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SPIRIT 45la tribu

Punta Cana

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📍 République dominicaine 💬 1 777 retours depuis 2009 🌍 8 membres y sont allés ✈️ 1 membre y part bientôt

Punta Cana - République Dominicaine - Club Med

Lancé par Gentil Webmaster, 31 mars 2009 · 1 777 réponses · 321 856 vues

A lecture des nombreuses critiques très négatives de ces dernières semaines, ici comme sur les autres sites, c'est moins le village de Punta Cana en lui même que la nouvelle équipe en place qui semble poser problème.

Totalement d'accord.

Nous y avions été en mars 2012 et nous en étions revenus enchantés au point de réserver pour décembre 2012 et mars 2013.

Notre séjour de décembre s'est avéré en peu décevant. Oui, l'infrastructure est toujours très belle même si certaines rénovations doivent être faites (et sont d'ailleurs parfois en cours). Par contre, il y a des détails qui font la différence par rapport à la qualité d'avant : propreté (c'est fou comme on peut voir des papiers, des pailles, mais aussi des journaux de langue espagnole que les entreprises utilisent pour mettre sur les fenêtres des chambres en rénovation et qu'on retrouve dans les plantes sans que cela ne gène personne), qualité et variété de la table en forte baisse, manque d'amabilité de certaines personnes (le pâtissier n'est pas des plus gentils lorsqu'on lui demande simplement à quoi correspond le dessert dans le plat situé juste devant lui - réponse : c'est dominicain Euh oui mais encore ? c'est dominicain. OK on peut tout GO™ûter, on n'est allergique à rien, mais quand même...).

Quand au CDV, je maintiens ce que j'ai écrit précédemment : il est transparent et peut être surnommé "Monsieur 10 secondes" soit le temps maximal qu'il passe avec un GM™ francophone lors de son tour du matin. On s'est même demandé si c'était par crainte de ne pas maîtriser suffisamment le français, mais apparemment non. En tout cas, quand on a connu Abdel et Barcq, c'est beaucoup moins agréable.

On espère une amélioration pour le prochain séjour en mars. On compte pour cela sur Gilles, le nouveau et très sympathique responsable hôtelier arrivé juste avant nous et qui avait bien conscience de la tâche à laquelle il s'attelait.

Par contre et cela reste un des points forts du village, le mini club est toujours exceptionnel. Raja et Seb sont juste fantastiques et super bien entourés. Quand à Cid, que dire de plus que ce qui a déjà été dit et que tout le monde sait déjà. On le suivra où qu'il aille comme responsable mini ou loisir. Un grand Monsieur (avec la majuscule). A saluer également Karine (réception Tiara) que nous embrassons fort si elle lit ces lignes ou Nadia à l'espace Découverte qui vous trouvera sans problème les excursions qui vous conviennent ou encore Vincent de la maintenance qui nous a expliqué que les cris des oiseaux qu'on entend davantage dans le restaurant Hispaniolia sont en réalité... un leurre imitant le cri du prédateur des oiseaux qui fréquentent le restaurant (plus très efficace, mais il paraît que cela a fonctionné deux/trois mois). A relever enfin, au restaurant Hispaniolia, Michael et Chris qui se démènent pour les GMs.

Suite en mars, mais si cela ne s'améliore pas, je pense que nous attendrons un peu avant d'y retourner.

Bonjour,

espérons donc que l'équipe en place tienne compte de toutes les remarques concernant le laisser-aller au niveau de l'entretien, & que Punta Cana retrouve son statut de destination de rêve ! ..

Gazelles, j'attendrai avec impatience votre FB en mars

Bonne journée et bon reveillon

j'y vais à la mi-février. Je ferai un feed back . En général je ne raconte rien car tout le monde à déjà tout dit. Mais cette fois je verrai les différences car ce sera mon 3ème séjour. Je sens que je vais regretter Barq ....

Feed back de notre séjour du 24/12 au 31/12

Étant gold depuis peu ,nous avions demandé à bénéficier de la chambre gratuite.

Nous l'avons obtenu sans aucune diificulte ainsi que les petits déjeuners pour 4 personnes .

Voyage Air France a l'heure au départ

Arrive avec 1 heure de retard à cause d'un fort vent de face.

Prise en charge ultra rapide et transfert privé jusqu'au village

Accueil par quelques GO™ des relations publiques plus cocktail habituel

Conduite à la chambre rapide afin de pouvoir se préparer pour la soirée de Noël .

Nous étions logé dans le bâtiment COSTA en face du bar de l,espace 5 T

Chambre en bon état , un coin de plafond endommage dans la chambre enfant.

