Punta Cana

J'aimerais bien que l'on m'explique pourquoi, lors de la rédaction de certains messages, la mention suivante apparaît :

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Oui John, il faut battre le fer tant qu'il est chaud. Nous venons de réserver pour La Caravelle en novembre. Merci pour les infos sur le vol Jetair, on y songe également pour janvier 2015. Le samedi 25 janvier, les brooklyniens étaient tous partis. Choix crucial pour la date alors. Si j'ai bien compris, pour les éviter il vaut mieux aller début février, mais notre choix se portait sur cette semaine car nos grands enfants étaient en congés universitaires à ce moment là, au ski, donc pas seuls à la maison.

Pour en revenir à la vidéo d'Abdel demandée par le web chef, j'ai vraiment eu l'impression qu'il n'avait pas envie de la faire. J'aurais pu le filmer au moment même mais il a dit qu'on allait faire ça au Tiara, or nous n'y sommes allés que pour le cocktail gold. Bref, je n'ai pas insisté. Les prochains auront peut être plus de chance.

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Bonjour John,

C'est uniquement pour le forum retour village et ceci afin de centraliser dans cette partie uniquement les feedback et non les multiples questions et blabla qui peuvent être posté dans les autres parties

Bonjour John,

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Merci Cath,

C'est promis, je ne ferai plus de blabla n'importe où.

Mea culpa

je n'ai jamais dis que c'était toi qui faisais du blabla...c'est tout le monde et c'est bien normal!!! c'est juste pour ne pas encombrer les retours et la facilité de lecture

J'ai oublié de mentionner les fruits dans mon feed-back. Le seul fruit que je mange étant l'ananas, j'ai été très déçue de leur qualité. Pas murs du tout, très blancs et durs. Apparemment idem pour les mangues sans goût et pas mures. Dommage.

J'ai oublié de mentionner les fruits dans mon feed-back. Le seul fruit que je mange étant l'ananas, j'ai été très déçue de leur qualité. Pas murs du tout, très blancs et durs. Apparemment idem pour les mangues sans goût et pas mures. Dommage.

Tu aurais dû goûter aux fruits de la passion et aux papayes.

C'est vrai que les mangues auraient pu être plus mûres;

A Osmani rempile pour 1 an? je croyais que c'était 2 saisons par CDV sauf en cas de destinations lointaines ( ASIE)

OUi Abdel reste à Punta cana cet ete. et Punta cana est bien une destination lointaine et ouvert toute l'année. c'est minimum 1 an (2 saisons) pour les CDV à Punta.

OUi Abdel reste à Punta cana cet ete. et Punta cana est bien une destination lointaine et ouvert toute l'année. c'est minimum 1 an (2 saisons) pour les CDV à Punta.

Confirmation : cet été ET l'hiver prochain

De retour de Punta Cana, voilà notre tour de vous faire part de nos impressions.

Séjour du 23/02 au 07/03/14 en village/village – 2 adultes et un enfant de 6 ans

TRANSPORT

Réservés en village/village nous avons pris les billets AF à part. Venant de province nous préférons d’avoir la main sur nos horaires d’avions. Vol assuré avec un Boeing 747 au départ de Paris, peu de place pour les jambes en classe éco. Nous avons eu plus de place sur les vols Bordeaux-Paris-Bordeaux…

TRANSFERT

Ne connaissant pas le village nous avons opté pour le transport organisé par le Club, certes plus chers (38$ au lieu de 20$ pour le taxi). Ouverture des portes de l’avion à 18h20, nous étions parmi les premiers à sortir, nous avons repéré vite le panneau pour la taxe touristique tenu par un employé de l’aéroport (il ne faut pas le loupé), la contrôle des passeports dans la foulé, les bagages arrivent parmi les premiers. Une fois n’est pas coutume, nous sommes les premiers GM’s qui se présentent au comptoir du Club. 2 minutes après sommes dans la voiture et à 19h00 nous nous trouvons à la réception du Club. Incroyable !

