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SPIRIT 45la tribu

Cancun

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📍 Mexique 💬 339 retours depuis 2008 🌍 5 membres y sont allés
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Cancùn Yùcatan - Mexique - Club Med

Lancé par choupinette, 21 juil. 2008 · 339 réponses · 101 952 vues

voilà je viens de rentrer de cancun et dur dur de revenir dans le monde réel...

Pour commencer le vol XL airways, c'est un charter classique bondé (plus une place de libre) mes écouteurs ne fonctionnaient pas et j'ai su après que je n'étais pas le seul dans ce cas. Les horaires on t été respectés et le vol s'est bien passé (j'ai su arrivé sur place qu'un de leurs avions s'était écrasé en france la veille de mon départ lors d'un vol d'éssai !!!!)

Je suis arrivé le soir et le village m'a paru magnifique (impression confirmé le lendemain) acceuil par une grnde partie des GO habillés en tenue de soirée (dress code ce soir là) une personne m'a amené à la chambre, trés jolie ( la chambre lol) même si les finitions sont à revoir. J'avais demandé une chambre prés du centre ce qui fut le cas et en plus j'étais au calme avec une vue sur la mer.

Nous étions quasiment un bus complet de français et étant venu seul il se trouvait qu'il y avait aussi des filles venues à deux. j'ai rapidement fait connaissance et nous avons passé toute la semaine ensemble. Sinon ce n'est vraiment pas un probléme de partir seul les GM étaient ouverts et moi aussi donc je ne me suis jamais ennuyé.

Le restaurant c'était trés bon le meilleur que j'ai pu faire au club, il y avait notamment une partie "gastronomique" top, les décors sont magnifiques, le vin tout à fait honorable.

Les activités sont trés bien : ski nautique sur la lagune impeccable car pas de vague mais il ne faut pas avoir peur des crocodiles !!! trapéze accessible à tout le monde avec des GO trés compétents. Snorkling sur la barrière de corail attaché au club pas besoin de prendre de bateau et j'ai vu de trés beaux poissons, par contre il ne faut pas qu'il y ait trop de vagues. Voile bonne équipe GO compétente et trés sympa.

Les exucrsions sont trés variés j'en ai fait deux : un site maya à Coba suivie d'une plongée dans une cénotte ( c'était génial) et une excursion en catmaran sur l'ile aux femmes trés bonne ambiance avec téquila à volonté !!!

je pensais voir beaucoup plus d'américains que cela, il y avait pas mal de français et aussi beaucoup de quebecquois.

Les GO j'étais un peu déçu car la majorité ne parlait pas français et j'ai eu du mal à accrocher. Le chef de villaage Olivier Sanchez est trés sympa et trés chaleureux, Jonathan le responsble animations trés bien aussi par contre il y a en a une qui n'en a rien à foutre des GM et franchement ça se voit elle faisait les cours d'aquagym ( ceux qui sont allés la reconnaitront). mention spéciale à delphine, hauaro, arthuro, enzo...

L'animation le soir était plutot réussie, spectacle de bonne facture et ensuite le chef de village avait l'art de garder les GM pour les crazy signs qui étaient trés suivis. Je suis allé 3 fois au night, il y avait un peu demonde mais la musique laissait parfois à désirer, le dj mettait tous les styles alors qu'il aurait du s'adapter à la clientèle.

voilà un superbe séjour dans un magnifique village

👍 LaPavlova
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Comme promis voici mon feedback sur mon séjour à Cancun.

J'y suis allée avec des amis la semaine avant Noel.

Le vol: J'ai volé avec XL Airways. Le vol s'est bien passé. C'est vrai que la place au niveau des jambes n'est pas énorme surtout que je suis grande mais bon ce n'est pas pire que dans la classe éco d'une compagnie régulière. La seule chose qui manque pour un vol aussi long c'est la télé individuelle ;-)

Le village: Je logeais dans les chambres 5000 vue lagune (je ne me souviens plus du nom du bâtiment). J'étais très proche du centre du village puisque au dessus du spa et de la salle de sport ce qui était très pratique.

Les chambres sont confortables, bien agencées. Attention tout de même à ne jamais couper la clim car sinon le taux d'humidité de la chambre devient très élevé.

Les activités: J'ai pratiqué le ski nautique (seulement 2 jours) et oui en plus d'albert et toute sa famille croco la lagune est remplie de raies j'ai donc décidé d'arrêter. De plus l'un des bateaux a été cassé au cours de mon séjour ce qui rendait le temps d'attente vraiment très long. En tout cas n'hésitez pas à aller faire un tour au ponton Osvi et Pedro sont vraiments adorables. Les autres sont dirons nous plus réservés.

J'ai également pratiqué la planche à voile et le Kayak. L'équipe est très sympa et l'eau bleu turquoise donne vraiment envie d'y aller.

Le snorkling, le club étant situé sur la barrière de corail on peut en ne nageant que quelques mètres admirer de très beaux poissons. A faire absolument.

Le trapèze: une équipe très très sympa, bon je n'ai pas eu l'occasion d'essayer car le jour où j'étais motivée il a plu.

Les excursions: Ne partant qu'une semaine je n'ai fait que l'excursion à Chichen Itza. A faire absolument. Le site est magnifique et le guide excellent.

L'équipe: Tout d'abord le chef de village Olivier, fidèle à lui même. Très très présent, à l'écoute, dynamique. Cela confirme mon point de vue: l'un des meilleurs chefs de village. Merci beaucoup!!!!!

Au niveau de l'équipe GO™ il y a beaucoup d'anglophones, car la majorité de la clientèle est anglophone. Quand on parle anglais ce n'est pas un problème mais c'est vrai que pour les gens ne parlant pas du tout cela risque d'être plus difficile. D'autres disent parler anglais mais ce n'est pas vraiment ça.

Certains GOs n'en n'ont rien à faire des GM™ je rejoins l'avis d'arthus à ce sujet sur la fille faisant l'aquagym. Etrange car dans le village où elle était cet été c'était différent.

En tout cas mention spéciale à Alexandra, Arthuro, l'équipe cirque, Carlos, Jérôme, Sandrina. Merci à vous tous et bonne saison!!!

L'animation: Je suis arrivée le vendredi soir et disons que jusqu'au dimanche l'animation était quasi nulle. Il faut dire qu'il s'agissait des jours d'arrivée départs.

Sinon je dirais que l'ambiance dépend des jours et de la forme des GMs. Des animations sont mises en place après si les GMs ne suivent pas et bien l'équipe ne peut pas faire grand chose. Il faudrait peut être plus informer les gens quand c'est le moment de passer à la Chispa car certains croient que c'est l'heure d'aller se coucher;-)

Les spectacles sont biens surtout le spectacle de cirque.

Ce n'est pas un village fête, on le sait en partant mais c'est vrai que la semaine où j'y étais était plutôt calme. Néanmoins mes potes et moi avons tout de même passé de supers soirées avec les quelques fêtards prsésents.

Le restaurant: Il y a 3 restaurants.

Le petit déjeuner (au restaurant principal) est très bien beaucoup de choix.

