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SPIRIT 45la tribu

Djerba La Douce

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📍 Tunisie 💬 766 retours depuis 2012 🌍 4 membres y sont allés

Djerba La Douce - Tunisie - Club Med

Lancé par cath, 23 nov. 2012 · 766 réponses · 91 234 vues

Le 27/08/2022 à 15:37, c.antoine a dit :

salut Nouch

oui on a voulu se faire "plaisir" en dépensant plus que ce qu'on avait prévu de mettre dans ce séjour 3T, en prenant une Deluxe "Calypso Vue Mer" (avec donc le rideau séparant le coin salon de la partie couchage), avec terrasse où il y avait 2 transats. La superficie est en effet identique à la chambre Deluxe "Calypso" (sans rideau donc). La première doit être en effet plus en longueur par rapport à l'autre

Pour nous l'intérêt etait de pouvoir coucher bébé, fermer le rideau, et quand même ne pas être obligé de dormir à la même heure en éteignant les lumières, ne plus pouvoir bouger du lit etc....J'entends l'argument du Club, mais qu'il ne fasse pas alors de distinction sur les 2 chambres, si c'est pour ne pas respecter notre choix, car sur notre contrat et si on se réfère à ces 2 types de chambres sur le site, ba oui on nous a donné le mauvais type de chambre....

Bon ça déjà ça m'a agacé mais alors le problème de restriction d'eau (alors qu'il y en a en abondance au resto) et le fait de nous demander de cacher la banane en partant du restaurant, ça c'est juste inacceptable du Club Med, surtout quand on paye 4000 boules....La pilule ne passe vraiment pas là

En fait la différence entre les 2 Deluxe, c'est la localisation, soit dans les bâtiment "beach" avec vue mer (plus ou moins), soit sans vue mer.... Sur le reste ils ne promettent rien, et le rideau, si ça tombe, tu l'aurais eu dans une Deluxe "simple".

C'est la même chose dans tous les villages anciens où ils ont fait de la "room reclassification" alors qu'avant il n'y avait que des chambres "club"

Nous on a connu pire:  Suite oasis Zen, on nous met en Suite Famille à l'autre bout du village à la caravelle... j'ai gueulé !

Hello

ok mais alors pourquoi sur le site la distinction est clairement affichée : deluxe vue mer avec rideau, deluxe non vue mer sans rideau ?

sachant que pour nous le rideau était important, et qu’il y en a des deluxe vue mer avec rideau….

bref, ça manque de clarté mais ça limite ça n’a pas été le pb le pire….

payer 4000 boules et qu’on me demande de cacher une banane en partant du resto, c’est inadmissible !!! Idem sur les grandes bouteilles d’eau uniquement données au resto. A se demander si on était encore ou pas au Club…..Scandaleux. Y a intérêt que le service client me fasse un retour

👍 Poune56 et sonia
2 réactions

Salut à tous, ici peut être quelqu’un se rappelle de moi, en tout cas moi je me rappelle de plein de pseudos !

Je reviens d’une semaine a Djerba la Douce alors j’ai pensé me replonger dans le bon vieux temps de macase et poster un feedback de mon séjour. Je précise que si je n’ai plus trop fréquenté spirit45 ces derniers temps c’est pas juste parceque je continuais à taper macase dans la barre d’adresse mais aussi car l’évolution du Club et ma vie de famille n’étaient pas trop compatibles avec des séjours au Club Med.

Quoiqu’il en soit après un séjour à Palmiye en 2018 et un séjour à Djerba en 2019 passés avec ma fiancée uniquement, ma mère a décidé d’inviter la famille ainsi que ma fiancée à Djerba pour fêter ses 60 ans ! Départ samedi 20 août de Genève avec… Swiss (grand changement, les horaires permettent de mieux profiter du village qu’avec les vols Tunisair et Nouvelair même si l’ambiance est différente). Le vol a changé d’horaire quelques mois avant mais je crois que c’est le cas de 100% des vols de cet été. Grâce à l’entremise d’un excellent ami également fan de Club Med (peut-être un peu par ma faute) - mais surtout stewart chez Swiss - un petit verre de champagne nous est servi à bord, l’idéal à 7:30 du matin pour commencer les vacances !

