Moi je suis un peu bête, si on me vend du champagne, un GO dédié (pompeusement appelé "conciergerie") pour faciliter les échanges, un échange avant le départ pour préparer le séjour, des chaussons, des serviettes de bain en chambre.... Je demande à l'avoir (surtout si on me le fait payer assez cher)
Si la prestation n'est pas prévue, effectivement, je m'en fout royalement !