salut,
j'ai passé 2 semaines à Meridiana, un club où, il y a beaucoup de personnes ayant + de 55 ans, connaissant bien le Club et dont l'une des activités principales est le râlage ... :3
Ils sont à l'affut de la moindre petite chose pour se plaindre, bien sur la journée perdue à cause des horaires d'avion en fait partie !
Donc leur technique consiste à râler et exprimer très très très fort leur mécontentement auprès de la réception ... et du CDV: résultat tout ceux qui ont râlé ont eu une journée de remboursée, je ne sais pas par quel moyen, mais l'étape la plus importante consiste à aller râler auprès de la réception ( chef de village aussi) , lorsque l'on est sur place.
A vous de jouer !

