Aller au contenu
‹ Retour sur spirit45.com · articles, vidéos, guides
SPIRIT 45la tribu

Nouveau village ou rénovation, faisons le point !

Lancé par melusine, 1 mars 2007 · 310 réponses · 52 740 vues

Le 05/06/2017 at 16:30, tournesol13 a dit :

bonjour à tous,

 

il y a un petit moment que je ne suis venue

 

j'espère être au bon endroit, pouvez vous me dire si c'est vrai ou pas que Marbella ouvrirait en 2019

 

d'avance merci

L'info a été confirmée par Gilles et par plusieurs GO de Grego, Marbella va rouvrir ses portes sous gestion Club Med. Pas de date concrète, mais juste une confirmation de réouverture. 

👍 wouali, mylo2011 et 5 autres
Le 07/06/2017 at 19:13, Margoswaltz1 a dit :

Je viens de recevoir un email de Club Med UK me disant que le centre du village de Cancun sera ferme du 2 Sept au 27 Oct. Reservations faites a partir du 5/9 pour 2 semaines, compensation offerte par le club.....20% sur le sejour. Degoutee!!!!

We write to you following information received regarding your upcoming stay with us to Club Med Cancun between the 02nd September 2017 – 27th October 2017.

 In our ongoing efforts to provide our GMs with an enhanced resort experience, we are taking the opportunity to make improvement works to several areas of our resort. These works include the village center (reception, main swimming pool, Hacienda restaurant, theater, the Soluna and Las Velas bars).

 During this time, the village center will be closed to all guests. Guests will still enjoy an amazing culinary experience at the fully renovated Las Cazuelas and Estancia restaurant and find a beverage of choice at the Chispas bar. Moreover, in replacement of the main swimming pool, access to the Jade's infinity pool will be granted to all our guests during this period, and our reception and guest   relations services will be held in another location at the resort.

     Additionally, the buildings Amatista, Obsidiana, Topacio and Turquesa   will be closed to guests due to the renovations. As a result of these works the Petit, Mini and Junior Clubs will become inaccessible and remain closed during this period.

Bonjour, 

Nous serons à Cancun du 27 août au 9 septembre..la réservation a été faite lors des happy first. Mon agence belge vient de me contacter pour me signaler ces travaux en fin d'après-midi. Le club nous propose un surclassement en chambres Jade ou Aquamarina pour la durée de notre séjour mais ne nous propose aucune compensation de 20% sur le prix du séjour (j'ai déjà bénéficié des happy first).. Vous en pensez quoi? je n'ai pas encore donné ma réponse..

Je trouve ça un peu fort que certains obtiennent 20% et d'autres rien:(

👍 Le grand Séb et nath67
Le 07/06/2017 at 21:10, Margoswaltz1 a dit :

D'autant plus décevant que ce séjour est pour ma maman de 75 ans qui voyage solo....une demande de changement sur Punta a été faite, nous attendons la réponse du club.   Le seule chose de positive c'est que l' acompte à la réservation n' était que de £100. 

D'après mon agence en Belgique, Punta Cana serait aussi en travaux à la même période..À vérifier..

12 minutes ago, lilo01 said:

D'après mon agence en Belgique, Punta Cana serait aussi en travaux à la même période..À vérifier..

Merci pour l'info. Je vais voir ce qu'ils disent ici.

👍 lilo01
1 réaction
Le 07/06/2017 at 20:52, carwiel a dit :

Je compatis à votre déception car si près du départ c'est rageant !

On fait des projets de vacances, on en parle, on réserve si longtemps à l'avance et la promesse d'un séjour de rêve (slogan du Club) n'est pas au rendez-vous ! :(

Vu toutes les rénovations mentionnées, je ne vois pas l'intérêt de laisser ce village ouvert (enfin si...) mais puisqu'il est maintenu la remise de 20% est effectivement un peu faible pour compenser tous ces désagréments ! 

Et changer de destination cela fait-il partie des possibilités ?

