Un feu s'est déclenché dans la cuisine du club vers 20:00 ce soir. On ne connaît pas encore l'étendue des dommages. Ca semblait important, mais seulement au niveau des cuisines. Un gros BRAVO à l'équipe G.O dont la reaction a été super rapide et efficace. Ils ont rassemblé tout le monde (frappé à toutes les portes) pris les présences et nous ont dirigés vers le bar où on soupe présentement ( à peine une heure après l'incident) Les chambres semblent avoir toutes été épargnées et personne n'a été blessé....c'est le plus important.
ils font le show tel que prévu ce soir et on prend le petit déjeuner au théâtre demain matin.
On verra bien ce qui se passera après, mais j'espère que tout ira bien.
Il s’est produit, durant la soirée du 26 novembre 2016, un feu dans la cuisine du restaurant Grace Bay à Club Med Turkoise, dans l’archipel Turks & Caicos. Le restaurant n’était pas ouvert à ce moment. L’équipe du Village et la brigade des sapeurs-pompiers sont rapidement intervenues pour éteindre le feu. La sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés sont notre plus grande priorité dans toute situation.
Nous souhaitons vous rassurer que si vous arrivez en date du samedi 17 décembre ou après, vos vacances à Club Med Turkoise ne seront pas impactées.
En raison des dégâts causés au restaurant et pour assurer le meilleur service à nos clients, nous avons pris la décision de fermer temporairement le Village du dimanche 4 décembre au samedi 16 décembre 2016, afin de nous assurer une remise en état complète des aires communes du Village. Durant cette courte période, nos équipes prépareront une nouvelle experience culinaire pour nos clients qui séjourneront à Club Med Turkoise. Ces améliorations incluront un service de restauration complet au restaurant Lucayan et une cuisine améliorée, tout au long de la journée, au très connu bar de plage Sharkies. Le restaurant Lucayan présentera un large buffet de spécialités des Caraïbes et une cuisine internationale. En soirée, le Sharkies se transformera en Steakhouse. Durant cette période, nous prenons aussi l’opportunité pour rafraichir le bar principal et l’espace de la piscine afin d’assurer un haut niveau de satisfaction de notre clientèle
Le Village continue d’offrir toutes les activités et animations proposées, incluant la plongée bouteille, l’école de cirque, le tennis et le fitness; ainsi que le service attentionné de notre remarquable équipe G.O et G.E.
Le Chef de Village Francis et toute l’équipe de Club Med Turkoise sont impatients de vous accueillir dans ce magnifique Village et vous assureront un séjour inoubliable à Club Med Turkoise
ça n'a rien à voir avec la choucroute simple coincidence mais c'était le même jour: l'agence ClubMed de Metz a été soufflée par une explosion suite à un court-circuit
Effectivement tout le monde doit quitter le club ce dimanche. Pour moi et mon conjoint pas de problème, c'est la date qui était prévue. Pour d'autres qui devaient rester plus tard, c'est sûrement un peu plus problématique, les autres hôtels de l'île étant nettement plus chers que le club Med et les vols relativement peu nombreux. Je crois que tous les GM entrants depuis dimanche ont été détournés sur d'autres clubs ou alors compensés pour l'annulation. Une compensation financière ( à appliquer uniquement sur un prochain séjour) à été consentie ã ceux d'entre nous qui avons choisi de rester jusqu'à notre vol de départ prévu.
Je répète que Francis, son équipe GO et tout le personnel cuisine ont été impeccables. Ils ont fait des pieds et des mains pour nous offrir des repas plus que convenables dans le theatre. Toutes les activités sportives one été maintenues et l' équipe d'animation a été omniprésente.
je sais qu'ils travailleront très fort durant les 2 semaines de fermeture du club
je leur souhaite la meilleure des chances pour le reste de la saison