Nous avons mangé tous les midis au restaurant à côté de la chispa (je ne me souviens plus du nom) il s'agit du restaurant qui fait restaurant de spécialité le soir. Le cadre est magnifique puisqu'on mange au bord de l'eau. Ce restaurant est également à faire un soir (sur réservation).

Pour les buffets et bien les grands classiques: buffet italien, ....etc Je dirais bien mais sans plus.

Par contre j'ai adoré le bar à sushi.

Voilà si vous avez des questions n'hésitez pas et bon voyage!!!

Modifié par cath, 6 avr. 2009
👍 LaPavlova
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Je viens de rentrer et je confirme ce qui a été dit : très beau village avec une bonne ambiance. Beaucoup de familles et d'Américains donc pas vraiment un club où on peut nouer des contacts. Par contre équipe GO™ très chaleureuse mais qui va changer dans les jours qui viennent donc pas la peine de donner des noms.

J'ai adoré la table et la décoration dans les couleurs pétantes, très dans l'esprit du pays.

Le voyage est long mais ça vaut la peine, dépaysement garanti et grosse chaleur en avril.

J'ai fait 2 excursions et le guide était très bon et drôle.

Les spectacles sont de bonne facture, les danseurs très bons mais je m'attendais à mieux de la part d'un 4 tridents.

Merci pour ces infos! On vient de me proposer aussi les Boucanniers.... :blink:

Je suis de retour de cancun ou j ai effectué un sejour de 7 jours du 22 au 29 janvier

Tres agréable village si l on fait abstraction des immeubles disgracieux construits sur la baie de cancun.

et visible de la plage principale

astuce aller sur la plage de la voile calme et sauvage

Village conviviale et assez festif grace au dynamisme de Olivier Sanchez chef de village

Restauration de 1er ordre

Chambbre club spacieuse

GO™ des sports competents et attentifs

visite des sites maya KOBA et EK BALHAM superbes a faire absolument

Temps assez chauds pasd epluie mais du vent, c est l hiver a cete periode!!!

Fréquentation, canadiens, americains , francais et belges

Les GO™ contrairement a ce que j ai pu lire ici parle tous francais

seul le personnel d acceuil au restaurant nepartique pas ou peu notre langue

Personnel mexicain tres gentil et serviable sans rien attendre en retour "ce qui change du personnel tunisien que l on peut rencontrer dans les villages de tunisie!!!!"

Franchement destination a faire

100% satisfait

Bonnes futures vacances pour ceux qui vont bientot partir

en ce qui me concerne prochaine destination Bodrum au mois de juin

👍 LaPavlova
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Je viens juste de rentrer de 15 jours à Cancun hier (nous sommes deux adultes et 3 enfants de 10- 8 et presque 2 ans). C'est un super village, plage très chouette, certes la vue sur les immeubles et un peu comme à Miami mais la mer est turquoise et bouillante alors on fait abstraction. Ce village est grand et on n'a jamais l'impression qu'il soit plein. On avait deux chambres communicantes sur lagune très bien. Il y a beaucoup d'activités et de très belles excursions à faire.

Olivier Sanchez, très bon chef de village, a une super équipe là bas qui est toujours bon pied bon oeil malgré la grande chaleur du mois d'aout. Merci à tous les GO™™ mais une mention spéciale pour Rémy (adjoint d'Olivier) , Thierry notre mauricien national (chef animation et sports) , Nicolas (chef miniclub et toute son équipe) , Kyle à la voile, Madmax au trapèze, Diana reception, Isabella boutique.

Les petits bémols, la piscine principale n'est pas la plus belle des 4 tridents mais bon quand même ok, en ski nautique , on attend encore les conseils des GO™™ donc vaut mieux savoir en faire... et aquagym, le GO™™ Oscar ne parle qu'aux américains et est dur à décoincer un sourire ce qui contraste beaucoup avec la totalité de l'équipe qui est top !

On a adoré nos vacances, merci le Club Med™™ de Cancun !

Modifié par melusine, 8 août 2010

Nous rentrons de cancun, ou nous avons passé un séjour en demi teinte.

Le séjour au club ne s'est en lui même pas mal passé.... Sauf que nous avions "commandé" un circuit et nous avons du passer la semaine dans le club. Visiblement il y a eu un soucis lors de la commande et jusqu'à présent le club ne veut pas en entendre parler.

Concernant le temps... C'était plus frisquet que ce a quoi nous nous attendions. Il faisait 28° mais il y avait toujours du vent et les soirées étaient assez fraiches (frileux comme moi, pensez aux legers pulls en soirée)

Les vacanciers étaient essentiellement des familles ou des couples, je dirai en majorité anglophones.

Les GO™ aussi étaient anglophones en majorité, un peu compliqué de démarrer une activité (trapeze volant) quand on ne maitrise pas le vocabulaire technique anglais....

Sinon, le club est tres bien, rien a dire niveau restauration, chambre, différentes activités... Ce n'était juste pas ce qu'on voulait pour ces vacances.

Bonjour. Nous rentrons d'une semaine " absolument fantastique" de Cancun Yucatan 23 au 30 Aout. Au départ des Etats Unis ou nous habitons actuellement le vol est de 1h35 d'Atlanta. Et une arrivée assez mouvementée a Cancun car il y avait 5 autres arrivées avant nous. Imaginez l'attente aux douanes!! 2heures pour passer, plus récupération des bagages et attentes de 35 minutes pour passer le controle..."rien a déclarer". Puis on cherche le bus du Club Med™™, et nous voilà parti. 15 minutes de tranport et pendant ce court trajet on est préssé, tellement envie de voir la mer bleue (définitivement pas celle de la Virginie). Et enfin l'arrivée au Club. A la réception un duo composé d'une jeune fille et de Manny absolument impeccable qui nous a mis a l'aise tout de suite. Visite des lieux apres un court rafraichissement en passant par la réception, les bars, les restaurants, la piscine, le spa, le fitness, le programme de la semaine, la lagune et la plage. Bleue, limpide. Et le temps pas un brin de nuage a l'horizon. De plus on a évité le cyclone IRENE de peu (ouf!!!). Donc températures de la semaine32° à 35° non-stop!! Arrivée a 11h35 a Cancun, on était a temps pour le premier déjeuner au restaurant. Accueil a l'entée par les GO™™, waow! Très varié et en abondance, le restaurant est beau! Ca donne déjà l'eau a la bouche. Je commencais déjà a chercher les Burritos, tacos, fajitas etc.. Excellents dans tous les domaines. Ca change un peu du séjour effectué a Punta Cana...

