
« Caméléon » ou « fonceur impatient » : qui est Stéphane Maquaire, le nouveau visage du Club Med qui doit imposer sa marque face aux ambitions chinoises
Lancé par Jean-Baptiste, 19 oct. 2026 · 14 réponses · 467 vues

« Caméléon » ou « fonceur impatient » : qui est Stéphane Maquaire, le nouveau visage du Club Med qui doit imposer sa marque face aux ambitions chinoises




La dernière citation de l'avant dernier paragraphe va faire plaisir à beaucoup
A rapprocher des modifications tarifaires dont on parle par ailleurs
Ouais ben j’attends de voir ……
C'est la phrase : "Le Club ce n'est pas seulement les vacances en famille : sans les 49% d'adultes et célibataires qui veulent faire la fête, on ira dans le mur" ???
J'adore ! Depuis le temps qu'on nous vend du slogan : Familles, le Club vous aime !
C'est très stimulant !
Une prise de conscience tardive mais salutaire !
Parce que si les adultes et célibataires représentent presque la moitié de la clientèle du Club, c’est bien de le rappeler car jusqu’à présent toutes les communications étaient orientées familles jusqu’à en oublier ces 49% !
Ils ont du finir par se rendre compte qu'il y avait d'un côté une fuite des fidèles GM, couples ou solos, qui partaient toute l'année et que de l'autre la fidélisation des nouveaux ne prenait pas, ou du moins pas comme espéré.
déjà, dans la vie il n'y a pas que le club.
mais il est sûr que l'augmentation des tarifs n'a pas fait que du bien et a fait fuir une partie importante des "habitués" et refroidissent les nouveaux clients potentiels.
Tiens dans l'article par contre on est passé de 85 villages pour 2035, alors que dans tous les articles depuis des mois on parle de 100 villages...
déjà 85 ça fait 20 villages de plus donc 2 000 à 3 000 GO à former en 8 ans, alors 100 villages...
l'objectif est peut être plus raisonnable. sans compter les GE.
tout est faisable si on y met les moyens humains et financiers mais la réalité du terrain n'est pas toujours celle que l'on souhaite.
C'est surtout que ces 49%, ainsi que les familles avec enfants déjà payants ou déjà clients avant, qui constituent le gros des fidèles du Club.
Ces 49%, ce sont eux qui remplissent les Clubs en dehors des vacances
C'est plus facile de garder un client fidèlisé, que d'en conquérir et fidéliser de nouveaux. […]
Nous avons fait deux clubs montagne cet été avec nos enfants maintenant adultes/étudiants. En terme de budget, c'est vraiment cher. En terme de prestation, très décevant. Des gamins qui grouillent de partout pour certains extrêmement mal élevés, le tout toujours bruyant avec des parents qui laissent leur bébé hurler plus d'une heure au resto tout en mangeant tranquillement... On ne recommencera pas, c'est certain. Payer autant pour ça...
Voir toute la citation ▾Nous avons fait deux clubs montagne cet été avec nos enfants maintenant adultes/étudiants. En terme de budget, c'est vraiment cher. En terme de prestation, très décevant. Des gamins qui…
Malheureusement, ce que vous décrivez au niveau des enfants devient une constante dans les retours des villages de cet été 2026.
Le reflet de notre société dans cette analyse que je partage à 100% :
"Des enfants rois, intolérants à la plus petite frustration, insolents avec leurs parents, leurs enseignants, imperméables à la moindre autorité, convaincus que le monde tourne autour d’eux, et allergiques à la moindre notion d’effort, persuadés qu’ils sont, de tout savoir.
Le moindre débile-profond est HPI, celui qui casse tout et insulte tout le monde est hyperactif, celui qui se roule par terre en hurlant parce que la maîtresse lui a fait une remarque souffre d’un trouble oppositionnel avec provocation et le débile moyen, d’un trouble de l’attention.
Tous ces troubles existent vraiment et nécessitent de l’attention, mais dans 99% des cas ils servent surtout aux parents pour tenter d’excuser leur absence d’éducation."