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SPIRIT 45la tribu

Enregistrement internet sur vol AF lors forfait CM.

Lancé par nouch30, 16 nov. 2008 · 186 réponses · 46 045 vues

Salut,

Peux tu me dire comment cela fonctionne pour valider tes miles Air France en réservant un séjour Club Med™™ (vols AF compris) .

Merci d'avance pour ta réponse

Normalement, il suffit de présenter la carte Flying Blue au moment de l'enregistrement.

Toutefois, les tarifs consentis aux TO ne permettent pas toujours d'accumuler des miles.

Toutefois, les tarifs consentis aux TO ne permettent pas toujours d'accumuler des miles.

Bonjour,

Dans le cas ou le tarif ne permet pas d’accumuler les miles est t’il quand même possible d’avoir le forfait excédant bagage lié à mon statut AF et/ou de me faire surclasser en utilisant mes miles ?

Merci d'avance pour l'info!!

Modifié par cath, 9 avr. 2009
Bonjour,

Dans le cas ou le tarif ne permet pas d’accumuler les miles est t’il quand même possible d’avoir le forfait excédant bagage lié à mon statut AF et/ou de me faire surclasser en utilisant mes miles ?

Merci d'avance pour l'info!!

Probablement pas le surclassement car il ne s'applique qu'à partir d'un billet plein tarif, ce qui n'est pas le cas pour les billets faisant partie de package.

Pour l'excédent de bagage, c'est à toi de convaincre le personnel au sol au moment de l'enregistrement avec ta carte gold/platinium et ton bagout; il ne devrait pas y avoir de problème.

Ces réponses n'engagent bien sûr que moi: je ne travaille pas chez AF.

tu presentes ta carte à l'enregistrement.

C'est tout.

Il faut quand meme toujours presenter sa carte Flying Blue. Car parfois, le Club Med™ a des tarifs groupes, qui ne permettent pas l accumulation de miles, et parfois, juste des tarifs negociés, qui eux permettent l accumulation de miles. Et ca, on ne peut pas le savoir, a moins de contacter air france. En revanche, pour le poids de bagages ainsi que l acces au salon, les cartes comptent.

Il y a maintenant possibilité de se pre enregistrer sur internet, 36 heures a l avance, meme pour les personnes qui voyagent en groupe. Si vous n avez pas de siege de reservé, n hesitez pas a contacter Air France par telephone. S il s agit de reservations "individuelles", meme faites par le Club Med™, ou toute autre agence d ailleurs, vous pourrez avoir des sieges reservés.

Il faut quand meme toujours presenter sa carte Flying Blue. Car parfois, le Club Med™™™™ a des tarifs groupes, qui ne permettent pas l accumulation de miles, et parfois, juste des tarifs negociés, qui eux permettent l accumulation de miles. Et ca, on ne peut pas le savoir, a moins de contacter air france. En revanche, pour le poids de bagages ainsi que l acces au salon, les cartes comptent.

Il y a maintenant possibilité de se pre enregistrer sur internet, 36 heures a l avance, meme pour les personnes qui voyagent en groupe. Si vous n avez pas de siege de reservé, n hesitez pas a contacter Air France par telephone. S il s agit de reservations "individuelles", meme faites par le Club Med™™™™, ou toute autre agence d ailleurs, vous pourrez avoir des sieges reservés.

Merci, donc on peut par téléphone... mais comment fait-on vu qu'on n'a pas de billets?

Les noms suffisent, ou numéros de passeport.

Je parle bien évidemment du cas "forfait CM"

Modifié par nouch30, 21 avr. 2009

Avec ton nom, ta destination, et ta date de voyage, on te retrouve illico presto! :rolleyes:

Mais attention, Air France ne pourra pas le faire si le Club Med™ a fait une reservation pour tout un groupe ensemble, ni si c est un vol affreté. Mais comme on ne communique pas ces infos, faut essayer.

Avec ton nom, ta destination, et ta date de voyage, on te retrouve illico presto! :rolleyes:

Mais attention, Air France ne pourra pas le faire si le Club Med™™ a fait une reservation pour tout un groupe ensemble, ni si c est un vol affreté. Mais comme on ne communique pas ces infos, faut essayer.

