miss92

nouch je suis à moitie daccord avec toi : si les notes n'ont pas d'influence directe sur un go, en revanche si le bar cartonne au niveau des notes par exemple durant toute la saison, forcement cela rejaillit sur l'ensemble des equipes go et donc dans leur dossier. l'evaluation des GO est faite directement en fin de saison par leur chef de service, et cest à ce moment là quon leur dit s'ils sont "potentiels" ou pas pour evoluer, avec des niveaux potentiel 1 ou potentiel 2 (evolutif dans l'année). C'est du coup pour cela aussi que les Go parlent souvent de les citer dans feedback sur les forums..Cela a du sens pour eux, et contribue à les faire remarquer. Moi si je suis contente, contrairement à ce que dis biniou, meme si la presta est chere et qu'on attend un minimum en retour, en revanche, cela ne nous coute rien de leur faire plaisir et de contribuer à leur evolution si nous sommes satisfaits ! C'est juste un petit coup de pouce !! Donc au dela du questionnaire, envoyez un petit courrier sympa rue de cambrai, glissez un petit mot sympa à l'oreille de leur chef quand vous etes au village à leur attention, ou citez les sur les forums ! C'est aussi ca l'esprit club Med !

Dotore cela fait un moment qu'ils n'envoient plus les questionnaires par courrier (en tous cas en france). Quant aux alertes email à ton retour ce n'est pas systematique pour remplir le questionnaire, il faut aller dans ton espace perso sur le site du club med et aller dans la rubrique "mes impressions".

je suis sure qu'il va nous trouver une solution !

Petite remarque sur ce nouvel outil calendrier (s'adresse à notre cher Webchef et à sa fine equipe) : si l'outil calendrier est tres simple d'utilisation et proche des outils de bureautique que nous utilisons tous au quotidien, en revanche, je regrette qu'on echange beaucoup moins du coup sur les departs en vancances..Dans l'ancienne formule, le sujet "depart en villag" etait un sujet dans le forum à part entiere, et nous postions allegrement tous les uns et les autres quand nous savions q'un macasien allait en meme temps que nous dans un village ou pour lui demander de faire des coucous ou pour fixer des rdv. Maintenant, certes nous pouvons toujours le faire dans calendrier, mais comme cela n'apparait pas dans "nouveau contenu" et qu'on n'a pas d'alerte quand quelqu'un poste sur un de vos departs, du coup, cela perd un peu de son interet.. Ma recommandation: quand nous postons dans le calendrier, que cela apparaisse dans le forum comme un nouveau contenu..Cela est il jouable ? Cela rendra ce nouveau calendrier plus interactif il me semble.. Un grand merci pour votre retour ou autre suggestion ?

bonne idée John ! Moi la Palmiye ca me branche bien bon OK, je sors...

Alors detrompez vous. Les questionnaires à reponses multiples sont traités tous de la meme facon. Il servent tous les mois à etablir des notes par services et tous les mois, le CDV recoit le classement de son village dans sa zone (ex : Europe / Afrique ou Amerique ou Asie etc..) et partage avec ses chefs de services les notes par service. Si vous vous souvenez des questionnaires, vous noterez qu'ils sont organsiés par theme : les miniclub, l'anim, la restauration, lhebergement, lespace decouverte, la boutique etc... Bref, aucun service n'y echappe et comme dans toutes bonnes entreprises, les Chefs percoivent des primes en fin de saison s'ils ont des bonnes notes et surtout s'ils font mieux que les notes de l'année N-1 (verdict en fin de saison). Je trouve cela tres bien : cela motive les equipes, et le CDV a son vrai role de manager à jouer. En revanche, ces notes ne redescendent jamais au niveau des GO...Sauf si leur Chef des sports, ou Resposnale hotelier etc..leur donne l'info. Je me souviens avoir entendu certains GO "pirater" les codes de leur chef pour obtenir leur note du mois !! Les GO, quand l'info leur est redescendue sont super fiers de dire que le Bar a fini premier de la zone en juin (par exemple..) Voilà, vous savez tout du traitement de vos questionnaire.. Apres si sur un village les retours (donc les notes) sont vraiment mauvais plusieurs mois d'affilée dans une saison, les Directeurs de zone, aidés du siege mettent en place des plans d'actions specifiques avec le CDV et sa garde rapprochée. Donc si vous avez des points particuliers à faire remonter, n'attendez rien des questionnaires, envoyer une lettre argumentée au service Relation adherents rue de cambrai. Ecrivez egalement quand vous etes satisfaits ! J'ai envoye pour ma part souvent des courriers dans lesquels je disais etre tres contente, en citant des GO : ces courriers (les elogieux comme les autres d'ailleurs) sont scannés et envoyés au CDV. Certains CDV font le choix de les afficher (ceux avec des eloges bien sur !) ou pas sur un panneau dans les bureaux (seul les GO pourront lire le courrier). Je sais meme q'un de mes courriers, partciulierement chaleureux, avait ete lu lors d'une reunion tout GO. Ben oui cest aussi ca remercier les equipes : c'est non seulement faire des feed back sur macase et autre site comme TA, ecrire au relation adherent, mais aussi remplir leur questionnaire. bref, de retour de conges, comptez 1/2 journée pour faire tout cela -) Miss92

bonjour tournesol, Pour gregolimano, comme pour tous les villages club med, tu es obligée de passer par les installations wifi du village. Dans la grande majorité des villages cest payant, cest le cas àGrego. J'etais logée dans la partie Hotel (où se trouve egalement la reception), au RDC et la pas de souci. La plupart des suites sont dans l'hotel. Donc si tu as choisi ce logement, tu n'auras pas de souci. De memoire, ils ont ajouté egalement des bornes pres des logements qui se trouvent pres de la discotheque, dans le quartier OLYMPE. En revanche, là ou tu prends le plus de "risques", cest dans les bungalows situés sur la plage... Miss92

trop mimi merci Lolo !!

