Aller au contenu
‹ Retour sur spirit45.com · articles, vidéos, guides
SPIRIT 45la tribu

La Pointe aux Canonniers

Pas encore de note : soyez le premier !
📍 Île Maurice 💬 1 066 retours depuis 2009 🌍 30 membres y sont allés ✈️ 1 membre y part bientôt
4

Pointe aux Canonniers (la) - Ile Maurice - Club Med

Lancé par melusine, 5 avr. 2009 · 1 066 réponses · 167 445 vues

Bonjour,

Voici mon retour sur notre séjour de la semaine dernière.

Le voyage est un peu long depuis Paris mais le faible décalage est un gros atout.
L'équipe GO est dans l'ensemble vraiment super et très bien encadrée par Olivier. C'est un super chef de village, très présent, attentif et qui participe aux spectacles!
Le village est magnifique, les plages sont superbes, les piscines très agréables et la végétation incroyable. Il est très bien tenu.
La soirée blanche autour de la piscine vraiment réussie. La route du rhum toujours très appréciée.
Le climat en avril est parfait (25° la nuit, 29° la journée). La mer autour de 28° je pense.
Les chambres classiques sont très bien avec un petit balcon. Je n'y passe que peu de temps.
Les sports sont nombreux. Manque peut être des terrains de padel...
La nourriture est très bonne (notamment le corner boucherie) mais j'ai été un peu déçu par la cuisine locale qui ne sortait pas beaucoup du rougail saucisse. Plein d'autres plats sont super bons et mériteraient leur place.
Le système des serviettes (serviettes sèches au moment où la chambre est faite), n'est pas optimal. Nous partons le matin à la plage avec les serviettes encore mouillées de la veille.
Nous sommes allés une journée à Albion. Très bien pour se reposer mais beaucoup trop calme pour nous !

Il y a 1 heure, PierrePAP a dit :

Bonjour DK, 
Selon les envies d'Eddy, soit tu vas sur l'extérieur de la barrière de corail pour la longer donc tu as globalement jusqu'à 6m d'eau.
Soit tu reste côté intérieur et il a un petit chemin entre les forêts de coraux affleurants.

Dans les deux cas, c'est vraiment très sympa

C'est Andy.  Pas Eddy.   Un garçon adorable et ce n'est pas selon ses envies mais selon l'océan et la marée 

❤️ nath67 et gazelles

Bonjour DK, 
Selon les envies d'Eddy, soit tu vas sur l'extérieur de la barrière de corail pour la longer donc tu as globalement jusqu'à 6m d'eau.
Soit tu reste côté intérieur et il a un petit chemin entre les forêts de coraux affleurants.

Dans les deux cas, c'est vraiment très sympa

👍❤️ dk44 et gazelles
2 réactions

Bonjour,

 

avec mon épouse nous aimons beaucoup le snorkeling.

j'ai compris que dans ce club, il y avait des sortie bateau pour faire du snorkeling, mais est ce que quelqu'un pourrait me dire si le bateau nous emmène sur différents site suivant les jours? et si les sites disposent d'une belle profondeur ou sont tous avec 1 ou 2 m d'eau ?

 

Merci

Il y a 2 heures, jealeblanc a dit :

Histoire de rire un peu, j’ai reçu une proposition de sondage en provenance du Club me sollicitant pour savoir si l’intégration de l’IA dans mes réservations améliorerait mes choix ou me satisferait plus qu’une conseillère.? Avec de telles questions -se reposer sur l’IA- pour améliorer la relation client et les prestations dans les villages ! Le club serait mieux inspiré de lire les contributions des GM de Spirit 45 ou des conseillers de vente des agences.

J’ai reçu également ce sondage et je n’ai pas du tout plébiscité l’IA pour mes réservations, bien au contraire ! :default:

 

👍 nath67 et gazelles
2 réactions
Le 23/09/2025 à 09:23, nouch30 a dit :

Pour ce qui est le l'incompétence de la réception au Club, c'est malheureusement quasi général.

Spa et excursions chers, également

Quant à la marge faite sur le vol, ne pas oublier de tenir compte du transfert (vendu également très cher la plupart du temps)

Le truc est simple: spa/excursions/transferts, les prix sont fixés comme si on était en France. Résultat: dans les Clubs français ça passe, ailleurs beaucoup moins.

la solution est simple: en dehors de l'utilisation du giftpass, si on en a un, ou promos, ne plus rien prendre, peut-être reviendront-ils à des prix plus réalistes.

Mais je n'y crois pas une seconde, tant on voit le clients se ruer sur ces prestations.