Le transfert était presque privé et le conducteur écoutait de la musique locale à volume élevé (moi j’aime bien) et baissait la radio pour faire des commentaires sur le trajet façon animateur radio (j’apprécie étant également fan de radio depuis longtemps!). Au village le cocktail est différent entre les clients fidèles et les clients moins fidèles, amusant pour un hôtel all inclusive mais j’ai remarqué pendant le séjour que l’accent était mis sur faire sentir les fidèles spéciaux et surtout que les autres le voient (mais du coup il n’y a plus de bracelet différent donc je dirais quand même qu’au siège on ne sait pas trop dans quelle direction on navigue). Et d’ailleurs ça a provoqué un drame: la non gold qui était avec nous dans le transfert à reçu un cocktail gold du coup il manquait un verre, j’espère que personne n’a été viré pour cette grave faute !

Une des trois chambres était prête à notre arrivée à 10h et les deux suivantes devaient suivre à 11h30. Du coup vers midi mes parents se rendent à leur chambre et là arriva ce qui ne m’était jamais arrivé dans un hôtel : les affaires de la personne d’avant étaient toujours là !!! après mise au point il s’avère que la dame avait prolongé son séjour mais devait changer de chambre et elle a décidé de ne pas le faire. Au final la chambre a enfin été utilisable à 16 heures même si on attends toujours le whatsapp de la réception pour nous dire que c’était bon (peut être que quelqu’un de timide aurait dormi toute la semaine à la piscine en attendant haha!).

Je vais pas vous raconter tout le voyage autant en détails donc je vais un peu regrouper mon avis sur les différents services:

Chambre : notre homme de chambre était super aimable et la chambre tiptop a chaque fois, rien à dire ou plutôt que du bien. Pour les bouteilles d’eau on avait une bouteille d’1.5L chaque jour dans la chambre et si on en veut plus il faut demander à la réception qui la livre en chambre en général en 5 minutes même de nuit (au bar et au restaurant ils sont réticents à donner des pleines pour la chambre mais du coup via la réception ça roule bien). Juste une petite note négative; l’hôtel d’à-côté mets la musique tellement fort que ça fait vibrer les bungalows même dans le quartier gargoulettes. Pour les remercier pour la musique je leur ai mis 1 étoile sur Google, j’ai pas pu mieux faire.

Voile : ça tourne très bien maximum 20mn d’attente qu’on peut passer aux transats en comptant les bateaux arriver, bateaux en super état peut-être les meilleurs que j’ai vu au Club. Les GO sont vraiment tous très sympa et gentils surtout Marwan, Montassar, Souna et Taka ! L’armada nous a menés sur la plage de La Fidèle où les habitants du coin ont repris possession du sable et où les cases sont toujours surveillées par des agents de sécurité.

Bar : les GO/GE ont toujours un mot gentil servi avec le cocktail c’était très agréable !

Fitness : j’ai fait d’abord de la Zumba c’était bien, le pilates j’y connais rien mais c’était plus mou que les autres années (dédicace à la GM qui disait chut à chaque fois que quelqu’un disait un mot) et le HIIT était bien mais j’ai été étonné que la GO ne dise pas un mot aux gens qui abandonnaient, au final elle faisait pas du tout de teambuilding du coup ça ne m’as pas motivé à y retourner vu que c’était un peu chacun dans son coin. L’aquagym en revanche était vraiment super et les exercices toniques (ça se dit?) en tout cas j’ai des courbatures dues à ça !!

GOs en général : l’équipe était aimable mais moins conviviale que d’habitude et je sais pas si c’est typique de la Tunisie ou si c’est que cette équipe qui manquait un peu d’encadrement mais j’ai été étonné du fait qu’ils pouvaient fumer n’importe où et même par groupe de GO seuls au bar ou au night, je trouve que ça fait pas très bon genre surtout en 2022 (dans la plupart des villages que j’ai fréquenté comme GM ou comme GO ils devaient se rendre dans les espaces cachés).

