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Turkoise

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📍 Turks-et-Caïcos 💬 147 retours depuis 2004 🌍 7 membres y sont allés
8

Turkoise - Turks & Caicos - Club Med

Lancé par tigercub, 17 déc. 2004 · 147 réponses · 37 214 vues

Bonjour,

Je voudrais avoir des infos récentes sur ce village. Si quelqu'un y a séjourné en décembre 2025, merci de me donner des infos (climat, sports et beach volley, restauration, visites, etc). Je programme mon séjour fin nov début décembre 2026.

D'avance merci

Pataf 

Petit feedback de la dernière semaine d’ouverture du Club Med Turkoise avant la fermeture due au covid-19 du 12 au 19 mars.

Transports&Vols

Habitant à 7 mins de Brussels Airport, c’est vraiment galère qu’il n’y ait pas de vols directs et qu’il faille se taper la gare du midi en plein centre-ville pour prendre l’Eurostar pour Londres. Le vol étant tôt le jeudi matin depuis Gatewick, je prends le train le mercredi de 16h pour arriver à St Pancras 2h plus tard avant de prendre un train pendant 1h pour Gatewick. Nuit au Bloc hôtel à l’intérieur même de l’aéroport. Le jeudi après la dépose bagages pour le vol direct avec un juste un stop à Antigua, je me rends au stand British Airways car pour le retour, le vol que j’ai est avec une escale à Miami. Là, il y est prévu qu’en 2h10, je passe l’immigration, récupère mes bagages, me réenregistre, passe les contrôles de sécurité et de nouveau l’immigration. J’avais déjà appelé et envoyé un mail à BA pour dire que ce serait impossible mais ils avaient confirmé que c’était faisable. « Heureusement » pour moi la veille du départ Trump avait annoncé des restrictions pour les européens pour l’entrée aux US et donc le madame au stand a bien voulu me rebooker sur le vol direct.

Ai fait les longs vols AR en Premium, ce que je ne peux que recommander car en plus d’avoir beaucoup plus de places pour les jambes, on est beaucoup moins entassés qu’en éco où c’était du 3-5-3 alors qu’en Premium c’était 2-4-2.

Arrivée Club
En sortant de l’aéroport je me rends chez la GO à l’extérieur et elle m’informe qu’il y a juste encore une GM qui doit arriver, ce qui est fait au bout d’une dizaine de minutes. Après +-20 mins de transfert on arrive au Club. Juste un GO de la réception qui m’expliques qq trucs et va donner ma valise à faire livrer devant la chambre. Il m’explique un peu comment y aller mais ne m’accompagne pas.

CdV:
Concernant Julien, CdV, je ne lui ai parlé qu’une fois à l’entrée du resto où il était très dispo, à propos de la situation particulière (on était que 250 alors qu’on devait être 600) et il m’avait déjà fait comprendre qu’en-dessous d’un certain seuil le Club risquerait de fermer très prochainement.

Activités:
J’ai fait les trois premières marches sportives le matin. Le lendemain de mon arrivée, on l’a annulée car j’étais tout seul. Les marches sont sans aucun doutes celles avec Djerba les moins intéressantes à faire au club. En plus de ne durer que 30 mins, elles se passent majoritairement le long de la grande route. Pendant la deuxième, avec une GM française on a demandé à la GO s’il n’y avait vraiment rien à voir, ce à quoi elle a répondu « oui, la marina mais qu’il faillait 1h pour y aller et une pour le retour » et que ce ne serait pas possible à faire car elle avait chaque fois une activité prévue après la marche à moins d’aller voir son manager. Ce midi là, j’ai vu Julien à l’entrée du resto et le lendemain on a finalement fait la marche jusqu’à la marina avec retour en bateau…

J’ai fait deux sorties snorkeling, une avec l’excursion payante avec également un arrêt sur l’île des iguanes et l’autre gratuite qui était une des deux sorties proposées deux fois quotidiennement. Par rapport aux autres sorties snorkeling du Club dans les Caraïbes (Punta&Boucaniers) (et également Cuba en novembre) ce sont les plus belles que j’ai faites. Sur l’île des Iguanes, on en a vu juste qquns mais même sans en voir l’ile est vraiment paradisiaques juste dommage d’avoir un peu trop de touristes bien que j’estime que ça devait être bien calme par rapport à d’habitude.

Bars/restaurants:
A tous les bars et restaurants, il y avait de grandes « boites » de gel/savon pour se nettoyer les mains. Pas de jus frais le matins, généralement un horrible jus d’orange avec des glaçons, un jus vert et de l’eau aromatisée. Buffet un peu quelconque, j’imagine que nos amis ‘ricains sont un peu moins regardant. Les cocktails, comme d’hab’, étaient fortement différents d’un GO à l’autre. Le sharkies bar/snack est vraiment un super endroit pour le coucher de soleil ou les dîners (sur réservation) à la carte par rapport au restaurant principal.

