Lancé par cath, 2 nov. 2016 · 1 326 réponses · 300 427 vues
Pour répondre à la question un peu plus haut:
Fidélité = 2500 pts par séjour
Bonus fidélité = (pour moi) 1000 pts reçus parce que j'avais répondu à questionnaire sur test du chatbot + des points "offerts" quand je suis passé de GM Canadien à Français car ça me faisait changer de statut… mais il y a peut-être d'autres Bonus ?
Bonjour à tous,
Moi je n'ai pas reçu ce mail... et je pars vendredi à Vittel, 2 nuits.
C'est peut-^etre parce que j'avais déjà réservé que je ne l'ai pas reçu...
En tout cas, ce qui est s^ur est que leur décompte de points n'est pas très limpide : après mon séjour à Grand Massif, notre nombre de points n'a que très peu varié (à 4 !), j'ai demandé à 2 reprises des explications, un décompte (du genre comme pour les points accor, votre séjour du tant à tel endroit vous a rapporté X points), pas possible d'obtenir cela, j'ai juste eu comme réponse, tout a été comptabilisé, je ne vois pas d'erreur... peut-^etre si j'appelle mon agence, ils me le diront, mais bon, c'est bien opaque tout cela.
Anne
Perso, j'en ai ras le bol du Club Med, des décomptes, des statuts mal appliqués en village, des faux avantages, des GO qui ne mangent plus à table, des tables de 2, des mêmes chambres "standard" qui sont devenues "Club" pour devenir "supérieures" en augmentant le prix, etc etc....
Mais, je n'ai pas encore trouvé mieux ailleurs au niveau des sports notamment, donc nous continuons à y aller, pour combien de temps encore, je ne sais pas.
Bonjour, merci Nouch de ta réponse
Bien opaque pour moi aussi 2 séjours par an depuis 2004
gold 53571 fidélité 16000 bonus fidélité 744 dépenses 609 parrainage 2500
Dépenses à la réservation 33718
je ne suis pas arrivée à insérer la photo
c’est du bon <Fog > londonien
on verra ce qu’il Nous réserve
En plus nous n'avons jamais été surclassé sur aucun séjour 
Il faut demander en agence, ils ont tout le détail, ils vous l'impriment en pdf et l'envoient par mail, tout est bien détaillé, dépense par dépense (si vous allez 5 fois à la boutique, vous avez 5 lignes) avec date de validité des points...
Vous allez me dire, pourquoi ils ne le mettent pas en ligne?
En tous cas comme d'habitude ce sujet déclenche beaucoup de bavardages qui ne servent pas à grand chose, hormis comme à la SNCF défendre son pré carré ....
de toutes les façons, quoiqu'il arrive ils s'en foutent au club de votre avis!!
Le 24/10/2019 à 15:17, Marie-Jo94 a dit :A force de vouloir tout nous facturer, des tarifs toujours en hausse avec des prestations toujours en baisse, ils ont commencé à se séparer d'une certaine clientèle qui avait fait et écrit l'histoire du Club ... des ami(es) dans mon entourage sont ou vont passer à la concurrence prochainement.
Pour le moment le Club a encore le vent en poupe mais jusqu'à quand ?
Tu as tout à fait raison Marie, en tout cas moi, c’est fait! C’est idiot, avec les 4600 € qu’ils me demandaient pour 9 nuits à Pâques aux Boucaniers, j’aurais pu devenir gold assez vite! 
C'est étrange, je n'ai pas reçu le mail m'indiquant un Bonus de 2500 pts pour tout séjour réalisé d'ici la fin de l'année.
Mais je suis bête…. j'ai déjà un séjour de réservé… Je suppose qu'ils ne l'envoient qu'aux gens qui n'ont pas de réservations.
Ils croient vraiment qu'on va faire un voyage uniquement pour gratter 2500 pts de plus et garder le statut?
Il y a 23 heures, nouch30 a dit :C'est étrange, je n'ai pas reçu le mail m'indiquant un Bonus de 2500 pts pour tout séjour réalisé d'ici la fin de l'année.
Mais je suis bête…. j'ai déjà un séjour de réservé… Je suppose qu'ils ne l'envoient qu'aux gens qui n'ont pas de réservations.
Ils croient vraiment qu'on va faire un voyage uniquement pour gratter 2500 pts de plus et garder le statut?
Je n'ai pas de réservation d'ici la fin de l'année et je n'ai pas reçu ce mail...
Par contre, ils m'encouragent fortement à pré réserver pour les Seychelles, sans doute pour m'aider à changer de statut...
Leur bon coeur les perdra ! 
Celui là je l’ai eu!
