Da Balaia

Il y a 12 heures, wouali a dit :

Je ne peux ni  ni  ni  vos commentaires Laurent et Dotore mais je vous comprends très bien. 

J’ai moi meme très édulcoré mon FB pour Sant Ambroggio. Parce que je sias qui lit aussi du Club et ne souhaite peiner personne. Et finalement mes vacances étaient très très bonnes parce que justement c’étaient mes vacances. 

Merci pour votre ressenti. 

Mais vous ne rendez service à personne en "édulcorant" vos commentaires, ni au Club qui peut éventuellement s'y intéresser, ni aux autres GM macasiens.  Je l'ai déjà dit : s'il ne faut vexer personne et préserver tout le monde, ce n'est pas la peine de faire un feed back. 

Je ne peux ni  ni  ni  vos commentaires Laurent et Dotore mais je vous comprends très bien. 

J’ai moi meme très édulcoré mon FB pour Sant Ambroggio. Parce que je sias qui lit aussi du Club et ne souhaite peiner personne. Et finalement mes vacances étaient très très bonnes parce que justement c’étaient mes vacances. 

Merci pour votre ressenti. 

Feedback Da Balaïa  2 au 9/9/2018(4ème séjour)

Voyages aller/retour avec Brussels Airlines, sans problèmes

Accueil à l'aéroport:un transport privé était prévu, nous avons attendu au moins 30' en plein soleil (il était midi!) le minibus était surchauffé, pas de clim,pas d'eau!

arrivée au village, accueil très sympa, bracelet, boisson fraîche mais chambre pas prête et nous avions très chaud! direction bar personnel charmant,ensuite restaurant, toujours d'aussi bons plats, variés et bien présentés.

Vers 14h,accès à notre chambre (Belem,vue mer,4 ème étage,comme demandé) rénovée et très propre, un seul petit défaut: le coffre prend quasi toute un étagère,déjà qu'il n'y en a pas beaucoup.

Nous retrouvons nos amis de Punta Cana, nous avons passé une super semaine,au bar,au resto à la piscine zen,au théâtre...

Par contre,très déçus par le déjeuner que nous avons pris au restaurant "Vasco"

2 spectacles vus,de bonne qualité, dans un théâtre rénové.

Très bons contacts avec la majorité des Go's et des Ge's, serviables, souriants...entre autres Carla(!!!)  Hénia,Ricardo,Julien, Robin,Benjamin,Coralie(cirque)

Anaïs(bar zen) Margaux et Max,bar etc,etc; le CDV,Vincenzo,revenu le 6/9,très présent dès lors,un peu partout dans le village,bons contacts avec les Gm's

Voyage retour bien organisé, vol sans problème.

Merci Laurent tu as touché les problèmes que je voulais éviter à discuter un point positif c'étai la chambre très confortablle avec une des meilleures terasses que nous ayons eu au club soleil du matin jusqu'au soir malheureusement sans transats mais avec des chaises qui risquaient à tout moment de craquer mais une porte en bois pour fermer le soir comme ça nous avons pu fumer une dernière cigarette à l'abris du vent qui soufflait très froid de l'Atlentic Un autre inconvénient nous avions un  frigidaire à la chambre sans coca ni d'autres boissons sauf deux bouteilles d'eau Mais après réclamation chez Vince le problème a été résolu  . Le principal problème c'étaient les enfants surtout au bar et au restaurant  Au point de vue ambiance nulle pressque pas de crazy signs et un froid glacial au bar qui faisit fuir mêmes les plus tenaces dans leur chambres Quant à Vince c'était plus le ccChef de 2009 et 2010Il n'avait plus de temps de s'occuper de ses GM Cher Laurent je pourrais encore continuer mais je crois que j'ais assez expliqué pourquoi je n'ais pas fait de FB Cher Laurent je te remercie pour la confiance que tu m'attribues  Bonne soirée et à bientôt Dotore

Il y a 19 heures, melusine a dit :

Qui aime bien châtie bien, personnellement, je suis très attachée au Club et je veux qu'il conserve ses valeurs de convivialité, de fête et de bien-être, même si l'évolution du monde du tourisme l'a conduit à faire certains choix stratégiques. 

