La Caravelle ou les Boucaniers, cet hiver ?

Bonjour,

J'ai eu la même surprise que Phaeton hier.

Je regarde sur le site, refais une simulation pour le mois de février à La Caravelle pour vérifier celle faite le 18 (jour d'ouverture des HF), trouve le même prix... et vais en agence un peu plus tard dans la journée, où on m'annonce 300 € de plus !

La conseillère ne comprend pas, vérifie sur le site public, & retombe sur ce prix majoré, la différence étant le coût du vol. On fait un essai pour la semaine suivante, & là, on retrouve exactement le prix que j'avais noté !

Il semble que le Club pré-achète un petit quota de places d'avion à un prix fixe, et que quand il est rempli, le tarif varie en fonction de la compagnie aérienne.

J'ai donc décalé mon projet de 1 semaine, mais je suis surprise qu'un quota de places dans un vol régulier soit aussi rapidement atteint, même pour les congés scolaires. Il ne devait pas être très élevé !

Par ailleurs , j'ai appris qu'à partir de maintenant, sauf Villages avec chambres "solo" pré-existantes, il y aura un supplément minimum de 10% pour une occupation solo, dans tous les villages, toute l'année.

Avec la montée en gamme, plus le droit de partir seul(e) !!

Nathalie,

Pour les solos c'est exact j'ai lancé le sujet sur le forum dans Coyote le jour de l'ouverture des HF.

Bonne journée.

Bon je ne me plais pas il faudrait etre un peu fou... ce ne sera donc pas les antilles Francaises cette année pour le mois de Février....

Bonne résa a tous....Mais ce qui est drole c'est que les conseillers du Club eux meme ne comprennent pas et s'usent aussi a trouver la solution...comme quoi la com....

Phaeton94.

Philippe,

Y a pas à dire tu es le meilleur en négociation, bravo !

Faut qu'ils se cramponnent au Club Med avant de te donner des réponses...

C'est toi qui a raison, ne pas "lâcher le morceau", mais c'est épuisant de gaspiller son énergie !

Tu te trompes, je ne négocie rien du tout, si on essaye de me prendre pour un pigeon, je vais voir ailleurs (en l’occurrence du côté Canadien).

Il m'a fallu 10 ans pour me rendre compte que mon agence locale me prenait pour un XXX, et ils n'avaient pas tord, puisque ça m'a pris 10 ans.

Avant j'étais naïf, je mettais ça sur le compte d'une certaine légerté de leur part, je me disais qu'ils étaient sympas mais pas très rigoureux (vérification des prix, des vols, de l'application possible des promos...), je ne râlais jamais pour quelques dizaines d'euros, car ils étaient sympa et je préférait cette relation humaine à une économie à tout prix.

Et puis un jour j'ai ouvert les yeux, tant sur l'attitude de l'agence locale (certainement pas pire que les autres) que sur le service client de CM France.... Comme on dit, la goutte d'eau qui fait débordez le vase!

Je n'apprécie pas qu'on me fasse croire que je suis plus qu'un client, presque un pote, qu'on me tutoie, pour mieux essayer de m'enfumer par derrière...

Donc moi, maintenant, j'ai pris la décision de n'avoir plus aucun scrupule avec le club, et de prendre au moins cher.

Je témoigne dans ce sens, uniquement pour que certains ne se fassent pas avoir comme moi.

Sachez toutefois qu'en général, je ne suis pas près de mes € et préfère faire bosser de vrais gens plutôt que des sites internet, et si possible en France.

C'est d'ailleurs ce que j'ai dit à nos amis qui nous accompagnent en Martinique: "vous avez raison, vous n'êtes pas à 1000€ près, passez par votre conseillère si elle est sympa, ne vous emmerdez pas à faire comme nous".

J'envie sincèrement ceux qui ont une bonne agence, une relation de confiance avec elle, comme moi je peux en avoir avec d'autres commerçants. Donc si c'est le cas continuez à faire affaire avec eux, ça n'a pas de prix.

Mais restez vigilants.

Dans les cas exposés ici, c'est juste honteux que le club propose un prix et ne le respecte pas...

Le pire étant que vous auriez pu avoir le bon tarif en continuant votre résa et en validant sur internet.

Ca m'est arrivé une fois, option bloquée sur internet à un prix "15%", je vais en agence, au lieu de valider mon option, il préfère refaire un nouveau dossier, annule mon option et, manque de bol, entre temps plus de HF à 15%, mais on passe à 10%.

