Great Members, Turquoise, Silver et Gold - Club Med

A albion aussi le wifi est gratuit

A Belek également

Je pense que le WiFi va se généraliser et devenir gratuit, au moins dans les 4 T, maintenant, dans les villages voués à disparaître, ils ne feront pas d'effort.

Le programme Great Members c'est effectivement de la poudre aux yeux, mais, ce n'est pas une raison pour jeter tout le reste !

Je me trouve bien au Club, c'est ma deuxième maison, je n'ai jamais connu ce sentiment avec un autre TO ou voyagiste, quelle que soit la destination !

Dire que les prix augmentent (comme tout le reste) que les temps sont durs (ma bonne dame !) OK, mettre tout sur le dos du Club Med™, et se répandre à longueur de pages, non !

Trop de critiques, tue la critique, plus personne ne lit !

Je pense que le WiFi va se généraliser et devenir gratuit, au moins dans les 4 T, maintenant, dans les villages voués à disparaître, ils ne feront pas d'effort.

Le programme Great Members c'est effectivement de la poudre aux yeux, mais, ce n'est pas une raison pour jeter tout le reste !

Je me trouve bien au Club, c'est ma deuxième maison, je n'ai jamais connu ce sentiment avec un autre TO ou voyagiste, quelle que soit la destination !

Dire que les prix augmentent (comme tout le reste) que les temps sont durs (ma bonne dame !) OK, mettre tout sur le dos du Club Med™™, et se répandre à longueur de pages, non !

Trop de critiques, tue la critique, plus personne ne lit !

Je crois qu'il n'y a rien à ajouter à ce message basé sur le bon sens.

Le Club : toujours copié, jamais égalé.

On s'y retrouve vraiment comme chez soi.

Prochaines destinations :

du 04 au 18 janvier 2014 : Punta Cana pour la 3ème fois

du 15 au 29 juin 2014 : Da Balaia pour la 3ème fois

Je pense que le WiFi va se généraliser et devenir gratuit, au moins dans les 4 T, maintenant, dans les villages voués à disparaître, ils ne feront pas d'effort.

Le programme Great Members c'est effectivement de la poudre aux yeux, mais, ce n'est pas une raison pour jeter tout le reste !

Je me trouve bien au Club, c'est ma deuxième maison, je n'ai jamais connu ce sentiment avec un autre TO ou voyagiste, quelle que soit la destination !

Dire que les prix augmentent (comme tout le reste) que les temps sont durs (ma bonne dame !) OK, mettre tout sur le dos du Club Med™™, et se répandre à longueur de pages, non !

Trop de critiques, tue la critique, plus personne ne lit !

c'est pareil pour moi, le club ma deuxieme maison. Je voyage seule et ai tjs l impression de me retrouver comme dans une meme grande famille, c'est tellement agreable

Les sages ont parlé !

Je crois que les tensions viennent du fait que plus on séjourne au Club (donc, plus on dépense d'argent au Club), plus le Club fait croire aux GM™ qu'ils ont acquis un statut doré. Et plus les GM™ estiment qu'ils ont mis les 2 pieds dans l'élite, plus ils exigent. Plus ils exigent, et moins ils reçoivent ce qu'ils estiment devoir recevoir... Et ça fait des mécontents...

Et comme le souligne Melu, on remarque néanmoins que rares sont ceux qui "quittent" le Club définitivement... Sans doute parce qu'il n'y a pas mieux ailleurs... Enfin, si, il y a mieux ailleurs, mais il y manquera toujours la Club Med™ Touch...

Les sages ont parlé !

Je crois que les tensions viennent du fait que plus on séjourne au Club (donc, plus on dépense d'argent au Club), plus le Club fait croire aux GM™™ qu'ils ont acquis un statut doré. Et plus les GM™™ estiment qu'ils ont mis les 2 pieds dans l'élite, plus ils exigent. Plus ils exigent, et moins ils reçoivent ce qu'ils estiment devoir recevoir... Et ça fait des mécontents...

Et comme le souligne Melu, on remarque néanmoins que rares sont ceux qui "quittent" le Club définitivement... Sans doute parce qu'il n'y a pas mieux ailleurs... Enfin, si, il y a mieux ailleurs, mais il y manquera toujours la Club Med™™ Touch...

On m'appelle ?