C'est un vol Air France pour les Boucaniers, d'après l'horaire donné, c'est du régulier (on peut le réserver sur tous les sites de ventes de billets d'avion).

Mais à l'agence on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas réserver de sièges car les places ne sont pas encore réservées (info, intox?) et le sont au dernier moment.

Comme tu dis, je téléphonerai 36 heures avant.

Tu peux appeler des maintenant. Air France saura te dire si les billets sont deja validés ou pas. N attends pas les 36 heures, si tu veux avoir plus de choix.

L'agence m'avait promis de téléphoner au siège du CM afin de savoir si il était possible de réserver des places: réponse non (forfait CM avec vol régulier AF).

Hiers je décide donc d'appeler AF: là on retrouve mon dossier avec nom, date, num de vol... mais le gars me dit que lui ne peut rien faire, car vol négocié CM... mais il me donne mon numéro de réservation.

Il me conseille d'essayer avec ce numéro sur le site AF, 30 h avant le départ...

Et ça marche! J'ai réservé pil poil les sièges voulu.

Question: pourquoi le club ne communique pas sur cette possibilité avec ses clients?

C'est quand même un gros plus, qui ne coute rien, si ce n'est de communiquer le numéro de réservation.

Incompréhensible!

Merci Nouch pour ces renseignements.

J'ai fait les mêmes démarches que toi à mon agence et au Club Med™ et les réponses sont "non".

Te rappelles tu du numéro de téléphone d'Air France ainsi je vais faire la même chose. Faut il donner le numéro du dossier de réservation ? Je te remercie beaucoup.

bonjour nous partons a puntacana debut decembre et l agence Club Med™ m a donne il y a deja un mois le numero de reservation pour le vol air france sans aucun probleme ; donc j ai ete sur le site air france mes reservations et la il y a le plan de l avion donc j ai reserve mes sieges

j ai rajoute egalement sur la page mes reseravtions mon numero flying blue miles air france et voila

je ferais de meme l ete prochain pour la tunisie

l agence m a egalement demande mon numero flying blue pour les prochains vols

Pour le vol Air France tu as pris des billets alizé ou tempo, je viens de téléphoner et ils m'ont répondu qu'il fallait être en classe supérieur e pour pouvoir réserver à l'avance ?????

On se moque de moi au club, vraiment je ne sais plus quoi faire car moi aussi je suis tempo :blink: :blink: <_<

Gudule 5 Je peux te poser une question, à quelle période tu as réservé ton séjour au club ?

Parce qu'il parait que cela dépend de la date de réservation ? tu pars à quelle date en décembre ?

Merci de me répondre :rolleyes: :rolleyes:

Merci Nouch pour ces renseignements.

J'ai fait les mêmes démarches que toi à mon agence et au Club Med™™ et les réponses sont "non".

Te rappelles tu du numéro de téléphone d'Air France ainsi je vais faire la même chose. Faut il donner le numéro du dossier de réservation ? Je te remercie beaucoup.

Va voir dans la rubrique contact sur le site c'est un truc genre 3654, à 0,34 cts/min

bonjour nous partons a puntacana debut decembre et l agence Club Med™™ m a donne il y a deja un mois le numero de reservation pour le vol air france sans aucun probleme ; donc j ai ete sur le site air france mes reservations et la il y a le plan de l avion donc j ai reserve mes sieges

j ai rajoute egalement sur la page mes reseravtions mon numero flying blue miles air france et voila

je ferais de meme l ete prochain pour la tunisie

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C'est bizare, on m'a dit qu'il fallait être à 30h du départ pour l'enregistrement...

On se moque de moi au club, vraiment je ne sais plus quoi faire car moi aussi je suis tempo :blink: :blink: <_<

Toutafé, même pour un truc qui apporte un plus au client et qui ne leur coûte rien, ils ne sont pas foutus de donner le bon renseignement...

Merci

Je vais téléphoner à Air france, mais vraiment ce n'est pas normal. heureusement que le CM monte en gamme :lol: :lol:

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