Apres cela on a récupéré les serviettes avec le sourire. Et direction les chambres. On avait (selon notre statut) le AMBAR, très paisible et a mi chemin de la plage et des activités nautiques. Chambre avec vue sur la lagune, on pouvait apperçevoir au loin le trapèze, de temps a autres le ski nautique (attention aux crocos... pas vu un seul!!). Chambre simple, c'est ce qu'il nous faut (juste pour dormir, c tout). Avec le necessaire dans la chambre, elle etait trés bien pour ce qu'on a payé. Le seul hic, c'est que le Club devrait diffuser (comme a Punta Cana) le programme des activités du jour sur la télé. Car des fois on oublie et ... il faut courrir au panneau de programme. Juste comme ça en passant, rectifier ce tir, serait un plus. Au bar nous avons rencontré Sabine, sympa et excellente!!! Elle est aux petit soins! Aux activités du jour nous avons un jeune homme trés chaud, caliente, Carlos. Avec ses comparses, Cesar(infirmerie), Partick, Franck, José Luis, Zorro, Magali, Zona, qu'ils soient du magasin, du fitness, de la cuisine comme le Chef Jean Charles, ils sont tous occupés a nous dorloter! Vraiement, pas un moment de mauvaise foi pour dire que c'est nul; Ah oui, peut etre les " riches" côté Jade ou ils s'ennuient a mourrir! LOL!! Frédo, la prochaine fois tu viens avec nous a AMBAR !! ;-) Bon, allez Jade 5 tridents luxe...avec Magali aux petit soins... mais quand même!!?? Sa chambre avait quoi de plus? Une piece. Et il en a fait quoi? Passer tout son temps avec nous sur la plage, pas a sa piscine...luxueuse. Petit bémol, c quoi cette wifi payante? Le hilton a coté...a 10 minutes de marche, était tout gratuit, dans les chambres et dans tout le complexe!!! Et on fait payer 8 euros pour une heure et 65 euros pour une semaine!! Waow, Club Med™™ ferait mieux de l'inclure dans les frais comme le transfert par exemple!! Mince! Dans ce siecle de haute technologie, ça passe trés mal!! Sinon, le snorkel est passable; du aux cyclones, on a des gens des autres hotels qui resquillent! J'en ai vu certains debout sur les coraux!!! On a failli en venir aux mains... Education, éducation...Quand au Chef du Village Edouardo, il est tout simplement excellent! Une note de 10/10 a lui attribuer ainsi qu'a son adjointe Nadia. Respect, humain, amical, professionnel et attentionné! Une équipe du tonnerre qui fait que nous avons déjà réservé pour Mai 2012. Car Nöel sera aux Bahamas. Pour fnir, je recommenderai du personnel au départ car cela a été un peu oublié, il n'y avait personne a notre départ. Juste le chauffeur....là, la note qui devrait etre parfaite ne sera plus que 2/10. L'ensemble du séjour reste assez haute : 9.2/10 B) Bon séjour aux suivant et n'oubliez pas RESTEZ ET PARTICIPEZ AUX "CRAZY SIGNS"!!!

Modifié par Skywalker1723, 6 sept. 2011
👍 kty
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Bonjour

Nous rentrons a l'instant de notre séjour de 12 jours a Cancun.

Enfin, 13 jours vu les ENORMES galères que nous venons de vivre et qui me font dire que le Club a du souci a se faire.. Car je suis très très en colère.

Mon feed back complet sera fait d'ici quelques jours, le temps de me remettre du décalage horaire et des 48H dans l'aéroport de Mexico a me battre pour tenter de rejoindre la France.

Contrairement au feedback du dessus, le mien sera très très très négatif.. et j'ai des arguments puisque je les soumettrai des demain au siege du Club Med™.

A bientôt

Stuffed

👍 kty
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Citation (Le grand Séb @ 20/11/11 , 21:39) <{POST_SNAPBACK}>
J'envisage de partir en mars mais apparemment votre expérience me fait réfléchir alors que les échos étaient en général assez positifs sur ce village...

S'agit il d'un sentiment personnel ou général partagé par les autres personnes sur place ?

Bonjour

Je n'avais pas fait de feed back public parce que j'avais encore tellement cette experience sur le coeur que je risquais (et risque toujorus) d'ecrire des choses pas tres reglos.. :/

Sur le site tripmachin, les avis sont identiques au mien sur la semaine en question.

Globalement, voici ce que je peux dire (j'ai fait un courier de 15 pages au Responsable Qualité du Club Med™™)

Compagnie aerienne : AeroMexico : Nulle de chez nulle. Ils sont capables de laisser les enfants voyager seuls a une rangee tres eloignée des parents.. La restauration est immonde, les avions sont plus que moyens. et notre mesaventure du retour n'a pas remonté leur cote de popularité..

Le village

Accueil / Reception

Nous sommes arrivés avec beaucoup de retard mais personne pour nous accueillir. on nous a balancé nos cartes de chambres et .. c'est tout. Des qu'on avait un petit tracas (seche cheveux KO par exemple) et qu'on allait demander a ce que ca soit réparé, soit on avait la sensation de les embeter, soit on se faisait envoyer sur les roses.

Pour le depart, aucune note dans la chambre pour nous expliquer comment se deroule la depose des valises etc..

Et le jour de depart, l'accueil a oublié de nous appelé la navette malgré mon attente incessante devant le comptoir.. nous sommes arrivés 5 minutes avant la cloture de l'enregistrement..

La chambre

Chambre bof bof. L’ampoule au dessus de la cafetière ne fonctionne pas (elle sera réparée qu’à la

fin de notre séjour) ; le plafond est humide ; le sèche-cheveux ne fonctionne pas (la réception recevra ma demande de façon très froide), le fil permettant de sécher le linge est absent. Le mur est taché, des insectes écrasés sont à hauteur d’hommes. A notre départ, les insectes y seront toujours… Le lit devant accueillir ma fille n’est ni plus ni moins qu’un canapé clic-clac tellement abimé que l’on ne peut pas dormir dessus. Il faudra que je demande à la réception de rajouter un matelas pour que l’on puisse s’y allonger.

Je reconnais qu'on ne va pas au bout du monde pour une chambre dans laquelle on ne fait que dormir. Le probleme, c'est que la on a ete obligé de passer du temps dans la chambre.. du coup, les defauts etaient flagrants !

Restaurants

Sur 10 jours, nous verrons « Las Velas » ouvert 3 fois durant quelques heures uniquement. De même, « la ergola » sera ouvert 3 fois (dommage pour le snack qui ne se trouve que dans ce restaurant) et Las « azuelas » sera fermé 5 jours (en pleines vacances scolaires françaises, fermer le seul restaurant « typique » c'est balot) « La Hacienda » est défraîchie ; la pluie coule du plafond, rentre par les baies itrées. Le personnel semble être en sous effectif puisque nous devons le plus souvent débarrasser nous même nos assiettes.(en soit c'est pas derangeant, mais dans un 4 tridents, c'est surprenant).

Les repas sont identiques d’une journée sur l’autre. Et lorsque le couscous est servi le dimanche (le dimanche ayant pour thème l’Asie..), le lundi, nous voyons de la semoule et le mardi, du tajine…

Le village

Nous n’avons sans doute pas eu de chance puisque la tempête tropicale RINA a décidé de rejoindre Cancun à peu près aux mêmes dates que nous. En revanche, il nous semble que la région est sensibilisée aux intempéries soudaines et pourtant, le village n’est pas étanche. L’eau coule de partout, des restaurants, des chambres, des allées, des escaliers. Par conséquence directe, tout s’effrite, l’eau coule des spots électriques dans l’amphithéâtre. Les matelas sur la plage ne sont pas représentatifs des photos présentées sur le catalogue. Les Informations du village, lorsqu’elles étaient affichées, étaient erronées.

