Club Makers

Il y a 6 heures, carwiel a dit :

ou alors il est parti en vacances au Club Med ! 

on ne peu pas les blâmer 

perso je trouves que cette idée manque de vote..... pas vous????

https://clubmakers.clubmed.fr/projet/mettre-des-espaces-reserves-aux-adultes-aux-restaurants

Mail reçu à l'instant :

 

Perso, mes histoires, je les raconte sur Macase ! 

Même mail reçu également ce soir...tu m’as devancé Melu ! 

En même temps certaines idées étaient tellement « farfelues » (pour rester polie ) que ça n’avait plus beaucoup de sens et d’ailleurs les votes ne se bousculaient pas !

Mon idée sur les circuits figure dans le lien et pourtant elle n’a jamais été mise en œuvre...dommage mais pas grave car cette plateforme m’aura quand même donné l’occasion de vivre plusieurs expériences clients inédites sans rien demander. 

Disons également que cette plate-forme leur a très bien servi à récupérer les idées commercialisables (et donc payantes).

Je suis presque étonné que le "healty corner" n'ait pas été placé "à la carte" dans l'espace réservé "La cave". Mais là, la ficelle était peut-être trop grosse, et il aurait fallut un vin bio pour accompagner  .

Et lorsque l'idée est acceptée et mise en oeuvre, on se trouve parfois avec des limitations du genre de celles instaurées avec le "pick your room":
Choisir sa chambre cela fonctionne(ra) à conditions que:

- le séjour se déroule sur 7, 14 ou 21 jours.
     Si on choisit 10 jours ou 6 jours, cela ne fonctionne pas.
     Si on choisit 28 jours ou plus, cela ne fonctionne plus car 7, 14 ou 21 jours seulement.
- le jour de d'arrivée doit être un jour bien précis par village.
- le choix ne peut se faire que dans les 45 jours qui précèdent le départ.

l'utilisation de cette idée sera facturée 70€ par séjour.
Que proposeront-ils au cas où la chambre réservée via ce système n'est pas disponible lors de l'arrivée en village ? là c'est encore le grand flou, aucune communication à ce sujet. peut-être avec les premiers "déçus" du système.

Disons que cela partait d'une bonne idée et tentons d'être positifs sur ce qui a pu profitablement en sortir

Il y a 2 heures, carwiel a dit :

Même mail reçu également ce soir...tu m’as devancée Melu ! 

 

Il y a eu beaucoup d'idées pour optimiser le calcul des points "Great Members"... J'avais notamment proposé de doubler les 2500 points pour un séjour de 2 semaines... On m'a répondu que l'idée était déjà dans les tuyaux : à savoir 3000 points, au lieu de 2500, dans ce cas, hallucinant, comme mode de calcul !
En tous cas,  personne n'a proposé de tout revoir à la baisse !  

Il y a 9 heures, melusine a dit :

...à savoir 3000 points, au lieu de 2500, dans ce cas, hallucinant, comme mode de calcul !
En tous cas,  personne n'a proposé de tout revoir à la baisse...

Dans les nouvelles conditions 2020 il est écrit que pour un séjour de plus d'une semaine, tu reçois 3000 points au lieu de 2500.

Ce truc, c'était juste pour faire croire que les clients étaient écoutés.

Au bout de 3 ans, la ficelle est trop grosse, tout le monde commence à se rendre compte que c'est du pipo et que les idées ne sont jamais étudiées/mises en œuvre… sauf ce qui est dans les tuyaux bien entendu.

J'ai eu 3 idées "validées", aucune n'a été étudiée, et j'ai été contacté pour une seule… pour me raconter que ce n'était pas possible, trop tard, peut-être pour les années suivantes...

Pourtant elle était simple, peu couteuse (voire rien du tout) et se fait ailleurs: que quelqu'un Siver/Gold/Platinum depuis X années (à définir) le reste à vie tant qu'il reste client du Club (minimum un séjour par an)

Le "pick your room" : ça se fait dans les avions, et ça marche, pas besoin d'attendre qu'un GM le propose pour avoir l'idée

Ealthy Corner :  idem… en plus c'est clairement uniquement marketing, suffisait d'attendre qu'un bobo émette l'idée pour faire croire que ça venait du Club maker

Quand CM ce fout ouvertement de la g.... des GM. Étrange car pour la 1er fois plusieurs idées avaient enfin réuni le nombre de votes....  En résumé: temps que le site servait uniquement à amuser la galerie on continue, une fois que les gens ce prennent au jeu on arrête. Je suis plus que dégoûter .  Trop naïf sans doute, je pensais que ce site pourrais un jour avoir un réel intérêt. 