Le 24/10/2019 à 08:46, cath a dit :Dans les infos que j’ai...mais à confirmer
20 000 pour être silver contre 15 000 précédemment et 100 euros ne donnerait plus 105 points mais 97.
Je n'ai pas reçu de mail, mais hier mon agence m'a confirmé ceci. Seuls les Silvers seraient concernés par le seuil qui était - d'après le Club - trop vite atteint !!!
Je suis outrée par ce nouveau calcul des 97 au lieu de 105, c'est d'une mesquinerie inqualifiable. Au minimum, un programme donne 100 pour 100 mais pas moins.
il y a 28 minutes, lifou06 a dit :Je n'ai pas reçu de mail, mais hier mon agence m'a confirmé ceci. Seuls les Silvers seraient concernés par le seuil qui était - d'après le Club - trop vite atteint !!!
Je suis outrée par ce nouveau calcul des 97 au lieu de 105, c'est d'une mesquinerie inqualifiable. Au minimum, un programme donne 100 pour 100 mais pas moins.
Du fait de l'augmentation (minimale) de 5%/an des tarifs, soit tu augmentes le nombre de points à atteindre pour obtenir/garder un statut (et tu dévalorises le nombre de points acquis précédemment), soit tu diminues le coefficient d'obtention des points pour garder les seuils de basculement.
En clair:
- si on garde les seuils, ceux qui avaient obtenu un statut le gardent plus facilement.
- si on modifie les seuils, ceux qui avaient un statut avec une faible marge au-dessus du seuil risquent de repasser sous le seuil. (exemple: il faut 50.000 pts, on passe à 55.000. J'avais 54.000 points = je perds mon statut).
Quelque soit la solution, elle fera toujours des mécontents, d'autres qui ne sont pas touchés ou sont indifférents, et parfois... des heureux,
Le 28/10/2019 à 19:11, nouch30 a dit :C'est étrange, je n'ai pas reçu le mail m'indiquant un Bonus de 2500 pts pour tout séjour réalisé d'ici la fin de l'année.
Mais je suis bête…. j'ai déjà un séjour de réservé… Je suppose qu'ils ne l'envoient qu'aux gens qui n'ont pas de réservations.
Ils croient vraiment qu'on va faire un voyage uniquement pour gratter 2500 pts de plus et garder le statut?
Moi je l'ai eu...et j'ai un séjour réservé pour Nouvel An. En allant payer le solde, je demanderai si je peux avoir 2 x 2500 points, du coup ! 
Et moi quand je vois toutes les mesquineries du Club, j’ai de moins en moins envie de partir avec eux. Je ne vais d’ailleurs plus qu’à Cap Skirring, le reste c’est fini pour moi, je suis vraiment trop déçue par le Club depuis pas mal de temps. Dommage, c’était bien pourtant avant.
Le 29/10/2019 à 19:02, melusine a dit :Je n'ai pas de réservation d'ici la fin de l'année et je n'ai pas reçu ce mail...
Par contre, ils m'encouragent fortement à pré réserver pour les Seychelles, sans doute pour m'aider à changer de statut...
Leur bon coeur les perdra !
Aujourd'hui, ils veulent absolument que j'aille à Michès, en me rappelant que je ne suis que silver, alors non, je n'ai pas le profil 5T, désolée... 
C'est étrange, je viens de gagner environ 6500 pts …. sans rien faire?
Voulant aller voir le nouveau barème j'ai constaté:
- un Bonus fidélité de 2500 pts (mais du coup mes 1000 pts d'avant ont disparu)… pourtant je n'avais pas reçu le fameux mail.
- 10000 pts de parrainage, alors que j'en avais 5000 avant et parrainé personne ???
Les amis que j'avais parrainés sont repartis à Noël, ne me dites pas que je vais toucher 2500 pts à chaque séjour ?
Ou alors l'agence m'a mis comme parrain pour faire des réduc à de nouveaux clients?
Par contre toujours indiqué 100€= 105 pts
Vous me direz, ça ne change rien pour moi…
Je n'ai plus accès à mon statut Great Member sur mon profil... quelqu'un a-t-il le même problème ?
J'ai eu la même impression que toi Christine mais, en fait, il faut cliquer sur ton profil connecté (la silhouette) et ensuite tu déroules le menu jusqu'à Great Members et là tu as toutes les informations sur ton statut.
Naturellement ce n'est pas intuitif et ça aurait été trop demandé ! 
il y a 2 minutes, carwiel a dit :J'ai eu la même impression que toi mais en fait il faut cliquer sur ton profil connecté (petit bonhomme en haut à droite) et ensuite tu déroules le menu jusqu'à Great Members et là tu as toutes les informations sur ton statut :
Merci Carole mais lorsque je vais comme toi sur Great Members mon statut n'apparait pas, seulement les conditions...