Animation:
A part une mousse/pool party après les Crazy un midi, rien de vraiment très spécial à mentionner. Le midi on était maximum 5 à faire Crazy et le soir les spectacles se terminaient vers 22h30 et après 20 mins de Crazy la piste se vidait très rapidement, ai juste été me coucher deux fois après minuit… . Ai juste été voir deux spectacles, le Music qui était vraiment top et le Black&Fluo qui était pas mal…

Conclusion:
C’est vraiment un très chouette Club avec très majoritairement des américains et sympathiques canadiens avec qui il a été très facile de faire connaissance. Contant également d’avoir rencontré une petite dizaine d’également très sympathiques français(es).

Par le contre, pour le côté festif ce n’est vraiment pas du tout Kemer, c’est juste un club somme toute très ordinaire, voire même en-dessous de certains autres Clubs, et le fait des « difficultés » pour y arriver, pas certain du tout que j’y retourne. Je pensais me consoler avec la semaine de la Foudre fin juin en Sicile à Kemerina mais je n’y crois vraiment pas….

Il y a 16 heures, mrbrightside a dit :

 Aujourd’hui y aura une centaine de départs dont moi, même s’il y a qq arrivées, le club sera quasiment vide... bizarre qu’ils le laissent ouvert...

Pas de cas déclarés à Turk & Caïcos .

Par exemple sur le site du Gouvernement Canadie de conseils pour les touristes, il n'y a pas d'interdiction, et on trouve les recommandations suivantes :

Niveau(x) de risque :

Turks et Caicos - Prenez des mesures de sécurité normales

 

Cependant, c'est toit de même étrange qu'il reste ouvert ; c'est  avec l'arrivée de touristes porteurs que l'île risque d'être contaminée, comme l'ont été les autres îles des Caraïbes

 

👍 carwiel et marcous
2 réactions
Il y a 2 heures, wouali a dit :

Sympa de lire ce feedback.
Nous y étions juste avant Noel (retour le 24/12).
Je n'ai pas participé à l'activité cirque mais j'avais entendu les memes remarques d'un de nos amis.
La voile etait super, Fizz, Charlotte et les autres gars, super super.
Idem pour Mike le cdv, absent de chez absent... Meme lors de notre souci de vol au retour, jamais vu. Pour le voir, il faut aller au golf de l'ile...
Cafouillage de la réception, idem idem...
MAIS, j'ai adoré ce club et l'ambiance plage qui y règne, vraiment. Adoré ! Ravi de m'y replonger en vous lisant, merci.

Merci à toi, j’avais lu ton feed-back justement qui m’avait bien « éclairé » avant le départ.

C’est une destination fort peu utilisée par les européens, comparativement à Colombus par exemple, et qui mérite d’etre découverte. 

Je vous présente mes excuse pour les nombreuses fautes d’orthographe dans le texte, je n’etais pas très concentré.

👍❤️ miss92, jojo97500 et 4 autres
Il y a 8 heures, Cyril78 a dit :

Nous y étions du 1/3 au 11/3. 

———————————————————————————-

 
CONCLUSION
Du bon et du moins bon.
Un endroit fabuleux (peut être la plus belle plage vue de ma vie), un club très correct depuis la rénovation mais qui pâtit de son architecture "ancienne", une équipe GO sans véritable chef, un peu à l'abandon, une bonne restauration.
Pour nous européen, c'est un peu loin (vivement un vol direct depuis la France), mais ça vaut largement les clubs mexicains ou de rep dom (plus joli, plus authentique)

Sympa de lire ce feedback.
Nous y étions juste avant Noel (retour le 24/12).
Je n'ai pas participé à l'activité cirque mais j'avais entendu les memes remarques d'un de nos amis.
La voile etait super, Fizz, Charlotte et les autres gars, super super.
Idem pour Mike le cdv, absent de chez absent... Meme lors de notre souci de vol au retour, jamais vu. Pour le voir, il faut aller au golf de l'ile...
Cafouillage de la réception, idem idem...
MAIS, j'ai adoré ce club et l'ambiance plage qui y règne, vraiment. Adoré ! Ravi de m'y replonger en vous lisant, merci.

👍 Or.L, jojo97500 et 2 autres

Nous y étions du 1/3 au 11/3. 

———————————————————————————-

Nous avons séjourné pendant 10 jours au club med. Nous étions 2 couples. Nous sommes des habitués du Club Med mais c'était la première fois que nous venions dans celui ci.
 
