Club Med 2

Chers GM, avant de réserver un mini séjour sur le CM2, étant sujette au mal des transports, auriez-vous un retour d'expérience à partager avec moi sur ce sujet ? merci !

croisière du 23 au 30 décembre, les grenadines  - je commence par ce qui s'est bien voir très bien passé:

Les escales très jolies (sauf Grenade), Tobago Cays, Mayreau, Bequia des plages magnifiques, à Dominique très belle excursion dans la réserve naturelle , St. Pierre avec la belle découverte de l'Habitation Céron et l'Habitation Depaz, de très bons guides locaux, rien à signaler.

Toutes les cabines étaitent occupées, mais on n'a jamais eu l'impression d'être les un sur les autres, toujours des transats libres, pas trop d'attente pour les beachers (sauf à Mayreau), toujours une place pour manger dehors, du moins quand on est arrivé tard vers 21h. Service impeccable aux bars, jamais d'attente, pendant des heures de pointe les barmans travaillent dans une vitesse extraordinaire sans que cela ait un impact sur la qualité des cocktails, excellent! Buffets variés et d'une meilleure qualité qu'en été/automne. Comme d'habitude je tiens à souligner la gentilesse exceptionelle du personnel au restaurants/bars. Le SPA sans faute, une nouvelle responsable adorable, le personnel du spa top!

Les "-":

La salle de bains... Problème récurrent qui commence à être ennuyeux, surtout vu le prix de la semaine.. Odeur d'égouts, pas propre, dans un état délabré et plein de moisissure. J'ai envoyé des photos au service relation clients de chez moi (pas en France) - et ma (vraiment gentille et attentive!) interlocutrice a été choquée. Fallait vraiment qu'ils en fassent quelque chose - sinon fallait baisser le prix pour les cabines concernées (j'ai eu un bon d'achat pour un prochain séjour).

La conciergerie. Premier soir: Pour le WIfi, passez après 22heures svp. Après le départ, 23:30, je demande gentiment un code WIfi. Non madame, c'est demain. Pas possible que ce ne soit pas gérable de préparer des codes Wifi pour la soirée du départ. Il y a des gens qui doivent être joignables. Statut Gold: Disparu. Pas de cadeau, pas d'invitation au cocktail, pas de réduction à la boutique, pas de GIft Pass. Pour ce dernier j'ai râlé et je l'ai obtenu. Pas d'excuse de la "référente gold" (M.R.), mais de la chef de village quand je le lui ai signalé.

La cabine: Minibar jamais rempli, serviettes de plages jamais renouvelées. Chaque matin la même discussion au bar où je suis allée me chercher deux grandes bouteilles d'eau. "Madame on n'a pas le droit d'en donner, il y a de l'eau dans la chambre". De 1) Non. De 2) "Exclusif collection" - mais on doit se battre pour une bouteille d'eau... Pas très exclusiv non plus: La course à la serviette de plage à Mayreau. Il faut savoir que tout se passe à la plage toute la journée, donc en emmène des serviettes de plage. Sauf qu' à 10:30 il n'y en avaient plus. Conseil de la conciergerie: "Allez voir en haut il y en a peut-être". (exclusif....)Finalement un valet de chambre a réussir a en trouver. A la plage on voyait bien la raison, des familles qui avaient pris trois voir quatre serviettes par personne. Malheureusement il y avaient pas mal de gens sans aucune éducation - mais le Club n'y est pour rien.

Donc en conclusion très belle croisière, pour les désagréments j'ai eu une réponse du Club dans 48 heures et un bon d'achat, donc rien à dire. Malgré les petits inconvénients je conseille toujours de faire une croisière sur ce bateau pour sa taille humaine et l'ambiance conviviale entre GM.

Si vous avez des questions concernants les escales, les cabines ou le CM2 en général, n'hésitez pas à me contacter.

Pour ceux qui partent bientôt 

Le 06/11/2023 à 10:04, Jean-Baptiste a dit :

A vous lire, je comprends que la restauration ne s'est pas amélioré sur le Club Med 2... dingue au regarde des tarifs pratiqués tout de meme. N'hesitez pas à faire remonter l'information au Club. Donc maintenant c'est buffet midi et soir + resto Ferrandi ou c'est de nouveau servi à table le soir ?

Si, depuis l'année dernière la restauration s'est amélioré, buffet midi et soir au Méditerranée (j'ai oublié le nouveau nom..), choix correct, quelques nouvautés comme la possibilité de se faire des poke bowl, du yourt de soja/coco, un choix de fruits plus varié (fini l'ananas- pastèque-melon...), pas seulement des glaces mais aussi des sorbets.. C'est servi à table au Magellan (Monte Carlo?). Pour une soirée, cette fois ci c'était la soirée blanc et bleu et plus la soirée gala, s'est servi à table dans les deux restaurants et là franchement je ne mange rien. Menu végétalien: Une salade verte pas assaisonnée et un peu de riz avec quelques oignons rôtis...Il paraît que ce n'était pas mieux pour les autres, toutes les GM que j'ai rencontré préfèrent les buffets, ceux qui ont dîné au Magellan/Monte Carlo n'étaient pas convaincus.

