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Tout ce qui a été posté par melusine
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Une forme olympique, zéro souci, de la bonne humeur, des petits plaisirs, des grandes joies, la sérénité, la bienveillance internationale, un climat idyllique, des séjours réussis au Club.... BE HAPPY !
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"Peace of Mind"
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Ah oui, moi, je reçois régulièrement des offres "Exclusive Collection", alors que je n'y ai jamais mis les pieds, ils ont décidé que j'ai le profil, sûrement, avec ma classe internationale ! Il ne faut pas s'arrêter à ça, les fichiers clients ne sont pas vraiment ciblés, c'est pareil pour la plupart des entreprises : Canal + viens de me faire une offre pour Disney +, qui figure dans mon abonnement depuis sa sortie... Ce sont des campagnes d'emailing de masse. Pour faire du mailing ciblé, qui n'atterrit pas dans les spams ou à la corbeille, certaines boites proposent des logiciels pour segmenter les profils, moyennant finances bien entendu ! Quand on pose une question ou quand on remplit un sondage sur nos centres d'intérêt, envoyé par une banque, une chaine de télé ou un magazine, on est toujours sollicité ensuite par téléphone ou par mail, pour augmenter ses abonnements, ou ses services, ça fait partie des stratégies conseillées par ces boites... Aucun n'a prévu de noter dans le profil que le client refuse systématiquement les offres et tout le monde continue de pilonner ! Sans parler de ceux qui vendent les emails de leurs clients à d'autres entreprises...
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Le Club récolte les fruits de sa montée en gamme
sujet a répondu à un Jean-Baptiste de melusine dans Le Club dans les médias
C'est quand même bizarre ! Il fut un temps où le Chef de village (le bon) était mentionné et une liste de photos de GO apparaissait sur l'appli, même chose sur le site Club Med... Puis, plus de mises à jour ou disparition complète des infos... Pourtant, ils ont un logiciel de gestion du personnel en central qui devrait alimenter cette appli en temps réel ! Ils ont essayé de déléguer aux E-GO des villages sur place, mais l'appli elle-même a planté... Il semble que les postes de E-GO ont été réduits depuis... Bref, les villages comptent sur des infos qui ne circulent pas automatiquement vers les GM et tout le monde se renvoie la patate chaude... Naïvement, je pensais qu'une appli aussi essentielle devait être testée minutieusement, avant d'être lancée en réel, comme cela se se fait dans les banques, par exemple... Ce logiciel destiné à alléger les tâches administratives, a des problèmes depuis très longtemps, il serait temps de le bétonner ou de remettre du personnel pour le traitement des mails, dans les villages et en central ! La satisfaction clients impose qu'on leur évite une crise de nerfs, dans l'attente d'une réponse qui ne vient pas ! -
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Préavis de grève SNCF et compagnies aériennes pour Noël...
un sujet a posté melusine dans Le Club dans les médias
Grèves : SNCF, Air France... à quoi faut-il s'attendre pour Noël et le Nouvel An ? : https://actu.fr/economie/greves-sncf-air-france-a-quoi-faut-il-s-attendre-pour-noel-et-le-nouvel-an_55899126.html Aux dernières nouvelles, Corsair a suspendu la grève pour le moment... Bon courage à tous ceux qui sont concernés ! -
Le Club récolte les fruits de sa montée en gamme
sujet a répondu à un Jean-Baptiste de melusine dans Le Club dans les médias
Alors, si tu veux de l'argenterie et des verres fins (même pas sûr qu'ils soient en cristal) je te recommande la Tour d'Argent, si tu arrives à avoir une table et si tu économises pendant un an ! Il faut comparer ce qui est comparable : un séjour au Club ou un diner pour le même montant ? Perso, je préfère un séjour au Club, tout "imparfait" qu'on le trouve. A la Tour d'Argent, il n'y a même pas la possibilité de vue mer, quel que soit le "supplément" éventuel !