 

Pour ce qui est du vol, le Club profite du fait que les clients ont peur d'une défaillance de dernière minute du Club (on ne peut pas se faire rembourser le billet) ou le la compagnie aérienne (on ne peut pas se faire rembourser le Club)

Non les sévices de réception se sont bien améliorés au Club. Ainsi à Cefalu cet été : rapide et efficace.

Concernant la qualité générale des prestations à l’île Maurice, c’est vrai que, selon les retours qui m’ont été faits, cela n’est pas très enthousiasmant.

Histoire de rire un peu, j’ai reçu une proposition de sondage en provenance du Club me sollicitant pour savoir si l’intégration de l’IA dans mes réservations améliorerait mes choix ou me satisferait plus qu’une conseillère.? Avec de telles questions -se reposer sur l’IA- pour améliorer la relation client et les prestations dans les villages ! Le club serait mieux inspiré de lire les contributions des GM de Spirit 45 ou des conseillers de vente des agences.

👍❤️ nath67, carwiel et 3 autres

Pour ce qui est le l'incompétence de la réception au Club, c'est malheureusement quasi général.

Spa et excursions chers, également

Quant à la marge faite sur le vol, ne pas oublier de tenir compte du transfert (vendu également très cher la plupart du temps)

Le truc est simple: spa/excursions/transferts, les prix sont fixés comme si on était en France. Résultat: dans les Clubs français ça passe, ailleurs beaucoup moins.

la solution est simple: en dehors de l'utilisation du giftpass, si on en a un, ou promos, ne plus rien prendre, peut-être reviendront-ils à des prix plus réalistes.

Mais je n'y crois pas une seconde, tant on voit le clients se ruer sur ces prestations.

 

Pour ce qui est du vol, le Club profite du fait que les clients ont peur d'une défaillance de dernière minute du Club (on ne peut pas se faire rembourser le billet) ou le la compagnie aérienne (on ne peut pas se faire rembourser le Club)

👍 padawan94 et lifou06
2 réactions
il y a 27 minutes, wapiti94 a dit :

... et les chiens errants hurlent et se battent pendant la nuit...nous en avons parlé parlé parlé mais rien n'a changé

 

 

Pour ce qui est des chiens errants, il n'y a pas grand chose que le Club puisse faire, surtout si ils sont à l'extérieur du Club.

Si il y avait une solution, elle aurait été mise en place il y a longtemps.

👍 nath67, melusine et cath

de retour d'une semaine en couple à la pointe.

Très déçus, village vieillot, entrée déprimante et bar aussi, sombre, pas très accueillant, en septembre les piscines sont à 22-23 degrés donc on ne se baigne pas facilement surtout que la période fut très ventée 

jeux cafés nuls sans ambiance , club au tiers plein (280 )

beaucoup de sorties proposées mais quand on connait les prix des prestations, on se fait arnaquer, idem pour le spa, ce sont les prix de Paris et l'accueil n'est pas top, surtout à la fin des prestations: mon épouse et moi avons fait massage délassant puis visage soit 2H de soins et même pas une petite tisane à la sortie ...d'ailleurs leurs prix sont tellement élevés qu'ils font 20% en permanence :cool:, nous avons passé une semaine au Sands suites de Flic en Flac (5 étoiles, effet wahou )avec spa deux fois moins cher qu'au club, en bien meilleur état et prestations au top

nous avions loué une voiture(pour deux semaines avec rentiles 272 euros ...) et nous avons pu constaté grâce à des discussions avec des GM que l'excursion des 7 cascades avec guide coute  deux fois moins cher à 2 avec un taxi pour soi, qu'en minibus avec le club ...bref la marge se fait là

nous avions pris nos vols sur Air France (1000 euros de mois pour nous deux pour les mêmes avions qu'avec le club )

pour le reste on mange bien (mais éviter le resto plage car peu de choix et bof) que ce soit midi ou soir , les spectacles sont de qualité et les GO et serveurs adorables .

les chambres avec douche sombre donne une salle de bains glauque, les lits sont mous et les chiens errants hurlent et se battent pendant la nuit...nous en avons parlé parlé parlé mais rien n'a changé

la réception est nulle: nous avions signalé le premier jour que pour fermer notre porte nous étions obligés de la claquer , ce qui était gênant et réveillait la chambre d'a coté ...rien n'a été fait sur la semaine :sauer2:

voilà, après 7 ans sans aller au club, cela ne nous a pas donnée envie de revenir ...de plus on avait un peu l'impression que le club était envahi par les TUCHE:kotz:

 

Voyage au Club Med La Pointe aux Canonniers au mois de mars, je n'ai toujours pas fait de compte-rendu, le voici :

Vol avec Corsair depuis Paris-Orly. Tout s'est bien passé, hormis une escale au retour à Djibouti pour déposer un passager ayant un eu un problème de santé. Nourriture correcte. Une fois sur place, transfert en bus à l'aller et au retour, pas de problème. Une bouteille d'eau nous est donnée à l'aéroport pour le trajet, ce qui est appréciable avec la chaleur de l'île. Seul petit hic : nous avons attendu plus d'une heure des GM, qui finalement n'avaient pas compris que le transfert était inclus et ce sont donc rendu au resort en taxi...

L'accueil sur place sympathique mais expéditif. On récupère notre chambre, une chambre Supérieur Famille (nous avons fait le voyage avec notre fille de 2 ans) qui se situait du côté de la piscine Famille, rien à dire, belles dimensions, très bien agencée, top. Femme de ménage très sympathique et efficace, avec de belles sculptures de serviettes variées et qui ont bien amusées notre fille !

Au niveau de la nourriture, on s'est régalé ! Si vous êtes amateurs de cuisine aux influences asiatiques et indiennes, alors attendez vous à prendre des kilos comme nous ! Mais on a aussi mangé de très bons plats d'autres inspirations également : boeuf wellington, pâtes,... Et les pizzas sont délicieuses ! Les petits déjeuners sont très bien aussi. Pour le restaurant de plage, nous avons été déçu à notre premier repas du soir : service beaucoup expéditif. Du coup on a annulé nos réservations suivantes pour ne manger qu'au restaurant principal, tellement on appréciait la nourriture proposée.

Côté bar, rien à dire également, les serveurs sont très sympas. Petit conseil : il peut y avoir un peu d'attente par moment, apprenait juste à repérer le serveur le plus efficace pour ne pas perdre trop de temps.

Côté activités, nous n'en avons pas fait énormément, ayant plutôt envie de chiller en lisant au bord des piscines. 2 sorties snorkelling. Les 2 dans des spots différents, ce qui nous a permis d'observer des milieux complétement différents. Comme dit plus haut, attention à ne pas rater les inscriptions la veille à 16h30. Une initiation à la voile également. Là aussi rien à dire, un GO nous suit en bateau pour nous donner des conseils, belle expérience.

Pour les piscines, nous n'avons pas été à la Zen, quelque fois à la Famille qui est sympa. Nous avons passé plus de temps à la piscine Principale, où les enfants aimés se retrouver le soir pour jouer ensemble, plus animée, et avec de la musique toute la journée que nous avons bien appréciée.

Pour le Mini Club, les GO qui s'en occupent sont très sympathiques, nous leurs avons confiés notre fille les yeux fermés. Activités variées. Rien à dire.

Au niveau animations : nous avons été déçus par les jeux café, les différents GO qui s'en sont occupés ont eu du mal à vraiment mettre en place des ambiances sympas. Sinon les spectacles sont tops et variés, nous avons passé de bons moments de ce côté là.

Le CDV Olivier est très sympa, disponible et bien présent toute la journée. On voit qu'il est tombé amoureux de cette île et qu'il a à coeur de la faire découvrir aux GM.

Nous avons fait la sortie bateau "Lagon Bénitier", durant laquelle nous avons eu de la chance de croiser des dauphins. Belle sortie durant laquelle nous avons pu faire connaissance avec d'autres GM. Nous avons également fait 2 sorties en taxi grâce au comptoir taxi situé à l'entrée de l'espace accueil. Notre chauffeur était très sympa, et les 2 sorties nous ont permis de découvrir cette belle île.

Les GO sont très sympas, très souriants et viennent régulièrement discuter dans la journée. Nous avons d'ailleurs gardé le contact avec certains d'entre eux après notre séjour. Aucun souci à signaler, ce n'est juste pas passé avec 1 GO, je n'en dirai pas plus, et rien qui n'a remis en cause la qualité de notre séjour.

Pour résumer, nous avons passé 2 belles semaines au Club Med La Pointe aux Canonniers, tellement belles que nous y retournons 2 semaine en Avril 2026 ! Mais avant cela, nous ferons un passage par le Club Med Serre Chevalier cet hiver.

Un avis très détaillé sur la Pointe, déposé sur l'annexe FB, merci Marion !


