Lancé par onyx, 27 janv. 2020 · 471 réponses · 86 110 vues
Je suis allée dans ma jardinerie préférée, à la campagne, pour m'aérer la tête...
Je suis tombée sur un couple de retraités de ma boite que j'avais pas vus depuis 12 ans !
Devinez de quoi on a parlé...
Eux, malheureusement, ils devaient partir à Rome jeudi prochain et ont annulé volontairement = zéro remboursement, zéro avoir, zéro report.
Ils ne m'ont pas précisé le nom de l'organisme, mais, c'est quand même dégueu ! 
Petit rappel des conditions d'annulation de nos petits voyages chez Club Med.
Hé oui, le fait d'annuler un circuit peut nous faire perdre quelques plumes et des fois des grosses...Flap Flap.......pof !! 
Faut-il rappeler les règles du jeux pour les G.M qui pour X raisons veulent annuler leur voyage, avec ou sans transport...
Tout est prévu, ne vous inquiétez pas !!
De 179 J à 45 J avant le départ, il vous en coûtera 250€ par personne ( 1 plume)
De 44 J à 30 Jours avant le départ, on vous prélèvera 25 % du montant total de votre voyage manqué ( 2 plumes) ....c'est pas fini...
De 29 jours à 8 J avant le non départ, on vous retiendra 50 % de la totalité des sommes économisées ( 3 plumes)
ET LE VOL (d'oiseau) final
De 7 J jusqu'au départ , aÏe aïe 90 % de votre espor de voyage... ( chute sans filet et agonie de l'oiseau, du pigeon...si vous voulez)
Au Club Med AUSSI, ça peut être dégeu Mélu, si je puis me permettre....
Le Club propose un report sous les conditions suivantes :
• Est-il possible de reporter mon séjour ?
Si vous souhaitez modifier votre projet de voyage (pour les départs jusqu'au 26 avril 2020 inclus), nous avons pris la décision de vous offrir, sans frais de modification, un report sur un séjour se terminant au plus tard le 31 juillet 2020 dans le Resort de votre choix.
=> Si le prix du nouveau séjour est supérieur à celui du séjour initial, la différence est à la charge du client.
=> A l’inverse, si le prix du nouveau séjour est inférieur à celui du séjour initial, la différence est remboursée au client sous forme d’un crédit, valable jusqu’à la fin de l’année 2020.
=> Si vous aviez bénéficié d’une offre promotionnelle sur votre dossier initial, le même pourcentage de réduction sera appliqué sur votre nouveau dossier.
Dans ce cas, les conditions générales liées à la modification ou l’annulation des compagnies aériennes s’appliquent sur votre transport.
C'est mieux que rien !
Ceci dit, je croise les doigts pour que la région centre, jusqu'ici très faiblement touchée, ne soit pas brusquement confinée avant samedi prochain ! 
Il y a 17 heures, melusine a dit :Je suis allée dans ma jardinerie préférée, à la campagne, pour m'aérer la tête...
Je suis tombée sur un couple de retraités de ma boite que j'avais pas vus depuis 12 ans !
Devinez de quoi on a parlé...
Eux, malheureusement, ils devaient partir à Rome jeudi prochain et ont annulé volontairement = zéro remboursement, zéro avoir, zéro report.
Ils ne m'ont pas précisé le nom de l'organisme, mais, c'est quand même dégueu !
Je vais me faire l'avocat du diable mais au nom de quoi un Pro devrait obligatoirement rembourser sans condition ce qu'un client lui a acheté?
Il y a des lois sur la consommation, des CGV signées lors des achats… Ben suffit de les respecter!
Et si je peux me permettre quelques remarques:
- c'est très con de leur part d'avoir annulé, quitte à tout perdre autant attendre le dernier moment et voir si des décisions vont être prises par les pays, rendant du coup le remboursement obligatoire
- beaucoup de gens (je ne sais pas si c'est le cas ici) jouent au consommateur malin à la recherche perpétuelle du bon plan ultime permettant de gratter quelques euros… dans ces conditions, désolé de le dire aussi crument, mais c'est le jeu… à un moment il faut comprendre qu'on a rien pour rien, et qu'un service de qualité (comme ici ce que propose le Club), ça se paye car ce n'est pas gratuit.
Le Club n'a rien de "généreux" dans ces cas là, il s'agit d'un service "non écrit" dont le cout est provisionné et que nous payons dans nos réservations.
Mais c'est dans ces cas là qu'on apprécie d'avoir réservé via le club...
D'ailleurs je m'en vais de ce pas, et en toute confiance, envoyer ma demande à l'agence pour cet hiver
il y a 32 minutes, nouch30 a dit :- c'est très con de leur part d'avoir annulé, quitte à tout perdre autant attendre le dernier moment et voir si des décisions vont être prises par les pays, rendant du coup le remboursement obligatoire
J'ai pas tous les détails, ils ont peut-être réservé un hôtel et des billets d'avion séparés, ou ils ont paniqué, ou ils n'ont pas eu le réflexe de consulter les conditions d'annulation ou ne maîtrisent pas Internet, dommage, je n'ai pas leurs coordonnées...