C'est la seule fois où j'ai osé hausser un tout petit peu le ton, j'ai découvert à ce moment la marge de manœuvre de l'agence qui a pu me faire la tarif "15%" malgré un tarif officiel à "10%".

@nouch30

Ton agence a pris sur sa com. qui est de 10 % du dossier. Elle a préféré ne gagner que 5 % et ne pas se fâcher avec un client

Avec le Club Med Collectivités, on a droit à 5 ou 10 % sur tous les séjours et circuits. Mon agence est franchisée, mais elle ne peut pas me faire la réduction collectivités. Lors de mon dernier circuit, elle a préféré prendre sur sa com. et ne pas me laisser aller voir ailleurs.

Tu as raison, même si on a un bon interlocuteur, il faut toujours être méfiant et bien se renseigner de son côté, voire même dans une autre agence.

Vous arrivez à négocier les prix vous avez de la chance. Je ne sais pas faire, je n'ai pas l'energie et je me fais sûrement avoir. Maus comment faire

hier l'agence est restée longtemps au téléphone avec le club

Ils n'avaient pas encore les places d'avion et m'ont bloqué les dates du club pour bénéficier du Hp 15

donc pour 12 jours 11 nuits je dois pour 2 personnes 3844 euros et il faut que je rajoute 2000 euros de transport ou 4000 si je choisis les premium

donc 5850 euros ou 7850 je ne sais même pas si les transferts au club sont compris

qu'en pensez vous???????

Ben non, on ne négocie rien, c'est ce que je viens d'expliquer.

C'était surtout avec la réduction actionnaire que le mode de calcul pouvait varier.

Normalement pas de HF sur les séjours V/V, comment fais-tu?

Si tu réserves le vol avec le Club, les transferts sont toujours inclus.

je pense que vous parliez de 2015, moi c'est pour 2016

Nouch

Normalement pas de HF sur les séjours V/V, comment fais-tu?

les séjours V/V c'est quoi???

L'année n'a rien à voir...vol avec le club = transfert inclus

V/V signifie être en village/village = c'est-à-dire que tu achètes ton séjour au club et ton vol à part, donc pas transfert inclus.

Il faut t'organiser pour rejoindre le village choisi.

Merci Carwiel j'ai bien compris

hier quand je suis allée à l'agence les vols n'etaient pas encore ouverts..la fille qui s'occupe de mon dossier m'a dit "je reserverais dès que ça ouvre"

Alors comment savoir si les transferts seront compris?

Si tu prends les vols par le club, les transferts seront compris

Mais tu as le cur bien accroché de réserver sans savoir quel tarif de vol sera appliqué et croire que ton agence sera aux taquets dès l'ouverture des places

Ismael, mon agence est rue Lecourbe. Ils ont mon code collectivités via mon CE et appliquent le plus intéressant, voire un mélange pour Mam plus jeune fille

La première fois que j'ai bénéficié de cette réduction, ils me l'ont même faite rétroactivement.....

Pardon pour le hors sujet

De toutes manières mon agence a intérêt à me réserver les plage, je n'ai pas versé encore d'acompte pour le club

elle m'a dit que je verserais en même temps, quand j'aurais les places pour l'avion

Bonjour Tournesol13,

C'est étrange que ton agence ne t'ai pas proposé de faire une réservation, même sans horaire de vol défini, parce que tu risques de perdre les places en village à 15% tant que tu n'as pas donné d'accompte.

Pour mon dossier, je n'ai pas encore le n° et l'horaire de vol, mais la place est bloquée.

Le niveau de confort du vol peut plus facilement être modifié, même après réservation, mais peut-être as-tu le choix entre plusieurs compagnies ?

Pour une autre destination, notre conseillère nous a mis des vols "fictifs" car les plans de vols ne sont pas encore sortis pour pâques 2016, mais de cette manière la chambre est réservée, et le HF est garanti.

Si il n'y a pas de vols aux dates choisies, elles seront adaptées pour correspondre, tout en gardant la chambre et le HF.

Pour l’acompte, on a reçu l'option jeudi, valable jusque vendredi, mais comme on ne savait pas passer finaliser sur place, cela a été prolongé jusque lundi.

J'ai un numero de dossier et on m'a affirmé que j'avais le Hp, je l'ai entendu duscuter avec le club

c'est l'agence qui m'a dit pas de souci por l'acompte

Donc jattend leur feu vert surement dans 1 semaine