C'est évident ! Nous avons, juste un peu avant Romain, fait l'expérience d'un séjour à Da Balaïa avec Alexis1986 et Carwiel. Nous avons certes passé un magnifique séjour, mais tout n'était pas au top ! Cela ne nous a pas empêché de rédiger un feedback presque 100% positif pour les uns, eu peu plus mitigé pour les autres. La montée en gamme a ses avantages ET ses inconvénients. Certes les chambres sont top, mais l'ambiance générale en prend un coup. Certes la piscine zen est top, mais la piscine principale est devenue un grand n'importe quoi. Le CDV était omniprésent avant, maintenant, il est devenu un chef d'entreprise. Bon, oui, il y a à prendre et à laisser. Tout n'est pas à adorer, tout n'est pas à rejeter. Le Club a pris une orientation qui ne plait pas à tout le monde, surtout aux clients de longue date, forcément puisque le but est d'attirer de nouveaux GM... Les anciens se sentent lésés, les nouveaux découvrent et ne sont pas forcément convaincus... On verra, peut-être va-t-il y avoir une rectification du cap...

Le 20/07/2018 à 18:03, nouch30 a dit :

Même vis à vis du Club, si ils sont ravis d'avoir plein d'avis positifs et poussent dans ce sens, les avis négatifs sont pour eux plus instructifs car ils mettent le doigt sur ce qui est à améliorer.

Qui aime bien châtie bien, personnellement, je suis très attachée au Club et je veux qu'il conserve ses valeurs de convivialité, de fête et de bien-être, même si l'évolution du monde du tourisme l'a conduit à faire certains choix stratégiques. 

Merci Mélusine et Laurent de votre bievillance Dotore .

Personnellement, je respecte totalement le choix de Romain. Mais comme le dit si bien Nouch, je ne vois pas pourquoi des avis négatifs ne figureraient pas sur le forum. Tous les avis sont constructifs et apportent de l'eau au moulin de Macase. Une expérience négative est certes triste à partager, une déception est en effet difficile à digérer, mais elle est riche en enseignements. À partir du moment où c'est rédigé intelligemment et sans intention de "casser".

Pas de souci, Romain, j'espère que le prochain séjour comblera tes attentes ! 

Je remercie tout ceux qui ont compris pourquoi je n'ais pas fait de FBJe suis désolé mais je comprends très bien la réaction des autres car chacun des macasiens du forum a le droit de savoir ce qui l'attend dans son club qu'il a choisie mais cette fois nous deux nous avons été très décus de notre séjour . Je vous promets que pour les prochains séjours au Club vous aurez un FB corecte avec tout les détails les bons moments aussi bien que les moins bons Encore une fois je m'excuse Bonne soirée Elisabeth et Dotore

Que vous me faîtes  rire !!

@Dotore

tu fais comme tu as envie de faire, c'est ton choix !

Cependant, en agissant de sorte, tu ne rends pas service à Macase et à tous ceux qui se décarcassent au quotidien pour que le site tourne (JB et les modos)

En effet tu sous entends que seuls les avis positifs, caressant le club dans le sens du poil sont permis… Or il n'en est rien, on a toujours pu dire ce qu'on voulait tant que c'est sincère.

Tu fais partie de ceux dont personne ne remettra en cause le témoignage, on sait tous ici que ce que tu diras c'est ton ressenti et que c'est sincère.

Pour moi l'avantage de ce site, c'est que ce sont de vrais gens qui témoignent, chacun avec sa sensibilité, mais à force on se connait tous plus ou moins.

Même vis à vis du Club, si ils sont ravis d'avoir plein d'avis positifs et poussent dans ce sens, les avis négatifs sont pour eux plus instructifs car ils mettent le doigt sur ce qui est à améliorer.

Voilà mon avis, mais encore une fois, je respecte ton choix.

Le 24/05/2016 à 23:04, ChrisDelph a dit :

Bonjour Fabinho,

Merci pour ce retour. J'ai une question, avez vous payer avec votre vol easy jet un supplément lors de la validation de votre reservation pour pouvoir voyager en famille les uns a coté des autres ?

Pour ma part je trouve anormal le fait de devoir payer encore pour pouvoir voyager avec ma femme et mon fils de 4 ans.

Avec une volonté d'une monté en gamme comment le club peut il faire appel a des compagnie low coast qui oblige de payer sa place et si on ne le fait pas on a des chances de ne pas voyager ensemble et donc mon fils de 4 ans peut voyager a coté d'inconnus !!

Suis je le seul a trouvé cela bizarre ?

 

Suis je seul a trouver ca anormal ?