Le cocktail Gold/Platinum: avant c’était un événement un peu caché (a l’espace Zen pour Palmiye, au restaurant la Gargoulette pour Djerba, etc.) et où les GO regardaient discrètement les couleurs de bracelet. Cette année c’est au dessus de l’espace excursions avec un accès bien en vue pour tous ceux qui arrivent à l’apéro et surtout il y a une petite file à l’entrée parceque une GO sur une table haute avec une pancarte « cocktail privé » vérifie et biffe scrupuleusement le nom des invités, comme je disais on dirait que le concept c’est de faire remarquer le plus possible l’élite du Club à la plèbe.

L’extérieur du village: on est allés en taxi à Midoun, compter 20 dinars max aller retour (7€ par là). Les produits typiques tunisiens sont environ la moitié du prix qu’au marché proposé dans le club. Je vous propose ainsi quelque chose que personne n’a jamais fait (j’en sais rien en fait…): une petite liste de prix tunisiens (du marché):

Assiettes/bols avec dessins tunisiens franchement vous pouvez descendre à 30 TND facile (10€) par assiette même si y’a des rigolos qui annoncent 280 TND comme prix de départ (en général faut partir en rigolant et il divise par 10 en vous suivant). Ils aiment bien les prix de gros dans ce cas faut compter 15 TND par assiette et refuser tant qu’il s’approche pas de ça, si vous voulez aller plus vite comptez 10 TND par assiette et il arrivera plus vite à 15 hehehe

Bracelets berbères j’ai bien aimé le vendeur qui nous a dit tout de suite que c’était pas de l’argent mais du métal quoi qu’il en soit en tout cas à 20 TND il a fait genre qu’il été fâché mais il a quand même accepté (pour le même au Club j’ai pas réussi à descendre en dessous de 60 TND mais bon à sa décharge je pense qu’ils payent une commission au Club pour vendre dans le village qui est sûrement plus élevée que le prix d’un stand au marché de Midoun).

Notez aussi qu’il y a une boutique moderne à prix fixes qui faisait des prix très corrects juste sur la place où nous a déposés le taxi, c’est agréable de se sentir comme à la maison avec des étiquetés de prix (d’ailleurs elle a plein de produits très sympas et j’ai pas l’impression que les prix étaient plus élevés que ce qu’on obtient en négociant ailleurs).

Pour les épices très franchement préférez le Carrefour du Djerba Mall à Midoun au moins vous savez ce que vous achetez et ils vendent aussi en vrac (en 2019 j’ai acheté du Safran à Houmt Souk dans une boutique pourtant étape d’une excursion Club Med j’en retiens que tout ce qui y ressemble n’est pas toujours du safran!)

Transfert retour: j’ai écrit ce feedback dans le car du retour et mes parents n’y ont pas trouvé de place donc en ce moment je sais pas encore si je vais les retrouver à l’aéroport !

Update: a l’aéroport mes parents étaient là mais pas les bagages, les GOs ne savaient rien ce qui a un peu paniqué les autres GM mais finalement un taxi a amené les GM du vol suivant (15mn de retard en partant du village et 15mn a attendre les bagages forcément on se fait rattraper) et à fait la bonne blague de dire qu’il fallait prendre l’avion et que les bagages seraient expédiés demain parceque il n’y avait pas d’autre taxi. Heureusement pour les nerfs de certains les bagages sont arrivés 20 secondes plus tard juste avant la crise cardiaque, ouf !!