Laurent, nous n'estimons ni n'exigeons rien du tout, c'est le club qui promet des choses et ne tient pas ses promesses.

Personne n'a rien demandé, c'est le club qui un beau jour a décrété que si nous remplissions tel ou tel critère, il nous donnerait tel ou tel avantage.

Et ces "avantages" nous ne les voyons jamais venir ou presque.

Pour moi, ça devient un running gag, je me délecte par avance de ce qu'on ne me donnera pas et de tous les stratagèmes mis en place, de l'inventivité des GOs, pour ne pas donner satisfaction au client !

Il y a tout de même des gens en haut lieu qui élaborent un programme de fidélité, qui vaut ce qu'il vaut, personnellement sur le papier je le trouve pas mal, et à côté de ça, en village des gens qui font des pieds et des mains pour... Ne pas l'appliquer!

Ce que nous ne comprenons pas, c'est pourquoi faire autant d'efforts pour ne pas appliquer un programme qui finalement ne coûte rien?

On m'appelle ?

Laurent, nous n'estimons ni n'exigeons rien du tout, c'est le club qui promet des choses et ne tient pas ses promesses.

Personne n'a rien demandé, c'est le club qui un beau jour a décrété que si nous remplissions tel ou tel critère, il nous donnerait tel ou tel avantage.

Et ces "avantages" nous ne les voyons jamais venir ou presque.

Pour moi, ça devient un running gag, je me délecte par avance de ce qu'on ne me donnera pas et de tous les stratagèmes mis en place, de l'inventivité des GOs, pour ne pas donner satisfaction au client !

Il y a tout de même des gens en haut lieu qui élaborent un programme de fidélité, qui vaut ce qu'il vaut, personnellement sur le papier je le trouve pas mal, et à côté de ça, en village des gens qui font des pieds et des mains pour... Ne pas l'appliquer!

Ce que nous ne comprenons pas, c'est pourquoi faire autant d'efforts pour ne pas appliquer un programme qui finalement ne coûte rien?

Je sais, Philippe... Tout ce que je dis, moi, c'est que comme vous ne voyez rien venir, arrêtez d'espérer que ça vienne...

Sur le papier, le Club vous promet des tas de choses car vous avez rempli certains critières et vous y avez droit.

Or, dans la réalité, le Club met son casque et nie l'affaire (excuses bidons, etc.)

Maintenant que vous avez compris le truc, c'est bon... Vous savez que vous avez droit à du vent, épîcétou...

Ben oui, mais si on veut que ça se sache, que les petits nouveaux clients ne se fassent pas d'illusion, il faut entretenir la flamme de ce topic...

Car ce que tu proposes, c'est ni plus ni moins la même chose que de dire "OK, le village X est nul, on a compris, arrêtons de le dire"

Ben oui, mais si on veut que ça se sache, que les petits nouveaux clients ne se fassent pas d'illusion, il faut entretenir la flamme de ce topic...

Car ce que tu proposes, c'est ni plus ni moins la même chose que de dire "OK, le village X est nul, on a compris, arrêtons de le dire"

En plus je vous signale que d'ici 1 mois environ le nouveau statut 2014 va sortir, alors ce ne sera plus 68 pages, mais peut être 68 de plus comme tous les ans à la même époque ça va risquer de parapher encore longtemps

Je crois qu'il n'y a rien à ajouter à ce message basé sur le bon sens.

Le Club : toujours copié, jamais égalé.

On s'y retrouve vraiment comme chez soi.

Prochaines destinations :

du 04 au 18 janvier 2014 : Punta Cana pour la 3ème fois

du 15 au 29 juin 2014 : Da Balaia pour la 3ème fois

Entierement d'accord moi aussi avec toi et Melusine.

Tous les ans je dis c'est ma dernière saison et je ne retournerais plus au Club (faux ),

je me prépare à nouveau pour 3 semaines en juin 2014 à Djerba (l'un de mes premiers villages)

et quoiqu'il arrive (voir certains commentaires sur le village) j'y reviens pour la quatrème année consécutive.

Que je sois silver et actionnaire m'importe peu (sauf pour la dernière fois les 5% de réduction)

car l'ambiance avec les GOs, GMs et GEs est le plus important.

note, il suffit d'aller faire un tour vers les hotels et TOs de l'île pour comprendre la différence.

