs fois au Riad, et l'ambiance du Riad dépend des périodes, autant que de la clientèle présente.

Pour moi les suites jardin sont incomparables en espace, ouverture de la ch sr un grand jardin clos, le patio créé de l’espace également… très appréciable,  pr ce qui est de l’ambiance, j’avais ressenti un esprit  + « hôtel » en avril et une vraie ambiance club en août … où j’ai séjourné plusieurs fois. Les espaces communs sont magnifiques. 

Mon retour du Riad, où nous avons passé une excellente semaine, et fait une magnifique rencontre avec Sylvianne, son fils et son ami, puis un autre couple fort sympa, on a fini la semaine en faisant des tables de 8, comme à la grande époque.

Premier séjour au Riad pour nous, 3eme à Marrakech, je m'en vais surtout raconter les différences.

Vol/Transfert: 

Toujours très bien sur RAM on part à l'heure, donc on arrive en avance. Transfert dans un joli van, on arrive directement au Riad

La chambre:

Ce ne sont que des suites, soit avec terrasse sur le toit (notre choix), soit jardin. A postériori, à cette période de l'année nous aurions du prendre jardin, car la terrasse est inutilisable: transat jamais au soleil, pas d'eau chaude au niveau de la douche, alors que celles avec jardin on peut ouvrir en grand les portes de la chambre et de la sdb donnant sur la terrasse (elle sont également un peu plus spacieuses puisqu'il n'y a pas de cage d'escalier)

Sinon, beaucoup d'espace, bon confort du lit, grande baignoire (qui se remplit vite pas comme dans les club montagne), machine expresso, mini bar, les classiques peignoirs/mules etc...

A titre perso, des chambres "Deluxe" à 20% de moins me conviendraient parfaitement, mais le Club fait le choix de ne proposer que des suites.

Attention: le service du soir est fait très tôt vers 19h et ils ne toquent pas très fort, j'ai du plus d'une fois passer vite fait le peignoir pour aller demander de repasser plus tard.

 

Bar:

le service est bien, ils servent autour de la piscine, prennent parfois les commandes, les boissons sont bien faites (avec les moyens du bord = alcools locaux). On est cependant un cran en dessous de ce qu'on a connu à Kani ou aux Arcs.

Les accompagnements: les cacahuètes sont une tuerie (comme à la Palmeraie), petites bouchées correctes, mais surtout le soir il y a un petit plat servi très bon

Champagne du soir très agréable à boire (j'avais un mauvais souvenir de Miches)

 

Restauration:

très belle surprise pour nous. On s'attendait a du snacking amélioré, en fait vrai repas servi à l'assiette tous les midis (sauf piquenique chic où c'est sous forme de buffet)

le soir il y a également 4 repas de prévus: 2 repas classiques (menus avec 3 choix comme le midi) et 2 apéritifs dinatoire.

Vins: qualité supérieure à ceux du resto principal, le soir on peu diner au champagne si on le souhaite ils continuent à servir.

El Kebir: on y a mangé un soir, pas mal (mais moins bien que les repas du Riad)

Resto principal : jon y est allé 2 fois 1/2. Mieux que l'année dernière sur fromage et dessert, un peu mieux pour les plats chauds, mais ça reste pour moi pas terrible par rapport aux autres Clubs

 

Piscine:

nous n'avons pas de draps de piscine puisqu'ils les fournissent dès que vous vous installez et les enlèvent quand vous partez, ça évite le squatte et c'est très bien.

Jolie piscine chauffée donc utilisable

 

Ambiance:

CM artistes qui chantent aux apéros/repas, sinon calme plat, ne comptez pas sur l'équipe de la conciergerie pour venir mettre du lien/convivialité entre GM (contrairement à ce que nous avons connu ailleurs)

 

Sinon nous n'avons pas fait grand chose, quelques massages au Spa, du tapis en salle, une sortie dans Marrakech...

Meteo: mitigée, tout un après midi de pluie + couvert le lendemain 

 

Pour résumer, les "plus" du Riad:  la chambre, le bar, les repas, la piscine

Le "moins": une ambiance qui pourrait être plus chaleureuse comme on en rencontre dans d'autres espaces EC

 

 

il y a 3 minutes, Le grand Séb a dit :

Si tu veux une terrasse VIP sans vis-à-vis, il faut prendre une suite à l'étage ;-) 

Si tu prends une suite jardin, la suite au dessus de la tienne aura d'une manière ou d'une autre une vue sur le jardin.

De mémoire, lorsque tu as une suite terrasse, tu ne peux pas voir celle de ton voisin et ton voisin ne peut pas voir la tienne : mur mitoyen surélevé.

Le 07/01/2026 à 16:36, nouch30 a dit :

La ou les, si il y en a... ;-)

Mais il n'y en a pas forcément dans tous les villages.

Si tu veux une terrasse VIP sans vis-à-vis, il faut prendre une suite à l'étage ;-) 

Si tu prends une suite jardin, la suite au dessus de la tienne aura d'une manière ou d'une autre une vue sur le jardin.

Il y a 1 heure, nouch30 a dit :

merci beaucoup

En fait je ne parlais pas du bruit, on se lève tôt de toute façon

Plus d'une éventuelle disposition/aménagement qui serait éventuellement un peu mieux.

Par exemple:

- pas de vis à vis alors que certaines en ont (par exemple à Kani en fonction du piloti tu as du vis à vis... ou pas)

- un peu plus de surface et/ou aménagement plus sympa (ex la fameuse "100" de Cap Skirring)

- éventuelle rénovation déjà faite alors que en attente sur d'autres

etc...

En somme c’est la suite terrasse VIP que tu demandes ;-)))

Il y a 16 heures, gazelles a dit :

Cela dépend de ce que tu recherches : si tu vas lorsque la piscine est utilisée par enfants, les terrasses proches ne seront pas calmes. Si tu les prends près des tennis, tu as le bruit des balles et les exclamations des joueurs. Près de la piscine, tu peux avoir la musique de l'orchestre "live"

Je pense qu'ils ont mis des terrains de paddle ou de pickel-ball il y a peu. ce sport est relativement bruyant, à cause de la fréquence du bruit des raquettes sur les balles et les cris de joueurs. Il faut voir où ces terrains sont exactement.

Nous y allons du 14 au 28 février, nous pourrons en dire plus.

Pour notre localisation, nous attendons de voir l'évolution de la jambe et de la cheville cassée de la Gazelle.

Je pense que nous pencherons pour une suite proche du centre pour limiter les déplacements.

merci beaucoup

En fait je ne parlais pas du bruit, on se lève tôt de toute façon

Plus d'une éventuelle disposition/aménagement qui serait éventuellement un peu mieux.

Par exemple:

- pas de vis à vis alors que certaines en ont (par exemple à Kani en fonction du piloti tu as du vis à vis... ou pas)

- un peu plus de surface et/ou aménagement plus sympa (ex la fameuse "100" de Cap Skirring)

- éventuelle rénovation déjà faite alors que en attente sur d'autres

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