Nous avons passé notre temps à la recherche des informations exactes, des plannings de secours. Lorsque les cours de salsa étaient indiqués, le GO™™ était absent, tout comme les initiations de plongée bouteille en piscine. Nous sommes d’ailleurs allés voir le prestataire s’occupant de la plongée sous marine qui nous a répondu qu’il était fatigué et qu’il annulait les initiations les après midi ! Soit !

Nous avons vu les GE éponger les sols du bar avec les serviettes de plage ! Et lorsque les clients de l’espace Jade nous ont déconseillé de nous baigner sur la plage de « Las Cazuelas » en raison d’une épaisseur de vase (eux-mêmes suivant les recommandations des GOs de l’espace 5 tridents), nous avons essayé de nous rabattre sur la plage principale qui elle était remplie d’algues que les GE, impuissants, laissaient sur le bord. Il nous restait la piscine, mais elle était tellement froide que les enfants du Mini Club n’avait pas le droit d’y aller, alors imaginez les adultes venus pour profiter du temps clément.

Pas de distribution de fruits(ca devait pas etre la saison).

Sports

Ecole de fitness bof bof. Salle de sport en piteux etat. Le parquet a bougé et devient dangereux (notamment pour le step), le plafond s'est effondrée sur un bon metre carré et l'eau qui degouline du plafond est recupéré dans les bombonnes. J'ai vu des GM™™ balayer la salle de sport pour pouvoir pratiquer leur cours !

L’école de cirque... Que dire... rien puisque les filets ne seront présents que 4 jours durant mon séjour... et que durant ce laps de temps, les cours ne seront pas assurés, sans doute en raison des intempéries… Constat identique pour l’école de planche a voile, le kayak, le tennis…

A la place du sport, nous avons pu voir des parties endiablées de Bingo et de scrabble.

Les tables de ping-pong sont également à remarquer. Posées devant « La Hacienda », elles ne désemplissent pas, lorsque les balles ne sont pas cassées. Effectivement, les GMs se contentent de raquette sans revêtement, à même le bois. Faire rebondir une balle cassée sur du bois est devenu un sport typique du Club Med™™ Cancun Yucatan.

Globalement, les Gos etaient en fin de saison et pas forcément motivés a transformer le sejour en dynamite.. On a eu droit au "avec la tempete, on est en vacances, on a pas a s'occuper de vous".

Bien sur pas de remise de medaille..

GOs / Chef de village

Eduardo avait posé ses vacances pour la Toussaint. De fait, je ne le verrai que qu’à l’issue des spectacles des dernières 48H de mon séjour. Je doute que ce monsieur m’ait remarqué puisque le jour de notre départ, il a détourné la tête en nous voyant attendre notre navette…

En son absence, son assistante a pris donc le rôle de chef de village par Intérim.

Comment l’avons-nous appris ? Sur les rares panneaux d’affichage !

Comment l’avons-nous rencontré ? En scrutant chaque badge croisé ! Car à Cancun, les hiérarchies ne sont pas affichées donc c’est aux GMs d’aller chercher l’information et le bon interlocuteur.

Pour anecdote, nous étions venus dans votre village pour fêter les 6 ans de ma fille. Lorsque, le premier jour, je lui demande si elle a pu faire des activités voile-kayak, elle me répond qu’elle est restée au bord de la plage à regarder ses copains parce qu’elle n’a pas encore l’âge nécessaire. (Étrange quand on regarde les photos de ma fille sur les kayaks de Punta Cana en mai dernier..). Je vais donc voir la chef de village par Intérim en lui exposant les faits et demande à signer une décharge pour que ma fille puisse profiter pleinement de ses vacances. Pas besoin de signature, l’accord de la chef de village suffit.

Certes.

Le lendemain, nous rencontrons la chef de village. Me tapant sur l’épaule en m’annonçant que ma fille a bien fait du kayak, j’interroge alors ma fille présente. Celle-ci me soutient que non, définitivement non, elle est à nouveau restée sur la plage. C’est alors que la chef de village par intérim traite ma fille de menteuse à de nombreuses reprises… L’’histoire nous dira plus tard que les GOs se sont trompés d’enfant et que ma fille_ qui n’est pas une menteuse_ avait dit la vérité…

Enfin, j’évoquerai la tempête tropicale RINA. Eduardo étant absent, nous avons eu le reflet d’un problème de gestion. En effet, les informations concernant l’ouragan (RINA était en effet initialement annoncé comme un ouragan niveau 3) n’étaient pas communiquées. Nous avons pu trouver une photocopie, format A4, a l’entrée du restaurant. Rien n’était indiqué ailleurs dans un village pourtant étendu. Et quand nous demandions soit à la chef de village par intérim, soit aux GOs, tous les renseignements divergeaient ! Un réel manque de

communication est apparu. En fonction des GMs, les réponses étaient différentes..

Les GOs sont globalementdémotivés (l’absence du chef du village sans doute), la première chose qu’ils disent aux GMs est « vivement que je parte ». On a ete plusieurs a etre un peu surpris de ce genre de reposnes ..

Certains expliquent clairement qu’ils vont démotiver les GMs à pratiquer l’activité qu’ils sont censés

chapeauter.

Connaissant de nombreux GO™™ dans d’autres villages, j’ai été surprise lorsque tout au long de la journée, je croisais ces animateurs qui préféraient tourner la tête plutôt que de saluer les GMs… et lors des diners ou apéritifs, les GOs se regroupaient par tablée de 4 ou 5 !

Je marque bien gloablement parce qu'il y a en quand meme avec qui j'ai eu du plaisir a discuter mais ...

Retour

Je vais tenter de la faire rapide parce que si vous etes deja a ce niveau du feed back, c'est que vous etes sacrément interessés :)

A notre connexion a Mexico, on nous a dit "plus de places dans l'avion, AeroMexico a reduit sa voilure". (nous n'avons ete que 4 dont ma choupinette, et 4 du Club Med™™ a ne pas pouvoir partir)

Tout ce qu'on nous a proposé etait foireux, le Club Med™™ n'a jamais levé le petit doigt(quand on a appelé Cancun pour de l'aide, on se souvenait pas de nous..) .

Si on n'avait pas eu des amis eloignés bossant a l'Ambassade de France a Mexico, on aurait dormi sur la moquette de l'aeroport.

Bien sur on a eu aucun dedommagement pour cette peripétie qui a quand meme duré 36heures .. si vous voulez l'histoire complete, je vous l'enverrai par MP parce que je ne pense pas qu'une histoire privée ait la place sur un forum public

Points positifs

- L'espace excursion avec des accompagnateurs amoureux de cette region

- Le mini club qui se decarcasse !

- Elie au tennis, qu'on connaissait de Punta. Fierement autoproclamé le seul black de Cancun, c'est un marrant permanent !

- Jonas aux sports terrestres. Malgre la barriere de la langue, il arrive a tout dire avec son sourire.