Bernard

Ben oui, mais si on veut que ça se sache, que les petits nouveaux clients ne se fassent pas d'illusion, il faut entretenir la flamme de ce topic...

Car ce que tu proposes, c'est ni plus ni moins la même chose que de dire "OK, le village X est nul, on a compris, arrêtons de le dire"

:b_lol3:

Ben oui, mais si on veut que ça se sache, que les petits nouveaux clients ne se fassent pas d'illusion, il faut entretenir la flamme de ce topic...

Car ce que tu proposes, c'est ni plus ni moins la même chose que de dire "OK, le village X est nul, on a compris, arrêtons de le dire"

Moi, je ne propose rien du tout. Je dis simplement que ça fait près de 70 pages que vous le criez haut et fort et que rien ne change... Bon, ça peut être pris pour de la résignation, certes, mais je préfère tellement lire des feedbacks que des formulaires de plainte...

En plus je vous signale que d'ici 1 mois environ le nouveau statut 2014 va sortir, alors ce ne sera plus 68 pages, mais peut être 68 de plus comme tous les ans à la même époque ça va risquer de parapher encore longtemps

Bah, mieux vaut que ce soit l'encre qui coule plutôt que le sang...

:b_lol3:

Chouette message venu d'une enseignante !

Coucou à tous,

alors je vous dirais tout simplement qu'avec mon petit silver, ben le peu que j'ai, cela me fait toujours plaisir ! Les petits choco ou les petits trucs nuls genre pyramides à El Gouna, et la mini-reduc mesquine en boutique car ne marche que sur les produits club-med hors promo... c'est déjà ça.

Ok, oui, c'est vraiment pas terrible... et puis y a une petite frustration pour ceux qui dépense beaucoup, mais ce sont des plus. Après je suis d'accord avec vous, faudrait qu'ils arrêtent de se vanter de faire des trucs de fou ! alors que ce n'est qu'un quart de huitième de vérité.

Mais si on passe son temps à ronchonner, ne va-t-on pas encore un peu plus s'aigrir dans une période déjà mer....que ??

Des bisous du Gosier les copains

Des bisous du Gosier les copains

Tu vas te taire oui?

On va encore dire que je fais une fixette...

L'an dernier je profite pour la première fois de la nuit à 1€, nous sommes 4, nous avons logiquement 2 chambres.

Cette année je reformule la demande, le mail arrive aujourd'hui me confirmant la réservation pour 4 personnes dans... 1 chambre.

Je regarde alors sur le site du Mercure Orly pour voir le détail de ce qu'ils appellent chambre "famille": c'est une chambre normale, au tarif normal, avec juste 2 lits superposés métalliques en plus.

J'ai par retour de mail répondu qu'ils me modifient cette résa en 2 chambres comme l'an dernier, les enfants ayant plus de 12 ans et payant plein pot au club...

ce qui est formidable avec ce programme, c'est qu'ils trouvent toujours le moyen de nous surprendre...

LOL

On va encore dire que je fais une fixette...

L'an dernier je profite pour la première fois de la nuit à 1€, nous sommes 4, nous avons logiquement 2 chambres.

Cette année je reformule la demande, le mail arrive aujourd'hui me confirmant la réservation pour 4 personnes dans... 1 chambre.

Je regarde alors sur le site du Mercure Orly pour voir le détail de ce qu'ils appellent chambre "famille": c'est une chambre normale, au tarif normal, avec juste 2 lits superposés métalliques en plus.

J'ai par retour de mail répondu qu'ils me modifient cette résa en 2 chambres comme l'an dernier, les enfants ayant plus de 12 ans et payant plein pot au club...

ce qui est formidable avec ce programme, c'est qu'ils trouvent toujours le moyen de nous surprendre...

LOL

De toute façon mercure ne l'aurait pas autorisé, ces lits superposés sont seulement pour des enfants de - 12 ans, c'est marqué dans leur descriptif

Mercure : gratuité jusqu'à 12 ans

Novotel : gratuité jusqu'à 15 ans

Donc si on a des enfants plus âgés, il faut 2 chambres cela va de soi

Et Pas besoin d'être conseiller du club pour le savoir,

ce qui est formidable avec ce programme, c'est qu'ils trouvent toujours le moyen de nous surprendre...

LOL

T'en as de la chance tu n'es pas encore parti et le club te réserve déja des surprises