Autre nouveauté: Fini "l'apéro dînatoire" (affreux...) à l'intérieur pour les Gold/Platinium, retour des apéro au pont G (F selon la météo), beaucoup mieux, plus convivial. Petit bémol, des amis qui sont restés au Pont E on déploré l'absence totale d'ambiance, aucun GO, aucune musique. Vue que trois quart des GM sur le bateau sont Gold/Platinium, on devrait proposer un cocktail pour les "nouveaux" ou ne faire plus rien, ce n'est plus une attention particulière pour les habitués, mais plutôt une manifestation de masse au Pont G

Le 05/11/2023 à 18:27, Or.L a dit :

Oui c'est Camille,  transparente et  froide. Idem pour nous, nous ne l'avons pas vu du séjour et elle n'a jamais répondu à nos mails....

Dommage que ce ne soit pas Manauly, nous l’avons eue cet été à Cefalu. Elle est très bien.

A vous lire, je comprends que la restauration ne s'est pas amélioré sur le Club Med 2... dingue au regarde des tarifs pratiqués tout de meme. N'hesitez pas à faire remonter l'information au Club. Donc maintenant c'est buffet midi et soir + resto Ferrandi ou c'est de nouveau servi à table le soir ?

Il y a 9 heures, Morgane a dit :

 

 

. Concernant la référante Gold, on ne l'a pas vu de toute la semaine et au départ elle a préféré s'occuper de ses copines GO qui partaient, on s'est débrouillé seul pour trouver les bagages et les transporter au taxi. Pas très pro.

 

Oui c'est Camille,  transparente et  froide. Idem pour nous, nous ne l'avons pas vu du séjour et elle n'a jamais répondu à nos mails....

Croisière du 21 au 28 octobre, escales: Marseille - Sète  annulé dû a une météo peu favorable, au lieu de Sète une journée de plus à Mahòn, Palma, Alicante, Cartagène, Malaga. Très belle semaine ensoleillé, une météo parfois un peu capricieuse mas fin octobre on part en connaissance de cause. Dommage que l'on n'a pas pu passer deux jours à Palma au lieu de Mahòn, c'est plus animé, beaucoup de choses à voir et visiter, à Minorque on sentait la fin de la saison, tout ou presque tout est déjá fermé.

++: Le Bar et toute son équipe, le service au Restaurant, le Housekeeping et l'ambiance entre les GM. C`était la semaine "entre les deux saisons", donc beaucoup de GO encore en formation. Passation entre  chorégraphes et responsables d'animation, mais on ne l'a pas trop ressenti. Ils mettront en place de nouveaux spectacles pendant la transat. Le jour d'arrivé acceuil excellent avec l'ouverture du Restaurant jusqu'à 15:30, c'est une première! Le premier déjeuner sous le soleil marseillais fut un bon début du séjour, tout le monde était d'accord.

+: La conciergerie en général très efficace à une exeption près. Très efficace et réactif mais avec des petit couacs quand même - fallait se battre pour avoir un code Wifi. "On n'en a plus, passez dans 30 minutes svp". "Moi je ne sais pas le faire, passez dans 30min svp c'est ma collègue qui le fait". "Il y a une forte demande, passez dans 30min svp". Mesdames messieurs, c'est facile: Vous attendez 236 GM, préparez 200 codes! On est en 2023 et pas en 2003. Demande pour un transfert cette fois ci sans problèmes, réponse très rapide et en plus on ne doit plus attendre "le papier dans la cabine", on a un texto. Très bien!

Le Restaurant: On y mange bien sans plus, sauf la soirée "gala" servi à table, toujours le même menu et rien prévu pour les végé. Pareil pour le tea time, il manquent des fruits par exemple.

- le problème récurrent qui persiste malheureusement, la salle de bains.. Siphon bouchée, salle de douche inondée, odeurs désagréables et trois fois par jour appel à la conciergerie pour envoyer qn qui s'en occupe et puis encore une fois pour informer le housekeeping pour nettoyer. Il s'est avéré que ma cabine n'était pas la seule concernée et qu'il y a des travaux pendant la transat sur le Pont B. Après trois jours j'en avais marre et grâce à l'intervention de Maelle j'ai pu changer de cabine. J'espère que le problème sera résolu jusqu'à la prochaine fois.. Concernant la référante Gold, on ne l'a pas vu de toute la semaine et au départ elle a préféré s'occuper de ses copines GO qui partaient, on s'est débrouillé seul pour trouver les bagages et les transporter au taxi. Pas très pro.

