Question Gentil Contributeur ACCESS

Je pense que c'est le WebChef qui doit réactiver ton abonnement.

oui ça je m'en doute un peu mais je trouve que l'automatisme de l'un ne se balance pas avec celui de l'autre ;-)

et aussi voir le prélèvement de 2016 déjà pré-programmé surprenant !!!

bref façon j'ai pas besoin d'info spécifique donc ça attendra, mais dans l'esprit de recruter ou fidéliser les "bienfaiteurs" c'est moyen

bien sûr sauf si dans ma blonditude je dois cocher qq chose depuis le mail de Paypal qui m'a échappé je retirerai mes propos ;-)

Le mieux serait d'écrire un mail à notre webchef avec tout ce que tu dis plus haut et à juste raison, précise bien ton nom et mail (paypal) et ton pseudo sur macase

macase.net@gmail.com

Visiblement moi aussi c'est déjà programmé!!!!

on pourrait nous demander notre avis! si on désire que ce soit fait automatiquement ou pas!

j'ai essayé de bloquer depuis paypal mais je pense que seul le webchef peut le faire

Prochain paiement dû : 02-février 16

(Sera automatiquement payé via votre abonnement Paypal)

Merci Cath

Webchef a fait le nécessaire

En revanche je rejoins Laurence pour 2016 ........

Visiblement moi aussi c'est déjà programmé!!!!

on pourrait nous demander notre avis! si on désire que ce soit fait automatiquement ou pas!

j'ai essayé de bloquer depuis paypal mais je pense que seul le webchef peut le faire

Prochain paiement dû : 02-février 16

(Sera automatiquement payé via votre abonnement Paypal)

Sur cela aussi il faudrait lui envoyer un mail et poser les questions

moi, cela n'était pas programmé automatiquement, sinon mon abonnement n'aurait pas été interrompu :(

mais je n'aimerais pas non plus que cela se fasse automatiquement sans mon consentement, je préfèrerais recevoir un gentil message de MaCase 1 mois à l'avance, pour me signaler gentiment que l'échéance approche. :)

Bonjour,

Je suis entièrement d'accord avec vous et ce paramétrage récurrent est très énervant.

Vous pouvez vous rendre dans votre compte paypal, sur le prélèvement et cliquer sur "annuler le paiement récurrent".

Le point positif, c'est que la tarif de la cotisation reste sur 30 €, alors qu'il est depuis 1 an à 40 €, vous conservez donc l'ancien tarif.

Avec toutes mes excuses.

Cordialement,

bonjopur JB, je viens de payer mon renouvellement pour deux ans (valider sur paypal).

peux tu me revalider mon abonnement sur Macase. merci

Bernard

pendant que j'écrivais ce message ma validation a été effectuée. merci

Bonsoir,

J'ai renouvelé la semaine dernière l'adhésion à l'accès vip. Je pense que ça a bien été pris en compte car j'ai reçu un mail du webchef et l'adhésion à été mise à jour dans les abonnements.

Depuis aujourd'hui je n'ai plus mon statut, ce n'est pas grave en soi, mais j'aurai bien aimé suivre le live de Laurence aux boubous...

Si un modo ou le chef pouvait voir ça...

Rien d'urgent

Merci

Bonne soirée a tous !

Bonsoir Mathieu

Dans ce cas il faut envoyer un mail au webchef (les VIP c'est lui qui gère) macase.net@gmail.com

Pour le live des boucaniers t'inquiète pas pour l'instant nous sommes sans nouvelles... Probablement soucis avec le wifi

Mathieu.

Le robot a planté, j'avais fait le nécessaire c'est corrigé.

Ok JB ! Rien de grave, merci pour ta réactivité

du coup, il faut peut etre changé le titre de ce topic en questions GC access... les nouveaux ne vont pas tout comprendre non ?

du coup, il faut peut etre changé le titre de ce topic en questions GC access... les nouveaux ne vont pas tout comprendre non ?

Voilà c'est fait

la classe !

Bonjour,

Vous pouvez maintenant vous rendre en haut à droite en cliquant sur votre pseudo dans la rubrique Support/Abonnement

Dans ce menu vous pouvez consulter la date de fin de votre abonnement "Gentil Contributeur".

Et communiquer avec l'équipe en cliquant sur "Support" et demande de support.

Cela me permet de ne plus inonder ma boite e-mail, et de bien traiter toutes vos demandes, questions, sur le site....

@+

WebChef