ACCUEIL AU VILLAGE

Accueil par Vanessa des Relations Publiques (j’espère que ne me trompe pas de nom). Une boisson de bienvenue et quelques informations rapides sur le village et le temps d’ouvrir notre compte à la réception (il n’y avait personne à ce moment là). D’ailleurs, accueil personnalisé avec une petite pancarte à notre nom sur la table, très sympa. Petite balade jusqu’à la chambre, les valises arrivent en même temps. Impeccable.

CHAMBRE

Nous avons réservé une chambre club standard. Notre souhait « une chambre à l’étage et au calme » a été parfaitement respectée. Nous avons logé dans le bâtiment CHISPA, un petit bâtiment individuel, 4 chambres au rdc et 4 à l’étage. Vue sur les jardins, pas de passage devant la chambre. Bien placé pour le petit déjeuner au restaurant Hispaniola, puis quelques mètres pour le Mini Club. Merci au planning !

La chambre a été propre, le ménage bien fait. Comme souvent, il y a des « petits trucs » : une prise mal fixée, la douche qui fuit etc. Cela fait certes le charme du Club, mais si on veut montée en gamme, il faudra faire plus attention à ces détails.

RESTAURANTS

Nous avons pris les petits-déjeuners et les déjeuners au Hispaniola. Magnifique vue sur la mer ! Les buffets sont de bonne qualité, mais très répétitifs. Le soir nous avons souvent dîné au Samana et quelques fois sur la terrasse d l’Hispaniola (avec réservation ou sinon après 20h30). Dans les deux cas très bonnes qualités pour les plats proposés (buffet). En revanche, le vin de table est imbuvable, trop sucrée (rosé et blanc). Impardonnable à ce niveau de prix.

BAR

Beaucoup de GO/GE pour servir rapidement. Les cocktails que nous avons goûtés étaient de bonne qualité. Rien à dire, sauf qu’il manque des places pour s’asseoir et boire tranquillement son verre. Dommage, car ça manque un peu de convivialité.

MINI-CLUB

Tom-Tom et son Couscous-Team assurent ! Aider par des installations exemplaires pour les enfants. Nous nous intéressons depuis peu aux équipements du Mini-Club, mais nous pouvons confirmer qu’à Punta Cana c’est le top. Comme d’habitude, notre Canaille ne voulait pas y aller, et finalement nous avons eu du mal à la récupérer le soir…

SPORTS

Pour des raisons santé, je n’ai pu faire grand-chose. Dommage, car le programme fitness est bien complet avec des cours de 8h à 18h et la vue sur la mer en plus ! J’ai tenté l’aquagym, mais des exercices en cercle ou à deux, très peu pour moi. Donc je n’ai suivi les cours qu’à moitié.

Mon mari a fait la plongée bouteille, proposé par le prestataire extérieur du Club. Il savait que les sites ne sont pas extraordinaires, mais il est quand-même content d’avoir pu bullé sous l’eau. En revanche, la sécurité est un peu « olé-olé »…

Sinon le programme est très complet. Il y a toujours une activité à faire.

EXCURSIONS

D’un côté nous regrettons de ne pas avoir fait d’excursion, d’autre côté, les prix sont très élevés. P.ex. on voulait faire l’excursion « nager avec les dauphins » avec notre Canaille. Mais 150€ par personne (oui, 450€ pour 2 1/2 personnes) non, on attendra un peu, le temps que notre fils sait vraiment bien nager. Je n’ai plus en tête les prix des autres excursions et il paraît que les tarifs sont plus au moins les mêmes pour tous les hôtels à Punta Cana.

SPA

Mon chéri m’a offert un massage au SPA L’Occitane. Je ne suis pas une habituée des soins, mais j’ai été très contente de la prestation. En revanche, là aussi, c’est cher 85/90 € pour le massage d’une heure. Et une manucure ou pédicure à 60€, désolée je trouve c’est cher. Tant pis, j’ai caché mes pieds…

Chef de village / GO & GE

Nous n’avons croisé Abdel et Christelle que la 2^ème semaine de notre séjour, mais nous ne les avons pas cherchés non plus… En fait, on remarque très vite si un village est bien tenu, si l’équipe GO est en forme etc. Et c’est le cas à Punta Cana. Tout est très bien géré, le village tourne très bien. Nous avons eu l’occasion de partager plusieurs repas avec des GO, des rencontres intéressants. Le GE aussi sont, à part de quelques rares exceptions, très gentils et serviables.