- Magali la chorégraphe qui s'est dechirée pour son spectacle d'Halloween

Beaucoup de GMs rencontrés ont decidé d'aller se plaindre a leur retour. Je ne sais pas si ils le feront mais ...

Le comble c'est que quelques jours apres, les miss France etaient la bas et que lorsqu'on regardait les images on avait vraiment l'impression que ce n'etait plus le meme village..

On a du tomber la mauvaise semaine au mauvais endroit au mauvais moment. ca arrive. (mais notre facture ne prenait pas en compte tous ces aleas)

Pour nous, Cancun, c'est fini ! et pour se remonter le moral, on retournera soit a Punta, soit on suivra Abdel Osmani (et son staff) en Turquie !

Modifié par Stuffed, 21 nov. 2011
👍 Jean-Baptiste
1 réaction

Retour de Cancun novembre 15 au 28

-vol régulier air france aller 1 h de retard retour 30 minutes

sinon vol normal aucun probleme repas classique et distribution d une glace vanille à l aller

-prise en charge à l aéroport très rapide par les GO™

nous sommes arrivés environ à 30 GM™ donc nous n 'avons pas trop attendu dans le bus

distribution dans le bus des cartes de la chambre et de la carte serviettes piscine

et une bouteille d eau

-arrivee très rapide au village accueil par plusieurs GO™ et le chef de village

distribution serviette chaude et une boisson puis

et un GO™ nous conduit directement vers la chambre

-la chambre club: tres propre ,grande ,grands placards pour tous ranger

plein de coussins sur le lit, une banquette à cote de la table de toilette

un balcon qui donne sur la lagune

la personne qui fait le menage tous les jours est très aimable et discrete

-belle plage avec une eau d un bleu magnifique mais beaucoup de vent

la plage à cote de la voile est très tranquille et pas de vent de ce cote mais il y a des petis moustiques assez voraces

-repas

nous avons ete deçus par les amuses gueules pour les apéros

simple pain de mie coupe en petits carres et garnis de mousses diverses

et cela tous les jours

sinon barman tres efficace tres sympa

-petit dejeuner :je n ai jamais vu un buffet viennoiserie pareil ,incroyable

tres tres complet à tous les niveaux dommage que les jus de fruits frais ne sont pas de jus de fruits frais presses devant vous ; la il s agit de grosses bouteilles de jus de fruits vidés dans les cuves des distributeurs de jus

-restaurant hacienda :buffet correct ,les menus sont repetes chaque semaine

service de salle très très rapide et en plus le personnel est très sympathique

-restaurant- la pergola sur reservation :

très bon , il s agit d un steak house les morceaux de viande font chacun 400grammes

-restaurant las cazuelas

pas fait mais soirée spéciale pour tous les francais le jour de thanskiving

repas servi à table

-animation nous n avons pas vu beaucoup de spectacles vu que

c est toujours des danses

un nouveau choregraphe arrivait cette semaine ;cela va peut etre changer

-sports

nous avons essentiellement pratique

marche sportive canoe plongée libre un tout petit peu de tennis et du velo en salle de sport

et surtout chaise longue mais tous les GO™ que nous avons croisé pendant les activites ont ete très sympa

-espace decouverte

nous avons ete à chichen itza et ek balam

journée decouverte par des guides tres professionnels

-dress code tres très peu suivi peut etre parce ce qu il y avait énormément d'Americains vu que c etait les vacances pour eux

-reception : merci à cindy que nous connaissions dejà

-en vrac

-beach boy sur la plage principale

sympa mais il y a des personnes qui les prennent vraiment pour leur boys

-pour faire des achats en ville prendre le bus cote plage entre deux hotels c est plus court

-distributeur d argent à cote de la reception

-pour les achats nous avons éte surpris de pouvoir payer meme en euros

voila je crois que c est tout

nous avons passe de très bonnes vacances

et nous aimerions y retourner prochainement

si vous avez des questions pour vos prochaines sejours je suis là

J'attends avec impatience ton feedback :)

Je pars dans 1 mois 1/2 et j'ai de + en + hâte de partir

Ras le bol de la neige :(

Et voici mon compte rendu !

Il s'agissait de mon 7ème séjour, donc on peut dire que je connais le village...

J'étais logé à Jade, nom de l'espace 5 tridents, et pour la première fois dans une Suite.

Départ de Bruxelles avec Jetairfly. Petit retard au départ mais très bon vol. J'étais en classe confort, ce qui permet d'avoir plus d'espace pour les jambes, sans que ce ne soit la même chose qu'en business et surtout avec un supplément très raisonnable.

Accueil classique par le service transport à l'aéroport. J'ai attendu un peu avant d'être pris en charge mais heureusement pas trop longtemps, j'en avais un peu marre après un long voyage et une longue attente au contrôle des passeports...

Trajet vers le Club effectué en 20 minutes sans problème. Accueil très chaleureux, j'ai eu droit au bienvenu à la maison ;-) comme je suis un habitué. Visite rapide de l'endroit (je le connais mieux que certains GO™™) pour découvrir les nouveautés de l'espace : le Bar et la piscine chauffée (la piscine n'est pas neuve, juste le fait qu'elle soit chauffée ce qui est agréable en cette saison ou il fait plus frais).

En route pour l'installation dans ma chambre ! Chambre très agréable, au deuxième étage, avec vue sur mer, splendide. Suite pas très grande (comparée à Sinaï Bay qui est immense!) mais confortable. Salle de douche et salle de bain très confortable (rien de plus relaxant qu'un bon bain chaud en fin de journée, avec une coupe de champagne à la main, le tout éclairé à la bougie).

Séjour très agréable, la première semaine le Club était plein en raison de Thanksgiving aux USA, donc beaucoup d'américains. Un peu bruyant mais rien de trop dérangeant. La deuxième semaine fut plus calme.

Je suis arrivé à une mauvaise période car on était en pleine transition au niveau du CDV et des GO™™'s.

Il m'a fallu trois jours pour prendre connaissance du CDV intérimaire... Assez incroyable...Je ne l'ai jamais vu faire son tour la journée ni à Jade. Les GO™™'s m'ont avoué avoir fait la fête durant 3 mois et un peu délaisser les GM™™'s... L'arrivée du nouveau CDV va changer la donne...

L'équipe GO™™ est en train de se construire et la base semble bonne.

Les spectacles sont pas transcendants mais j'espère que cela changera avec la nouvelle chorégraphe qui vient d'arriver (Fati, la soeur d'Aziz).

J'ai connu de meilleurs séjours à Jade. Bien que les GE's soient tous adorables et se coupent en quatre pour vous satisfaire, le service manque un peu de raffinement. Ce n'est pas la faute des GE's qui exécutent ce qu'on leur demande et manifestement ils manquent de direction. Dommage...

Les GE's mexicains sont tous adorables et d'une gentillesse sans nom (une des raisons pour laquelle je retourne si souvent). Le service de chambre était nickel. Benjamin et Eduardo, les GE's à la réception de Jade, sont adorables et se coupent en 4 pour vous rendre service et vous conduire en Buggy partout ;-)

Le service autour de la piscine est bien. L'installation du Bar est un plus même si cela peut apporter quelques désagréments au niveau du bruit (les américains sont des fanas de cocktail avec de la glace pillée et la machine pour les faire fait un bruit d'enfer au bar et perturbe donc un peu la quiétude...j'étais content de les voir partir après Thanksgiving...).

