Cancun

Bonjour à tous,

Pas de nouveaux feed back ? Nous y allons cet été et j'aurais aimé avoir de nouveaux témoignages, notamment sur le club ado, les excursions et les rénovations du restaurant principal.

Lilinew

Bonjour,

voici mon feed back concernant mes 2 semaines à cancun. Nous avions choisi jade, en chambres communicantes. Pour rappel, nous sommes une famille de 2 adultes et 3 enfants (11,8 et 6 ans).

vols aller/retour -

sur Air France depuis paris en vol direct. Retard au départ de presque 1h. Arrivée avec 30’ de retard. Retour ras. Transferts ras, individuels.

accueil très sympa à Jade.

Chambres : très bien, ménage excellent. Pour éviter l’humidité il faut bien laisser tout le temps la clim en fonction. 

Au même prix en fait à la réservation c’était soit aquamarina avec la vue mer, soit le Jade avec pas de vue. Comme nous ne passons que très très peu de temps dans la chambre,  nous avons privilégié le service Jade à la vue.... et ce fut un choix merveilleux.

Jade est un Coin de paradis. Tout est fait pour qu’on se sente bien et à l’aise. Décontracté mais attentionné. Tout est au top. Une expérience, un sentiment de bien être.

Eliseo roi des cocktails, toujours à essayer de faire plaisir et retenir tes petites habitudes. Alfredo, Léo et Alexis, nous ont rendu le séjour encore plus agréables grace à leur gentillesse et professionnalisme.

Mayker manage l’équipe de chambre  de façon excellente. Tout était parfait sur ce point.

Les événements Jade sont à la fois d’une décontraction et d’une finesse incroyables. On adore. Sincèrement le travail fait là-bas est vraiment génial le tout dans un état d’esprit top.

Aguaman, tes bouchées apéros et tes petits plats pendant la journée sont au top. 

On a adoré Jade et l’esprit qui y règne. Christelle, merci pour ces 2 semaines.

Pour la partie « normale » du club :

Bar principal, c’est correct. Dans la lignée des autres club. C’est vrai que comparé à Jade... ben ce n’est pas comparable...

bar du taco Arte : ok la vue est magnifique mais le personnel peu avenant.

Restauration : 

Restau principal : de beaux buffets. Le Neptune pas très Neptune, mais bon. Le pb c’est le bruit et le fait que les tables sont très serrées. La qualité des fruits et légumes est excellente. J’ai aimé le buffet mexicain en particulier le poulet mole qui est excellent même si pas mis en valeur dans son petit coin.

taco Arte: j’ai pas aimé. Voilà... désolé 

estancia : très très bon ! Wow

Mini club : 

Lulu insuffle au mini club une vraie énergie et un vrai dynamisme. Les enfants sont comblés en particulier avec Anny, Damian, Blaky, Lucy et Gaby.

Pour le password, c’est pas mal du tout avec Julio, même si j’ai trouvé ça un peu mou globalement.

Spectacles : du bien, et du moins bien.  Mais bien quoi. Ce que j’aime c’est que   Les spectacles se déroulent tous dans des lieux différents. 

Activités :

Tir à l’arc  au top en particulier avec Moises. 

Fitness gros coup de cœur pour Mélissa, avec des vraies séances de crossfitt comme je les aime et plein d’énergie avec Mélanie. 

La voile avec Paul et  Reginald toujours souriants, sympa et pro. 

Le schorkeling était merveilleux avec un aquarium accessible à tous direct dans le club.

La plage est magnifique. Il y a toujours de quoi trouver un transat.

Animations: 

Les animations globales, je pense qu’il manque un brin de folie un peu partout dans les activités 4 tridents... un zeste de folie, alors que tout est là, et que les moyens sont là ce serait le top du top. Le nombre d’activités et d’événements est impressionnant et très agréable. Le 14 juillet était très très bien réussi.

Le soir, les GO essaient de faire ce qu’ils peuvent... mais les GM partent très vite et le reste que les ados...snif

Excursions : 

Les excursions proposées sont biens. Les guides expliquent correctement les choses sur cette région du monde riche en découvertes.

Le départ : certes version jade, mais du monde, remise d’un petit bracelet souvenir très sympa. Y’a certes pas 50 Go alignés mais bon c’est très bien quand même.

Points à améliorer ou à revoir :

Amandine, la responsable famille, qui ne considère pas le client... oups le gm... elle est juste là pour montrer que la chef c’est elle... sauf que dès le 2ieme jour quand tu te prends la tête avec elle sur sa façon de faire pour le repas du soir avec les enfants et qu’après elle tourne la tête à chaque fois que tu la croises pendant 2 semaines.. comment dire... rien. Elle n’est pour moi juste pas pro ni dans l’esprit club.

