Feedback séjour à Punta Cana, du 27 /10 au 04/11/17
Encore plus que la dernière fois, le passage du maillot à la doudoune a été rude au retour…mais cela ne m’empêchera pas d’y retourner, bien au contraire !
Il s’agissait de mon 9° séjour dans ce Village
Voyages :
Vols directs Roissy-Punta Cana avec Air France.
J’avais pré-réservé mes sièges pour l’Aller et le Retour en choisissant des places dans la rangée juste après les Premium, qui offre plus d’espace pour les jambes. (Service payant sauf les 30 dernières heures). Dans cette rangée se trouvent aussi les systèmes pour accrocher les berceaux !
Et à l’aller, mauvaise surprise : 5 enfants en bas âge dont 3 hurlaient avant même le décollage ! Au final, cela s’est très bien passé, et un seul des petits a été un peu bruyant. La fillette de 18 mois assise sur les genoux de ses parents juste à côté de moi a même été adorable et rigolote pendant les 9h de vol, dès le décollage passé. Cependant, je réfléchirai la prochaine fois en choisissant ce type de places.
Au retour, un seul enfant dans la rangée, et un avion plus récent, avec des écrans plus grands et la possibilité d’utiliser son propre casque et/ou écouteurs.
Lors des 2 trajets, PNC extrêmement aimable et souriant. Il faut le dire, puisque ce n’est pas toujours la réputation de cette compagnie.
Arrivée/accueil :
Ma super agence m’avait fourni la dernière Carte Touristique de leur stock, donc pas de queue à faire pour les acheter + passage de douane rapide.
Mais la livraison des bagages a pris une heure ! Heureusement j’ai été prise en charge très rapidement par les GO et amenée immédiatement au village en transport individualisé
L’absence du côté festif de l’arrivée en groupe a à nouveau été compensée par la chaleur de l’accueil. Merci à Camille (des PR), et à Boris, que j’ai été ravie de retrouver
Logement :
J’avais demandé à être logée dans un bâtiment proche du centre, et en étage ; et mon souhait a été exaucé, puisque j’étais à MARIPOSA au 1° étage. L’agencement des Chambre Club famille est la même dans tout le village, donc pas de surprise de ce côté-là.
Restauration :
En ce qui concerne la restauration, je n’ai rien à ajouter par rapport à mon séjour d’avril.
Les GE sont souriants et efficaces, et l’ouverture de tous les restaurants permet de manger calmement, quelle que soit l’heure, et malgré un Village rempli.
L’agrandissement de la terrasse de l’Hispaniola, en plus de la création de la terrasse réservée à La Cave l’hiver dernier, m’a permis de manger dehors à chaque petit déjeuner et déjeuner.
Merci donc aux équipes de cuisine et de restaurants, en particulier à Christobal pour son accueil à l’Hispaniola
Ambiance/ Animation :
Clientèle majoritairement française et belge, avec beaucoup d’enfants, surtout des ados. Ambiance générale très bonne et détendue. Peu de participation à la danse du soleil de midi et/ou aux Jeux café, mais plus de monde le soir. Et assez bon suivi du Dress Code.
Enorme succès de la Pool Party mardi, avec une piscine pleine comme je ne l’ai jamais vue et une ambiance « kemerienne » ! Il y avait même 2 bars flottants. Tous les ados étaient dans l’eau, ça met déjà de l’animation ; mais beaucoup d’adultes aussi cette fois.
Pour Halloween, animations et jeux toute la journée, et Beach Party le soir avec un mini-spectacle créé pour l’occasion par Alicia, la nouvelle chorégraphe. A midi ce jour-là : Shower Party : poudres colorée et jet d’eau (voir photo)
La Mousse party a été rendue un peu compliquée par le dysfonctionnement de l’appareil à mousse ! Chapeau à Younes et Charles (le DJ) qui ont, malgré cela, réussi à ce qu’il reste assez de monde pour danser.
Et toujours, pour mon grand plaisir, des séries de Crazy signs tous les soirs, au théâtre ou à côté du bar, puis pour lancer la soirée, des classiques, mais pas toujours les mêmes,
Pour moi cette semaine, de retour seulement 6 mois après mon dernier séjour, un seul « grand spectacle » totalement inédit, celui proposé à la piscine de l’espace Zen pendant le spectacle du Mini Club le jeudi. Bonne initiative et beau spectacle !
Mais le spectacle Creactive a été modifié depuis avril et reste impressionnant à voir.