J'ai été déçu par le manque de présence des GO™™'s à Jade, tant la journée que pour l'apéritif du soir. Normalement la responsable de l'espace doit faire son tour des résidents au bord de la piscine deux fois par jour pour s'assurer que le séjour se passe bien et voir si il n'y a pas de petits tracas à résoudre... Ici, rien... du coup les GM™™'s râlent quand un truc ne fonctionne pas car il faut 2 ou trois jours pour le faire savoir et trouver la solution...

J'ai eu une très longue discussion avec Aziz, le nouveau CDV, pour lui faire part de mes remarques. Il a été très à l'écoute (je l'ai retenu une heure...) et a trouvé mes remarques pertinentes. Il m'a promis qu'il en tiendrait compte et je lui ai dit que je reviendrais voir si il tenait parole;-)

Le Bar principal est très sympa ; une mention spéciale pour Daniel, un GE mexicain qui prépare super bien les cocktails.

Le restaurant principal, l'Hacienda, est toujours sympathique avec ses cinq salles toutes différentes permettant d'avoir un cadre différent quasi tous les soirs. J'ai trouvé les choix de plats moins variés que d'habitude. J'ai discuté avec le Chef de Cuisine qui me disait que ce n'était pas trop le cas, même si il n'avait plus l'un ou l'autre produit par rapport aux années précédentes.

Il y a deux restaurants annexe, Las Cazuelas et la Pergola. Ce dernier permet les petits en cas tardifs (petit déjeuner et lunch) durant la journée et fait office de steakhouse le soir tandis que Las Cazuelas permet de déjeuner le midi (13h-16h) et le soir (diner servi à table). C'est le plus bel endroit pour déjeuner le midi, au bord de l'eau avec une vue magnifique, même si le choix est plus limité qu'au restaurant principal.

J'ai pas fait beaucoup de sports... D'habitude je suis un fana de ski nautique, dans la lagune avec les crocodiles.., mais cette fois ci je n'ai pas accroché. L'équipe n'avait pas de responsable et j'en ai connue de plus dynamique et plus aidante...

La boîte de nuit, la Chispa, est sympa quand il y a du monde. Elle est un peu loin, sauf pour ceux qui sont à Jade, et donc les gens y vont moins...

Le temps a été très convenable pour la saison, un peu de pluie de temps en temps mais rien d'anormal. J'ai connu pire en cette saison. Il commence à faire froid le soir.

Je n'ai pas été à la plage mais il y en a deux, la principale à Las Velas, près du bar principal. La vue donne sur les hôtels de Cancun, pas top, mais par contre l'eau est turquoise et donc si on met bien son fauteuil, on évite les hôtels ;-)

Une deuxième plage est disponible à la voile. L'eau est moins belle mais il fait plus calme. L'avantage des deux plages est que lorsqu'il y a du vent sur l'une, il n'y a rien sur l'autre et donc on peut quand même aller à la plage.

Jade reste un endroit merveilleux. Je recommande le petit déjeuner sur la terrasse de la piscine le matin, la vue est imprenable, de même que celle au bord de la piscine.

J'ai mis quelques photos sur FB dans le groupe ClubMed Cancun Jade

ainsi que sur la page Club Med™™ Cancún-Yucatán

Il y a encore pleins de choses à raconter mais voilà, selon moi, les principales !

Modifié par Le grand Séb, 8 déc. 2012

De retour de Cancún, super séjour !!

Equipe tres chouette qui se démène pour faire bouger, danser, rigoler et je peux vous dire que ce n'est pas une mince affaire avec nos amis americains (je les aime bcp, n'y voyez pas de mépris svp) qui, sous pretexte d´être chargés de famille se sont mis dans la case "je suis serieux-je ne rigole plus-je n'applaudis pas- je ne me dandine pas stupidement sur ces signes dementiels-je reste les fesses vissées à ma chaise quoi qu'il arrive- je ne scande surtout pas Y/M/C/A en hurlant" !!!!!

Je n'exagère pas, seuls qques adultes français décomplexés, égarés avec marmaille (dont nous !) s'éclataient avec les GO™™™ et enfants du mini-club en se déhanchant sous le regard ébahi et surpris des GM™™™ americains. OMG !

Je crois surtout que c'est une question culturelle après réflexion, nous sommes définitivement très latins :-)

Bon, sinon chef de village Aziz hilarant sur scène et entouré d'une bonne équipe dont un extraordinaire GO™™™ bresilien du nom de Maurizio (pas tres sure de l'orthographe), super danseur, super animateur !!

Equipe des sports sympas, pas mal de mexicains vraiment adorables et très serviables.

Equipe mini club et junior tres bien aussi qui essaie de motiver les teen recalcitrants, pas toujours cooperatifs, qui trouvent tout naze même dans un cadre pareil (oui j'en ai un chez moi ;-)).

Bouffe extra, du grand CMed, langouste, saumon, desserts super raffinés, petit déj extraordinaire, j'ai été personnellement féliciter le chef qui se démène. Rien à voir avec les CMed de la zone Europe que nous avons faits, j'en viens à me dire que l'enveloppe lachée par l'économe doit être plus épaisse ??! Nous y étions la semaine de Noël, ceci explique peut-être.

Même le fromage était meilleur qu'à la Palmyre, ce qui est un comble malgré le coût du transport...

Spectacles de qualité, particulièrement "Brazil", on voit qu'il y a de bons danseurs dans l'équipe.

Les bâtiments sont vraiment vieillissants, on le savait, ils ont fait du bricolage en guise de rénovation, 3 coups de peinture colorée,camouflage du vieux carrelage par une natte plastique collée dont on sent les aspérités sous les pieds, yeah!, le climat n'aide pas non plus. Mais on n'est pas là pour rester dans la chambre, donc pas très grave.

Le hic, et il y a déjà une discussion à ce propos, c'est le WIFI payant et dans une zone délimitée. Il y a des plaintes et c'est normal.

Le moindre Motel6 ou Hotel 1classe propose maintenant la connection partout gratuite.

Le Club joue dans le haut de gamme (avec les clients qui vont avec) et ne veut visiblement pas payer le déploiement, ça ne colle pas.

Perso, je m'en fiche mais je comprends aisément qu'on puisse avoir la nécessité de se connecter régulièrement lors de ses vacances, surtout en zone US où les gens sont tous sur équipés en smartphone et autres electronic things.

Détail, l'horrible et désagreable bracelet plastique, pourquoi il n'y a pas de bracelet tissu?

Voilà vous savez tout, les dress codes sont les mêmes que ceux cités plus haut, et avant de partir n'oubliez pas de réviser... le Gangnam style !!!!!! :lol: :lol:

Modifié par axelle1, 2 janv. 2013

Me voilà de retour....Après 15 jours à Cancun

Dur la reprise après 30° et retourner dans 40 cm de neige (j'habite en haute-savoie).