Pour finir, je précise que ce qui m’a vraiment pourri les vacances ce n’est pas la tourista (on dirait qu’au village tout le monde la chope de toute manière, c’est le sujet numéro 1 à la plage où sur les sites d’avis ce qui nous force a nous interroger sur l’hygiène…) mais l’odeur de cigarette omniprésente partout… d’ailleurs au restaurant principal la grande terrasse est fumeurs et la petite est non-fumeurs ils sont restés coincés dans les années 2000. Ça ne m’avait pas choqué plus que ça en 2019 mais peut être ça dépend des semaines et donc de la clientèle…

Désolé si c’était un peu long mais j’espère que vous avez eu du plaisir à lire ce feed-back ! Voici mon tipee pour me permettre de repartir au Club (je plaisante bien sûr!).

Enfin, pour ceux qui se rappellent des vidéos que j’avais fait lors de certains séjours au club il y a quelques années: je n’ai absolument pas eu le temps d’en faire une MAIS ma fiancée aime bien faire des vlogs alors elle s’est chargée de faire quelque chose avec son propre format je vous mettrai le lien quand ce sera publié (probablement dans 6 mois vu le temps que ça prends).

A bientôt !

Daniele

Le 01/09/2022 à 18:19, Beldi09fan a dit :

Pour les bouteilles d’eau on avait une bouteille d’1.5L chaque jour dans la chambre et si on en veut plus il faut demander à la réception qui la livre en chambre en général en 5 minutes même de nuit (au bar et au restaurant ils sont réticents à donner des pleines pour la chambre mais du coup via la réception ça roule bien).

Hello

merci pour ce FB et pour me donner du grain au moulin, afin que le service client du CM puisse m'expliquer pourquoi toi tu as eu le droit à des bouteilles de 1,5L et à volonté, alors que nous c'était limité à 2x 0,50L, soit disant pour raison écologique et blablabla......et que jamais on a voulu nous donner des grandes (bien qu'on était 3 dans la chambre avec un bébé)

Ahah, c'est du grand n'importe quoi ce village.

👍 Poune56
1 réaction

Nous à Kamarina on a eu 7 bouteilles de 1.5litres et tu peux sortir du restaurant avec ce que tu veux.

 

Banane, omelette ....

👍❤️ marcous, gazelles et cath
Il y a 6 heures, LOLO_90 a dit :

Nous à Kamarina on a eu 7 bouteilles de 1.5litres et tu peux sortir du restaurant avec ce que tu veux.

 

Banane, omelette ....

A croire qu'il faut être gold maintenant pour avoir de grandes bouteilles d'eau ou des bananes au resto...:ka_blink1:

😆 Jean-Baptiste
1 réaction

 

 

 

Antoine, nous sommes turquoise ;-)

 

C'est seulement après Kamarina que nous allons passer silver.

 

 

Ps. Hier nous avons encore reçu 6 bouteilles de 1.5l ;-)

👍 marcous et cath
2 réactions
Le 07/09/2022 à 21:19, c.antoine a dit :

Hello

merci pour ce FB et pour me donner du grain au moulin, afin que le service client du CM puisse m'expliquer pourquoi toi tu as eu le droit à des bouteilles de 1,5L et à volonté, alors que nous c'était limité à 2x 0,50L, soit disant pour raison écologique et blablabla......et que jamais on a voulu nous donner des grandes (bien qu'on était 3 dans la chambre avec un bébé)

Ahah, c'est du grand n'importe quoi ce village.

Peut être que c’est grace aux GM pas contents les semaines d’avant que j’ai eu droit à autant d’eau B)

😆 c.antoine
1 réaction
Il y a 14 heures, Beldi09fan a dit :

Peut être que c’est grace aux GM pas contents les semaines d’avant que j’ai eu droit à autant d’eau B)

Ouais ça doit être ça….merci qui ? :b_tongue:

😆 gazelles et Marie-Jo94

Hello tout le monde

quand ce n'est pas bien il faut le dire...mais quand le Club assume et fait un geste commercial en conséquence, il faut aussi le dire. Ca a été le cas, puisque nous avons reçu un avoir de 400€ sur notre prochain séjour, suite à notre réclamation de notre dernier séjour fadasse à La Douce.