« Effet Gold »

Certains d’entre vous souvenez peut-être de mon étonnement d’être passé au niveau Gold. Nous avons eu quelques petites attentions :

2 mugs « Punta Cana »

Remise à la boutique et au Spa

Cocktail au bar de l’espace Tiara

Accueil personnalisé avec une pancarte sur la table à notre arrivée

Chambre de courtoisie le jour du départ jusqu’à l’heure du transfert

Transfert privé au retour avec le nom de famille sur la voiture

Merci surtout au Planning, Relations Publique et Trafic !

Résumée :

Nous avons réservé Punta Cana un peu par défaut, sans grand conviction. Nous avons passé des très bonnes vacances dans un de plus beau village du Club. Nous retournons certainement un jour.

J’espère que je n’ai rien oublié…

De retour de Punta Cana, voilà notre tour de vous faire part de nos impressions.

TRANSFERT

Ne connaissant pas le village nous avons opté pour le transport organisé par le Club, certes plus chers (38$ au lieu de 20$ pour le taxi). Ouverture des portes de l’avion à 18h20, nous étions parmi les premiers à sortir, nous avons repéré vite le panneau pour la taxe touristique tenu par un employé de l’aéroport (il ne faut pas le loupé), la contrôle des passeports dans la foulé, les bagages arrivent parmi les premiers. Une fois n’est pas coutume, nous sommes les premiers GM’s qui se présentent au comptoir du Club. 2 minutes après sommes dans la voiture et à 19h00 nous nous trouvons à la réception du Club. Incroyable !

Merci beaucoup pour ce récit très intéressant !!! j'ai trop trop hate d'y être !!

Pourquoi parles-tu d'un bureau " la taxe touristique tenu par un employé de l’aéroport " ? Il faut y passer ? Prévoir de la monnaie pour la payer ?

Merci par avance !

Une taxe touristique de 10$ ou de 10€ payable en espèce est demandée à l'arrivée.

Le club peut vous remettre, dès la réservation, la carte touristique. Vous gagnerez du temps ainsi à votre arrivée.

Pascal.

Merci beaucoup pour ce récit très intéressant !!! j'ai trop trop hate d'y être !!

Pourquoi parles-tu d'un bureau " la taxe touristique tenu par un employé de l’aéroport " ? Il faut y passer ? Prévoir de la monnaie pour la payer ?

Merci par avance !

Je ne voulais pas semer la panique. Désolée, j’aurais du mettre un petit J à côté de mon commentaire.

La taxe de tourisme est obligatoire et elle est de 10$ ou 10€ par personne (ils acceptent les deux devises), les enfants paient aussi.

Quand on arrive dans cet aéroport, très joli d’ailleurs, on est guidé par des files (un peu comme pour les contrôles de sécurité). A un moment, nous avons aperçu un employer qui tenait un petit panneau de la taille d’une feuille A4, indiquant « taxe de tourisme », après il suffit de suivre les files. Je ne crois pas que toutes les files mènent aux guichets pour cette taxe. En tout cas, au contrôle de passeport, nous avons vu des personnes qui étaient dans notre avion faire demi-tour, mais pourquoi, je ne sais pas te dire.

Nous avons reçus les cartes touristiques dans l’avion AF.

Bonne vacances, quelle chance…

Je serais curieux de savoir combien de GM apprécient vraiment l'assistante d'Abdel.

Il paraîtrait qu'elle pourrait "manager" l'espace Tiara l'année prochaine au départ de Jessie

Voici les infos sur la carte touristique (en français).

http://www.dgii.gov.do/tarjetaTuristica/FR/SurCarteTouriste/Paginas/default.aspx

Avant de partir à Punta Cana en octobre dernier j'avais acheté mes "cartes" sur ce site officiel Une carte de crédit est nécessaire au paiement.

Le club n'a jamais proposé de les acheter pour moi.