Bonjour à tous 
Voici notre feed-back sur nos 8 jours à la pointe aux Canonniers.
Vol AR avec Air Mauritius 
Départ sans problème 
Retour vol décalé de 22h30 à 1h15 du matin. Ça pique un peu mais finalement pas si gênant, nous avons pu profiter de la journée et du dîner avant départ du club. 
Avions propres - nourriture très correcte - personnel de bord souriant. 
Transferts : 
- aller en van privatif  ~ 1h30 car nous avons eu les bouchons du matin. Chauffeur sympa.
- retour en minibus collectif ~1h pas de bouchon. Le chauffeur nous a déposé au Terminal À alors que le comptoir Air Mauritius était au B… rien de grave juste quelques centaines de mètres à traverser… 
Nous avons été bien accueillis par une personne de la réception qui nous a remis un cocktail de bienvenue et nos bracelets. Nos chambres étaient déjà prêtes (arrivée au village vers 8h30) donc super ! 
 Les chambres 4023-24 communicantes jardin. 
Nos chambres étaient au calme pas loin de la piscine zen. Avec une jolie vue sur le jardin. 
Très fonctionnelles et avec une déco sympa. Grands placards. 
Literie de qualité.
Grandes douches et toilettes séparées. Grands balcons.
Le premier matin les miroirs étaient moyennement propres nous l’avons signalé et le lendemain tout était propre. 
Femme de chambre très gentille avec des « sculptures sur serviettes » ravissantes.


Le club est très beau et le jardin très bien entretenu. 
La plage est magnifique très propre. Toujours des transats disponibles bien que le club soit plein. Pensez à prendre des chaussures pour aller dans l’eau, il y a quelques coraux dans l’eau. Prenez aussi un masque, il y a quelques petits poissons à observer depuis le bord. 
Système de carte pour les serviettes de piscine/plage pas mal mais ferme trop tôt ! Du coup plus de cartes pour le lendemain mais rassurez vous, ils donnent quand même des serviettes 
Piscine principale très bien mais trop bruyante pour nous ! 
Piscine famille très sympa avec les enfants. 
Piscine zen magnifique. Mais un peu prise d’assaut. 
Mais notre préférence va naturellement à la plage 
Restaurants : 
Buffet varié simple et bon.
Le dîner de Pâques était superbe 
La soirée blanche très réussie 
Restaurant de la plage : pas testé sauf pour prendre un verre… on l’a attendu longtemps… va falloir revenir pour essayer ! 
Bar principal : manque de personnel, tables souvent non lavées non débarrassées. Qualités des Cocktails aléatoires en fonction du barman. 


Miniclub : super  GOs très sympas et souplesse d’organisation. 
Teens club (11-13): on ne les a pas beaucoup croisés mais mon fils y allait avec plaisir. Programme un peu obscure pour les parents 
 Snorkeling : le bateau est petit mais il y a 3-4 sorties par jour. Attention il faut réserver la veille pour le lendemain, sur-le demain en allant au ponton faire la queue à 16h30… un bateau plus grand ou un second permettrait plus de fluidité ! 
Andy le GO snorkeling est très sympa 
Ski nautique : 
Manque de clarté dans les explications de l’organisation. 
Aucune flexibilité et souplesse 
Il faut s’y rendre au bon créneau… 
Mon fils (11ans) a fait un tour (pas 15) après une sortie snorkeling (vers 11h30) lorsqu’il y est retourné à son créneau de 14h (créneau ado) il s’est vu refuser l’accès… zéro négociation possible… bref cela a créé de la frustration inutile ! 
Excursion : nous avons booké une excursion sur mesure (via le club) pour allez observer les cachalots, les dauphins et faire du snorkeling ! Organisation top départ et retour au club et coup de bol cachalots et dauphins au rendez vous  c’était magique !
Nous avons également pris des taxis pour aller à Grand Baie les prix sont fixes et le chauffeur vous attend c’est pratique.


Un ATM dans le club serait pratique pour prendre quelques roupies. Mais le chauffeur vous dépose devant une banque donc pratique. 


spa : massage très bien réalisé - espace très beau et apaisant - un peu cher quand même ! 
Chef de village: nous ne l’avons pas beaucoup vu. C’est sur qu’après Pierre-Jean à Serre Che en février c’est un peu décevant. Mais le village tourne plutôt bien. 
Réception très sympa nous avons eu une chambre de courtoisie très pratique pour un départ tardif.