Côté water ski, si tu n’es pas expert ou femme célibataire... Ben passes ton chemin pour les explications pour progresser, après 2 secondes de brieffing... Ben débrouillez vous parce que de tout le séjour c’est tout ce que vous aurez. Par ailleurs, quand tu te  blesses en faisant l’activité concernée, la moindre des choses si tu es GO waterski, c’est un bonjour minimum quand on te recroise... et là non. 0 considération... dommage car ce sport est génial et là aussi les moyens sont là. 

L’accueil principal est également en dessous du reste... surtout sur le ton employé. Soit la réception doit agir comme une réception d’un grand hôtel, soit comme dans n’importe quel autre Clubmed et comme des GO mais là.. le ton... en gros débrouillez-vous seuls.. seuls exceptions qui ont su faire preuve de savoir faire et d’un ton vraiment adapté : Irène et Yukiko

Pour résumer : des vacances exceptionnelles à Jade, et excellentes à cancun.

Bonjour à tous

J’ai une petite question, je pars avec des enfants enfin 1 enfant et 1 ado, mais ne souhaite pas réserver à l’espace Aguamarina car j’ai peur du bruit des enfants en bas âge. Du coup est-il possible d’accéder à la piscine de cette zone si on n’y réside pas?

merci beaucoup 

Oui tu peux aller librement à l’Aquamarina qui n’est pas une partie réservée. 

Voici mes impressions sur notre séjour à Cancún.

Comme déjà mentionné dans mes posts live, nous avons voyagé avec Air France. Voyage aller pas confortable vu la circulation incessante dans les couloirs, voyage retour beaucoup plus calme mais dans un vieux coucou qu’il faudrait penser à rénover sérieusement.

Arrivée sur place avec un bon accueil. Équipe relation publique qui connaît son job et le fait très bien.

Nourriture excellente dans chaque restaurant. Par contre au restaurant principal c’est la cohue avec une population pas toujours éduquée... Les tables ne sont pas faites pour la convivialité (énormément de tables de 2). Il est extrêmement difficile de faire des rencontres en ce lieu et rares sont les GO qui viennent partager les repas. En ce qui nous concerne nous n’en avons eu aucun. 
Nous avons testé le restaurant de spécialités argentines. Excellent mais très bruyant. 
Nous  avons pris régulièrement le petit déjeuner et le déjeuner au Taco Arte près de la mer. C’est beaucoup plus calme avec une très belle vue. Par contre nous ne l’avons pas testé le soir.
Finalement nous avons opté pour les repas pris à la bougea moyennant l’achat d’une bouteille. On peut aller se servir au buffet puis revenir manger au calme. Nous y avons aussi testé le menu 5 services. Très bien.

Pour ce qui est des bars,  on a aimé le bar à cocktails  ouvert de 19h à 20h30. Chaque soir Jean-Luc revisitait un cocktail en le servant en différentes déclinaisons.
Le bar du Taco Arte est très bien situé et on peut aller s’y servir et ramener les boissons sur la plage calme. Un serveur y vient aussi d’ailleurs de temps en temps pour prendre les commandes.
Par contre au bar principal, en journée, à l’aune ou l’autre exception le personnel n’était pas sympa. Cela allait mieux le soir.

Côté chambre, on était tout au bout du village avec vue sur le trapèze. Chambre spacieuse et très agréable avec une vue latérale sur la lagune.

Coté ambiance c'est là que le bas blesse. Youssef est un cdv très sympathique et à l’écoute mais son équipe ne le suit pas sur ce chemin. Yanis son assistant ne nous a pas dit bonjour une seule fois et avait même tendance à tourner la tête quand il le pouvait. Pour ce qui est des GO même chose à part deux ou trois. L’atmosphère n’était donc pas chaleureuse du tout. 
Les spectacles étaient sympas mais une fois terminés il y a environ 5 crazy signs et puis plus rien. Tout le monde disparaît laissant une piste de danse presque immédiatement vide, hormis lors de la soirée fluo qui elle était très bien.
Grande déception pour la soirée blanche. Pas de tables dressées, pas d’ambiance. Seul le buffet relevait le niveau. On n’avait jamais vu cela.

Coté sports on a fait de la voile. L’équipe est très très bien. Pas de sky nautique car le fait de devoir signer une décharge et après avoir vu Patrick l’alligator, l’envie n’était pas au rv .

Le temps n’a pas été non plumes exceptionnel.

