Le 16/10/2018 à 11:34, melusine a dit :J'ai changé d'agence il y a 9 ans à cause de ça : aucun geste sur le pré-seating, même pas à 48 heures du décollage !
(là, je me suis énervée)
Depuis, je n'ai plus bougé, il faut croire que certaines agences fidélisent leurs clients avec des petites attentions, quel que soit leur statut.
En ce qui concerne les places dans l'avion, je réserve directement sur le site de Transavia. C'est possible à partir de J-30. Le numéro de réservation est simplement le n° de notre dossier à l'agence, précédé du chiffre 0 (en Belgique, en France je ne sais pas si c'est pareil). De même, j'ai envoyé un message à Transavia à propos de l'accès au salon Icare et la responsable m'a très rapidement répondu qu'à partir du salon la réceptionniste téléphonera elle-même au desk Club Med de l'aéroport pour confirmation, moyennant présentation de notre carte d'embarquement et le RV du club. D'autre part, j'ai reçu du club med un mail disait que "exceptionnellement" la validité de ma carte sera prolongée jusqu'au 31 décembre. Mais j'ignore si cette info a été envoyée à tous les Gold et Platinium ou pas.
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