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L'avantage du package, c'est qu'en cas de problème de transport (avion retardé, annulé, ...) c'est le Club qui gère et si il faut prolonger le séjour ou te reloger, c'est gratuit. Si tu es en village-village et que ton avion est retardé, reporté d'un jour, où les vols suspendu (fumées volcan, Trump qui fait pan-pan, ...) c'est toi qui prend tout à ta charge, et si tu dois rester au village plus longtemps, tu casques... et cela peut vite chiffrer. Parmi ceux qui avaient une escale à Dubaï pour revenir et qui ont été forcés de retarder leur retour, les "village-village" ont payé (même si cela a été 50% du prix) et les packages sont restés gratuitement.

vv je crois que c est une tres bonne formule, j avais etudier le concept, mais comme c etait a chaque fois équivalent, j ai préféré le package, apres pour Gregolimano par exemple, les departs du samedi au samedi arrive dans un petit aeroport au dessus et donc 1,30 de route bateau pour 100 et quelques km de memoire et le trajet est sympa. Hors samedi samedi, c est athenes, et la c est beaucoup plus long, et le transfert serait cher aussi je pense en bookant soi meme. Pour les next long courrier je ferai vv si c est rentable...

village/village : séjour seul, vol pris séparément

c est quoi vv ????

Bonjour a tous Suite a leur mail d augmentation, j ai appelé l agence qui s occupe de moi, pour savoir pourquoi sur le site je devais 300 euros, et pourquoi je n avais pas reçu de facture a payer... car sans facture je ne paie pas. j ai du coup recu un nouveau contrat qui reprend bien la surtaxe en détail, et on m a aussi signalé que j avais sans doute été oublié. Sur ma question concernant mon paiement et le mail qui a suivi immediatement, status quo. Apres la personne que j avais m a bien précisé que ja vais le temps pour payer .... pas de vague quoi D apres elle ils sont sous l eau ... Voila mon retour, pour ceux qui on acheté sur le net je ne doute pas que le combat pour avoir le nouveau contrat va être dur ... pour cette raison je vais maintenant en agence reserver. Donc pour ceux qui ont reservé par le site allez en agence si c est possible, là ils seront coincés... Ne pas oublier la devise du service client, "si t as besoin de rien, demande". Humour suite a des problemes passés ou je leur avais proposé de m embaucher pour les former. Bonne journée

De retour aux boucaniers cette année.J’y étais déjà l’an dernier en solo et j’avais beaucoup aimé l’ambiance. Plutôt farniente en journée, mais toujours partante pour partager un apéro ou un moment sympa sur place

Je suis en vv , et par corsair , avant et apres le debut de la guerre les vols ont prix 300 euros . pour mai

Bon courage Ils avaient refusé de le faire quand j'en avais eu besoin pour faire marcher l'assurance suite accident à Colombus et rapatriement. L'assurance demandait une facture détaillée avec séjour d'un côté et vol, puisqu'ils ne prenaient en charge que la partie séjour, le Club avait refusé de la faire prétextant que c'était un forfait. Et quand ils ont daigné le faire, c'était totalement farfelu, avec la partie séjour (qui devait être remboursée) ridiculement basse, et la partie vol manifestement gonflée. Seul moyen de le savoir, c'est de comparer vous même le prix du séjour sec et du forfait, puis la différence au prix d'un billet

idem je vais demander un relev é détaillé

Je demanderai un relevé détaillé ligne par ligne avant de régler toute somme supplémentaire...

Je ne suis pas certain que les 400€ viennent de Corsair Je regarde toujours les prix des billets avant de valider avec le Club, la hausse Corsair est plutôt de +- 200€

Eh oh,... un peu de respect pour les bourrins... ils sont souvent plus efficaces que le service client du club... et très utiles pour se déplacer quand on aura plus de carburant

Bonjour, donc 24 h après pas de news de leur mail, bien entendu aucune mise a jour aucun contrat de leur part quand a l augmentation du séjours que j aurai du recevoir ...... donc status quo. Sauf que par curiosité jé me connecte a mon compte et je vois après avoir payé que je dois encore 300 euros....... sans autre préavis ou quoi ou qu est ce. Je ne suis pas surpris du manque d'élégance de leur part, ayant eu déjà a faire avec le service client bourrin, mais quand même, je trouve cela très inélégant comme pratique, Donc je suis très partagé, c est a dire que 1- si je paye la rallonge et que par la suite il me recolle encore un supplément de 5% , car la je suis a +4,88% et qu il reste donc 3,12% avant les 8%, serai je en doit de casser la vente ???? car comme il y a un vice possible ils seraient bien capable d arguer que les 8% s'appliquent sur le montant d origine +300 euros et non sur le montant d origine flat. 2- N ayant pas recu de mail ni d avis j attends sagement car en plus avec l autre pitre les affaires ne vont pas, sauf miracle, s'arranger en Iran? merci de vos avis et réactions. PS ce n est pas une question d'argent, mais surtout de principe,, j ai en horreur que l on essaie de me berner en passnat par la fenetre...

EMBOUTEILLAGE DANS L ESPACE !