On a fait l’excursion La jungle de Cobá. Paysages magnifiques. Déception car nous n’avons pas pu faire le combo Chiceniza Valladolid car ce n’est qu’en le jeudi qui était notre jour d’arrivée et de  départ.

En conclusion, ce ne fut pas du tout un voyage exceptionnel comme nous avons pu les connaître ailleurs. Il n’y a pas l’esprit de convivialité club Med et nous n’y retournerons pas.

Avis intéressant :

— Ce que je n’ai pas aimé : salle de spectacle intérieure -un peu comme une salle de cinéma- très froide
Piscine gelée mais c’est pas grave, la mer est chaude!
Ski sur la lagune uniquement (faut signer une décharge à cause des crocodiles ; c’est pas une légende tu les vois
Restau principal climatisé glacial (les américains ne supportent pas le chaud) et toute petite terrasse un peu prise d’assaut
Fréquenté à 97% par américains ou canadiens qui ne se mélangent pas du tout comme nous en Europe, soit familles soit petits couples en amoureux, et ils dînent à 6h30/7h le soir (!)
Du coup micro animation et couvre feu à 21h30
Soirées squattées par qqes ados
— Les +
Très bien mangé mais attention régime guacamole +4 kgs
Un chouette restau de plage avec peu de choix mais bord de l’eau avec bruit du clapotis
La baie est très belle, tu peux faire de belles ballades les pieds dans l’eau (turquoise/sable blanc)
Trapèze, salle de fitness (fermée et climatisée)
Parfois Zumba dehors
Si tu ne connais pas la Riviera Maya il y a vachement d’excursions à faire canons. Moi je connaissais déjà du coup juste pour faire la crêpe sur la plage j’ai trouvé que c’était des vacances pas données

Il y a 2 heures, carwiel a dit :

Franchement s'il y a un réel danger, je ne comprends pas que le Club l'autorise même en signant une décharge ! 

 

J'ai skié dans cette lagune, les croco ont peur des moteurs des bateaux, on les voit pas...
La décharge, c'est pour contrer les habitudes procédurales des américains.
Quand certains s'approchent du village, on les attrape dans un filet pour les évacuer beaucoup plus loin, le personnel est rodé, ça fait une animation !

Bonjour l'animation ! 

Vu mon aversion pour les crocodiles, varans et autres iguanes, il n'y a pas de danger que je me retrouve un jour à Cancun !

Comme toutes les phobies ce n'est pas rationnel mais c'est plus fort que moi, mon rythme cardiaque s’accélère rien qu'à les voir ! 

Il y a 2 heures, melusine a dit :

J'ai skié dans cette lagune, les croco ont peur des moteurs des bateaux, on les voit pas...
La décharge, c'est pour contrer les habitudes procédurales des américains.
Quand certains s'approchent du village, on les attrape dans un filet pour les évacuer beaucoup plus loin, le personnel est rodé, ça fait une animation !

 

Nous n'avons pas skié, mais nous avons été dans le bateau qui tirait les skieurs. Les explications concernant ces bestioles inamicales ont été les mêmes.

Moins de monde, plus de place :

Cancun et ses environs mayas... 
 

Un petit tour à Cancun !

De la chaleur dans notre hiver !

Grosse news, le club va passer non fumeur en Février. Donc interdiction de fumer dans tous les espaces, bar extérieur, plage....
Un espace va être crée à l'Estancia, et derriere pret du JADE.

Compliqué quand on est fumeur, et meme pour garder les GM sur la terasse.
C'est un loi mexicaine, et des amendes seront données si l'on vous voit fumer.

Plutôt une très bonne nouvelle selon moi. Dans 5-10 ans on trouvera ça évident, et on se demandera pourquoi ça n'a pas été fait beaucoup plus tôt.

Bonjour,

Je recherche des infos sur toutes les excursions proposées par le club. Si quelqu'un a les infos, je prends volontier ! 

Merci d'avance. 

Perso, j'ai visité le site archéologique de Chichen Itza :

Il y a aussi celui de Tulum, sublime, en bord de mer :

Oui, c'est les 2 que j'aimerai forcément faire. Aurais-tu une idée des tarifs ? 

Les 3 incontournables: Tulum (le site est spectaculaire car en bord de mer, l’intérêt des ruines moindre, Chichen Itza (foule compacte ou bien y aller très tôt), Coba (plus intimiste).

Tulum prend facilement 1/2 journée depuis le Club, tu peux combiner avec la nage dans les cenotes.

Chichen Itza et Coba, chacune une journée (distance).

Appelle la réception pour avoir les tarifs. Nous on a loué une voiture et fait nous-mêmes.

Spray anti-moustiques de rigueur et bteille eau  à emporter, couvre-chef, il fait chaud/humide.