Petits cadeaux sur le lit (bougies , chocolats ) , rien d'extraordinaire non plus

Ensuite , nous nous sommes rendu au resto la samana .

Repas dans l'ensemble plutôt correct même si on a connu mieux au club .

Spectacle cirque plus feu d'artifices pour clôturer la soirée ,rien d'exceptionnel de prévu en plus .

Le village est toujours aussi beau , des travaux de peinture extérieur sont en cours

Les espaces vert bien entretenus .

Par contre , nous avions tous les jours un mont de poubelles à l'extérieur Du bâtiment

Pas très agréable !!!

Les journées étaient rhytmées par le sport le matin et le farniente l'apres midi.

J'ai connu une équipe tennis plus dynamique l'an dernier .les cours commencés en retard , ensuite 15 min d'échauffement et seulement 30 min pour taper la balle ! C'est cours pour un cours (lol )

Par rapport à tout ce que j'ai pu lire , je dirais que l'équipe GO™ est en progression .

Néanmoins , seuls quelqu'uns sortent réellement du lot.

Gilles le responsable loisir, cid du mini club,Alex au sport .ils sont présents et efficaces toutes la journée .

Le chef de village ne fera pas parti de notre short liste car nous avons été déçu .

Il est présent mais sans plus .difficile d'avoir une longue conversation avec lui .

De plus . Présentation des spectacles minimalistes , sans présentation de son équipe GO™ .

Grosse déception pour les spectacles , ils n'étaient pas du tout au niveau habituel

Ce sont toujours les mêmes GO™ qui dansent et ils ne sont pas nombreux.

Gros sujets d'amélioration pour les semaines à venir.

Dans l'ensemble , nous avons qd meme passé un très bon séjour

La météo a été parfaite , pas une goute de pluie la journée et grand soleil.

Je compléterai mon feed back un peu plus tard

Feed back de notre séjour du 24/12 au 31/12

Par rapport à tout ce que j'ai pu lire , je dirais que l'équipe GO™™™ est en progression .

Néanmoins , seuls quelqu'uns sortent réellement du lot.

Gilles le responsable loisir, cid du mini club,Alex au sport .ils sont présents et efficaces toutes la journée .

Alex s'est donc mis au boulot...c'est déjà bien!!! :D

Modifié par melusine, 4 janv. 2013

les retours s'améliorent sur tripadvisor.. :rolleyes:

Ils seront peut être au point d'ici à notre départ B)

Quand à Cid, que dire de plus que ce qui a déjà été dit et que tout le monde sait déjà. On le suivra où qu'il aille comme responsable mini ou loisir. Un grand Monsieur (avec la majuscule).

Salut Gazelle,

Merci pour lui et si tu veux le suivre :rolleyes: Il te suffira de réserver pour Vittel car il y sera dés ce printemps comme RLO avec Vincent del Zingaro comme CDV.

A+

Salut Gazelle,

Merci pour lui et si tu veux le suivre :rolleyes: Il te suffira de réserver pour Vittel car il y sera dés ce printemps comme RLO avec Vincent del Zingaro comme CDV.

A+

ça c'est de la bonne nouvelle!!!! (et en plus il y a un doux parfum pour l'avenir...) :)

Salut Gazelle,

Merci pour lui et si tu veux le suivre :rolleyes: Il te suffira de réserver pour Vittel car il y sera dés ce printemps comme RLO avec Vincent del Zingaro comme CDV.

A+

Contrairement à ce que je disais lors de ce post, Vincenzo Del Zingaro ne sera pas à Vittel pour la saison d'été 2013 car il part pour Opio

Bonsoir à tous!

Je viens de m'inscrire sur ce forum car ca y'est!!!!!!!! Mes vacances de Pâques sont réservées!! B)

Je suis si contente de faire enfin découvrir le club à mes 3 loulous!!!!!!!!!!!!

Je vais continuer mes recherches sur les différents topics de ce forum... pour être au TOP dans 90 jours exactement(merci le compteur du carnet de voyage de ma page Club Med™)!!! :rolleyes:

Bonne soirée à tous...

Contrairement à ce que je disais lors de ce post, Vincenzo Del Zingaro ne sera pas à Vittel pour la saison d'été 2013 car il part pour Opio

Et contrairement à ce qu'il m'avais dit Cid ne sera pas à Vittel car il suit Vincenzo à Opio !

Et contrairement à ce qu'il m'avais dit Cid ne sera pas à Vittel car il suit Vincenzo à Opio !