Voilà, le Club a su réagir comme il faut, c'est bien et ça mérite d'être aussi dit quand c'est bien :rolleyes:

👍 Jean-Baptiste, sonia et 5 autres

en 2022 le groupe était déja la en juin la derniere semaine (exactement à la même date), ils avaient recidivés à la semaine de fermeture en septembre mais il y avait beaucoup moins de monde (car beaucoup travvaillait à cette période). il semble que djerba devient à nouveau à la mode pour les seminaires : en juin le village est fermé pendant plus de huit jours (plus la foudre derniere semaine) et en septembre non disponible à la reservation à partir du 18 pour au moins une semaine. façon comme une autre de rentabiliser en offrant un prix de 275 euro par personne et par jour.

❤️ FANFAN, Marie-Jo94 et 2 autres

Bonjour à tous, 

lors de ma resa pour Djerba, je découvre des chambres Aziza rénovées ( vue jardin et vue mer) , un bon coup de peinture et une douche refaite, cela semble plutôt réussi, je vous en dirai davantage à l’issue de mon séjour . 
Par contre les horaires du vol au départ de Nantes ont déjà changé deux fois, le dernier changement nous fait manquer la 1ere journée ( arrivée 18h au lieu de 8h) , je vais encore râler !! 
Hâte de voir aussi la nouvelle équipe ! 
 

En tout cas c'est joli et ces images non contractuelles souvent cohérentes avec le rendu final (qui fait juste beaucoup plus cheap vu de près)

Sinon quelqu'un sait pourquoi Djerba est fermé l'hiver?

Avant ce Club était ouvert toute l'année, avec un bon remplissage en période de vacances scolaires.

Nous y sommes allés une année en Janvier, c'était top, certes avec la mer fraiche, mais c'est la période la pire... Là je regardais pour début Novembre, fermé.

Agadir fermé, Yasmina fermé l'hiver, Cap fermé jusqu'aux vacances de Noël, il n'y a plus rien de pas trop loin en bord de mer

C'est tout de même étrange sachant que ce village, de par sa configuration, est parfait pour tourner en mode "faible capacité"... Suffit de fermer la partie Bungalow

👍 nath67, Poune56 et 4 autres
il y a une heure, nouch30 a dit :

En tout cas c'est joli et ces images non contractuelles souvent cohérentes avec le rendu final (qui fait juste beaucoup plus cheap vu de près)

Sinon quelqu'un sait pourquoi Djerba est fermé l'hiver?

Avant ce Club était ouvert toute l'année, avec un bon remplissage en période de vacances scolaires.

Nous y sommes allés une année en Janvier, c'était top, certes avec la mer fraiche, mais c'est la période la pire... Là je regardais pour début Novembre, fermé.

Agadir fermé, Yasmina fermé l'hiver, Cap fermé jusqu'aux vacances de Noël, il n'y a plus rien de pas trop loin en bord de mer

C'est tout de même étrange sachant que ce village, de par sa configuration, est parfait pour tourner en mode "faible capacité"... Suffit de fermer la partie Bungalow

Surtout que d’autres clubs à Djerba sont ouverts toute l’année… 

Il y a 2 heures, nouch30 a dit :

Sinon quelqu'un sait pourquoi Djerba est fermé l'hiver?

Avant ce Club était ouvert toute l'année, avec un bon remplissage en période de vacances scolaires.

Nous y sommes allés une année en Janvier, c'était top, certes avec la mer fraiche, mais c'est la période la pire... Là je regardais pour début Novembre, fermé.

Agadir fermé, Yasmina fermé l'hiver, Cap fermé jusqu'aux vacances de Noël, il n'y a plus rien de pas trop loin en bord de mer

C'est tout de même étrange sachant que ce village, de par sa configuration, est parfait pour tourner en mode "faible capacité"... Suffit de fermer la partie Bungalow

Il faut bien remplir les 485 chambres réparties sur 9 étages à Marbella !  -Fille C'est pas Moi.gif

😆👍 nath67, Poune56 et 6 autres
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