 

 

Nous venons d'apprendre les travaux au CM de Cancun par notre agence en Belgique:o Nous avions réservé lors des happy first en octobre 2016.  Le club nous proposerait un surclassement en chambres Jade ou Aquamarina pour la durée de notre séjour mais ne nous propose aucune compensation de 20% sur le prix du séjour (j'ai déjà bénéficié des happy first)..J'ai l'impression de me faire avoir.. L'agence va essayer de négocier une compensation (mais je ne pense pas que je vais avoir 20%) je peux annuler ou changer de destination, mais je perdrais le prix des billets ..je suis un peu perdue.. je n'ai pas encore donné ma réponse..

Voilà le post reçu de l'agence:( C'est tentant de profiter des structures du 5 tridents mais seront nous assez loin des travaux pour ne pas être déranger par le bruit ou la poussière et se sentir en vacances?

Désolé .. je n'ai pas réussi à faire le copier-coller de l'image reçu par l'agence.

en gros : 

- tous les clients auront des chambres aqua Marina, Jade ou Opalo

- Las Cazuelas : nouveau concept restaurant et nouveau centre du village pendant la durée des travaux 

- Navette bateau pour se rendre aux activités sur l'ile

-fermeture Piscine, mini club chambres aux coeur du village, la plage restera accessible avec aménagement de beach nous. Palissade de séparation avec la zone en travaux.

- Boutique et espace découverte ouverts.

- La piscine et bar Jade 5T seront accessibles à tous

- 2 possibilités de restauration Las Cazuelas et Estancia Grill

👍 Margoswaltz1
1 réaction
1 hour ago, lilo01 said:

Bonjour, 

Nous serons à Cancun du 27 août au 9 septembre..la réservation a été faite lors des happy first. Mon agence belge vient de me contacter pour me signaler ces travaux en fin d'après-midi. Le club nous propose un surclassement en chambres Jade ou Aquamarina pour la durée de notre séjour mais ne nous propose aucune compensation de 20% sur le prix du séjour (j'ai déjà bénéficié des happy first).. Vous en pensez quoi? je n'ai pas encore donné ma réponse..

Je trouve ça un peu fort que certains obtiennent 20% et d'autres rien:(

Peut être que la différence entre les compensations vient du pays où la réservation a été faite. Personnellement,  étant allée à Cancún l'été dernier et étant quelqu'un qui adore la plage je pense que la plage/la mer qui se trouve vers l'Aquamarina n'est pas aussi bien que la plage principale. Je pense aussi qu'il y aura aussi un manque de "centre du village". Cela aurait été la 3eme visite à Cancún pour ma maman, qui connaît donc assez bien le village mais elle ne veut pas y retourner si la moitié du village va être en chantier.

En ce qui concerne Jade, l' exclusivité 5T ne sera plus exclusive puisque la piscine sera ouverte à tout les gms. 

 

je te remercie pour ton retour.. nous sommes 2 familles à partir, donc assez déçus.. on attendait ces vacances au club avec impatience..

on se laisse un temps de réflexion.. mais bon comme tu le dis ce ne sera pas la même chose.. On avait fait une pause CM de 2 étés, car déçus lors de notre dernier séjour CM..on retentait l'expérience cette année..et à nouveau une déception:blink::(

👍 Margoswaltz1 et nath67
Il y a 11 heures, lilo01 a dit :

D'après mon agence en Belgique, Punta Cana serait aussi en travaux à la même période..À vérifier..

Punta Cana sera décommercialisé à partir du 4 novembre (pour 2 semaines),  mais je n'ai pas connaissance de travaux d'envergure cet automne mis à part la réfection de la piscine principale évoquée dans un autre sujet.