A améliorer: Ayant rencontré des GM venus seuls et la première fois sur le bateau ils ont déploré que rien n'est prévu pour faciliter la rencontre entre les solos, p.e. un apéro. Je pense qu'ils ont raison. Les GO se mettent avec leurs habitués et tout le monde ne va pas facilement vers les autres.

Après la décéption totale en été, j'ai de l'espoir pour la prochaine croisière en hiver.

Le 15/10/2023 à 16:36, Morgane a dit :

Reçu l' email de bienvenue du bateau hier, une semaine avant le départ, on dirait comme dans le vieux bon temps. Dress Code pour la semaine du 21 au 28 octobre: blanc, blanc et bleu, blanc et rose, blanc et rouge, noir et or, 45, élégant

uhhh ca change de 5h00 avant  le départ

Reçu l' email de bienvenue du bateau hier, une semaine avant le départ, on dirait comme dans le vieux bon temps. Dress Code pour la semaine du 21 au 28 octobre: blanc, blanc et bleu, blanc et rose, blanc et rouge, noir et or, 45, élégant

il y a 8 minutes, Guxie1 a dit :

 

Bonjour, oui les fers à repasser sont interdits, mais le service de blanchisserie est très rapide et les prix sont assez raisonnables

Le 16/08/2023 à 18:50, Morgane a dit :

Bonjour Est ce que les défroisseurs ou fers à repasser de voyage sont toujours interdits a bord du club med 2?

Merci

 

 

De retour d'une mini-croisière  ce jour.

Désolé pour l'absence de vidéo du départ @Jean-Baptiste mais départ de nuit suite aux grèves de la SNCF qui  ont obligé le bateau à partir avec 3 heures de retard.... 

Super séjour avec  une  cheffe de village dynamique et  hyper présente.

Maelle  était  très à l'aise et  très pro, en moins de  3 jours sur le bateau elle connaissait déjà parfaitement son  équipe.

Elle nous a fait une présentation de  son equipe GO digne d'un chef de village déjà en poste depuis une saison ! 

Séjour très agréable.

Le seul bémol c'est la nourriture. 

Très peu de choix et le niveau est bas.

C'est bon mais pas plus  et la  soirée  blanche....  un  repas on ne peut plus basic.

Le resto à l'assiette  des portions du volume  de  celles d'un gastro... On a  faim en  sortant...

Le 22/08/2023 à 16:23, Morgane a dit :

C'est Maelle Feron, j'ai endendu dire qu'Adrien part en septembre

Bonjour Morgane

Merci pour l'info nouveau cheffe de village.

Belle journée ensoleillée

Il y a 3 heures, Guxie1 a dit :

Il est certain qu'une coupe de champagne et une nouvelle déco ne contribuent pas à duper les anciens qui souhaitent une vraie ambiance club med!!

Savez vous qui sera la nouvelle cheffe de village et à quelle date est prévue son arrivé?

Merci

C'est Maelle Feron, j'ai endendu dire qu'Adrien part en septembre

Il est certain qu'une coupe de champagne et une nouvelle déco ne contribuent pas à duper les anciens qui souhaitent une vraie ambiance club med!!

Savez vous qui sera la nouvelle cheffe de village et à quelle date est prévue son arrivé?

Merci

Le 19/08/2023 à 10:26, melusine a dit :

Faustin, qui a ambiancé avec énergie Columbus pendant un an,  serait Responsable Animation sur le Club Med 2 cet hiver.

 

Je sais, il ne faut pas en parler..., mais sur TA, les avis sont plutot mauvais sur le village et sur l'ambiance.  JB a écrit le 10 juillet : 
Faustin fait tout ce qu'il peut pour mettre de l'ambiance, crée des belles soirée, et il est vraiment lui aussi au top

Ca ne semble pas l'avis de tous.    Euh...JB  ça veut dire quoi    "fait tout ce qu'il peut"  -  Pour le CM2, il faudra peut être plus ????  Il lui faudra peut être une équipe, ce qui ne semble pas le cas à Colombus. 

Il y a 10 heures, Morgane a dit :

Bonjour,

le hall nautique était presque tous les jours ouvert comme prévu sauf une fois (trop de houle). Le ski nautique n'était proposé que deux fois, il manque un pilote pour le bateau.

Merci.

Il y a 4 heures, melusine a dit :

Faustin, qui a ambiancé avec énergie Columbus pendant un an,  serait Responsable Animation sur le Club Med 2 cet hiver.

 

à partir du 7 octobre

Il y a 3 heures, jealeblanc a dit :

Bonjour Morgane,

As-tu des informations sur les sports nautiques ? Le ponton nautique était-il ouvert régulièrement ?

Bonjour,

le hall nautique était presque tous les jours ouvert comme prévu sauf une fois (trop de houle). Le ski nautique n'était proposé que deux fois, il manque un pilote pour le bateau.