Comme d'hab...

Je viens de le recevoir : Hausse de Carburant : 150 euros... Les 400 euros, calculés par la Compagnie pour mars 2027, sont effectivement très abusifs, considérant que la situation géopolitique, dans un an reste très floue, ils ont une boule de cristal chez Corsair and co ?

Bonjour, j ai recu aussi ce mail qui me prévient de cette augmentation et je suis dubitatif. Nous partons a deux en Martinique mi-mai du 17 au 24/05, nous avons réservés fin février en prenant touts les options dont l assurance et versé un acompte, et surtout je viens de régler le solde, et le lendemain comme par hasard je reçois ce mail d avertissement. Déjà régler ce solde a j-45 est abusif, me semble t il, et comme d habitude j ai hésité a faire trainer mon réglement final, j aurai du m écouter .... Bref Le voyage a donc été réservé fin février avec le vol en eco premium via Corsair, j ai eu mon code Amadeus ce qui m a permis de reserver mes places dans l avion fin février pour le vol de mai aussi, donc tout est booké, et si le paiement définitif n est pas fait l avion est deja programmé et rempli. Donc je ne vois pas trop ou est le problème et j attends leur modification qui devait arriver hier. D apres le contrat si les hausses sont supérieures a 8% je serai intégralement remboursé si je les refuse.... et donc récupérer toutes les sommes versées y compris l assurance puisqu elle n est pas nommément exclue car en comparant les billets d avion sur la meme période effctivement ca a bien grimpé et ca fait bien plus que 8%. Si jamais le club répercutait toute la hausse, cela prouverait entre autre, qu il y a une faute de leur part quand a la gestion de la réservation des vols, que depuis fevrier ils savent que les prix grimpent, et surtout qu ils ont attendus sagement que le client si on peut l appeler comme ca, paie béatement le solde pour les prévenir, Voila a suivre mais j espère sincèrement que ca va le faire, car client depuis 20 ans, tout cela me hérisse un peu. Pour conclure si ils colle plus de 8% de plus leurs villages vont etre vide car je ne pense pas que beaucoup de locaux viennent a pieds chez eux, cela inclue Guadeloupe punta cana mexique ....... a suivre extrait À ce titre, sera considérée comme étant substantielle une hausse de prix supérieure à8% du prix figurant sur le Contrat. Les G.M® auront alors la possibilité, en cas de modification substantielle de :- soit résilier leur Contrat, et obtenir, sans avoir aucune indemnité à verser au Club Med®, le remboursement de toutes les sommes versées dansles 14 (quatorze) jours suivant la résolution du Contrat ;- soit accepter la modification de Forfait et/ou de prix proposée par Club Med®. Dans cette hypothèse, un avenant au Contrat précisant lesmodifications apportées sera émis.La résiliation ou l’acceptation de la modification devra être notifiée au Club Med® par tout moyen écrit permettant d’en accuser réception (LettreRAR, fax, email…) dans un délai de 7 jours à compter de la réception par le G.M® de l’information sur la modification. À défaut de manifestationdu G.M® dans le délai précité, la substitution de proposition sera réputée acceptée par ce dernier.

pou compléter mon dernier message ci dessous le mail envoyé à Mr Maquaire : Contestation d’une augmentation tarifaire – Croisières CM2 été 2027 Bonjour Monsieur MAQUAIRE, Je me permets de vous contacter en privé afin d’attirer votre attention sur une pratique commerciale actuellement appliquée par vos services. Dans le contexte des tensions en Iran, l’ajustement des prix lié à l’augmentation du coût du carburant des compagnies aériennes et maritimes peut s’entendre. En revanche, son application à des croisières prévues pour l’été 2027, soit dans plus d’un an, me paraît difficilement justifiable. En effet, anticiper dès aujourd’hui une hausse liée au carburant pour une échéance aussi éloignée, notamment pour le CM2, interroge quant à sa pertinence. Client fidèle du Club Med depuis plusieurs années, avec un cumul ayant atteint jusqu’à 250 000 points avant le changement de programme, je suis particulièrement attentif à ce type de pratique. L’augmentation de 178 € qui m’est appliquée n’est pas, en soi, problématique pour moi. Néanmoins, elle renvoie, selon moi, une image regrettable du Club Med. Je vous serais reconnaissant d’intervenir auprès de vos services afin de réexaminer cette situation. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement,