Opio n'est-il pas en discussion entre Vincenzo et Lionel Pirotte ?

oui Laurent mais cela se décide maintenant et peut-être que papa cid a les dernières infos puisque son fils y sera responsable loisirs

et puis tant que la liste n'est pas officielle, rien n'est certain (et encore parfois ça change encore après)

De fait, si c'est comme pour les villages été dispo dans le trident et pas sur le site (Cf. Villars été), il risque encore d'y avoir du changement jusqu'à la dernière minute...

Heureusement que tu veilles au grain et que tu es à la pointe de l'info ! B)

Feed Back séjour du 26 janvier au 3 février 2013

Ce séjour a été très agréable et m'a réconciliée avec le Club contre lequel j'étais un peu fachée, nous n'y avions pas séjourné depuis bientôt 3 ans.

Je vais essayer d'être le plus exhaustive possible:

Vol : Vol avec Air France au départ de Paris, en Boeing 777 A/R. Décollage avec 20 minutes de retard, le vol a également été rallongé de 20 minutes en raison de vents contraires, une arrivée retardée ainsi de 45 minutes mais cela reste raisonnable.

Au retour, départ et arrivée à l'heure, même légèrement en avance.

La classe Economy est à la limite du confortable, surtout pour le vol de retour qui se fait de nuit, les sièges étaient vraiment rapprochés, on a les genoux sous le menton..mais bon, l'écran individuel permet d'oublier quelque peu ces désagréments.

Arrivée à l'Aéroport de Punta Cana: C'est l'aéroport le plus sympa que j'ai vu avec ces constructions typiques de Saint Domingue: tout ouvert et toit en feuilles de palmiers (je crois que ça s'appelle un palapa), on se sent tout de suite dans l'ambiance vacances! Je recommande vivement de prendre la carte touristique avec le Club, cela évite la queue à l'arrivée et permet de passer en priorité à la douane. Certes le Club fait une plus value dessus, (17€ facturés pour 10$ de valeur faciale) mais bon, ça vaut le coup.

Récupération des bagages rapides, on monte dans le bus, et 5 minutes à peine après, nous sommes au Club. La rapidité du transfert est un vrai bonheur après ce long trajet.

Arrivée au Club: la réception est une des plus belles que j'ai pu voir. Ils ont laissé de surcroît ce qui semble être des décorations plutôt de Noêl: branches blanchies avec guirlandes lumineuses, c'est magnifique. Petit discours de Gilles, le chef de Village par interim, Eduardo ne revenant que le mardi, serviettes rafraichissantes et boissons offertes, et zou à la chambre.

Je recommanderai ici aux petits veinards qui vont bientôt s'y rendre de prévoir soit dans le sac, soit directement sur soi, une tenue "légère". En effet, on arrive au village vers 19.30/20.00 heure locale (soit 1h du matin heure de paris), on va rapidement manger. Or, les valises ne se téléportent malheureusement pas instantanément devant la chambre au moment où en prend possession. Bref, si vous arrivez trop chaudement habillés et sans possibilité de vous dévêtir (comme par exemple mon cher mari qui avait mis un pull à même la peau), et bien vous allez mourir de chaud toute la soirée. J'aurai pour ma part bien pris une douche mais je n'avais pas de vêtements de rechange..

La Chambre: Très agréable surprise. J'avais été alertée par différents avis ici ou sur tripadvisor, il semble que nous ayons bénéficiés d'une chambre rénovéé: club famille de base, très grande avec un lit immense, une petite pièce attenante qui fait salon et accessoirement chambre pour enfants. La salle de bains très bien avec une grande douche, et un immense dressing qui permet de déballer toutes les affaires, vraiment nickel. Nous étions au bâtiment Costa, juste en face du bar de l'Espace Tiara, en étage. Un peu loin du centre du village, mais à côté du restaurant "l'hispaniola" donc finalement, pas de regrets.

Les restaurants : Il y en a 2 et 1 snack: le restaurant principal est le Samana: restautant couvert, la décoration est très réussie mais cela n'évite quand même pas l'effet "cantine" des restaurants d'une telle capacité. Le bruit est assez important même si moins pire que prévu. Nous n'y avons mangé qu'une seule fois à midi, donc j'aurai peu d'avis sur le sujet. Nous sommes en effet tombés sous le charme de l'Hispaniola, le restaurant au bord du Lagon, et de sa somptueuse (toute petite) terrasse directement sur la mer: une merveille! C'est un système de buffet exactement comme au Samana, le choix est identique, le thème est différent le soir entre les deux restaurants, mais comme ça tourne d'un soir sur l'autre, vous ne manquez rien.