Bonjour,

Normalement, ils ne peuvent pas séparer les familles avec enfant de moins de 12ans! ils sont obligés de mettre au moins un des parents à côté de votre fils. 

Je suis tout à fait de ton avis.. je ne trouve pas ça normal de devoir payer pour des places standards, juste pour être sur de voyager en famille!

Renseigne toi au CM relation clients, afin de savoir s'ils peuvent vraiment vous séparer, mais on n'a jamais payer de supplément pour les places d'avion, sauf si l'on voulait plus de place pour les jambes pour les longs courriers et on n'a jamais été séparé..on a toujours été tout les quatre ensemble.

@lifou06

@lifou06
Je ne me considère pas comme faisant partie d'une "équipe dirigeante" parce que je remets des messages à la bonne place et que j'essaie de partager des infos, des photos et des vidéos... (tout ceci bénévolement et sans avantage particulier).
Alors, oui, il vaut mieux un "Retour" négatif que pas de retour du tout, dans la mesure où le séjour a été réellement effectué et que les commentaires sont objectifs.
J'encourage chacun à nous faire part de son ressenti. 

Nous avons tous une sensibilité différente dans nos appréciations et c'est bien normal !

On peut être allé au même endroit à la même période et ne pas partager à 100% les mêmes impressions qu'elles soient positives ou négatives.

C'est difficile quelque fois d'accepter de s'être trompé sur une personne, une équipe, un lieu, une ambiance et la déception est d'autant plus grande...

Je respecte le choix de Dotore de ne pas avoir fait de feed-back cette fois-ci, ce qui est tout à fait son droit et je le remercie d'avoir eu le courage de nous faire part de sa décision qui, le connaissant, n'a pas dû être simple à prendre !

Il y a 16 heures, Dotore a dit :

Feedback de Da Balaia du 24.06 nau08.07.2018  Chères amies et amis macasiens j'ai décidé de ne pas faire un Feed-Back de notre séjour a Da Balaia Comme je ne veux pas nuire au Club Med ni au Chef de Village Vincenco del Zingaro j'ais pris cette décision Les points négatifs étaient nettement supérieures aux points positifs :Cependant je remerrcie certains GO notamment Carla Hélia Maxime  Quentin et Aurélie Valente et SilvioAinsi que certais autres dont les noms m''échapent pour le moment Je m'excuse auprès de mes ami(e) et amis Macasiens d'avoir du prendre cetette décision qui me convient pas du tout Bonne nuit à tout le monde et à la prochaine pour un vériable FB Dotore et Elisabeth

Et bien, je ne suis pas d'accord.  quand "c'est bien", il faut le dire,  et quand c'est "pas bien", il faut le dire aussi.  Ou alors, on considère que macase n'est là que pour  flatter le Club, afin de ne pas desservir ni le Club Med, ni l'équipe dirigeante de macase.

Pour nous, les macasiens de base, on n'attend rien du Club, sauf ce à quoi on a droit (et encore on ne l'a pas toujours).  On n'attend pas d'invitations dans les villages pour se rendre compte, pas d'invitations aux inaugurations de nouveaux villages et autres raouts avec HGE, pas de surclassement, pas d'attentions particulières dans la chambre, pas de réductions GO/copains à 30 ou 50 %.

Et ainsi, on peut faire un feedback, objectif et sincère, sans sévérité extrême mais sans bienveillance naïve ou intéressée.  Et je fais un feedback à chaque fois, moi.

Voilà, c'est mon avis et je le défends.  Et j'espère qu'il va rester ici et ne pas être viré.

Oh la la , je vais voir sur Tripadvisor les avis. Des fois cela arrive : c'est raté . 

Feedback de Da Balaia du 24.06 nau08.07.2018  Chères amies et amis macasiens j'ai décidé de ne pas faire un Feed-Back de notre séjour a Da Balaia Comme je ne veux pas nuire au Club Med ni au Chef de Village Vincenco del Zingaro j'ais pris cette décision Les points négatifs étaient nettement supérieures aux points positifs :Cependant je remerrcie certains GO notamment Carla Hélia Maxime  Quentin et Aurélie Valente et SilvioAinsi que certais autres dont les noms m''échapent pour le moment Je m'excuse auprès de mes ami(e) et amis Macasiens d'avoir du prendre cetette décision qui me convient pas du tout Bonne nuit à tout le monde et à la prochaine pour un vériable FB Dotore et Elisabeth

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