VOYAGE
Depuis la France, prévoir une longue journée dans les transports (22h de porte à porte pour nous). Tout s'est bien déroulé sur American Airlines, à l'aller comme au retour.
A noter : personne du Club Med présent pour l'enregistrement des bagages, cela aurait aidé plusieurs familles qui avaient des difficultés de communication avec les agents de la compagnie aerienne.
Par ailleurs, autant le transfert Aeroport/hotel de l'arrivée était correct (2 taxis), autant le retour était déplorable (bus dans un état lamentable, qui a failli tomber en panne sur le parcours)
 
ACCUEIL
Assez lamentable. A notre arrivée à l'aéroport le GO réception présent ne nous a quasiment pas parlé. Même pas un petit "le voyage s'est bien passé". Rien.
Arrivée à l'hotel dans la soirée donc. On nous annonce en nous remettant nos clés que notre chambre a changé par rapport à ce qui est noté sur nos bagages depuis l'aéroport "pour des raisons techniques". Je refuse le replacement proposé. En effet, nous avions démandé via notre agence et depuis très longtemps à être du coté "calme" du village, en étage, et proche du couple qui nous accompagne. Après tergiversation, une chambre nous est trouvé, temporairement au RDC, pour la nuit et nous changerons le lendemain. Nos bagages doivent suivre. Après dîner nous attendrons 1h nos bagages (alors que nous étions épuise). Nous avions appelé la réception où la jeune femme qui nous a répondu (Noé) n'était pas aimable du tout, pas empathique. Elle nous a même raccroché au nez car nous l'agacions à lui réclamer nos bagages (cela faisait 2h que nous étions dans le club et 24h que nous étions réveillé, un peu de compassion eut été agréable).
Le lendemain, nouveau changement de chambre. Gros cafouillage. La chambre devait être prête pour midi, puis pour 14h, puis pour 15h ("à 15h toutes les chambres du club sont prêtes monsieur" nous a t on dit), nous l'aurons finalement à 16h après avoir été 4 fois à la réception.
Durant toutes ces difficultés, je tiens tout de même à remercier Carlos (GO réception), très pro, contrairement à ses jeunes collègues féminines, mais aussi Antonio (responsable réception) très à l'écoute.
 
LE CLUB
Très bien situé. La baie est splendide. 
La ville est "balnéaire", sans vrai charme, accessible à pied par la plage ou la route. C'est une île très calme, on se sent en sécurité.
Le club est assez petit mais bien agencé. Les jardins sont bien entretenus. Les bâtiments ont été rénovés récemment, Ils ne pouvaient pas refaire l'architecture externe ou interne (peu fonctionnelle), mais la réhabilitation est correcte. 
les chambres sont assez grande, la clim efficace. En revanche, les variations de température incessantes sous la douche sont agaçantes.
La piscine est grande, propre. La plage est superbe.
Peu de parasols en rapport avec le nombre de GM, donc c'est la course aux transats le matin.
 
RESTAURATION / BAR
Très correct pour la nourriture. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la variété des plats (vu certaines critiques lues ici).
La salle de restaurant est très bruyante, c'est insupportable.
Les GE du restaurant sont très sympas pour peu qu'on leur parle correctement (certains sont vraiment impolis avec eux). Parfois il faut demander à ce qu'une table soit refaite, mais ils le font avec le sourire.
Nous avons dîner sur la terrasse tous les soirs. c'est un vrai luxe de payer chaque soir une bouteille pour cela, mais bon, c'était le prix de la tranquillité. Merci à Lydie et Caroline, les hôtesses, très efficaces. En revanche, les 2 sommeliers étaient NUL ! Très lents, toujours à brasser de l'air, discuter entre eux plutôt que de servir le client et d'un niveau de conseil déplorable.
Au bar, beaucoup de GO et GE ne connaissent pas les cocktails de leur propre carte, c'est assez déroutant. 
Oliver (GO bar) est super en revanche, sympa, souriant, efficace. Quelques collègues à lui se démarquent, mais la qualité globale de l'équipe est médiocre. Le soir ils étaient plutôt débordés et en sous effectif.
 
ANIMATION
Chef de village aux abonnés absents. Peu visible, pas du tout présent sur les temps forts de la journée. On le prendrait presque pour un GM dans la foule.Ne parle pas du tout français (à part peut etre "bonjour"). Aucun effort pour communiquer avec les francophones : déplorable.
L'animation est correcte, l'équipe se donne du mal. Big Up à Rafa notamment, omniprésent et qui fait de son mieux pour amuser les GM.
 