Cela évite une des deux files à l'aéroport. L'autre file sert à remettre le document reçu dans l'avion (pour la douane je crois). Nous avons eu une petite mésaventure à ce sujet puisque, venant de Londres,nous avions rempli le document remis par Thomson Airways et arrivés au guichet, un autre document devait être rempli également (ou à la place, je ne sais plus), cela a créé des problèmes de files et de stylos assez cocasses..

Au retour nous avons du remettre une "taxe de sortie" de 20$ par personne à l'hôtesse qui a enregistré nos bagages.

Nous sommes belges et nous devions la payer. J'ignore si toutes les nationalités sont concernées...

Cali

Voici les infos sur la carte touristique (en français).

http://www.dgii.gov.do/tarjetaTuristica/FR/SurCarteTouriste/Paginas/default.aspx

Avant de partir à Punta Cana en octobre dernier j'avais acheté mes "cartes" sur ce site officiel Une carte de crédit est nécessaire au paiement.

Le club n'a jamais proposé de les acheter pour moi.

Cela évite une des deux files à l'aéroport. L'autre file sert à remettre le document reçu dans l'avion (pour la douane je crois). Nous avons eu une petite mésaventure à ce sujet puisque, venant de Londres,nous avions rempli le document remis par Thomson Airways et arrivés au guichet, un autre document devait être rempli également (ou à la place, je ne sais plus), cela a créé des problèmes de files et de stylos assez cocasses..

Au retour nous avons du remettre une "taxe de sortie" de 20$ par personne à l'hôtesse qui a enregistré nos bagages.

Nous sommes belges et nous devions la payer. J'ignore si toutes les nationalités sont concernées...

Cali

Bonjour,

En tant que belge, si l'on voyage par le Club avec Jetairfly, la carte touristique nous est remise gratuitement à l'enregistrement au départ et aucune "taxe de sortie" n'est due au retour

c'est tout de même étrange ces différences de traitement entres pays de l'UE...

Je ne voulais pas semer la panique. Désolée, j’aurais du mettre un petit J à côté de mon commentaire.

La taxe de tourisme est obligatoire et elle est de 10$ ou 10€ par personne (ils acceptent les deux devises), les enfants paient aussi.

Quand on arrive dans cet aéroport, très joli d’ailleurs, on est guidé par des files (un peu comme pour les contrôles de sécurité). A un moment, nous avons aperçu un employer qui tenait un petit panneau de la taille d’une feuille A4, indiquant « taxe de tourisme », après il suffit de suivre les files. Je ne crois pas que toutes les files mènent aux guichets pour cette taxe. En tout cas, au contrôle de passeport, nous avons vu des personnes qui étaient dans notre avion faire demi-tour, mais pourquoi, je ne sais pas te dire.

Nous avons reçus les cartes touristiques dans l’avion AF.

Bonne vacances, quelle chance…

Merci beaucoup pour ces précisions ! je pose la question car quand nous sommes allés à java (Indonésie) ! nous avons également dû faire 2 fois la queue : 1 fois pour la taxe et 1 fois pour le passeport.Merci en tout cas de nous avoir tenus informés car cela permet de mieux s'orienter en arrivant ! ...

... surtout qu'avec l'arrivée d'un boeing 747... les formalités doivent être un peu longues !

A chaque fois que je suis partie au Club med nous étions en vol totalement affrété Club med. (et donc tant que tous les GM n'étaient pas passés à la douane, personne ne partait vers le Club).

Donc là je comprends que les voyageurs du CM sur mon vol ne seront pas forcément très nombreux.

@john65:

Tu as bien payé la taxe de sortie sauf que celle-ci ne se 'voit' pas car elle est incluse dans le prix du billet des compagnies régulieres.

Pascal

Bonjour,

vous pouvez demander à votre agence Club Med de vous fournir la(es) carte(s) touristique(s), cela évite de faire la queue 2 fois.

Lors de mon premier séjour, en 2012, elles étaient payées et réservées pour nous, et nous avions dû les récupérer à un comptoir de Roissy avant le départ.

Mais l'an passé, et cette année (pour un séjour prévu en juillet), je les ai eues dès la réservation, dans mon agence.

Je ne sais pas si cela est possible ailleurs qu'en France..