croisière du 23 au 30 décembre, les grenadines - je commence par ce qui s'est bien voir très bien passé:
Les escales très jolies (sauf Grenade), Tobago Cays, Mayreau, Bequia des plages magnifiques, à Dominique très belle excursion dans la réserve naturelle , St. Pierre avec la belle découverte de l'Habitation Céron et l'Habitation Depaz, de très bons guides locaux, rien à signaler.
Toutes les cabines étaitent occupées, mais on n'a jamais eu l'impression d'être les un sur les autres, toujours des transats libres, pas trop d'attente pour les beachers (sauf à Mayreau), toujours une place pour manger dehors, du moins quand on est arrivé tard vers 21h. Service impeccable aux bars, jamais d'attente, pendant des heures de pointe les barmans travaillent dans une vitesse extraordinaire sans que cela ait un impact sur la qualité des cocktails, excellent! Buffets variés et d'une meilleure qualité qu'en été/automne. Comme d'habitude je tiens à souligner la gentilesse exceptionelle du personnel au restaurants/bars. Le SPA sans faute, une nouvelle responsable adorable, le personnel du spa top!
Les "-":
La salle de bains... Problème récurrent qui commence à être ennuyeux, surtout vu le prix de la semaine.. Odeur d'égouts, pas propre, dans un état délabré et plein de moisissure. J'ai envoyé des photos au service relation clients de chez moi (pas en France) - et ma (vraiment gentille et attentive!) interlocutrice a été choquée. Fallait vraiment qu'ils en fassent quelque chose - sinon fallait baisser le prix pour les cabines concernées (j'ai eu un bon d'achat pour un prochain séjour).
La conciergerie. Premier soir: Pour le WIfi, passez après 22heures svp. Après le départ, 23:30, je demande gentiment un code WIfi. Non madame, c'est demain.
Pas possible que ce ne soit pas gérable de préparer des codes Wifi pour la soirée du départ. Il y a des gens qui doivent être joignables. Statut Gold: Disparu. Pas de cadeau, pas d'invitation au cocktail, pas de réduction à la boutique, pas de GIft Pass. Pour ce dernier j'ai râlé et je l'ai obtenu. Pas d'excuse de la "référente gold" (M.R.), mais de la chef de village quand je le lui ai signalé.
La cabine: Minibar jamais rempli, serviettes de plages jamais renouvelées. Chaque matin la même discussion au bar où je suis allée me chercher deux grandes bouteilles d'eau. "Madame on n'a pas le droit d'en donner, il y a de l'eau dans la chambre". De 1) Non. De 2) "Exclusif collection" - mais on doit se battre pour une bouteille d'eau... Pas très exclusiv non plus: La course à la serviette de plage à Mayreau. Il faut savoir que tout se passe à la plage toute la journée, donc en emmène des serviettes de plage. Sauf qu' à 10:30 il n'y en avaient plus. Conseil de la conciergerie: "Allez voir en haut il y en a peut-être". (exclusif....)Finalement un valet de chambre a réussir a en trouver. A la plage on voyait bien la raison, des familles qui avaient pris trois voir quatre serviettes par personne. Malheureusement il y avaient pas mal de gens sans aucune éducation - mais le Club n'y est pour rien.
Donc en conclusion très belle croisière, pour les désagréments j'ai eu une réponse du Club dans 48 heures et un bon d'achat, donc rien à dire. Malgré les petits inconvénients je conseille toujours de faire une croisière sur ce bateau pour sa taille humaine et l'ambiance conviviale entre GM.
Si vous avez des questions concernants les escales, les cabines ou le CM2 en général, n'hésitez pas à me contacter.