Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux

Il y a 2 heures, padawan94 a dit :

Je préfère le système des miles Air France : tu les perds complètement si tu ne vole pas avec eux au moins 1 fois tous les 2 ans mais autrement les miles s'accumulent.

Autrefois, on pouvait offrir ses miles, maintenant ils font payer le transfert et le montant est tellement exorbitant que ça annule le cadeau !
En 2014, J'ai tout dépensé à la boutique en ligne avant de choisir des compagnies non grévistes, l'important, c'est de voler aux dates prévues !      

moi je me suis fais "avoir" chez Corsair...

déjà une fois sur deux le trajet pas pris en compte obligation de réclamation en ligne, bref pas grave si on a gardé les billets, mais ça oblige à vérifier sur 4 comptes si on est 4... et que de temps perdu!

Je cumulais tous les avoirs sur mon compte, et lorsque j'ai dépassé les 100€ je me suis dis que j'allais les utiliser… quelle galère !

pas utilisable en ligne, par exemple en déduisant d'une résa en cours

Obligation d'appeler et de réserver la place utilisant l'avoir avec une opératrice.

Au final, place plus chère que les 3 autres, en réel j'ai économisé 70€ sur les 200 que j'avais cumulé.

La dernière fois je ne me suis même pas emmerdé à réclamer les avoirs non versés, ni à les transférer, et je prendrai au moins cher quitte à perdre mon cumul

Comme quoi certains font pire que le Club

il y a 7 minutes, nouch30 a dit :

moi je me suis fais "avoir" chez Corsair...

En voyageant avec le pack Club Med, je n'ai pas droit au programme fidélité mais, en avril, j'ai été surclassée en First au retour.
Idem, sur Air Caraïbes il y a deux an,  je dois avoir le profil...
Ca vaut bien toutes les petites réduc du monde !.  

Il y a 6 heures, melusine a dit :

En voyageant avec le pack Club Med, je n'ai pas droit au programme fidélité mais, en avril, j'ai été surclassée en First au retour.
Idem, sur Air Caraïbes il y a deux an,  je dois avoir le profil...
Ca vaut bien toutes les petites réduc du monde !.  

Si tu y as droit, déjà fait valider 2 fois mes vols, suffit du nom et du numéro de billet.

Les surclassements sont toujours plus faciles seul qu'à deux et à deux qu'à 4...

Air Caraïbes, je ne sais pas mais sur Air France,  je fais toujours valider. 

il y a 27 minutes, nouch30 a dit :

Les surclassements sont toujours plus faciles seul qu'à deux et à deux qu'à 4...

Sans doute, reste à savoir pourquoi, sur Air France, ça ne m'est jamais arrivé !
Au contraire, à chaque fois, on me demandait de céder mon siège couloir dans les premiers rangs pour qu'une famille ou un couple arrivé en retard puisse voyager côte à côte et ma résa en ligne ne servait à rien...
Depuis que je voyage avec Corsair, je revis ! 

Dans le cadre des services Easy, je viens de découvrir dans mon espace membre Easy Check-In et Easy Check-out à 20 jours du départ.

Pour ma part, c'est la première fois que je vois cette prestation. Est-ce que quelqu'un a déjà testé son "efficacité" ?

Cliquer sur l'image pour la lisibilité car j'ai fait une capture d'écran.

il y a 47 minutes, carwiel a dit :

...je viens de découvrir dans mon espace membre Easy Check-In et Easy Check-out... Est-ce que quelqu'un a déjà testé son "efficacité" ?

Oui moi Carole !

Tu renseignes ta carte de crédit et lorsque tu arrives en village on te remets ta Club Med Pass sans avoir besoin de faire une empreinte... et lors de ton départ tu n’as pas besoin de faire le check out, ta facture t’es envoyée directement par mail... enfin en théorie car pour ma part je ne l’ai jamais reçue mais cela ne m’a pas dérangée car j’avais été quand même vérifier ma facture à la réception avant mon départ. 

Merci Christine pour ta réponse qui me donne envie de tester. 

Platinium à Yasmina

pas d'accueil par le chef de village

pas de surclassement 

enfin rien....