👍 Margoswaltz1, Poune56 et 4 autres
Il y a 22 heures, lilo01 a dit :

je te remercie pour ton retour.. nous sommes 2 familles à partir, donc assez déçus.. on attendait ces vacances au club avec impatience..

on se laisse un temps de réflexion.. mais bon comme tu le dis ce ne sera pas la même chose.. On avait fait une pause CM de 2 étés, car déçus lors de notre dernier séjour CM..on retentait l'expérience cette année..et à nouveau une déception:blink::(

le CM belgique nous accorde finalement 12% supplémentaire au Happy-first et surclassement en chambre Jade ou Aqua Marina. Nous sommes 2 familles à partir, nous allons tenter car pas trop de choix..je vous tiendrais au courant à notre retour;)

👍 Margoswaltz1, Poune56 et 2 autres
Il y a 2 heures, lilo01 a dit :

le CM belgique nous accorde finalement 12% supplémentaire au Happy-first et surclassement en chambre Jade ou Aqua Marina. Nous sommes 2 familles à partir, nous allons tenter car pas trop de choix..je vous tiendrais au courant à notre retour;)

Perso, pour bien connaître Cancun, je partirais pas...

Cela va être l'enfer autour de la piscine à Jade pour avoir des places et le restaurant las Cazuelas ne permet pas d'accueillir tout le village en tant normal (mais j'ai cru comprendre que le Club ne serait pas complet vu la rénovation de certains bâtiments).

Ou vont ils faire les crazy signs le soir vu qu'ils ne pourront plus le faire au kiosk ? Qui de l'accès au théâtre ?

Ces travaux ne se sont pas décidés au dernier moment et étaient planifiés depuis longtemps donc c'est dommage que le Club prévienne si tard... c'est juste lamentable et pas commercial du tout en fait...

 

👍 mylo2011, LaurentCo et 3 autres
Le 2017-6-14 at 23:05, lilo01 a dit :

@Le grand Séb, la capacité du club sera réduit à 300 GM. 

D'après l'agence, le centre du village sera au niveau du restaurant Las Cazuelas.

Tu penses vraiment que 300 c'est encore trop?

tout sera concentré entre Aquamarina et Jade...

 

Pour moi c'est trop, et je sais pas quelle est la capacité du restaurant pour accueillir tout le monde en même temps le soir...

Lors d'un de mes séjours, le restaurant principal a dû être fermé durant qq jours suite à un incendie et on allait dîner le soir par "vague" car il n'y avait pas de place pour tout le monde (mais bon on était plus que 300 dans le village).

Je ne veux pas être un oiseau de mauvais augure mais quid en cas de pluie ? le bar de las Cazuelas est pas très grand pour accueillir tout le monde en même temps...

Pas de night club ? (mais bon en général c'est moche...).

Et quid de la plage principale ? le bar principal est il accessible pour avoir à boire quand on est à la plage ?

En général les solutions du Club sont bancales... et alors tu demandes une réduction plus importante.

 

 

👍 carwiel, Margoswaltz1 et 2 autres

Merci @Le grand Séb pour ta réponse et tes remarques pertinentes et justes..c'est vrai que si la météo n'était pas au rendez-vous, ça serait galère..

Malheureusement, je n'ai pas trop le choix.. les vols seront perdus si on annule et c'est un peu trop tard pour changer de destination.. on va tenter le coup en croisant les doigts et en espérant que tout ce passera bien et que la météo ne soit pas trop capricieuseB)

Comme on y est du 27/08 au 08/09 et que les travaux commenceront le 02/09, on fera nos excursions à partir du 02/09 et on essayera de profiter un max avant, ensuite on croisera les doigts pour que tout ce passe bien pendant les travaux et qu'on est un bon souvenir du CM de Cancun;) 

C'est dommage qu'on soit prévenu 3 mois avant de ces travaux..je pense qu'il le savent depuis plus longtemps..mais bon..

 

 

👍 nath67, carwiel et 2 autres

Cela fait plus d'un an qu'ils ont commencé les travaux de rénovation dans le village donc ils savaient très bien que le village ne serait pas totalement opérationnel à cette période là... C'est malhonnête du Club de ne pas vous avoir averti au moment de la réservation.  J'y repars début décembre et j'espère que tout sera terminé...

Je n'hésiterais pas à faire pression sur le Club pour avoir une réduction complémentaire.  Et si ils refusent, vous introduisez une plainte à votre retour.

Si vous logez à Jade, demandez à être au deuxième étage pour être le plus au calme.