Voilà pour notre expérience globalement très satisfaisante. 
S’ils nous lisent : bravos et mercis au GOs qui ont contribué à notre merveilleux séjour

❤️ nath67, gazelles et 2 autres

Un petit commentaire live recueilli sur " l'annexe FB" :

Club Med la Pointe aux canonnier : petit retour comme promis !! 
Séjour du 9 au 16 février en famille et amis 
Tout d’abord la météo : rassurez vous !!! La météo de l iPhone nous donnait de la pluie tous les jours … c’est faux !!! Pas de pluie à Grand baie et une température de 31 degrés toute la journée … 
La plage : magnifique plage de sable blanc , eaux turquoise . Eau de mer à 28 degrés . Un régal !
Les piscines : il y en a 3 (mais je préfère la plage) 
Celle principale est assez bruyante 
La zen est très zen 
Et la 3eme est réservée au mini club 
Le soleil est très fort : indice 50 toute la journée sinon c’est brûlures assurées !! 
Les chambres : nous avons eu une chambre rénovée , très grande et communicante avec nos enfants . 
Je vous conseille vivement les chambres avec vue mer !
Les activités : ski nautique , wake , snorkeling, tennis, tir à l’arc , voile 
Mini club : peu d’enfants donc bien entourés . 
Ma fille s’amuse bcp . Go très gentils 
Les soirées : bien … mais pas l’ambiance de Club Med Palmiye pour ceux qui connaissent .. 
point à améliorer : les buffets . Ne donnent très envie . Petit dej médiocre 
Perso nous mangeons toujours au restaurant de spécialités l’alma. Bien mieux !!! 
Sinon on est très très heureux d’être ici !!!

Merci à Clothilde

 

❤️👍 nath67, Ilanou et 2 autres
il y a 4 minutes, Or.L a dit :

Oui en fait c'était prévue. C'est compris dans le package car en fait c'est une excursion. Bateau, snorkeling avec les dauphins déjeuner à Albion et profiter du club toute la journée puis retour à La Pointe

Nous on a eu ça mais ss l’arrêt snorkeling.

il y a 12 minutes, juliette a dit :

La navette acceptait de s’arrêter pour faire du snorkeling? 

Oui en fait c'était prévue. C'est compris dans le package car en fait c'est une excursion. Bateau, snorkeling avec les dauphins déjeuner à Albion et profiter du club toute la journée puis retour à La Pointe

👍 carwiel
1 réaction
Le 29/09/2024 à 20:06, Or.L a dit :

Je l'ai fait également en bateau c'était magique, accompagné par différentes espèces de dauphins et des haltes snorkeling avec eux.

La navette acceptait de s’arrêter pour faire du snorkeling? 

Il y a 7 heures, juliette a dit :

Oui après 2 séjours à la pointe où c’était moins famille que maintenant, il y avait une belle ambiance on avait pris la navette bateau pour Albion qui ouvrait, je ne sais pas si elle existe toujours? c’était super sympa d’y aller par la mer. 

Je l'ai fait également en bateau c'était magique, accompagné par différentes espèces de dauphins et des haltes snorkeling avec eux.

👍 carwiel
1 réaction
Raconte ton séjour dans ce village… Donner mon avis Donner mon avis

Quoi ?! Tu n’es pas encore dans la Tribu ?

Pour répondre, il faut être inscrit. Rassure-toi : c’est plus rapide que l’enregistrement de ton vol… et personne ne te demandera d’enlever tes chaussures.

✓ Gratuit✓ 1 minute✓ Zéro valise à peser
Inscris-toi et rejoins la Tribu → Déjà dans la Tribu ? Connexion

Quoi ?! Tu n’es pas encore dans la Tribu ?

Pour lancer une discussion, il faut être inscrit. Rassure-toi : c’est plus rapide que l’enregistrement de ton vol… et personne ne te demandera d’enlever tes chaussures.

✓ Gratuit✓ 1 minute✓ Zéro valise à peser
Inscris-toi et rejoins la Tribu → Déjà dans la Tribu ? Connexion

Ton avis vaut de l’or !

Pour raconter ton séjour, il faut faire partie de la Tribu. L’inscription est plus courte que la file du buffet le soir de la soirée blanche. Et ton avis aidera des centaines de futurs vacanciers.

✓ Gratuit✓ 1 minute✓ Zéro valise à peser
Inscris-toi et rejoins la Tribu → Déjà dans la Tribu ? Connexion

Tes photos méritent mieux que ta pellicule !

Pour les partager avec la Tribu, il faut être inscrit. C’est plus rapide que de retrouver LA photo du coucher de soleil parmi tes 4 000 photos de vacances.

✓ Gratuit✓ 1 minute✓ Zéro valise à peser
Inscris-toi et rejoins la Tribu → Déjà dans la Tribu ? Connexion