Moi je n'y ai jamais cru, j'ai proposé des idées uniquement afin de le vérifier… et ça n'a fait que confirmer ce que je pensais.

Et, je l'avoue sans honte, éventuellement faire parti des gens invités comme l'a été Carole!

Ce n'est pas un scoop, de dire que le Club Med se moque ouvertement de ses clients! 

Il n'y a qu'à voir comment on vous répond sur Messenger, quand on leur écrit! 

Bourrés de fautes d'orthographe, en plus, leurs messages... on voit que ça tape vite, sans se relire... 

Entre parenthèses,  dans le courrier ci-dessus "les idées ont fleuri "ce serait mieux!  Et là, ce n'est pas une faute de frappe....Ah! cette règle des participes passés!!! , pas compliqué quand même de s'en souvenir...

(Faut bien rigoler un peu...) 

J'ai voulu aller voir les questions réponse sur Miches… inconnu au bataillon ?!

Par contre il y a toujours la pub pour Idea Box 

Quant aux réponses sur les villages, ça fait peur… Boucaniers, questions sur le Mini Club… ben y en a qui répondent "à partir de 6 ans" ou "pas d'installations à part celles du Mini Club"... sauf que, il n'y a pas de Mini Club

Heureusement que c'est modéré avant publication… mais pas au niveau du contenu.

il y a 7 minutes, nouch30 a dit :

J'ai voulu aller voir les questions réponse sur Miches… inconnu au bataillon ?!

Par contre il y a toujours la pub pour Idea Box 

Quant aux réponses sur les villages, ça fait peur… Boucaniers, questions sur le Mini Club… ben y en a qui répondent "à partir de 6 ans" ou "pas d'installations à part celles du Mini Club"... sauf que, il n'y a pas de Mini Club

Heureusement que c'est modéré avant publication… mais pas au niveau du contenu.

J'ai vu ça aussi sur les Boucaniers : cinquante fois la même question : est-ce qu'il y a des serviettes de plage ? est-ce qu'il y a un mini club ?
Les gens répondent n'importe quoi et tout va bien !
Vous remarquerez la différence avec un forum bien tenu !  

Il y a 3 heures, melusine a dit :

J'ai vu ça aussi sur les Boucaniers : cinquante fois la même question : est-ce qu'il y a des serviettes de plage ? est-ce qu'il y a un mini club ?
Les gens répondent n'importe quoi et tout va bien !
Vous remarquerez la différence avec un forum bien tenu !  

ça illustre, une fois de plus la "qualité" des infos récoltées sur le net… et là en plus c'est un site officiel

Je me demande même si ce ne sont pas des employés du Club qui répondent

Exemple: "Est-ce qu'on peut louer une voiture au Club"

Première réponse: Oui mais mieux vaut sortir du village, c'est bien moins cher.

Réponse suivante: Plus jamais je ne louerai en dehors du Club, non seulement j'ai loué plus cher mais en plus…. s'en suit tout un paragraphe élogieux tant sur la disponibilité, la gentillesse, la qualité du bureau de location du Club 

Bon faut être sérieux, pour 2 jours de loc au Club on a quasi une semaine… dans la même enseigne de l'aéroport.

Il y a 2 heures, nouch30 a dit :

ça illustre, une fois de plus la "qualité" des infos récoltées sur le net… et là en plus c'est un site officiel

ils ont tous qu'à devenir contributeur Macase, ils auront de VRAI réponses..... 

Quoi c'est une blague??? Même nos comptes d'acces clubmaker ont été détruit???? 

il y a une heure, Olivier Facon a dit :

Quoi c'est une blague??? Même nos comptes d'acces clubmaker ont été détruit???? 

Ben oui ils ont été supprimés puisque nos comptes étaient liés à l’Idea Box qui n’existe plus ! 

Il y a 21 heures, carwiel a dit :

Ben oui ils ont été supprimés puisque nos comptes étaient liés à l’Idea Box qui n’existe plus ! 

En gros jeter dehors comme des mal propres. Beau respect de la clientèle....

Moi j'ai toujours mon compte, quand je suis allé dans la rubrique question/réponse j'ai du m'identifier (j'ai voulu créer, mais ça m'a dit que j'avais déjà un compte avec ce mail).

il y a 4 minutes, nouch30 a dit :

Moi j'ai toujours mon compte, quand je suis allé dans la rubrique question/réponse j'ai du m'identifier (j'ai voulu créer, mais ça m'a dit que j'avais déjà un compte avec ce mail).

sauf que tu peu pas rentrer dedans. Le mail existe mais le mot de passe ne fonctionne plus donc tu peu plus te connecter et tu ne peu pas créer un autre compte.... cqfd