Faillite Thomas Cook les suites

Publication de Sudinfo.be - groupe de journaux Quotidiens et hebdomadaires Belges.

Lien vers l'article: https://www.sudinfo.be/id143367/article/2019-09-27/tui-frappe-fort-le-tour-operateur-offre-les-vacances-aux-clients-de-thomas-cook

Tui propose une solution aux vacanciers Thomas Cook dont le voyage a été annulé. Dès ce samedi, les clients ne payeront rien. Tui va récupérer du Fonds de Garantie Voyages.

La compagnie Tui a annoncé par voie de communiqué que les clients concernés par l’annulation de leurs vacances avec Thomas Cook Belgium peuvent facilement réserver un nouveau voyage. Comme vous le savez, les clients lésés par la faillite de Thomas Cook peuvent faire appel au Fonds de Garantie Voyages pour voir leur voyage remboursé.

Tui offre la possibilité donc de réserver un nouveau voyage avec déduction immédiate des montants déjà versés. TUI propose donc une solution simple: le voyageur concerné peut immédiatement réserver de nouvelles vacances auprès d’un TUI shop avec déduction immédiate des montants directement versés à Thomas Cook.

Sur la base d’une procuration et du dossier complet du client, TUI se charge entièrement de la gestion administrative du recouvrement auprès du Fonds de Garantie Voyages. L’avantage pour le voyageur est triple : pas de formalités administratives, pas de temps d’attente pour le remboursement et pas de double financement temporaire de ses vacances.

Si la nouvelle date de départ tombe au moins 45 jours après la date de réservation, la procédure peut également se faire en ligne, précise Tui.

Plusieurs dizaines de milliers de Belges sont concernés.

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Mon avis: Le Club a encore raté l'occasion de se faire de nouveaux clients, et de s'offrir une campagne de pub gratuite, par de la simple communication bien effectuée !

Thomas Cook, parfait homonyme du voyagiste, et sa fiancée Amelia Binch qui doivent s'épouser ce vendredi en Grèce lors d'un séjour prévu de longue date, ont bien failli faire partie des milliers de voyageurs à faire les frais de la faillite de Thomas Cook.

Alors que leur mariage - organisé avec le package complet proposé par Thomas Cook (le voyagiste) qui comprenait la totalité des frais occasionnés (cérémonie, fleurs, gâteaux, animations etc...) - s'exposait à une annulation, l'hôtel de Lindos, à Rhodes, où le couple est descendu, ainsi que le responsable de l'agence de voyage Thomas Cook de l'île se sont mobilisés pour que le mariage puisse avoir lieu comme prévu. La trentaine d'invités seront finalement bien présents.

Avant l'annonce de ce dénouement heureux, Thomas Cook (le marié) n'avait pas caché son désarroi. «Thomas Cook nous avait promis une surprise lors de notre mariage grâce à mon nom de famille, mais ce n’était pas la surprise à laquelle nous nous attendions. Je suis dévasté», avait confié le jeune homme au Nottinghamshire Live .

Au total, les tourtereaux ont déboursé 11.000 euros pour organiser leur union.

OUF ! 

Le point sur les frais d'annulation :

https://www.lechotouristique.com/article/j-11-pour-thomas-cook-france

https://www.tourmag.com/Thomas-Cook-France-tous-les-clients-ont-ete-rapatries_a100762.html

Voici le lien vers l'article paru dans la presse Belge:

https://www.sudinfo.be/id149584/article/2019-11-01/le-groupe-chinois-fosun-rachete-la-marque-thomas-cook-pour-13-millions-deuros

Contenu:

La transaction prévoit également l’achat d’autres droits de propriété intellectuelle comme les comptes des réseaux sociaux.

L’entreprise chinoise, déjà propriétaire du Club Med, avait prévu de prendre une participation majoritaire dans l’activité de tour-opérateur de Thomas Cook, mais ce plan de sauvetage n’a pas pu aller à son terme et le voyagiste était à court d’argent et a fini par être liquidé du jour au lendemain le 23 septembre.

Depuis le liquidateur public au Royaume-Uni tente de vendre les actifs pour tenter de rembourser les créanciers.

Il a déjà cédé pour 6 millions de livres le réseau d’agences au Royaume-Uni à la chaîne Hays Travel, ce qui devrait permettre de sauver jusqu’à 2.500 emplois sur les 9.000 au total pour le groupe dans le pays.

La faillite du groupe, qui a souffert ces dernières années des incertitudes du Brexit et des changements de modes de consommation, a laissé sur le carreau non seulement des milliers d’employés mais a nécessité une opération de rapatriement hors normes de dizaines de milliers de touristes.

On en parle en France aujourd'hui aussi...

https://www.lechotouristique.com/article/fosun-club-med-rachete-la-marque-thomas-cook