ca va arriver, reçu hier pour colombus de juin 2026 + 200 euros !! la semaine dernier, j'ai fait remonté à Mr Maquaire via linkedln mon mécontentement en ce qui concerne l'augmentation du carburant pour le CM2, je pensais que c'était un coup dans l'eau ! 3 jours après, appel téléphonique de Nathalie Darmon , directrice du service client, à la demande de Mr Maquaire. Elle m'explique que cette augmentation a été laissé au choix des GMs de valider ou pas les pré-réservation afin d'éviter de le faire dans 1 an. je lui ai quand même indiqué mon étonnement de cette augmentation qui va intervenir plus d'1 an surtout sur le carburant du CM2 qui est fait la veille ou au pire 1 semaine avant la croisière. puis nous en sommes resté là. mais on a reçu hier une augmentation pour les séjours proches, ce qui est contradictoire avec son discours! . je lui ai renvoyé un mail , j'attends sa réponse ! ci dessous le mail envoyé Bonjour Nathalie, Suite à votre précédent échange au cours duquel vous m’avez aimablement communiqué vos coordonnées, je me permets de revenir vers vous après la réception du mail ce jour relatif à l’augmentation des tarifs pour les séjours à venir, à priori pour mon cas Colombus… Je m’interroge toutefois sur la cohérence de cette communication avec notre conversation téléphonique de la semaine dernière. Sauf erreur de ma part, vous m’indiquiez que l’augmentation des coûts liés au carburant (aérien et maritime) pour les happy first hiver 2027 et été 2027 pour les croisières visait avant tout à anticiper et à laisser aux clients le choix de confirmer leur pré-réservation en toute transparence. Dans cette logique, il aurait peut-être été plus pertinent d’informer les clients d’une possible révision tarifaire courant décembre 2026 voir avril 2027 pour les croisières été, conditionnée à l’évolution des coûts, puis d’appliquer cette éventuelle augmentation à ce moment-là si nécessaire. Par ailleurs, étant présent à bord le 7 mai 2026, j’aurai l’occasion d’échanger avec Bertrand ou Nicolas, chef mecanicien que je connais bien , notamment avec bertrand, on dine souvent ensemble, afin d’obtenir une vision concrète de l’évolution des coûts du carburant. A titre d’exemple, le carburant maritime aux Maldives est actuellement d’environ 1,91 € par litre, contre moins de 1 € en temps normal. La compagnie avec qui on a réservé une croisière en mars 2027 , nous indique d’ailleurs qu’un ajustement tarifaire pourrait être envisagé un mois avant le départ si la situation perdure, tout en soulignant qu’un retour à la normale reste probable. Nous allons également essayer Ponant fin juillet, pour plusieurs raisons : notamment afin de comparer avec le CM2, mais aussi parce que la croisière est environ 10 % moins chère que l’équivalent proposé par le CM2 au même moment et quasiment dans la même région. A ce jour, nous n’avons pas reçu de communication de la part de Ponant indiquant une augmentation sur cette dernière ! Dans ce contexte, il me semblerait opportun d’envisager une communication alternative, indiquant que les prix des croisières à partir de novembre 2026 pourraient être réévalués quelques mois avant le départ, plutôt que de maintenir l’augmentation annoncée dès à présent. Ce point suscite actuellement un mécontentement notable, notamment sur les réseaux sociaux, ce qui mérite, à mon sens, une attention particulière. Je vous laisse prendre le temps d’y réfléchir durant ce week-end de Pâques et reste bien entendu à votre disposition pour en discuter plus en détail. Cordialement,

OK Je croyais que tu l'avais reçu. Tu nous diras (ou pas j'espère) Quoi qu'il en soit, tes +400€ pour mars me semblent exagérés, j'ai regardé les billets Premium pour Novembre, on est plus sur du +200 (et comme c'est sensé être un surcout carburant, pas de raison que ça tienne compte de la saison)

Idem, je devais recevoir un nouveau contrat dans l'après-midi, mais il n'est pas arrivé... Ils ont peut-être changé d'avis !

On appelle ça un profiteur de crise... Sur le principe d'appliquer des hausses réelles, je n'ai rien contre. Mais venir appliquer une hausse, comme l'exemple de @melusine pour un séjour en Juin dont le billet doit être (ou aurait du être) édité depuis longtemps, donc pas d'augmentation de la part de la compagnie, c'est injustifiable. Je n'ai reçu que le mail pour prévenir des hausses. Rien de précis pour Mai (c'est dans 1 mois, le billet est édité, le séjour totalement payé ils seraient gonflés mais je m'attends à tout) Pour Septembre/Novembre/Janvier, je ne me fais aucune illusion, ils vont appliquer une hausse, et ma main à couper que si le conflict s'arrête et le pétrole baisse, on ne verra aucune baisse appliquée par la suite.

c'est même pire actuellement il applique une taxe sur le carburant du CM2 de juillet 2027 !!!!. mais nous sommes des moutons !!!

Franchement l'attitude du Club est injustifiable, il leur suffit d'éditer les billets, et la compagnie ne peut pas facturer de hausse. Ils ne le font pas uniquement parce qu'ils ne veulent pas, eux, avoir des frais en cas d'annulation/modification de la part du client (à qui bien entendu ils prendront de toute façon ces frais) Le pire, c'est qu'ils appliquent des hausses de façon arbitraire (c'était le cas la dernière fois), sans tenir compte de ce que font les compagnies aérienne. Je viens de regarder pour Novembre, le Club nous a fait payer 2644€ le vol, qui est actuellement à 3002€ chez Corsair, je verrai bien combien ils vont nous prendre en plus, sachant que les prix varient tout le temps et que rien ne dit que l'écart soit du uniquement aux suppléments (on avait booké les vols en Novembre 25)