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Le point sur les frais d'annulation : https://www.lechotouristique.com/article/j-11-pour-thomas-cook-france

Réservation effectuée 10 jours à Djerba en juin 2020 vol direct par Transavia !

Une semaine après l’ouverture des HF, j’ai reçu ce soir 3 devis avec vol régulier inclus à différents horaires pour un séjour de 10 jours à Djerba La Douce en juin 2020. On constate une augmentation de 7,5% par rapport à 2019 pour la même prestation à la même période. C’est sans doute pour compenser les travaux de rénovation de la partie bungalows et du restaurant typique pour un futur passage en 4T ! Bon on va réserver quand même !

La nouvelle pub Nana fait polémique, lu il y a quelques minutes sur FB : "joint par RTL, le CSA indique avoir enregistré plus de 1000 saisines au sujet de cette publicité" ! https://www.rtl.fr/girls/societe/regles-vulves-et-vagins-la-nouvelle-publicite-de-nana-fait-polemique-7799221938?fbclid=IwAR2oRFvtHGOf2xnljYdQ_HtT-4kW_dTSJ8wXjFxFsnsJI9xm37qkPgd59Sc

C'est une idée louable...puisque maintes fois réclamée mais hélas jamais réalisée ! Aussi, j'en déduis que cela n'intéresse pas le Club d'organiser ce type de cocktail pour solos à l'identique de ce qui se pratique pour les Gold et Platinum. Pour l'avoir constaté, c'est plus à l'initiative du CDV ou d'un responsable mais entre les arrivées et départs journaliers pour choisir le meilleur jour, le moment de la journée pour ne pas interférer sur les autres événements, la disponibilités des clients concernés, leur envie ou non d'y participer...ça ressemble quand même à un casse-tête surtout si le nombre de solos hebdomadaires est faible. Pendant des années je suis partie seule et je ne le suis jamais restée longtemps mais cela demande un petit effort d'aller vers les autres et d'accepter les sollicitations quand elles se présentent. Le fait de pratiquer des activités permet aussi de faire de belles rencontres !

Et quand ça perdure comme c'est souvent le cas après la marche et bien la plupart des participants ne viennent pas et on se retrouve deux ou trois avec le GO sur un groupe de 25 personnes !

Pour moi cela n’a rien à voir avec la déception ou l’insatisfaction, c’est une question de pratique et de comportement, on le remarque partout ! Il y a des spécialistes de « l’emprunt » de toutes sortes et quel que soit le secteur ! Personnellement je ne fais pas partie de cette catégorie.

Bonne fin de semaine avec le sourire !

J'avoue que je n'étais pas très convaincue par la stratégie de "montée en gamme" du Club Med. Mais suite à la faillite de Thomas Cook et peut-être d'autres à suivre...je me dis que finalement il a sans doute fait le bon choix ! Tout n'est pas parfait c'est vrai pour correspondre à cette image mais en allant sur ce créneau, c'est peut-être sa survie qu'il a préservé !

Non seulement tu peux mais tu DOIS lui demander en effet la raison de cette différence de prix !

Je suis tout à fait d'accord il n'est pas question de se faire "refiler" n'importe quoi ! Au lieu de précipitation, je dirai que c'était plus une habitude prise depuis quelques années et quand tout se passait bien on n'en parlait même pas ! Chacun réservait comme il l'entendait, on passait à autre chose... comme compléter le calendrier et compter les jours jusqu'au départ... Là, force est de constater que c'est nettement moins fluide donc il va de soi que l'on attendra !

Ben non sinon je n’aurais pas posté ce commentaire ! Cela dépend des destinations d’où la proposition de mon conseiller de regarder un autre village ! Je me répète mais l’an passé sur la même destination les vols étaient connus au moment des HF.

1er jour des HF et j’ai comme l’impression que « ça pédale dans la semoule » ! J'ai reçu ce matin un premier mail qui récapitule ma demande avec le prix sauf qu’il est indiqué « sans transport » alors que ce n’est pas du tout ce que j’ai demandé et re-précisé à mon conseiller lors de nos échanges antérieurs aux HF. Sans doute pour justifier l’absence de transport, il est indiqué : Veuillez noter que le prix affiché ci-dessous est basé sur des critères différents de ceux que vous nous aviez fournis initialement car nous ne pouvons pas entièrement satisfaire votre demande. C’est du grand n’importe quoi ! Cet après-midi midi, je reçois une option valable jusqu’à demain soir (pas très généreux) qui ne mentionne toujours pas le vol inclus et dont le prix est inférieur de 144€ au mail du matin...allez savoir pourquoi ! Je viens de téléphoner à mon conseiller pour lui rappeler mes conditions de réservation. En fait les vols sur ma destination ne seront connus que dans quelques semaines...et comme je ne souhaite pas changer de village et bien on attendra ! Je ne comprends vraiment pas et je ne vois aucun intérêt à confirmer une option de réservation sans transport dans un premier temps pour l’ajouter ensuite...ou pas car je n’ai pas confiance. Je n’ai pas demandé un séjour en V/V !

