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SPIRIT 45la tribu

Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux

Lancé par cath, 2 nov. 2016 · 1 326 réponses · 299 784 vues

à l’instant, LaurentCo a dit :

Euh, t'es une fille, non ?! :whistling:

oui Laurent... en l’occurrence mon chéri s'en fout des cadeaux gold... donc ça tombe bien.

Mais je suis d'accord avec Philippe qui se demande ce qu'ils offrent à des hommes seuls...

👍 miss92, carwiel et LaurentCo

Et surtout, moi qui ai fait plusieurs courts séjours cette année, je l'ai eu à chaque fois, et en plus de la même couleur (bleu) à Marrakech, Da Balaïa et Punta Cana...

Heureusement, à  Valmorel et Peisey, il était orange !:lol:

La prochaine fois, je demanderai si je peux avoir le cadeau "Silver" :b_fresse:

😆 Poune56, carwiel et 3 autres
il y a 2 minutes, marcous a dit :

oui Laurent... en l’occurrence mon chéri s'en fout des cadeaux gold... donc ça tombe bien.

Mais je suis d'accord avec Philippe qui se demande ce qu'ils offrent à des hommes seuls...

OK pour le bracelet, je comprends que tu l'apprécies, et perso, je n'attends rien de spécial comme cadeau, mais quand il s'agit de chouettes trucs comme l'huile made in Club Med à Opio, un Chèche à Da Balaïa, je souligne mon plaisir de recevoir.

Mais en effet, pour un solo homme, le bracelet fait un peu cheap et la cible est manquée.

👍 Poune56, carwiel et 2 autres
il y a 10 minutes, tournesol13 a dit :

bonjour à tous,

comme quoi il vaux mieux vraiment expliquer et demander la chambre qui nous correspond

je ne suis pas gold ni prémium mais jusqu'à maintenant j'ai toujours été exaucée :b_b:

Que veux-tu que je dise de plus?

J'ai été super cool dans ma demande.

J'ai dit que je m'en moquais d'être loin (ça élargit les possibilités par rapport à tous ceux qui se plaignent des ascenseurs) et que la seule chose que je demandais c'était une jolie vue et pas de rdc… et ils me refilent 2 des 10 chambres du village qui ont zéro vue et 2 des 5 qui sont pile poil dans la ligne de mire de tous les GE qui passent.

Je pense sincèrement que ça n'a pas été fait volontairement, voire qu'ils nous on placé là pensant faire plaisir, car l'orientation était bien, ce n'était pas un rdc… ils n'ont juste pas pensé que le club n'est pas sur un terrain plat et que le niveau +2 avait la vue bouchée par une bute.

Un peu comme mes amis il y a 2 ans qui s'offrent une vue mer (+500€) et qui ne voient rien car énorme bosquet devant la fenêtre… Sur plan en théorie ça devait être bien.

ça prouve juste un manque de professionnalisme des équipes en place (voire du siège) qui bossent "sur plan" sans vérifications de terrain.

Le resp Guest Relation ne savait même pas qu'il y avait 2 tailles de chambres "club" et deux "configurations"... comment peuvent-ils sérieusement répondre aux demandes/réclamations éventuelles des GM si ils ne font pas l'effort de visiter le produit qu'ils vendent?

Il m'a affirmé que toutes les club étaient identiques, je lui ai suggéré de regarder les plans d'évacuation… il m'a dit que c'était des erreurs de plan :b_grins: (suffit pourtant de regarder quand on passe devant une chambre où ils font le ménage).

 

Pour preuve qu'ils bossent sur plan, une année à Peisey des club simple avaient une aussi belle vue vallée que les vue vallée juste à côté. Pourquoi? Un bâtiment devait être construit juste devant, donc chambres déclassées, alors que rien n'avait été encore construit, travaux même pas débutés…. Mais sur le plan le bâtiment était indiqué.

 

 

👍 tournesol13 et marcous
il y a 10 minutes, nath67 a dit :

Et surtout, moi qui ai fait plusieurs courts séjours cette année, je l'ai eu à chaque fois, et en plus de la même couleur (bleu) à Marrakech, Da Balaïa et Punta Cana...

Heureusement, à  Valmorel et Peisey, il était orange !:lol:

La prochaine fois, je demanderai si je peux avoir le cadeau "Silver" :b_fresse:

J'ai failli le faire, pas osé… 

 

😆👍 carwiel, mylo2011 et 2 autres

Je vais certainement essayer de demander ce fameux sac en toile à Colombus… quand même pratique pour aller à la plage !

Vous pensez que

1/ ils vont refuser

2/ dire "je vais voir ce que je peux faire" puis ne plus donner signe de vie

3/ exiger en échange que je rende le bracelet

(4/ être généreux et le déposer dans la journée dans la chambre) … je mets tout de même cette utopique hypothèse, sur un malentendu on ne sait jamais!