Fermeture du bar/night (Indigo) à 2h du matin, avec encore du monde, surtout les derniers jours.
Je réitère ici la remarque déjà faite dans le Live à propos des groupes présents cette semaine : même sans qu’ils soient désagréables et/ou se comportent mal (ce qui n’a absolument pas été le cas), un groupe « fermé » qui monopolise le centre de la piste de danse et a avec lui des musiciens et/ou un DJ propre, casse un peu l’ambiance au night.
Sports/Activités :
J’ai fait du trapèze tous les jours, régulièrement l’aquagym, du tir à l’arc et les jeux café, et plusieurs fois du kayak.
En ce qui concerne l’activité Creactive, l’équipe est, comme l’an passé, très performante et très souriante, et j’ai eu beaucoup de plaisir à y aller tous les jours.
Au trapèze volant, j’ai été contente de retrouver une partie de l’équipe en place précédemment : Ray Ray, Enmanuel, Artem, Arcady, Izzie, Michelle. Les nouveaux (Mikky, Sarah, Malia, Leanna), sont très sympathiques aussi.
Grâce à eux, j’ai encore progressé, et j’ai à nouveau participé à la démonstration GM.
Retour sur mes remarques critiques d’avril :
1. Au théâtre, pas de changement : toujours ces 3 écrans géants au fond et de part et d’autre de la scène. Je maintiens mes critiques : ces écrans sont non seulement désagréables, car éblouissants pour le public, mais en plus ils desservent les GO qui sont sur scène car ils captent l’attention. Le contenu des images m’a cependant paru moins inintéressant. Et certains GO impliqués dans les spectacles étant de mon avis, j’espère quelques changements dans un futur proche…
2. Les toilettes derrière le bar Cielo sont toujours tellement climatisés qu’on y reste le moins de temps possible. Cela doit être fait exprès. ! Par contre, des languettes plastiques ont été rajoutées le long des portes, supprimant une grande partie de cet espace qui permettait de voir à l’intérieur ! Et une GE y est postée en permanence pour nettoyer au fur et à mesure.
3. J’ai pu partager beaucoup plus de repas avec mes amis GO cette fois, en trichant même parfois sur le nombre autorisé (2 pour une table de 4) 
Point sur les travaux :
Comme je l’ai écrit dans le Live, le revêtement et le pourtour de la piscine principale ont été refaits. (photo)
Au restaurant Hispaniola, agrandissement de la terrasse et réfection de tous postes alimentaires. (photo)
La réfection de la palpala fitness vient de se terminer (malgré des défauts…). (photo)
La barrière anti-algues a été remise en place pendant la semaine, du côté de la plage zen et de la case voile.
En conclusion :
J’ai à nouveau adoré retrouver cet endroit magique, et surtout tous ces GO/GE que je connais depuis plusieurs années qui m’ont une fois de plus accueillie comme si je revenais « chez moi ».
Et je suis contente d’avoir déjà prévu d’y retourner l’an prochain !
En attendant, je remercie l’équipe GO et tout particulièrement ceux que j’ai côtoyés lors de mes activités, et/ou pour des moments conviviaux à table ou au bar :
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Aziz, le Chef de Village (et Magicien Professionnel !), et Boris, son adjoint, que j’ai été contente de retrouver tous les deux, mais pour la première fois ensemble et dans ce village,
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Youness, responsable animation, revu avec grand plaisir après 2 rencontres à Marrakech la saison dernière (où il était CDS),
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Artem, Ray Ray, Enmanuel, Arcady, Mikky, Michelle, Izzie, Sarah…et toute l’équipe Creactive
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Adam, Chef des Sports
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Venel, maintenant resp sports terrestres, avec Marcoval, Samuel et Karim
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L’équipe des Relations publiques : Camille, Elise, Marie-Charlotte, Anaïs, Yannick, Kadeem, Nyco, Mathieu…
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Lenny et l’équipe des bars, en particulier Alina, Frédéric et Ann,
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Nathanael (tennis), Kensy (Golf), Ronny (voile), Stephanie (fitness),
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Etienne et Cindy (Espace Zen)
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David et Polo (Happy Golf)
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Shantal (boutique Quicksilver)
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Harry, Schilove, Ouss, Cyril, Alexandre (club ados et mini club)
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Charles (DJ)
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Christobal (Hispaniola), Elvis (réception)
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Mauricio et Agathe (Tiara)
), le dress code indiqué sur l'application et sur macase est il toujours à jours ?
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