Moi Silver idem, depuis le 13 septembre mon conseiller m'a indiqué : J'ai vu votre formulaire de Pre Inscription et je vous en remercie, on pourra se contacter à partir du 20 Septembre je pourrai déjà vous faire des devis. J'ai reçu effectivement le 20 septembre un appel pour établir des devis. Le problème est que l'aérien n'était pas encore connu, aussi j'ai demandé à être recontacté quand ce sera chose faite ! L'an passé au moment des HF sur la même destination, on connaissait déjà les vols !

Compagnie XL Airways ! https://www.lemonde.fr/economie/article/2019/09/30/la-compagnie-aerienne-xl-airways-en-redressement-judiciaire-va-suspendre-ses-vols-aujourd-hui-a-15-heures_6013633_3234.html https://www.lechotouristique.com/article/aerien-laffaire-se-corse-pour-xl-airways

C'est toute la question de la "forme" en effet, car là on se prend cette pub en pleine figure qui fait forcément réagir et différemment selon chacun sur le fond. C'est la première fois que nous sommes confrontés à ce type de publication sur ce forum...dont acte ! Alors, dorénavant, si tous les sujets de sociétés sont permis et sans tabou, il faut juste donner des consignes claires dans "beach bar".

Moi la question que je me pose c'est comment la communauté aurait réagi si cette pub ou équivalente avait été publiée par un membre et non par l'administrateur ! Pas certaine qu'elle aurait eu un accueil bienveillant et que l'humour aurait été retenu en critère principal ! Je dis ça, je dis rien !

Moi ce qui me dérange c'est l’interprétation que l'on peut en faire sur un forum qui parle du Club Med ! D'aucun ne manqueront pas d'y voir une quelconque connotation avec la période "sea, sex and sun" des bronzés dont le Club veut absolument se défaire !

Pour moi l'effet est double, c'est d'abord en soutien à Thomas Cook qui représentait 4% de son volume d'affaire en France. Ensuite, il fallait un message fort en direction des clients de la part du CM et s'il était resté silencieux on le lui aurait reproché... Un exercice difficile que la communication !

En tout cas, je suis contente pour Mamina qui ne verra pas son séjour annulé !

En complément, voici le lien vers : - les circuits de l'hiver 2019/2020 https://www.clubmed.fr/l/circuits-hiver-2020 - le cahier des prix et dates hiver 2019/2020 http://ns.clubmed.com/fbs/RWD/ODR/W20/PDF Global_H20_21_05_BD.pdf?_ga=2.172444906.870249180.1569320782-147110050.1553100249

Pour le prix des circuits hiver 2019/2020, je viens de constater qu' il y a pour chaque circuit la possibilité de télécharger la fiche détaillée avec le prix pour la période de novembre à mai ou juin selon les destinations. Voici ce qui est indiqué : Programme donné à titre indicatif. Pour le détail complet du programme de ce Circuit été 2019, téléchargez la fiche Circuit été 2019. Pour le détail complet du programme de ce circuit hiver 2019/2020, téléchargez la fiche Circuit hiver 2019/2020. Bien à vous.

Bonsoir Mamina, Je comprends ton pessimisme et je compatis à ta situation. J’espère que tu seras remboursée quand même assez rapidement si tu ne pars pas. Bon courage pour la suite...

Je raccroche d'avec l'agence auprès de laquelle j'ai réservé. J'ignorais qu'elle était franchisée et dans ce cas c'est mieux pour moi. Actuellement elle gère les départs qui devaient avoir lieu cette semaine. Elle me contactera dans quelques jours pour me proposer un remboursement ou choisir un autre voyage. Et vous savez quoi, elle vend Club Med alors je verrai si un autre circuit rentre dans mon budget.

Et bien moi qui avait choisi Jet Tours (groupe Thomas Cook) pour mon futur circuit, je n'ai pas le sentiment d'avoir acheté une prestation low-coast à 3740 €. J'ai déjà donné les arguments financiers de mon "entorse" de fidélité au CM et je ne regrette pas ce choix. A ce jour, je suis dans l'attente de savoir quand la filiale française Thomas Cook sera en cessation de paiement pour être remboursée de mon acompte par l'APST (Association Professionnelle Solidarité du Tourisme). D'après mes infos ce devrait être l'affaire de quelques jours...wait and see. Au-delà de mon cas personnel, je pense à tous les salariés qui ont perdu leur travail du jour au lendemain et à tous ceux qui vivaient de la filière.