SPORT
J'étais venu pour faire du cirque dont je suis très friand. Grosse déception.
Le coté positif c'est qu'il y a possibilité d'en faire le matin et l'après midi.
Le coté négatif : l'équipe et la sécurité !
Sur l'équipe GO cirque je note tout de même le coté sympathique de Carol et Charlotte. Les bons conseils de Ryan. En revanche Elliott (responsable) et Mauricio ne m'ont ps du tout convaincu.
La seule à parler un peu français était Charlotte. Sinon RIEN. Si tu n'es pas anglophone, tu ne peux pas avoir d'explication(ce qui est gênant sur des mouvements techniques poussés). Heureusement que je parle un peu anglais (mais quand tu vas dans d'autres club, les GO s'adaptent au langage de chacun, j'ai même vu des ordres donnés en russe ...)
Mauricio passe son temps assis, ou à aller boire du café, ou bien encore à faire des exercices et se montrer (il aime son corps ce jeune homme).
Elliott a beau être responsable cirque, il n'est pas très présent sur l'activité. Cela se voit niveau sécurité (je l'ai notamment vu faire les catch en portant ses lunettes de soleil ... je n'avais jamais vu ça, c'est complètement contraire aux règles suivies ailleurs).
Bref, j'y suis allé peu de fois, ne me sentant pas à l'aise, ni dans de bonnes conditions pour progresser.
Les autres activités semblaient sympa, beaucoup d’énergie des différents GO vus.
 
CONCLUSION
Du bon et du moins bon.
Un endroit fabuleux (peut être la plus belle plage vue de ma vie), un club très correct depuis la rénovation mais qui pâtit de son architecture "ancienne", une équipe GO sans véritable chef, un peu à l'abandon, une bonne restauration.
Pour nous européen, c'est un peu loin (vivement un vol direct depuis la France), mais ça vaut largement les clubs mexicains ou de rep dom (plus joli, plus authentique)

Bonsoir,

 

Contente de savoir que malgré toutes vos mésaventures, vous avez apprécié Turkoise et vos 3 jours de rab ! 

 

👍 wouali
1 réaction

Un grand merci Wouali pour ton feed-back !

Quelle aventure !!! Heureusement que tout s’est bien terminé et que vous avez pu profiter pleinement de ces trois jours de bonus. 

Ce village nous tente de plus en plus...

👍 LaurentCo, wouali et carwiel
il y a 5 minutes, melusine a dit :

En voilà des aventures ! Je suis très jalouse des poissons perroquets, des beaux coquillages et de l'eau turquoise !
L'organisation des transports et du planning est en effet chaotique...
Si je compare avec les Boucaniers, lors d'une grève dure d'Air France, le Chef de village et la Responsable réception ont passé leurs journées au téléphone pour recaser les GM dans les vols suivants et ils ont fait des prodiges avec les gens pressés de rentrer : des vols immédiats avec une escale en Guadeloupe.
On n'a jamais été menacés d'aller coucher à Fort de France, le chef de village venait nous voir pour nos tenir au courant des événements, heure par heure, on ne s'est occupés de rien !
Bon, tu as quand même apprécié ton séjour dans ce village inconnu des français, tu es une pionnière !  f-0-207.gif?w=550
    
 

oh oui superbe voyage !!! et de rester 3 jours du plus, une aubaine je dirais. Nous avions juste besoin d'être tranquillisés sur la date de retour : 2 vols pas semaine --> retour le 23 ou le 27... 
Sachant que Noel était entre, nous devions nous organiser....
Alors lorsque nous avons su que le 23 était booké, nous avons pu nous organiser.
12 personnes chez nous le 25/12, frigo vide, retour maison le 24/12 a 20h30... nous avons délégué les courses à chacun de nos enfants (3 chacun)... et retour sur les chapeaux de roues, pas eu le temps de sentir l'effet du décalage.
 

😆👍 mylo2011, marcous et 3 autres

En voilà des aventures ! Je suis très jalouse des poissons perroquets, des beaux coquillages et de l'eau turquoise !
L'organisation des transports et du planning est en effet chaotique...
Si je compare avec les Boucaniers, lors d'une grève dure d'Air France, le Chef de village et la Responsable réception ont passé leurs journées au téléphone pour recaser les GM dans les vols suivants et ils ont fait des prodiges avec les gens pressés de rentrer : des vols immédiats avec une escale en Guadeloupe.
On n'a jamais été menacés d'aller coucher à Fort de France, le chef de village venait nous voir pour nos tenir au courant des événements, heure par heure, on ne s'est occupés de rien !
Bon, tu as quand même apprécié ton séjour dans ce village inconnu des français, tu es une pionnière !  f-0-207.gif?w=550
    
 

👍 mrbrightside, mylo2011 et 2 autres
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