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SPIRIT 45la tribu

Troubles en France en Turquie et ailleurs

Lancé par John65, 29 juin 2016 · 45 réponses · 13 036 vues

Laurent, tu as raison il y a sans doute du pour et du contre en termes de FB sur le forum et sur la stratégie du CM sur ces destinations.

Toutefois, force est de constater que pour d'autres TO les clients ne se précipitent pas malgré des tarifs très attractifs ! A titre d'exemple, j'ai vu cet été dans le métro une publicité Marmara pour la Tunisie, une semaine en "all in" prix d'appel à moins de 400€ et jusqu'à 500€...

Après chacun a son ressenti et si les clients ne se sentent pas en sécurité, rien n'y fait !

Modifié par carwiel, 5 sept. 2016
👍 mylo2011, melusine et 2 autres4

Quand les gens ont une peur irraisonnée, comme c'est le cas ici, faire une promo ne sert à rien, autant garder ses tarifs (et donc sa marge) sur les quelques clients faisant l'effort de venir.

Le club est différent des autres TO, car il maitrise tout, ce sont ses villages...

Quand Marmara, Jettours and co soldent, c'est parce que le modèle économique est différent, ils ont acheté X places en avance aux hôtels, et quelle que soit la somme récupérée, c'est mieux que rien.

Le club lui n'a pas ce soucis, qu'un client dépense 1000€ en allant en Tunisie ou en comblant les places vides de Punta ou Yasmina, ça ne change pas grand chose au final.

Je dirais même que ça leur permet de mettre une certaine pression sur leurs partenaires locaux: "dites Monsieur Palmiye, on a du mal avec votre hôtel, si on revoyait le loyer à la baisse"....

👍 nath67, Poune56 et 4 autres6

Tout est dit avec cettte phrase de l'article/sujet Saint Moritz: " Il est important pour Club Med d'être présent partout, à condition de rester rentable."  Mieux vaut un village rempli à 60% que 3 à 20% !! Business is business...

 

 

👍 Biboute et nath672
2 réactions
Il y a 12 heures, delphine76 a dit :

Mieux vaut un village rempli à 60% que 3 à 20% !! Business is business...

Alors pourquoi ouvrir La Douce et les villages turcs et réduire leurs périodes respectives d'exploitation et rediriger les GM vers d'autres villages ?

il y a 2 minutes, LaurentCo a dit :

Alors pourquoi ouvrir La Douce et les villages turcs et réduire leurs périodes respectives d'exploitation et rediriger les GM vers d'autres villages ?

C'est toujours la même histoire:

 

-en annonçant le village ouvert les gens se déplacent en agence et/ou réservent en ligne pour ces destinations

-une fois le client capté, plus facile de le transférer vers une autre destination, ou de lui changer ses dates

-permet de voir venir et garder un pied dans le pays au cas où le tourisme repartirait

 

Peut-être également des obligations contractuelles

 

Comme souvent constaté, on passe chaque fois d'une période d'ouverture large, à une période très courte, ça permet de diminuer les pertes en payant le personnel 2 mois au lieu de 4, les clients voyant leurs dates déplacées ou une autre destination proposée.

 

Cette année, bel exemple, ils raccourcissent l'ouverture de Djerba et remplissent Yasmina et Marrakech, résultat:  limitation des pertes sur Djerba, "gavage" pour les deux villages marocains qui tournent à plein.

 

Maintenant imaginons l'inverse, ils ferment Tunisie et Turquie:

 

-les clients intéressés par ces destinations iraient voir ailleurs... donc perdus pour le club

-si le tourisme repart, pas évident de retrouver un ressort à exploiter de même qualité (on se souvient tous du fiasco de Belek)

 

 

Dates d'ouvertures: si ils annoncent directement n'ouvrir qu'en juillet et août, les clients intéressés par la période mai/juin bien moins couteuse, iront réserver ailleurs.

Une fois réservé sur mai/juin, c'est facile d'offrir juillet/août, période plus couteuse, et là le client accepte puisqu'il ne paye rien (ou très peu) en plus.

En gros ils bradent (le client par en haute saison en payant en fait le tarif basse saison), mais sans que ce soit une braderie officielle.

 

Doit y avoir des équipes chargées d' étudier tout ça avec des chiffres que nous n'avons pas, des informations géo politiques issues directement des ministères concernés pas forcément dispo pour le grand public...

👍 mrbrightside, Biboute et delphine763

Et les accords/partenariats avec les compagnies aériennes, dans tout ça ?

Et les GM qui ont pris du V/V dans un Club dont la période d'exploitation est raccourcie (cf. La Douce) ? Qu'advient-il des billets d'avion ?

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