Bon, voyons le côté positif, être si peu au Club, cela peut permettre aussi d'avoir une meilleure ambiance et plus de GO dispos.  C'est tout le mal que je vous souhaite.

il y a 31 minutes, lilo01 a dit :

Merci @Le grand Séb pour ta réponse et tes remarques pertinentes et justes..c'est vrai que si la météo n'était pas au rendez-vous, ça serait galère..

Malheureusement, je n'ai pas trop le choix.. les vols seront perdus si on annule et c'est un peu trop tard pour changer de destination.. on va tenter le coup en croisant les doigts et en espérant que tout ce passera bien et que la météo ne soit pas trop capricieuseB)

Comme on y est du 27/08 au 08/09 et que les travaux commenceront le 02/09, on fera nos excursions à partir du 02/09 et on essayera de profiter un max avant, ensuite on croisera les doigts pour que tout ce passe bien pendant les travaux et qu'on est un bon souvenir du CM de Cancun;) 

C'est dommage qu'on soit prévenu 3 mois avant de ces travaux..je pense qu'il le savent depuis plus longtemps..mais bon..

 

 

👍 LaurentCo, carwiel et marcous

Lilo01,

Sur l'appli Club Med, le restaurant Las Cazuelas et le bar La Chipsta sont  indiqués actuellement fermés pour rénovation. 

Vous serez au moins accueillis dans des lieux en bon état; à défaut d'avoir le choix !

 

Mais cela veut dire que les GM qui y sont actuellement subissent également les nuisances des travaux...

👍 carwiel, LaurentCo et marcous
Il y a 8 heures, Le grand Séb a dit :

Cela fait plus d'un an qu'ils ont commencé les travaux de rénovation dans le village donc ils savaient très bien que le village ne serait pas totalement opérationnel à cette période là... C'est malhonnête du Club de ne pas vous avoir averti au moment de la réservation.  J'y repars début décembre et j'espère que tout sera terminé...

Je n'hésiterais pas à faire pression sur le Club pour avoir une réduction complémentaire.  Et si ils refusent, vous introduisez une plainte à votre retour.

Si vous logez à Jade, demandez à être au deuxième étage pour être le plus au calme.

Bon, voyons le côté positif, être si peu au Club, cela peut permettre aussi d'avoir une meilleure ambiance et plus de GO dispos.  C'est tout le mal que je vous souhaite.

On s'est dit la même chose..sur l'avantage d'avoir une meilleure ambiance et plus de GO dispos, vu qu'on sera peu nombreux...Nous de nature optimiste:D

Merci pour les infos précieuses...je vous tiendrai au courant si j'ai des infos concernant l'avancé des travaux pour décembre, à mon retour;)

👍 nath67, Le grand Séb et marcous

EH oui, ça semble se confirmer :

Club Med to reopen Marbella's landmark Don Miguel Hotel in 2019

Arab investors, who bought the 466-room hotel in 2013, have partnered with the French luxury family holiday operator, who will now rename the property

One of Marbella’s original hotels from the 1970s is set for a 70-million renovation after being closed for over ten years.

The Hotel Don Miguel, behind the resort’s old town near the bus station, is set to reopen in 2019 after Arab investors, who bought the abandoned property in 2013 under the name Magna Hotels & Resorts, reached a deal with top French hotel operator, Club Med.

Club Med specialises in high-end all-inclusive family holidays and is ironically the same brand that operated the hotel until 2000, before eventually pulling out of the country. The hotel will now be renamed.

The reopening will mark Club Med’s return to Spain, explained the operator’s project director, Gregory Lanter at a presentation in front of Marbella’s mayor José Bernal on Wednesday.

Magna Hotels invited 23 different operators to bid for the running of their empty property before finally choosing Club Med. A full refurbishment will soon get under way and the opening will create some 300 new jobs.

http://www.surinenglish.com/local/201705/05/club-reopen-marbella-landmark-20170505092412-v.html

 

👍 marcous, carwiel et 4 autres
Envie de participer ? Connectez-vous ou rejoignez la communauté. S’inscrireConnexion