daniel prepare l'ouverture du nouveau village de valthorens

en general la liste des CDV hiver tombe fin aout / debut septembre Mais ca cetait avant : c'est à dire quand le club med avait une strategie economique et commerciale coherente, quand il y a avait plus de villages que de CDV, et quand les affecteurs et RH du club faisaient bien leur boulot... Donc wait and see, sachant que comme le dit Cath, on n'a toujours pas la liste officielle pour cet ete alors qu'elle aurait du tomber il y a 2 mois deja !!

yes je suis daccord avec vous : on retourne les bracelets et on les recolorie tous en vert !! Ah ahah

moi je ne suis pas fan de l'ambiance le soir..pas super conviavial un peu mas tu vu. En revanche ca vaut le coup de diner 1 fois en terrasse la bas. Quant aux chambres super design jai bien aimé meme si elles super petites prends une formule petit dej et dans le quartier et à une ou deux stations de metro, tu trouveras des endroits bien plus sympas et meilleurs pour y diner ! pour moi cest plus un lieu de passage, une curiosite touristique que THE PLACE to BE a paris ! renseigne toi sur d'autres forums specialisés sur l'hotellerie tu te feras ainsi une bien meilleure idée

non les gris ce sont aussi potentiellement les turquoises...

juste pour completer : cela fait plus de 2 ans maintenant que les bracelets golds sont differents des autres dans tous les villages..((à punta ils ont un bracelet couleur "or", à Palmiye un bracelet en tissu blanc etc..). Cela ne date pas d'aujourdhui les firt timer sont souvent eux aussi identifiés c'est purement marketing tout çà ! Et cela permet aux GO de pouvoir rentrer en contact avec notamment les Gold et les first timer avec un discours adapté. Je trouve cela intellignent comme pratique, meme si dans les faits, cela va à l'encontre de l'esprit clubmed initié il y a plus de 60 ans avec tout le monde au meme niveau en maillot de bain :-)

les recommandations GO sont d'etre particulierement attentionnées avec 2 categories : > Les "first timer" >> les roses > et Les Gold >> les verts ! Je vais donc porter fierement mon bracelet rose pour quon soit particulierement gentil avec moi et attentionné..

Eh eh eh ...Des pirates !!

Bonjour NAth alors pour cargese qui est en france laeroport cest ajjaccio. vol dispo pour 150e aller retour en moyenne depuis la majorite des grandes villes de france sur Hop, EasyJet, Transavia etc... A noter que ce village sur la periode de sept est sans supplement pour les single et possibilité de fractionner son sejour en 2 ou 3 ou 4 nuits. Compter en moyenne 110€/ jour

Ah Ah Ah je serais donc rose dimanche !! je vais bien me marrer aux boubous :-)

Donc cargese en septembre 2015, vous avez calé les dates ? Si je peux me joindre à vous, avec plaisir, au moins pour un WE !!

Hello tout le monde !! Est ce que ma petite Marie Jo ou Cricrichou pourrait me faire un resumé de la situation ? Si jai bien compris vous voulez tous partir à Cargese en Sept 2015, c'est bien çà ? Mais c'est loin çàààààààà !! Bises à toutes et tous

comme c'est mignon..... Quel romantique ce webchef !!

Vous prenez un fruit exotique, genre kiwi, et une vache. Vous prenez les deux, ça fait la vache kiwi... Bon OK, je sors...

idem ca y est, les cartes 2014 great member ont ete expediées et avec elles son lot de "nouveaux" avantages au nombre de 3 (silver et gold) valables jus'au 31/12/2014 : > Samsonite : 2eme article à moitie prix > Kusmi tea 15% de reduction à partir de 30 e d'achat > Rossignol : 20e offerts des 200 € d'achat en ligne > Carita et Spa 5 mondes : 10% de reduction sur soins et produits (sur presentation de la carte Club med great memeber pour beneficier des 3 premieres reductions ci dessus il faut renseigner un code avantage Dans la serie nouveauté, un service de "conciergerieby clubmed" disponible lors de la reservation en agence ou par telephone..pour repondre avant , pendant et apres le sejour à toutes vos demandes specifiques de maniere personnalisée (ex : reservation d'un parcours de golf, transfert specifique etc ..). Si ca c'est pas du bidon, je ne m'y connais plus !!

Si si jai fait sestrieres mais en mode court sejour !!

A sestrieres, si je ne m'abuse, il y avait dailleurs une tour rouge, tour rouge, non ?