Lancé par carwiel, 30 nov. 2018 · 60 réponses · 11 288 vues
Lu sur le forum "Club Makers" que dans certains villages les serviettes de plage seraient payantes, le Club de la Martinique est cité et il serait même demandé 5 euros de caution à Kamarina ! 
C'est nouveau...VRAI ou FAUX ?
Merci d'avance !
Oui, je crois qu'une caution de 5 euros est demandée aux turquoise et silvers à Kamarina. Rien aux golds... 
Aux Boucaniers, il y a une caution de 10 euros, annulée après retour de la "carte serviette".
Ils ont du faire face à une diminution "sauvage" du stock... 
il y a une heure, nouch30 a dit :En même temps, 10€ c'est pas cher pour des serviettes de cette qualité
Je subodore le sarcasme ! 
En fait, ils en ont acheté des nouvelles plus grandes et plus épaisses, elles représentent une partie du stock mais seront peut-être généralisées, si les retours sont optimisés...
Euh, c'est une blague ? Si c'est bien vrai, c'est totalement antinomique avec la montée en gamme...
Dans un autre genre, est-ce vrai que le nouveau service Pick you room est payant, comme lu sur FB ?
Il y a 10 heures, Le grand Séb a dit :Dans un autre genre, est-ce vrai que le nouveau service Pick you room est payant, comme lu sur FB ?
Oui je pense que c’est vrai et il me semble me souvenir qu’un macasien « Gold » en avait fait la remarque après avoir été contacté pour choisir sa chambre.
Il y a 14 heures, melusine a dit :Je subodore le sarcasme !
En fait, ils en ont acheté des nouvelles plus grandes et plus épaisses, elles représentent une partie du stock mais seront peut-être généralisées, si les retours sont optimisés...
Du tout, je les aime bien moi.
Il y a 13 heures, Le grand Séb a dit :Euh, c'est une blague ? Si c'est bien vrai, c'est totalement antinomique avec la montée en gamme...
Dans un autre genre, est-ce vrai que le nouveau service Pick you room est payant, comme lu sur FB ?
Non non, en théorie il y a toujours eu une caution, mais rarement mise en place en village, et surtout qu'on rende ou pas les serviettes ou les cartes, ne facturaient rien puisque de toute façon on soldait souvent le compte la veille au soir.
La seule fois où ils nous ont gonflé c'est effectivement aux Boucaniers, Lilu va régler le solde, à la réception lui ont fait un débit de je ne sais plus combien en expliquant que ce serait recrédité après restitution des serviettes, avec facture et tout.
ça lui a imposé, outre une perte de temps en tergiversations, de repasser le lendemain avec une nouvelle attente pour avoir le ticket justifiant le remboursement (qu'il a fallu insister pour avoir).
De rage, nous sommes repartis avec les deux serviettes que nous avions en plus (oui, c'est très con, j'avoue, mais sur le coup ça fait du bien).
Le Pick Your Room payant ne me choque pas plus que ça, surtout en chambre éco, pardon supérieure, tant il y a de différence entre une "vue poubelle" et une autre aussi bien placée qu'une "vue mer"
Par contre sur celles à supplément (vue, Deluxe, suite) comme elles sont en théorie toutes bien placées (je marre en l'écrivant), ça devrait être compris dans le tarif.
Ce Pick Your Room devrait être offert aux Gold/Platinum, puisque normalement doivent vous appeler/envoyer un mail pour demander où vous voulez êtes placés.
Tout cela est digne du low-cost. Le Club Med va devenir pire que Ryanair avec tous les suppléments possibles... 
Il y a 5 heures, nouch30 a dit :Non non, en théorie il y a toujours eu une caution, mais rarement mise en place en village, et surtout qu'on rende ou pas les serviettes ou les cartes, ne facturaient rien puisque de toute façon on soldait souvent le compte la veille au soir.
