Finalement, les negociations ont abouties et les operations de la station reprendront ce samedi. Trois semaines compliquees mais la saison est sauvee.
Lancé par Jean-Baptiste, 7 avr. 2023 · 2 réponses · 189 vues
Finalement, les negociations ont abouties et les operations de la station reprendront ce samedi. Trois semaines compliquees mais la saison est sauvee.
Chers clients, Nous avons le regret de vous informer qu'à la suite du mouvement social du Groupe Le Massif, exploitant du domaine skiable de Charlevoix, toutes les activités de ski seront suspendues à compter de demain (mardi 20 janvier 2026).
Nous comprenons votre déception et votre frustration face à cette nouvelle. Cependant, cette situation est indépendante de notre volonté et Club Med n'est aucunement associé à ce mouvement social ni à la décision de fermeture du domaine skiable.
En guise de remerciement pour votre compréhension, nous vous offrons : Un crédit voyage de 50 % du montant total de votre séjour terrestre au Club Québec Charlevoix. Ce crédit voyage sera automatiquement généré dans les 4 à 6 prochaines semaines et apparaîtra sur votre carte Club Med. Aucune démarche supplémentaire n'est requise de votre part.
Si vous souhaitez annuler les jours restants de votre séjour, nous vous offrons un crédit voyage de 100 % pour les nuits non passées au chalet. Ceci s'applique uniquement à la partie terrestre de votre séjour. Les frais aériens et autres coûts supplémentaires sont à votre charge. Nous vous prions de confirmer votre choix directement auprès de la réception afin que le crédit soit appliqué automatiquement. Si vous résidez au Québec, vous pouvez également contacter l'OPC (Office de la protection du consommateur). Veuillez noter que tout crédit sera associé à votre numéro de membre Club Med et pourra être utilisé lors de la réservation de votre prochain séjour. Les crédits Voyages Club Med sont valables pour tous vos futurs séjours Club Med.
Tous nos GO mettent tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension durant cette période difficile