juliette

Moi aussi

Enfin bon, nous dans nos boulots, on n'a pas vraiment le droit à l'erreur.... Oui un séjour Asie, c'est pas donné

Tromper non...certainement pas... mais toujours cette sensation d'amateurisme et qu'au final, comme le dit Nouch, tout le monde s'en fout... Je n'ose pas imaginer le séjour de Gil s'il s'en était tenu à leurs bonnes paroles..

Quoiqu'il en soit comme le dit Nouch, c'est pas très sérieux de ne pas être plus précis alors que les infos sont trouvables...et de savoir si les normes PMR sont internationales.... ça donne une impression de flou... qu'on connaît bien...

Le billet d'avion, évidemment ça n'a rien à voir puisque Gil a choisi un séjour en v/v mais un geste sur le séjour, le club devrait le faire...

Pas d'accord non plus.... si la chambre PMR n'est pas adaptée, quel autre choix avait-il? une chambre inadaptée en toilette et salle de bains... c'est au club, déjà d'informer correctement ses clients quand il y a une demande spécifique et de fournir sur place la prestation qui correspond... Le changement de village provient d'une mauvaise information du club...

Merci beaucoup pour tes infos, c'est vrai que tu en avais parlé plus haut

Est-ce que quelqu'un a des infos sur le nouveau village aux Maldives? quel atoll? quand l'ouverture?

T'es trop sentimental :lol: @ Cookim: on a tous des cafetières... et du chocolat, c'est le côté ludique qui nous amuse...

500 mails, ça doit pas être difficile

Le club a tjrs fonctionné comme ça... papier glacé et rêves... On ne peut pas lui reprocher de rechercher une clientèle à fort pouvoir d'achat... la montée en gamme ne date pas d'hier et semble faire ses preuves... même si on peut regretter les années d'antan...

Bien sûr.... je ne pense pas que le club se lance dans ce type de concept sans avoir étudié la demande... attirer une clientèle aisée... et faire rêver: un golf sur le lagon turquoise..

Ben moi quand je lis: "Désolé, les 500 lots ont été gagnés." je pense que je n'ai pas gagné

On n'a pas gagné et pourtant, à priori, on était dans les premiers.... c'est bizarre

Même si on la reçoit pas tout de suite, on sait si on a gagné...

Au fait, est-ce que quelqu'un a gagné la Nespresso Pixie ??

Certains sont chouettes notamment le petit dodo offert une année, à Albion en Asie les batik et baguettes, c'est moins fun..

Sont-ils mal vus ou beaucoup moins rentables que les familles :rolleyes:

J'ai la même chose...

Tout à fait d'accord... c'est vraiment bien dans un hôtel, je l'utilise à l'étranger... réservations de billets d'avion, de transports particuliers, d 'expos , ttes sortes de services, renseignements etc ..... mais au club... :blink: et de chez soi.... :blink: enfin tout ça c'est pour se la jouer grand luxe <_< et ça ne va pas apporter grand chose, comme d'hab...

C'est un peu ce que je me suis dit .... mais c'est quand même un peu louche tout ça.... rien reçu non plus...

Je ne pense pas que les mastodontes que tu cites soient des concurrents pour le club, rien à voir... on revient au club pour l'atmosphère, le cadre etc... comme dit plus haut et certainement pas pour son programme de fidélisation pitoyable.. c'est sûr. Je ne suis pas certaine que la clientèle du bateau soit représentative de l'ensemble des clients GM™, sur le bateau c'est tjrs une clientèle âgée, un peu comme Cap d'ailleurs... Pr les tout jeunes, même cadres, le club est inaccessible, je le vois ds mon environnement... une semaine à 2 en Italie, en haute saison, + de 3000 euros.... c'est une bonne partie de leur budget vacances annuel....

Je n'appelle pas ça râler car il ne faut pas oublier que nos remarques sont lues par le club et j'ose espérer que cela peut faire avancer les choses... et puis oui les sites CM sont magnifiques, l'ambiance et les prestations incomparables.. c'est pourquoi on y va.

Blitz et Trigano, c'est fini.... le club est une entreprise commerciale, il n'y a plus de sentimentalisme mais du profit... on est en plein dedans et comment y échapper :blink: ps: Nespresso ce n'est pas du Nescafé

Pareil....