Bref, Voyage à 2 en amoureux.

(départ de Genève via Paris), très long à l'aller avec Air France. L'avion passe par l'Angleterre et remonte encore pour démarrer le haut du canada et redescendre toute la côte Est des USA .... du coup, 11 heures de vol !!!

7 heures de décalage horaire avec la France et le Mexique, et 6 heures (heure Club Med™). pour gagner une heure de soleil. (très bonne idée).

A noter pour mieux comprendre la suite de mon feedback :

Avant ce voyage, nous voulions partir à Albion (pour bénéficier du 5T), et notre agence nous a dit que ce n'était pas la bonne période pour Albion (météo), elle a donc suggéré Cancun pour bénéficier de l'espace 5 T - donc, JADE).

Tout en sachant que je connais déjà Albion et j'ai également fait 15 jours le Riad à Marrakech.

Il faut savoir que nous avions opté pour la chambre deluxe à l'espace Jade.

Ce qui est une énorme différence de prix si on compare avec les chambres côtés "4 T".

Par conséquent, nous nous attendions à avoir un équivalent "qualité/prix" par rapport à cette grosse différence de prix.

et bien, PAS DU TOUT !!!

très déçue .... non pas par le cadre de la piscine JADE qui est splendide !! une vue plongeante sur la mer, une piscine de rêve. Un cadre tout simplement merveilleux et reposant. Là-dessus, vraiment rien à dire. Cela vaut le 5T. Mais c'est bien la seule chose.

Car notre chambre, correspondait tout simplement à une chambre Deluxe côté 4T (ce qui m'aurait coûté nettement moins cher).

Pour avoir d'avantage de luxe du côté Jade, il aurait fallut prendre ce qu'ils appellent "la suite". Mais cela augmentait encore considérablement le prix !!!

Certes, on ne vit pas dans la chambre, c'est clair !! mes remarques font l'objet de la différence de prix.

De plus, ayant connu le Riad et Albion, en allant dans un Espace 5 T, on s'attend à un niveau minimum équivalent aux autres.

Pour dire (certes, un détail), dans ma chambre, j'ai eu le droit seulement à un minuscule sèche-cheveux pliable (dans un tiroir de la commode), un peu comme une dinette. c'est léger !!

Nous avons qu'un seul lavabo.....

Une personne à l'accueil qui ne parle même pas français.... un accueil (5 T) qui ferme à 23h00 !!!

Bref, c'est pleins de petits détails qui font que cet espace 5 T devrait mériter une notation inférieure

Je ne remets pas en question la gentillesse de Marianna et toute son équipe. Les GO™ et GE sont très gentils. Rien à dire.

Enfin, Voilà... C'était le côté qui me chiffonne un peu.

Sinon, Club Cancun magnifique !! vu magnifique sur la mer. Très belle végétation.

Ce club me rappelle un peu la vue que j'avais à Punta Cana.

Les infrastructures sont biens, un peu veillissantes, mais correctes dans son ensemble.

Beaucoup d'igoines dans le village et particulièrement dans l'allée qui donne à l'accès JADE.

C'est un village ou l'on marche beaucoup pour se rendre d'un endroit à un autre. (surtout si vous faites le ski nautique et que vous êtes à Jade).

La restauration est très bien, mais c'est vrai que les plats reviennent souvent (encore plus sur les entrées).

En revanche, très bonne viande (notamment le boeuf) !! que ce soit au resto principal ou au steak house.

Elle vient des USA.

Très bon magret de canard, agneau... chaque soir un thème différent. Jeudi soir, c'est la soirée GALA avec crevettes, et imitation foie gras.

Les buffets "petit-déjeuner" sont très variés et copieux. Viennoiseries très bonnes.

Le resto mexicain, sympa, surtout le midi (resto en horaire décalé). Si vous avez la chance d'avoir une table dehors, c'est paradisiaque (vu sur une mer transparente).

Pour le soir, le menu est sympa, mais sans plus. Je me réjouissais de manger la langouste... Et boff, super sèche.

Activités sportives :

j'ai pratiqué une fois le trapèze. (dur, dur, pour mes muscles).

très bons GO™, ils savent nous aider parfaitement, être patients, et nous encourager pour aller jusqu'au bout.

Idem avec le ski nautique. J'ai été prise en charge par Johanna. Elle est tout simplement formidable.

Elle a réussi à me faire sortir de l'eau et me motiver à poursuivre.

Il y a un coin pour la plongée libre (très belle endroit), mais j'ai pas eu le temps d'en faire. Le coin pour les kayaks et cata sont plus éloignés. mais dans un jolie cadre.

Aquagym sympa avec Joshua.

Mon mari a fait la marche sportive tous les matins (à 9h00) - alors selon lui, c'est sympa pour marcher activement durant 1 heure. Cependant, il regrette avoir fait durant 15 jours le même parcours !!! dans d'autres villages, le GO™ change de temps en temps le parcours, histoire de changer de décor....

J'ai fait le fitness avec Margot. Elle est très active et nous a bien fait travailler.

Elle dispense également les cours de Zumba (houlala, super beau à voir, mais quand j'ai essayé, je me suis vite rendu compte que c'était le sport qui m'a complètement cassé de partout).

Durant notre séjour, nous avons passé beaucoup de temps à l'extérieur (sur 15 jours, nous sommes sortis 6 fois). 5 excursions et une fois avec un taxi pour aller à Cancun (rien d'extraordinaire).

Pour faire du shopping, il vaut mieux aller à Playa Del Carmen.

Pas la peine de prendre cette excursion avec le club, car juste ils vous déposent au centre ville et vous laisse quartier libre durant 3 heures. L'idée est de prendre un taxi (si vous pouvez faire avec un autre couple, vous partager les frais).

J'ai beaucoup aimé Playa. Ville touristique mais typique, très latino à mon GO™ût.

Avec la plage au bout, beaucoup de terrasses, c'est très animés, vivant !! surtout le soir.

Les excursions sont toutes très biens, différentes, bien présentées (souvent par Ludo).

J'ai fait : Tulum (matin)

Chichen itza

playa del carmen

Coba et les cénotes

Ek balhem

du coup, cela a pas mal réduit notre présence au village.

Mais je trouve que lorsqu'on part aussi loin, et surtout dans un pays où il y a des choses à voir, c'est important de bouger. Et je ne regrette pas !! même si on passe beaucoup d'heures dans le bus, chaque déplacement vallait le coup.

sur le plan spectacle :

très beaux spectacles (ma préférence va vers 2 spectacles : Brésilien et Mexicain).

Par contre, c'est pas terrible de faire un programme sur une seule semaine.

En général les gens viennent pour plus d'une semaine....Alors la 2ème semaine, on se refait les mêmes spectacles, les mêmes cabarets/blaques... Boff....

Aziz est bon à mon GO™ût. Présent dans le village (pas toujours mais il ne peut pas être partout).

Drôle dans ses spectacles de magicien :)

à l'écoute des GM™

je l'ai vu reprendre ses GO™ quand ils ne sont pas à la hauteur.