La nourriture était excellente, variée, rien à redire. Je vous recommande le pain au chocolat blanc, une tuerie! J'avais lu qu'il y avait un problème avec les oiseaux, je dois dire que je n'ai vraiment pas compris (où les gens sont vraiment…bref, je ne dirai rien). Oui, il y a des oiseaux, mais on est loin du film d'Hitchcock. Ils viennent piquer du pain quand vous avez le dos tourné, mais bon, c'est franchement plus marrant qu'autre chose.

Par contre, puisque j'avais lu quelque chose là-dessus, les tables le soir sur la terrasse sont effectivement réservées pour les occupants de l'Espace TIARA, ce qui est déroutant et jamais vu au Club, mais il faut bien qu'ils aient des avantages.

Il suffit de décaler ses horaires pour régler le problème; arrivée au resto à 20.30, et vous pouvez occuper les tables réservées, puisqu'en fait 3/4 de ces tables ne sont au final pas utilisées.

Les activités: j'ai fait de la Gym (Stretching, Abdos fessiers, Zumba): super, rien à redire, les deux GO™ sont efficaces et souriantes. Mon mari a fait du tennis, il en était content aussi.

Le Volley Ball a rencontré également un grand succès également de ce que j'en ai vu. N'ayant rien fait du reste, je suis sans avis.

L'ambiance : Il est vrai qu'il n'y a pas une ambiance de folie mais je dirai que la responsabilité en pèse plus sur les GM™ que sur l'équipe GO™. Les pauvres font ce qu'ils peuvent mais les GM™ ne sont pas motivés et du coup, ça tombe à plat. Il faut dire que cette semaine, il y avait beaucoup de couples avec des bébés et de personnes assez agées (passées les 70 ans), visiblement peu attirées par la musique tecno!

La beach Party n'a attiré qu'une vingtaine de personnes (mais il n'y avait là encore que de la tecno…)..Les crazys signs le soir avaient un certain succès, mais cela s'arrêtait vite. Nous sommes allés une fois au Night, la tecno nous en chassés quasi instantanément (une fois qu'il apparaît que c'est la seule musique que le DJ connaisse!), un peu plus de monde pour la soirée blanche. Bref, en gros, je pense que cela peut changer du tout au tout en fonction de la semaine, il suffit qu'une bande mette le feu et ça ne demanderait qu'à démarrer!

Je n'ai pas assisté aux spectacles, donc je n'ai pas d'avis sur la question.

Mini Club: Pas d'avis non plus étant partie en couple, mais les installations sont somptueuses, et nous avons d'y hâte d'y retourner avec le petit dernier!

Dress Code: Noir et Blanc - Rose et Blanc - Rouge et Blanc - Noir - Jean et Noir - jean et tee shirt 45 - Blanc. Assez suivi la première moitié de la semaine, nettement moins après..

Voilà en gros: séjour très sympa, j'ai hâte d'y retourner alors même qu'effectivement l'ambiance n'était pas nécessairement au rendez vous, mais pas totalement absente quand même.

PS: Le bracelet est transparent en plastique pour les adultes, et jaune ou orange pour les enfants, Rouge pour le TIARA. Ils ont donc laissé tomber les couleurs en fonction du statut.

J'oubliais: Il y a une enceinte Iphone dans la chambre compatible jusqu'au 4S. Pas besoin donc de s'embêter avec le chargeur et surtout l'adapteur pour prise américaine, pour les propriétaires d'Iphone bien sur.

Bonjour Géraldine,

merci pour ton feed back, qui rejoint l'impression que j'avais eue de ce village l'an passé, et qui me conforte dans l'idée que j'ai eu raison d'y réserver un nouveau séjour en avril.

Je ne ferai qu'un commentaire à propos des oiseaux à l'Hispagnola : tant qu'ils ne viennent que piquer des miettes sur les tables vides, c'est effectivement plus amusant qu'autre chose ; par contre, les voir dans les plats en train de se servir est nettement mois drôle, et surtout pas très hygiénique. Cela n'est pas arrivé souvent, mais la présence de ces oiseaux demande une vigilance particulière au personnel.

Mais je suis entièrement d'accord avec toi sur le charme de ce restaurant et de sa vue magnifique. L'autre pâtit vraiment de ne pas être plus ouvert.

Bonne journée

Merci Géraldine pour ton compte rendu. On sent que par rapport à notre vécu de décembre, les choses s'arrangent. Nous espérons confirmer cette amélioration après notre séjour de mars.

En ce qui concerne les oiseaux, je trouve aussi que c'est assez amusant à voir. Il faut juste éviter de s'asseoir en dessous d'un des fils sur lesquels les oiseaux se regroupent, car il y a souvent du "délestage" au décollage... Mieux vaut éviter d'être en dessous :rolleyes: .

J-31 B)

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