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SPIRIT 45la tribu

Enregistrement internet sur vol AF lors forfait CM.

Lancé par nouch30, 16 nov. 2008 · 186 réponses · 46 037 vues

Pour revenir au sujet initial qui a été largement perdu de vue, l'enregistrement d'un siège par internet connait des petites zones de turbulence !

Site Air France :

Enregistrez-vous en ligne et choisissez votre siège

- Un problème technique est intervenu.

Nous sommes désolés, mais en raison d'un problème technique, nous ne sommes pas en mesure d'accéder à votre réservation pour le moment. Veuillez réessayer plus tard ou vous enregistrer à l'aéroport sur une Borne Libre-Service ou au comptoir d'enregistrement.

Après 1 heure ou 2 de bugs, j'ai pu régler ça par téléphone...

Smiley-IPB-394.gif

Modifié par melusine, 11 mars 2011

Comme dit Mélusine si vous désirez réservez vos sieges sur Air france sur leur page d'accueil, cela risque de bugger si vous choissisez "Enregistrement en ligne"... en effet cet encadré ne marche que si vous vous enregistrez 30h avant le départ...

Donc soit vous téléphonez directement chez AF

soit vous allez dans l'encadre "Gerez vos réservations" en entrant votre nom de famille et votre numero de dossier... Et là vous accedez à votre programme de vol, et vous pourrez alors choisir votre menu ainsi que vos sieges...

bonjour

quelle numero telephonique air france avez vous fait chez moi cela ne marche pas pourriez vous me le donner?merci

Non, là, j'étais bien à 30 heures avant

et j'ai tout essayé, guidée par mon interlocutrice au téléphone...

Ca voulait pas !

Invision-Board-France-495.gif

Ah oui.. alors là ma pauvre.. tas pas eu de chance, cela devait vraiment bugger!!!

rien ne vaut le contact humain via téléphone

En fait plus de 30 heures avant le depart, on peut appeler la reservation Air France au 3654, qui pourra bloquer les sieges. Sauf s il s agit d un dossier groupe avec plus de 9 passagers.

A partir de 30 heures avant le depart, on peut se pre-enregistrer sur internet et choisir ses sieges. En general, ca fonctionne bien. En cas de bug, il faut contacter l assistance internet (numero sur le site web) au 09 69 39 02 15.

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