Bref, je pense qu'il fait bien son job.

Fati (la soeur d'Aziz) qui est la chorégraphe est également très sympa.

Je n'ai eu aucun souci avec les GO™

La boutique est grande avec un choix assez vaste. Equipe très accueillante.

Le spa, j'ai eu la chance de faire des massages :)

nickel... Rien à dire à part son prix (comme dans tous les Club Med™, d'ailleurs)

le temps était beau dans l'ensemble.

Beaucoup de vent, mais parfois : heureusement, sinon il ferait trop chaud.

Quelques pluies lors de la première semaine. et la mer était très agitée.

C'est l'hiver là-bas (chose qu'on avait oublié de me dire à l'agence de Genève lorsque j'ai réservé....)

Nous avons eu la chance d'avoir les derniers jours avec un temps estival :)

les premiers soirs, il fallait prendre une veste le soir.

Voilà, je pense que j'ai tout dit.

de belles vacances, avec de belles photos si cela intérésse quelqu'un.

A dispo pour toutes éventuelles questions :)

et bonnes vacances à ceux qui partent ces prochains jours....

nous rentrons de cancun après avoir fait le circuit mayas, nous y étions du 3 au 8 mars.

très beu village, je confirme les messages précédents. très bon chef de village, présent sur la plage et au restaurant.

notre fils a été au car wash (pour les ados) et il a oublié de prendre les contacts de ses potes français donc si ils lisent ce message ! il cherche aussi des photos faites dans le village avec son groupe. notre fils c'est amaury nous sommes de Bretagne. si quelqu'un a l'adresse e-mail de mireille GO™™ du car wash il est preneur. Ca y est il est sur facebook avec eux

nous avons voyagé en premium à l'aller sur air france pour tester la place pour les jambes: c'est très bien.

pour le retour contre quelques $ US nous avons voyagé en first alors là !!!!

effectivement il y des iguanes dans le village commes des chats dans d'autres clubs, il faut surtout chercher maximus !

notre chambre donnait sur la lagune et nous pouvions observer albert qui admirait la pratique du ski nautique.

nous avons pris un taxi du club pour aller faire un tour un cancun, l'avantage c'est que le prix est fixé en partant et qu'il nous attend pendant nos visites.

Modifié par MIAPED, 19 mars 2013

Bonjour à tous,

Petit feedback de mon séjour à Cancun après avoir fait le circuit Mayas avec le Cub Med.

Vol direct Air France jusqu’à Cancun en classe premium. Le service est le même qu’en classe économique mais les fauteuils sont un peu plus larges et il y a un peu plus de place pour les jambes.

Le décalage horaire est de 7h, seulement 6h au Club (pour profiter un peu plus du soleil ou satisfaire les Nord-Américains de la côte est ?)

Nous avons testé 2 types de chambres :

- La club

- La deluxe avec terrasses vue mer

Au niveau de l’agencement de la chambre, des équipements, de la salle de douche (WC séparés) et du balcon, il me semble qu’elles sont identiques. Par contre, même au 2ème étage, nous pouvions sentir l’humidité dans la chambre club. Il nous a même été conseillé de laisser la climatisation pour ne pas être trop dérangés par celle-ci.

Pour la deluxe, nous étions dans le bâtiment turquoise (pas d’humidité), en bord de mer et le plus proche de l’animation. Aucun problème de bruit à signaler (on entend la musique pour l’apéro et après c’est le calme complet). Le balcon donne sur la lagune. Devant l’entrée, il y a un balcon semi-privatif avec 2 transats donnant sur la mer.

Le club en lui-même est très étendu, en arc de cercle (d’un côté la lagune et ses crocos dont le célébrissime Albert, de l’autre la mer. La déco est sympa.

Beaucoup d’activités sportives sont proposées (tennis, trapèze, voile, plongée libre) mais j’avoue avoir préféré paresser sur la plage. Attention les transats sont réservés très tôt, aussi bien sur la plage qu’à la piscine.

La restauration est très bien, mais c'est vrai qu’au buffet principal les plats reviennent assez souvent. Point positif : le petit déjeuner avec des jus de fruits frais et un choix exceptionnel.

Le steak house est sympa. La viande est bonne et les portions sont énormes !

Le resto de spécialités mexicaines vaut le détour, notamment pour sa langouste.

Côté excursions, nous n’en avons pas fait, puisque nous revenions de circuit. Je conseille vivement Chichen Itza pour sa magnifique pyramide de kukulcan.

Côté spectacles, j’ai adoré le show du vendredi : le Music Factory où des GO™ chantent en play back et imitent des stars de la chanson. Mention particulière à Tina Turner !!

Durant notre séjour, le chef de village Aziz était absent. Ceci explique peut-être pourquoi il n’y avait aucun GO™ présents à certaines animations du programme (par exemple, la soirée poker).

Un grand merci à Massimo à la boutique où le paiement se fait uniquement par carte blanche.

Pour finir, il ne faut pas oublier que le mois de mars correspond à la « saison hivernale ». Bref il fait chaud la journée mais le vent souffle fort. Attention au coup de soleil. Le soir, une veste est conseillée.

Voilà, je pense avoir tout dit. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

👍 LaPavlova
1 réaction

On peut espérer que ce vol "exceptionnel" le devienne moins par la suite, Cancun ayant investi dans ce sens.

Bonjour à tous,

Je reviens d'un circuit découverte "Grand Tour du Yucatan" et d'une semaine au village de Cancun.

Je vous recommande à tous ce magnifique circuit mais vous déconseille un peu plus le village (vieillissant et équipe GO décevante).

Pour répondre à vos questions: ils construisent un nouveau restaurant près de la réception qui devrait ouvrir très prochainement - début janvier semble-t-il (pas de gêne au niveau des travaux). Ils construisent effectivement un nouveau bâtiment destiné à des chambres familiales près des tennis et de la voile. Les travaux n'avancent pas très vite (les constructions ne sont toujours pas sorties du sol). Comme c'est à l'entrée du village, ça n'est pas très gênant sauf si vous jouez au tennis car même en hurlant, vous n'entendez pas votre partenaire... Solution: jouer le soir :-)

Le théâtre et le maya lounge devraient eux aussi être prochainement rénovés mais nous n'avons rien vu à ce niveau.

Pour ce qui est de l'humidité dans les chambres, j'étais dans les 8000 et je n'ai rien eu du tout malgré la pluie incessante (3 jours de déluge non stop). Mes amis avaient par contre de l'eau qui coulait le long des murs de leurs chambres....tout est donc une question de chance. Il semble que les chambres du 5 tridents soient plus humide car des GM nous ont expliqué qu'il fallait laisser tourner la clim ET le déshumidificateur non stop sous peine d'avoir un sol glissant car recouvert d'une pellicule d'eau.

Pour la douane, aucun soucis, il suffit de compléter une carte d'immigration dont on prélève une partie à l'arrivée et l'autre partie au retour. Les mexicains sont très souriants et chaleureux, pas d'inquiétude à avoir de ce côté -là.

Voilà, j'espère avoir pu vous renseigner un peu et si vous avez des questions, surtout n'hésitez pas!

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