"Vous souhaitez annuler votre voyage à forfait
Vous pouvez demander l'annulation sans frais du voyage à forfait (combinaison d'au-moins deux services différents : transport, location de vacances, réservation d'hôtel...) dès lors que vous avez connaissance d'un « événement exceptionnel et inévitable » sur le lieu de destination ayant des conséquences importantes sur la bonne exécution du contrat.
Le voyagiste doit alors vous rembourser intégralement dans les 14 jours au plus tard après l'annulation du contrat.
À savoir : Un « événement exceptionnel et inévitable » peut couvrir des risques naturels (inondations, tremblements de terre, conditions météorologiques rendant impossible un déplacement en toute sécurité...), des risques graves pour la santé humaine (comme l'apparition d'une maladie grave sur le lieu de destination) ou des risques de sécurité (guerre, terrorisme...)."
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13868
le problème est plutot, que pour l'instant ce soit la France qui soit pays a risque et que donc les pays étrangers bloquent les vols ..
on doit partir le 19 pour Columbus, j'ai appelé le Club ce matin, en cas de passage en stade 3 et d'avions cloués au sol, les sejours seront reportés.
Il y a 4 heures, geraldine a dit :et d'avions cloués au sol, les sejours seront reportés.
En même temps, si les avions sont cloués au sol, je ne voie pas comment ils pourraient ne pas les reporter.....
Nous on part à Miches le 09 Mai… j'avoue, j'attends pour réserver hôtel et parking à Orly
Du côté du Club, je ne me fais pas de soucis.
j'ai un pote qui faisait le malin avec un futur séjour au Japon, il devait tout faire tout seul pour faire plein d'économies, réserver les vols à part en partant d'Allemagne parce que moins cher, logements par AirBnb, transports sur place réservés en direct… Sérieusement, j'ai hâte qu'il m'en reparle! Avec leur bol habituel, tout va bien se passer, mais moi jamais de la vie je ne fais ça!
il y a 2 minutes, nouch30 a dit :Nous on part à Miches le 09 Mai…
Salut Nouch, on attend plein plein de photos et un rapport complet hein 
il y a 38 minutes, Olivier Facon a dit :En même temps, si les avions sont cloués au sol, je ne voie pas comment ils pourraient ne pas les reporter.....
Ils pourraient invoquer la force majeure et dire "tant pis pour vous"
il y a 15 minutes, Olivier Facon a dit :Salut Nouch, on attend plein plein de photos et un rapport complet hein
Evidemment, sauf pour les photos, je les publie sur FB c'est plus simple !
En espérant que ça ne finisse pas par des photos de Châteaudun ou Limoges
il y a 5 minutes, nouch30 a dit :je les publie sur FB c'est plus simple !
bho et on fait comment alors? 
Il y a 7 heures, nouch30 a dit :Je vais me faire l'avocat du diable
Entièrement d'accord avec toi, il y a des règles, des droits mais aussi des devoirs.
Apres c'est comme a la bourse, on joue, on peu gagner ou perdre. Apres c'est un calcul à faire...
Il y a 1 heure, nouch30 a dit :En espérant que ça ne finisse pas par des photos de Châteaudun ou Limoges
Ben, c'est pas sur le chemin de l'aéroport, va plutôt visiter les caves de Reims ! 
Il y a 20 heures, nouch30 a dit :j'ai un pote qui faisait le malin avec un futur séjour au Japon, il devait tout faire tout seul pour faire plein d'économies, réserver les vols à part en partant d'Allemagne parce que moins cher, logements par AirBnb, transports sur place réservés en direct… Sérieusement, j'ai hâte qu'il m'en reparle! Avec leur bol habituel, tout va bien se passer, mais moi jamais de la vie je ne fais ça!
Et quid de l'assurance annulation NoGo de Europ Assistance dans ce cas?
Des infos pour compléter la liste des villages ?
il y a une heure, goudite a dit :Et quid de l'assurance annulation NoGo de Europ Assistance dans ce cas?
Faut juste avoir un motif d'annulation qui rentre dans les conditions d'annulation du contrat.
Dans le cas présent, si le pays de destination n'émet pas de restrictions particulières, et que le client a juste la trouille de voyager, à moins de trouver un médecin complaisant, tu te brosses !
Parce qu'une assurance qui vous dit "on prend tout en charge même si vous changez d'avis sans raison valable", ça n'existe pas ou alors c'est très très cher...
L'ile Maurice restreint l'accueil des français ayant transité par la région Rhône Alpes Auvergne, l'Ile de France et les Hauts de France, autant dire tout le monde puisque les aéroports de départ sont situés dans la zone !
Sur Twitter, le site Club Med Grande Bretagne annonce que tous les villages italiens sont fermés jusqu'à fin avril (minimum) :
To all customers due to travel to Italy with us before the end of April 2020, we will contact you asap by phone or email with regards to your upcoming travel. Please avoid ringing our call centre as we are experiencing very high call volumes. We will be in touch very soon.
A suivre... (malheureusement) 
Là où je travaille, un grand groupe français, les déplacements entre sites régions parisiennes sont interdits, moitié de l effectif en télétravail avec roulements prévus. On a l impression que tout est prêt pour que ça dure des mois ! N esperons pas, car ça tourne au ralenti là... le risque effectivement c'est la réduction des vols et l interdiction des français à l étranger. Ça ne rentre pas dans les annulations assurance tant que le voyage est maintenu.
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