La seule fois où ils nous ont gonflé c'est effectivement aux Boucaniers, Lilu va régler le solde, à la réception lui ont fait un débit de je ne sais plus combien en expliquant que ce serait recrédité après restitution des serviettes, avec facture et tout.
ça lui a imposé, outre une perte de temps en tergiversations, de repasser le lendemain avec une nouvelle attente pour avoir le ticket justifiant le remboursement (qu'il a fallu insister pour avoir).
De rage, nous sommes repartis avec les deux serviettes que nous avions en plus (oui, c'est très con, j'avoue, mais sur le coup ça fait du bien).
Le Pick Your Room payant ne me choque pas plus que ça, surtout en chambre éco, pardon supérieure, tant il y a de différence entre une "vue poubelle" et une autre aussi bien placée qu'une "vue mer"
Par contre sur celles à supplément (vue, Deluxe, suite) comme elles sont en théorie toutes bien placées (je marre en l'écrivant), ça devrait être compris dans le tarif.
Ce Pick Your Room devrait être offert aux Gold/Platinum, puisque normalement doivent vous appeler/envoyer un mail pour demander où vous voulez êtes placés.
pas toujours vrai, nous partons à Punta dans 3jours, à l'espace Zen et ni appel ni mail....
Il y a 2 heures, mylo2011 a dit :pas toujours vrai, nous partons à Punta dans 3jours, à l'espace Zen et ni appel ni mail....
Vous avez bien reçu la convocation de départ au moins ? 
Le 01/12/2018 à 10:48, nouch30 a dit :
Ce Pick Your Room devrait être offert aux Gold/Platinum, puisque normalement doivent vous appeler/envoyer un mail pour demander où vous voulez êtes placés.
Dans la limite des disponibilités !!!!! très rarement offert, enfin si le mail ou l'appel, mais pas le choix ! si le village est plein ou bien si.....
Pfff, à lire tout ça j’ai de moins en moins envie d’aller au Club. Ça devient triste. Surtout au prix qu’on paye.
Il y a 19 heures, Le grand Séb a dit :Vous avez bien reçu la convocation de départ au moins ?
Rigole pas je ne l’ai pas reçu pour notre dernier séjour !
Juste un mail souhaitant la bienvenue, indiquant le dress code et demandant si demande particulière.
Pas respectée comme d’habitude
Mon agence m'a dit - il y a déjà au moins un an - qu'il n'y avait plus le "rendez vous vacances" ancienne formule. Tout est dans le contrat de réservation, notamment les horaires d'avion, à présent et le reste effectivement en mail par le village.
il y a une heure, lifou06 a dit :Mon agence m'a dit - il y a déjà au moins un an - qu'il n'y avait plus le "rendez vous vacances" ancienne formule. Tout est dans le contrat de réservation, notamment les horaires d'avion, à présent et le reste effectivement en mail par le village.
Suis parti fin septembre à Marrakech et j’ai bien reçu mon rendez-vous vacances quelques jours avant le départ
Moi aussi. Je le reçois à chaque voyage
reçois à chaque fois.
Et bien Lydie et moi nous avons reçu notre rendez-vous vacances du siège avec les numéros de vols et horaires depuis une quinzaine de jours, plus un mail du bateau de la Responsable R.P. hier nous informant qu'elle et son équipe nous attendaient sur le bateau (Lydie est Gold) ainsi que les détails des D.C. à suivre et les tarifs pour le coiffeur et le Spa en pièce jointe.
Bonsoir.
Dépôt de garantie : en arrivant au village (Agadir en nov 2018) nous ouvrons un compte pour pouvoir régler les achats divers. Une carte nous est remise et un dépôt de garantie de 2500 MAD est pris avec notre carte bancaire. Fin de séjour, nous soldons notre compte..... et cette fois-ci pas d'annulation immédiate du dépôt de garantie avec le Terminal de paiement électronique !!!! Le club conserverait actif donc ce dépôt de garantie ? sommes surpris....