Il y a 1 heure, vanduin a dit :

pas d'accueil par le chef de village

pas de surclassement 

pas de feedback... 

@carwiel

J'ai aussi reçu ce message du Club Med.  Nouveau service qui sera apparemment généralisé à toute la clientèle à partir du 23 août prochain.

Cher Sebastien,  La date de votre prochain séjour dans le Village de Marrakech la Palmeraie du 22/9/2018 au 29/9/2018 approche.

En tant que Great Member Silver, nous sommes heureux de vous offrir un accès anticipé au service en ligne Easy Arrival jusqu'au 23/8/2018.  Pour profiter au mieux de vos vacances, gagnez du temps à l'arrivée en indiquant dès maintenant vos préférences et vos informations personnelles, ainsi que celles des personnes qui vous accompagnent. Nos équipes d'experts prépareront tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour avant votre arrivée*.  Après le 23/8/2018, le service Easy Arrival sera disponible à tout le monde. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez compléter notre formulaire jusqu'à 3 jours avant votre départ. A très bientôt,  Votre équipe Great Members

Le 12/08/2018 à 18:35, marcous a dit :

lorsque tu arrives en village on te remets ta Club Med Pass

Normalement c'est la clé de la chambre qui fait office de Club Med pass, non ? ou bien tu reçois une carte en plus ?

Il y a 1 heure, Le grand Séb a dit :

Normalement c'est la clé de la chambre qui fait office de Club Med pass, non ? ou bien tu reçois une carte en plus ?

Ça dépend des villages et oui ta carte/clé de chambre peut faire office de Club Med Pass... mais là Carole va à Sant’Ambroggio et pour accéder aux chambres ce sont des vraies clés pas des cartes. 

Il y a 2 heures, Le grand Séb a dit :

@carwiel

J'ai aussi reçu ce message du Club Med.  Nouveau service qui sera apparemment généralisé à toute la clientèle à partir du 23 août prochain.

 

 

Cher Sebastien,  La date de votre prochain séjour dans le Village de Marrakech la Palmeraie du 22/9/2018 au 29/9/2018 approche.

En tant que Great Member Silver, nous sommes heureux de vous offrir un accès anticipé au service en ligne Easy Arrival jusqu'au 23/8/2018.  Pour profiter au mieux de vos vacances, gagnez du temps à l'arrivée en indiquant dès maintenant vos préférences et vos informations personnelles, ainsi que celles des personnes qui vous accompagnent. Nos équipes d'experts prépareront tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour avant votre arrivée*.  Après le 23/8/2018, le service Easy Arrival sera disponible à tout le monde. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez compléter notre formulaire jusqu'à 3 jours avant votre départ. A très bientôt,  Votre équipe Great Members

Dans mon espace membre figure Easy Arrival comme un avantage privilégié du statut Silver. Donc on verra si cette proposition se généralise...

En revanche, la proposition de ce service Easy Check-in et Easy Check-out est une première pour moi et elle se définit dans les services Easy Arrival avec le même pictogramme que toi.

Non c est pas une première mais a toi de choisir si tu envoie ton N° carte bancaire par internet  ???

Je ne sais pas comment le Club organise sa communication vis à vis de ses clients mais il n’empêche que c’est la première fois que je reçois cette proposition, d’où mon interrogation.

Après, effectivement il faut réfléchir avant de s’engager...

il y a une heure, enox a dit :

Non c est pas une première mais a toi de choisir si tu envoie ton N° carte bancaire par internet  ???

C’est sécurisé évidemment et de toute façon lorsque tu paies ton voyage par internet tu donnes bien ton numéro de carte de crédit non ?

Il y a 23 heures, vanduin a dit :

Platinium à Yasmina

pas d'accueil par le chef de village

pas de surclassement 

enfin rien....

Nicole regarde bien tu dois au moins avoir un bon cadeau de 100€ à dépenser au spa ou au bar ou aux excusions... quant au surclassement s’il n y a plus de place.. 

Il y a 10 heures, marcous a dit :

C’est sécurisé évidemment et de toute façon lorsque tu paies ton voyage par internet tu donnes bien ton numéro de carte de crédit non ?

non je paye avec une E carte