krys95
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perso j ai reservé le 19/02 pour le 17/05, donc avant le cirque (un cirque nest pas toujours drole), a l epoque j avais simulé avec et booking by myself. Evidemment j ai tout archivé pour le cas ou, j ai donc les tarifs du moment 20/02 par corsair, qui était le meilleur prix a l instantT. J élude le club qui n est pas le sujet leur prix de "VV" étant fixe. lorsque j ai recu le fameux mail, juste après avoir pâyé ( ce qui m'enerve d ailleurs ca ne change rien mais leurs procédures sont nulles), j ai donc resimulé le même vol AR, aux mêmes conditions, cad premium, et la le prix avait grimpé de 48%( j ai les pdf) ils me facturent 300 euros de supplément, bien loin de ce que représente les 48% et je pense que meme si d ici le 17/05 il ne se passe rien, ce dont je doute fortement, le tarif AR du vol ne reviendra pas au niveau de fevrier. Sur une résa a un an par contre faut voir.... effectivement, mais gardez bien des copies ecran des simulations par contre, et racontez nous car avec le service client ca va etre sportif...
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alors là faut pas réver, ça monte toujours tres vite, mais dans l autre sens bizarrement c est beaucoup plus long ..... et le club et l alignement c est impossible ..... les compagnies aériennes perdent beaucoup sur les billets qu elles ne peuvent pas augmenter donc on peut comprendre aussi qu elle ne fassent pas d efforts
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vv je crois que c est une tres bonne formule, j avais etudier le concept, mais comme c etait a chaque fois équivalent, j ai préféré le package, apres pour Gregolimano par exemple, les departs du samedi au samedi arrive dans un petit aeroport au dessus et donc 1,30 de route bateau pour 100 et quelques km de memoire et le trajet est sympa. Hors samedi samedi, c est athenes, et la c est beaucoup plus long, et le transfert serait cher aussi je pense en bookant soi meme. Pour les next long courrier je ferai vv si c est rentable...
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Bonjour a tous Suite a leur mail d augmentation, j ai appelé l agence qui s occupe de moi, pour savoir pourquoi sur le site je devais 300 euros, et pourquoi je n avais pas reçu de facture a payer... car sans facture je ne paie pas. j ai du coup recu un nouveau contrat qui reprend bien la surtaxe en détail, et on m a aussi signalé que j avais sans doute été oublié. Sur ma question concernant mon paiement et le mail qui a suivi immediatement, status quo. Apres la personne que j avais m a bien précisé que ja vais le temps pour payer .... pas de vague quoi D apres elle ils sont sous l eau ... Voila mon retour, pour ceux qui on acheté sur le net je ne doute pas que le combat pour avoir le nouveau contrat va être dur ... pour cette raison je vais maintenant en agence reserver. Donc pour ceux qui ont reservé par le site allez en agence si c est possible, là ils seront coincés... Ne pas oublier la devise du service client, "si t as besoin de rien, demande". Humour suite a des problemes passés ou je leur avais proposé de m embaucher pour les former. Bonne journée
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Bonjour, donc 24 h après pas de news de leur mail, bien entendu aucune mise a jour aucun contrat de leur part quand a l augmentation du séjours que j aurai du recevoir ...... donc status quo. Sauf que par curiosité jé me connecte a mon compte et je vois après avoir payé que je dois encore 300 euros....... sans autre préavis ou quoi ou qu est ce. Je ne suis pas surpris du manque d'élégance de leur part, ayant eu déjà a faire avec le service client bourrin, mais quand même, je trouve cela très inélégant comme pratique, Donc je suis très partagé, c est a dire que 1- si je paye la rallonge et que par la suite il me recolle encore un supplément de 5% , car la je suis a +4,88% et qu il reste donc 3,12% avant les 8%, serai je en doit de casser la vente ???? car comme il y a un vice possible ils seraient bien capable d arguer que les 8% s'appliquent sur le montant d origine +300 euros et non sur le montant d origine flat. 2- N ayant pas recu de mail ni d avis j attends sagement car en plus avec l autre pitre les affaires ne vont pas, sauf miracle, s'arranger en Iran? merci de vos avis et réactions. PS ce n est pas une question d'argent, mais surtout de principe,, j ai en horreur que l on essaie de me berner en passnat par la fenetre...
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Bonjour, j ai recu aussi ce mail qui me prévient de cette augmentation et je suis dubitatif. Nous partons a deux en Martinique mi-mai du 17 au 24/05, nous avons réservés fin février en prenant touts les options dont l assurance et versé un acompte, et surtout je viens de régler le solde, et le lendemain comme par hasard je reçois ce mail d avertissement. Déjà régler ce solde a j-45 est abusif, me semble t il, et comme d habitude j ai hésité a faire trainer mon réglement final, j aurai du m écouter .... Bref Le voyage a donc été réservé fin février avec le vol en eco premium via Corsair, j ai eu mon code Amadeus ce qui m a permis de reserver mes places dans l avion fin février pour le vol de mai aussi, donc tout est booké, et si le paiement définitif n est pas fait l avion est deja programmé et rempli. Donc je ne vois pas trop ou est le problème et j attends leur modification qui devait arriver hier. D apres le contrat si les hausses sont supérieures a 8% je serai intégralement remboursé si je les refuse.... et donc récupérer toutes les sommes versées y compris l assurance puisqu elle n est pas nommément exclue car en comparant les billets d avion sur la meme période effctivement ca a bien grimpé et ca fait bien plus que 8%. Si jamais le club répercutait toute la hausse, cela prouverait entre autre, qu il y a une faute de leur part quand a la gestion de la réservation des vols, que depuis fevrier ils savent que les prix grimpent, et surtout qu ils ont attendus sagement que le client si on peut l appeler comme ca, paie béatement le solde pour les prévenir, Voila a suivre mais j espère sincèrement que ca va le faire, car client depuis 20 ans, tout cela me hérisse un peu. Pour conclure si ils colle plus de 8% de plus leurs villages vont etre vide car je ne pense pas que beaucoup de locaux viennent a pieds chez eux, cela inclue Guadeloupe punta cana mexique ....... a suivre extrait À ce titre, sera considérée comme étant substantielle une hausse de prix supérieure à8% du prix figurant sur le Contrat. Les G.M® auront alors la possibilité, en cas de modification substantielle de :- soit résilier leur Contrat, et obtenir, sans avoir aucune indemnité à verser au Club Med®, le remboursement de toutes les sommes versées dansles 14 (quatorze) jours suivant la résolution du Contrat ;- soit accepter la modification de Forfait et/ou de prix proposée par Club Med®. Dans cette hypothèse, un avenant au Contrat précisant lesmodifications apportées sera émis.La résiliation ou l’acceptation de la modification devra être notifiée au Club Med® par tout moyen écrit permettant d’en accuser réception (LettreRAR, fax, email…) dans un délai de 7 jours à compter de la réception par le G.M® de l’information sur la modification. À défaut de manifestationdu G.M® dans le délai précité, la substitution de proposition sera réputée acceptée par ce dernier.