 

Les paris sont ouverts, faites vos jeux :b_grins:

Mon pauvre Nouch :ph34r: ... alors là tu me fais encore bien sourire voire rire !!!

Si tu n'obtiens rien et bien je te propose de t'en récupérer un sur le bateau courant décembre et parole de Marie je te l'expédie à mon retour :lol:

👍😆 Poune56, miss92 et Mathieu27

je voterais pour la 4

 

quand on demande quelque chose avec le sourire, la bienveillance, le calme,  on l'obtient , enfin je pense car je suis positive, enfin j'essaie

tu leur dit : ça me ferait tant plaisir, un rayon de soleil dans ma journée :b_fresse:

il y a 12 minutes, tournesol13 a dit :

je voterais pour la 4

 

quand on demande quelque chose avec le sourire, la bienveillance, le calme,  on l'obtient , enfin je pense car je suis positive, enfin j'essaie

tu leur dit : ça me ferait tant plaisir, un rayon de soleil dans ma journée :b_fresse:

Ben nous on demande on ne peut plus gentiment, trop certainement, on essuie toujours un refus.

😢 tournesol13
1 réaction
Il y a 15 heures, nouch30 a dit :

Je vais certainement essayer de demander ce fameux sac en toile à Colombus… quand même pratique pour aller à la plage !

Option 5 :
Le fameux Tote bag Silver en toile de jute est trop petit pour servir de sac de plage, une fois que tu y as mis la serviette délavée Club Med, il ne peut rien contenir d'autre...
Prends plutôt un cabas de supermarché !
41781514.jpg

😆 miss92, mylo2011 et 3 autres
Il y a 7 heures, Phaeton94 a dit :

Petit retour des fameux kdos sur Marrakech

Nous avons eu un bracelet "le bleu" dans chaque chambre, deux bouquets de fleurs, et une bouteille de vin dans la chambre adulte !!! comme quoi....

Phaeton94.

La même chose pour moi en juillet,  et l'an dernier en août, avec une pochette à la place du bracelet.

 Mais il faut noter que j'avais également eu les fleurs et le vin en cours séjour.

👍 mylo2011, LaurentCo et 3 autres

Encore moi !

J'ai une question à propos d'une des  "Cadeaux Gold" : est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà utilisé l''offre "CHEERZ", c'est à dire l'impression gratuite (?) d'un mini album photos au retour d'un séjour au Club ?

Si j'ai le temps, je passerai à mon agence les prochains jours et je vous donnerai des précisions.

Mais si un(e) Macasien(ne) a déjà des infos, je suis preneuse. Merci d'avance

Non , dommage mais je n'ai jamais pris le temps d'analyser la chose .

Moi j’ai déjà utilisé...le club m’avait transmis un code à noter sur le site de cheerz et il me semble avoir juste dû payer la livraison...avant c’etait Les gold....maintenant à voir!!!

Offre partenaire Cheerz : un album carré rigide 20x20, 24 pages, couverture rigide à personnaliser offert accessible au moyen d’un code promotionnel à usage unique remis aux Membres, utilisé sur l’application mobile Cheerz ou le site Internet www.cheerz.com. Livraison gratuite dans les pays suivants : Andorre, Autriche, Belgique, République Tchèque, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Hollande, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne, Suisse, Suède, Royaume-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Maroc, Hong-Kong, Colombie, Turquie, Singapour, Argentine, Nouvelle-Zélande, Etats- Unis, Afrique du Sud, Chili, Chine, Qatar, UAE, Thaïlande.
L’Avantage sera mis à disposition du Membre par email dans les dix (10) jours suivant son retour de séjour. L’envoi de l’offre ne sera possible que si le Membre a accepté de recevoir des emails de la part de Club Med sur une adresse email valide.
Seul cet Avantage Cheerz s’applique aux G.M® Platinum, à l’exclusion de toute autre Avantage de ce partenaire.

❤️👍 mylo2011, marcous et 3 autres
il y a une heure, nath67 a dit :

Encore moi !

J'ai une question à propos d'une des  "Cadeaux Gold" : est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà utilisé l''offre "CHEERZ", c'est à dire l'impression gratuite (?) d'un mini album photos au retour d'un séjour au Club ?

Si j'ai le temps, je passerai à mon agence les prochains jours et je vous donnerai des précisions.

Mais si un(e) Macasien(ne) a déjà des infos, je suis preneuse. Merci d'avance

Nous l'avons utilisé il y a un an. Très bien fait, nous en sommes très contents.

Nous allons à nouveau profiter de cet avantage pour les vacances de juillet.

Nous avons trouvé sympa d'avoir l'album photo, très bien réalisé, avec les commentaires que nous avions ajouté sous les photos.

👍❤️ mylo2011, marcous et 3 autres
Il y a 10 heures, nouch30 a dit :

Jamais reçu de code par mail.... faut le demander?

Non, il t'es envoyé dans l'e-mail d'envoie du rendez-vous vacances.

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